strona 285 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 283
- 284
- 285
- 286
- 287
- nastepna »
-
~Ryjek / 2022-05-11 10:51Ocena: 2.00 / 5
Tragedia. Niesolidność, poświadczanie nieprawdy. Trzeci dzień czekam na kuriera. Twierdzi, że ma za dużo paczek i samowolnie przekłada termin, albo oświadcza, że nie było nikogo pod wskazanym adresem. Wystrzegajcie się Kuriera Kamila! A właściwie usług tej firmy! -
-
~Kajta / 2022-05-11 10:49Ocena: 1.00 / 5
Jeden kurier z dpd bez problemu umiał dostarczyć paczke pod wskazany adres natomiast inny kurier uznał że nie może po ok 2 tygodniach dałam mu znać że mogę paczki odebrać to powiedział że już wróciły do nadawcy bo on wiecznie nie będzie czekać aż mu dam znać -
~Artur / 2022-05-11 10:32Ocena: 2.33 / 5
Gdyby gó*no mogło być firmą kurierską to było by dpd ZaletyXD -
~klient / 2022-05-11 08:33Ocena: 1.00 / 5
napisać można książkę o tej firmie.
1. gdy zgubią ci paczkę, którą ubezpieczasz na kwotę X, oddają tylko marny procent z tego, bo uznają że to nie było tyle warte.
2. na infolinii zazwyczaj nie potrafią pomóc, przełączają z działu na dział i zbywają byś zadzwonił następnego dnia albo za godzinę. przy następnym telefonowaniu musisz całą sprawę opisywać od nowa bo nikt nic oczywiście nie wie
3. problemem w ogóle jest odebranie telefonu przez konsultanta, najpierw trzeba się przebić przez bota, który jest w stanie jedynie powiedzieć ci co się dzieje z paczką (to samo możesz zrobić na stronie www). jak już się przebijesz to czekasz na łączu - "poniżej 4 minut" które trwa 20 minut.
4. mają swoje paczkomaty, które otwierają się z cudzymi paczkami - zgłaszasz to wielokrotnie, mówią że się tym zajmą, ale mają to gdzieś
5. podają sprzeczne ze sobą informacje na infolinii i emailowo - wiele by tu wymieniać -
~Iza / 2022-05-10 20:33Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze paczkomaty ever. Jeden się połączył to nie otwiera się okno. Dwa następne w ogóle nie chciały się połączyć.Gorszych paczkomatów nie spotkałam ZaletyBrak -
~Patrycja / 2022-05-10 20:13Ocena: 1.00 / 5
Kurier obrażony na swoją pracę. Śmiejąc się do telefonu, uznał, że nie wie czy dziś dostarczy paczkę. Za każdym razem, gdy mówiłam, rozłączał połączenie.
Najpierw stwierdził, że będzie przed 12. Później 14, następnie po. O 15 uznał, że będzie za pół godziny. Około 16.30 poinformował, że przecież mogę zaczekać.
Na infolinii informacja, że paczka będzie dostarczona do godziny 19. Po 20 paczki jak nie było, tak nie ma. A była już w drodze do mnie co najmniej pięciokrotnie. W międzyczasie, paczkę wziął podobno inny kurier, do którego oczywiście nie mam kontaktu.
Infolinia do 18, z czego najpierw trzeba trzykrotnie powiedzieć "skontaktuj mnie z konsultantem", by robot przestał odpowiadać "niestety nie mogę tego zrobić". Taka sama sytuacja na ich stronie na FB. Na maile nie odpowiadają.
Kurier nie ma czasu na rozmowy, ale ma czas na to, żeby wymyślać kolejne wymówki.
Cały dzień stracony, specjalnie wzięłam wolne, by zaczekać na kuriera, który oczywiście się nie pojawił.
Nie jest to pierwsza taka sytuacja. W paczkach jest jedzenie dla zwierząt, całe dnie są upały. Zamiast odpowiedzieć na pytanie, gdzie znajdują się w tej chwili moje paczki, zaczął jęczeć i kręcić, dodając "czego pani nie rozumie?" Spieszę w wyjaśnieniem. Nie rozumiem jak można wozić cały dzień paczki i nie potrafić jej dowieźć pod wskazany adres.
Do tego język polski, jest kurierowi obcy. Nie potrafił powiedzieć ani słowa wyraźnie, obrażając się, że nie rozumiem o czym do mnie mówi. Na ten moment, w Polsce, nadal obowiązuje język polski.ZaletyBrakWadyKurierzy
Infolinia -
~jerzyk / 2022-05-10 19:46Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza możliwa firma przewozowa jaką znam, wzięli pieniądze za przesyłkę, a nie dostarczyli jej do paczkomatu, po czym zwrócili przesyłkę jakby nigdy nic do Nadawcy - radzę wam dobrze, omijajcie tą niemiecką bezczelną firmę jak najszerszym łukiem, bo zawiedziecie się podobnie jak ja Zaletyżadnych zalet, niemiecka firma nie wykonała usługi, zero jakiegokolwiek kontaktu, odpowiadają wymijająco na reklamację, robią co chcąWadywzięli pieniądze a nie wykonali w ogóle usługi, niejasne informacji, zero kontaktu, odpowiadają wymijająco na wszelkie reklamacje -
~Katarina / 2022-05-10 19:27Ocena: 1.00 / 5
Ani razu szanowny Pan sie z paczuszkę nie pojawił, ale naturalnie za każdym razem odhaczył że był...odradzam z całego serca -
-
~Andrzej / 2022-05-10 17:10Ocena: 5.00 / 5
KOCHAM DPD, ZABIŁ MI PSA ŻEBY DOSTARCZYĆ PACZKĘ <3 ZaletyZABIJAJA PSYWadyNIE MAM PSA -
~silco / 2022-05-10 16:33Ocena: 1.00 / 5
Kurier z Opola zgłosił ze nie dostarczył przesyłki bo adresata nie było w mieszkaniu. A ja od 5 lat na wózku inwalidzkim i nie opuszczam mieszkania. Zero kontaktu. Własnie stracili kolejnego klienta. ZaletyNie wszyscy kurierzy to dranie.WadyKurierów drani powinni sie pozbyc. -
~Adam Musiał / 2022-05-10 16:32Ocena: 1.00 / 5
Kurierom ciężko nawet zadzwonić do osoby gdzie paczka jest nadana. Tak jak ciężko podejść na wskazany adres paczki.prościej im odesłać. Z innymi kurierami nie ma takich problemów. Nie polecam tej firmy kurierskiej. -
~Roksana / 2022-05-10 16:06Ocena: 3.00 / 5
Jeden wielki żart. Kurier dzwoni i pyta czy do godziny czasu mógłby dostarczyć przesyłkę , nie ma sprawy . Mija godzina , dwie , trzy , cztery, pięć .. zero kontaktu zero odzewu . Nie polecam ! -
~Natec / 2022-05-10 15:47Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy jak widać robią sobie fajrant. Na stronie internetowej godziny doręczeń 8:00 do 18:00. Dzwonię do kuriera czy mógłby dostarczyć o 13:00 a on do mnie że nie. Pytam czy o 9:00 może a on do mnie ,,ja o 9:30 to dopiero zaczynam i dostarczam do 13:00 maksymalnie". Na infolinii informacja że do 18:00 dostarczają . Więc ja się pytam co jaśnie kurier robi przez resztę czasu za który mu płacą? Chyba zgłoszę takie coś bo teksty typu dostarczam do 13:00 to jakaś kpina. -
~Goska / 2022-05-10 12:54Ocena: 2.33 / 5
DPD działa beznadziejnie nie polecam.
Zniszczyli paczkę, którą zamówiłam i zaczęli kombinować. Na infolinii każda osoba mówi co innego.
Pierwsza pani poinformowała mnie o tym że informację co jest z paczką może dostać tylko nadawca.
Zadzwoniłam do nadawcy, który nie dostał żadnej informacji.
Druga pani stwierdziła że takich zawiadomień do nadawcy nie wysyłają i że jeżeli nadawca chce wiedzieć co się stało z paczką to musi poprosić ich o informację i wtedy złożyć reklamację. Na moje pytanie jak ma składać reklamacje skoro oficjalnie nie wie że paczka została uszkodzona nie potrafiła mi odpowiedzieć.
Na moje pytanie jak złożyć skargę na działanie infolinii też nie uzyskałam odpowiedzi. Mam zamiar jednak drążyć dalej.
Udało mi się uzyskać tę wielce tajną informację której infolinia nie mogła mi podać, że paczka po prostu została zniszczona przez podajnik przesyłek. Nie wiem dlaczego informacja ta jest tak bardzo tajna, że infolinia nie może podać tej wiadomości ani odbiorcy ani dostawcyZaletyBrakWadyBrak informacji
Fatalna infolinia
Brak profesjonalizmu
-
~Marek / 2022-05-10 12:41Ocena: 1.00 / 5
Obsługa kurierska na najniższym poziomie. W mojej opinii należy omijać DPD, ponieważ nie wywiązują się z umów, a kurierzy są niekulturalni i aroganccy. Daleko im do profesjonalizmu, więc ostrzegam innych przed nieprzyjemnymi doświadczeniami. -
~Klient / 2022-05-10 12:12Ocena: 1.67 / 5
Paczki z Chin idą szybciej i sprawniej niż DPD z Polski do Danii. Po przekroczeniu granicy PL urwała się jakakolwiek informacja o paczce. Minął ponad tydzień. Infolinia jest bootem. Szkoda nerwów. Sytuacja powtórzyła się wielokrotnie. Odradzam. ZaletyBrakWadyAll -
-
~KrakówBalice / 2022-05-10 11:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza "firma kurierska".Automat zamiast normalnego konsultanta.Kierowcy olewaja klientów.
Nie powinna ta "firma" w ogóle istnieć na rynku.ZaletyBrakWadykontakt z botem ,kierowcy z włączonymi telefonami,oszukiwanie ludzi i odsyłanie przesyłek do nadawcy z dopiskiem że nie zastano adresata. -
~Niezadowolona / 2022-05-10 10:15Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie zamówię nic za pośrednictwem firmy DPD!!!! To co robią kurierzy jest wręcz kary godne. W ostatnim czasie doręczali mi 4 paczki. 3 były od jednego sprzedawcy, bo dość duże zamówienie. Jedna kurier doręczył, a o dwóch mu się zapomniało i wróciły na magazyn. A że był to piątek to zmuszona byłam czekać przez weekend aż doręczą pozostałe dwie paczki. W poniedziałek oczywiście przyjechały zniszczone bo Bóg jeden wie co się z nimi przez weekend działo... Kolejna zamówiona paczka - sprzęt za 700zl. Kurier przyjechał pod dom, zostawił paczkę na śmietniku i sobie pojechał. Nie zadzwonił na telefon, nie zadzwonił dzwonkiem, nic. Paczka status doręczona, ale jej nie ma. Gdyby dziecko sąsiadów jej nie zauważyło i nie zapytało czy to coś ważnego czy ma to wrzucić do śmietnika, to nawet bym się nie zorientowała że moja paczka doręczona. Będę omijać tą firmę najbardziej jak się da, i wszystkim radzę zrobić to samo. -
~Magda / 2022-05-10 09:09Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kuriera dpd, który miał mieć wydrukowany list przewozowy, ponieważ chciałam odbierać paczkę od osoby, która nie mogła sama wydrukować listu. Zapłaciłam za tą usługę dodatkowo ok 20zł. Niestety kurier odebrał paczkę i na tym się skończyło. Przesyłka zaginęła, nie otrzymałam grosza za zagubioną paczkę. A tłumaczenia firmy to: nie można złożyć reklamacji, ponieważ była zła etykieta na przesyłce. Brakuje mi słów. Przecież dlatego zamawiam kuriera z ETYKIETĄ z podanym adresem, żeby na ten adres wysłano paczkę! Fatalna firma ZaletyBRAKWadyzagubiona przesyłka, brak możliwości reklamacji -
~Zeus / 2022-05-10 08:02Ocena: 1.33 / 5
To co sie u nich dzieje to masakra.chamstwo . kłamstwa paczki trafiaja do innych miast. Dwie paczki wyslane od jednego sprzedawcy w tym samym czasie dostarczane w roznicy trzech dni. Dostawy po trzech czterech dniach ZaletyJa nie widzeWadyKlamia, coraz dłuższe dostawy chamskie odzywki
strona 285 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 283
- 284
- 285
- 286
- 287
- nastepna »