ZaletyŻadna
WadyFatalna obsługa klienta
strona 287 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 285
- 286
- 287
- 288
- 289
- nastepna »
-
~Wojciech / 2022-04-07 10:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Wyraźnie zaznaczyłem że proszę o dostawę paczki po godz.14, ewentualnie telefon godzinę przed dostarczeniem przesyłki. Nic z prośb nie zostało wzięte pod uwagę. To nie jest pierwszą taka sytuacja z tą firma. -
-
~Monika / 2022-04-07 08:23Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy DPD kurierzy niekompetentni dostaje się smsy i maile o dostarczeniu paczki w konkretnym dniu nikt nie przyjeżdża 3 dni pod rząd po czym paczka jest odsyłana do nadawcy... -
~Darek / 2022-04-06 21:25Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera tel... I przesyłkę odesłali. NIE POLECAM!!! ZaletyNie ma!!WadyCałe to DPD to jedna wielka pomyłka... -
~Beti / 2022-04-06 20:33Ocena: 2.00 / 5
Tragedia,pierwszy raz korzystam z firmy DPD i więcej nie będę. Kurier miał być we wtorek ,podobno był ale nie było nikogo w domu zero telefonu ani sms.Tego samego dnia przeawizowałam przesyłkę na dzień następny między godz 16-18 gdzie kurier jak gdyby nigdy nic był u mnie o 13 ,całe szczęście że na chwilę wjechał mąż do domu i ją odebrał,znowu zero telefonu oraz sms,na pytanie męża czemu tak jest ,że nie dzwonią, nie piszą tylko sobie przyjeżdżają kiedy chcą kurier odpowiedział że oni tak już mają i jeżdżą tylko w tych godzinach kiedy chcą. ZaletyNie maWadyBrak kontaktu -
~Robert / 2022-04-06 19:59Ocena: 1.67 / 5
Ostrzegam przed współpracą z firmą DPD. Zniszczyli moje towary wysłane za granicę i nawet nie chcą rozpatrzeć reklamacji. Pieniądze za towar zutylizowały się bo towar został zniszczony prze firmę DPD a teraz nie poczuwają się do podjęcia reklamacji. Zastanówcie się 3 razy zanim wybierzecie tę firmę. U mnie są już spaleni. Na oszukiwaniu klientów i na złej jakości usług ta firma zniknie z rynku czego jej życzę. ZaletybrakWadybez liku. ale głowna to to że zniszczą twój towar i nie poczuwają się do szkody. -
~Andrzej / 2022-04-06 16:33Ocena: 1.00 / 5
Firma kompletnie nieporadna. Nie potrafiąc dostarczyć przesyłki na czas wysyła miała o błędnych danych adresowych. Następnego dnia kurier mówi że przesyłkę otrzymał nowy kierowca, a pod koniec dnia okazuje się że przesyłka została zwrócona do nadawcy. Odradzam każdemu korzystać z usług DPD. Mając wybór zdecydowałbym się nawet na usługi Poczty Polskiej, byleby nie DPD. ZaletyInne solidne firmy mają punkt odniesienia gdzie mieści się poziom najgorszej obsługi czyli poziom DPD. -
~Mirosław / 2022-04-06 14:28Ocena: 1.00 / 5
Zero zero zero najgorsza "firma kurierska w Polsce """ brak kompetencji, chmstwo kurirea Jakuba z ul. RAYSKIEGO W SZCZECINIE POPEŁNIA PIŚWIADCZENIA NOEPRAWDY W DOKUMENTACH , PISZE - ODMOWA PRZYJĘCIA, BRAK GOTÓQKI, ADRESAT NIEOBECNY ..płacę zamawiam czekam !!!!; sam przekierowuje przesylki do własnego odbioru -- Żenada !!! Skargi do kierownictwa bez skutku- kierownictwo tskiw samo badziewie... ODRADZAM KORZYSTANIA Z DPD !!!!! JEST WIELW SOLIDNYCH INNYCH FIRM !!!!!!!!!! ZaletyO; 0, 0. BRAKWadySame wady !!!!!! Trzeba wyeliminować dpd z rynku !!!! -
~Klaudia / 2022-04-06 13:44Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Najgorsza firma kurierska z jakiej miałam okazję korzystać. Paczka miała być dostarczona dzień po zamówieniu, w dzień dostawy kurier nie pojawił się nawet w okolicach (cały dzień w domu ktoś był) a w linku do śledzenia paczki informacja, że nie został nikogo w domu. Następnego dnia kurier zadzwonił, że nikogo nie zastał, ale jest już poza rejonem (z tego co wiem, raczej dzwoni się jak się jedzie do klienta a nie jak się już jest na drugim końcu miasta)i nie może zostawić u sąsiada. Po mojej prośbie sms-em, że proszę o pozostawienie u sąsiada lub pod drzwiami mieszkania paczki, dostałam odpowiedź,że jednak nie ma problemu i tak zrobi. Po kilkudziesięciu minutach dostałam informację,że paczka została zwrócona do nadawcy.
Po kontakcie z infolinią, oni nic nie moga zrobić. Na infolinii mialam przyjemność rozmawiać z bardzo młodym człowiekiem, który generalnie mam wrażenie,że nie wiedzial w jakim celu tam się znajduje. Jedyne co uzyskałam po rozmowie to wskazówki dla nadawcy (przy czym ja byłam odbiorcą). Bardzo NIE POLECAM!!! -
-
~Ewqa / 2022-04-06 13:13Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życiu wiecej DPD !! Kurier przywlaszczyl sobie paczk - podając w systemie ze ją dostarczył. Obsluga klienta zamiast podac do niego namiar i załatwić od razu sprawę, zaslania sie RODO !!Klienta mozna okradac, kuriera chronić ! ZaletyBrakWadyKurier kłamie, przywłaszcza sobie przesyłki -
~ART / 2022-04-06 11:47Ocena: 1.00 / 5
Standardem jest to, że firma zamiast dostarczyć przesyłkę, wysyła do odbiorcy informację, że przesyłka jest przekierowana do odbioru własnego przez Odbiorcę. W oddziale nikt nie odbiera telefonów. Zdarza się to nagminnie i mimo wielokrotnych skarg nikt w DPD nic sobie tego nie robi. Firma w sposób zamierzony nie wykonuje usługi chociaż pobiera za nią wynagrodzenie czyli okrada Klientów.
NIE POLECAM albo wręcz POLECAM UNIKAĆ -
~Sylwia / 2022-04-06 11:34Ocena: 1.00 / 5
Paczka przejechała pół świata i nie zaginęła, zaginęła w DPD... Dramat, szerokim łukiem omijać tą pseudo kurierkę. Dostałam maila ze mam do odbioru paczkę, cały dzień czekania w domu po to by odebrać, niestety nie została dostarczona, dostałam za to maila że został umówiony inny termin dostawy - umówiony z kim??? Bo nie ze mną. To się nazywa fałszowanie, w dodatku do kuriera nie możliwości dodzwonienia się żeby się czegokolwiek dowiedzieć. Infolinia bezradna, nie jest w stanie pomóc.
Obornik rozwozić możecie a nie paczki.ZaletyŻadnych.WadyNiedostarczenie paczki na czas, fałszowanie dyspozycji o umówienie na dostarczenie w innym terminie, gdzie nie było nawet kontaktu z kurierem. Brak możliwości skontaktowania się z kurierem. Bezradność infolinii w sprawie niedostarczenia przesyłki. -
~Ghost / 2022-04-06 11:11Ocena: 1.00 / 5
Całkowity brak kontaktu przed dostawą, kurier Rafał opryskliwy bo musiał czekać aż ktoś podejdzie do domofonu..., paczka uszkodzona i otwarta... jednym słowem DRAMAT. Najgorsze usługi kurierskie opolszczyźnie - ostatnio kilka paczek zamawialiśmy razem z rodzicami przez DPD i z KAŻDĄ było coś nie tak a kurier łaskę robił że w ogóle dotarła. ZaletybrakWadywszystkie możliwe -
~Amelia / 2022-04-06 10:00Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam. Nie dostaję żadnych powiadomień odnośnie przesyłki, dlatego kurierzy sobie przyjeżdżają jak chcą. Raz przyjeżdżają o 9 rano, kiedy człowiek jeszcze śpi, a raz o godzinie 15 - i wtedy człowiek nie może nawet wyjść do pracy bo jest zniewolony przez kuriera. Kurierzy, piszcie o której godzinie i w jakim dniu macie zamiar przyjechać!
Czasami też kurierzy dzwonią na domofon i mam tylko minutę aby nieogarnięta założyć buty oraz się uszykować, bo kurier już odjeżdża.Wady-brak kontaktu kiedy zostanie dostarczona przesyłka
-kurierzy nie dzwońcie, tylko piszczcie smsy bo nie każdy odbiera połączenia nieznane
-kurier nie czeka pod bramą nawet dwóch minut
-przyjeżdżają o dziwnych godzinach bez wcześniejszego ustalenia
-nie szanują przesyłek
-czasami przerzucają paczki daleko przez płot, przez co może się nawet potłuc!
-wszystko szybko szybko, nawet nie poczekają za Tobą -
~NIGDY WIĘCEJ / 2022-04-06 09:45Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA, NIGDY NIE POLECAM, ZA KAŻDYM RAZEM ZE WSZYSTKIM PROBLEM I PANOWIE OBRAŻENI -
~Siwy / 2022-04-06 07:40Ocena: 1.67 / 5
Proces reklamacji to robienie kretyna z klienta, mam nagranie video jak kurier wnosi uszkodzona paczkę po czym zostawia ja odjeżdża i odmawia przyjęcia reklamacji. Reklamacja zgloszona oficjalnie do dpd jest tak ropatrywana, że postawisz kropke nie w tym miejscu na zgloszeniu i juz jest odmowa ZaletyzadnychWadytotalnie tragiczna obsługa klienta -
~Bartek / 2022-04-06 06:46Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaką widziałem, kurier bredzi że dostał polecenie zwrotu przesyłki następnego dnia po próbie dostarczenia przesyłki o 10 i telefonie o 14 ...........
Nie polecam i odradzam, chamstwo zwyczajneZaletyBrakWadySame -
-
~Waldeck / 2022-04-05 15:55Ocena: 1.00 / 5
Chyba najgorszy z kurierow dostepnych na rynku.
Bla bla bla bla bla bla bla
Bla bla bla bla bla bla
Moze teraz dlugosc tekstu opinii wystarczyZaletyZadnych zaletWadyTragiczne oprogramowanie do paczkomatow. Brak komunikacji z paczkomatem. BOK nieprofesjonalny. -
~Adrian Lublin / 2022-04-05 14:42Ocena: 1.00 / 5
Dziadoska firma siedzę cały dzień w domu czekam na paczkę od rana do 15.00 godziny a jak już wyjechałem Kurier dzwoni że jest LUDZIE CZY WY NIE MOŻECIE WCZEŚNIEJ ZADZWONIĆ DO KLIJETA ZA CO WAM PŁACIĆ -
~Dominik / 2022-04-05 13:51Ocena: 2.00 / 5
Nie liczcie na to że przesyłka przyjedzie w całości za każdym razem trzeba sprawdzić zawartość -
~x / 2022-04-05 13:42Ocena: 2.33 / 5
Kurier DPD: bardzo nie polecam!
Doliczają dodatkowe koszty za "paczki niestandardowe" ponieważ są zaokrąglone od tektury boki, a nie ostre krawędzie. PARANOJA. Koszt dodatkowej opłaty narzuconej przez DPD przewyższył wartość paczki (pomimo małych gabarytów)
OBSŁUGA NA INFOLINII JEST PONIŻEJ KRYTYKI, AROGANCJA, NIEUPRZEJMOSĆ, BRAK KLAROWNEJ ODPOWIEDZI NA ZADAWANE PYTANIA
W skali od 1-27 moja ocena to minus 14!
strona 287 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 285
- 286
- 287
- 288
- 289
- nastepna »