DPD opinie

• ~Sorandes / 2022-05-06 08:57
  Ocena: 2.67 / 5
  Zamówiłem drewniane strzały do łuku i niestety całe pudełko jak i strzały był połamane. Kurier oczywiście zostawił pod drzwiami i otrzymałem jedynie maila, że paczkę doręczono. Wysłałem reklamację i odpowiedź negatywną otrzymałem w 30 dzień po złożeniu reklamacji. Dosyłam dokumenty i mam nadzieję, że nie będę miał styczności z tym działem reklamacji już nigdy w życiu.

  WadyDział reklamacji tragedia
• ~Raptorlw49 / 2022-05-06 08:34
  Ocena: 1.67 / 5
  Do tej pory wszystko było w porządku. Ale ostatnio zamówiłem paczke(pawilon ogrodowy) na roczek córki. Paczka miała dojść do soboty, gdzie roczek był w pon nast tyg. Ktoś pomylił się w sortowni i paczka pojechała na 2 koniec Polski. Ok, mówię każdemu się zdarza, miałem odebrać ja z oddziału miejskiego w dniu urodzin. Okazało się że paczka została uszkodzona i nie dojedzie. Na szybkiego musiałem coś kombinować. Anulowałem dostarczenie paczki. Mimo to kurier w środę mi przywiózł paczke. Krótko mówiąc totalny burdel
• ~Bimp / 2022-05-05 22:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Zabił mi psa i nawet mu nie pomógł..
  Brak słów co wiecej mówić
• ~Wwa / 2022-05-05 20:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Żadna z wielu przesyłek wysłanych za pośrednictwem DPD do mnie nie dotarła, za każdym razem puste SMS o probie doreczenia, mimo, że czekałam całymi dniami na paczki, kurierzy nieodbiegający telefonów, brak kontaktu, brak komunikacji, staram unikać się jak ognia, ale czasami nie mam wpływu, bardzo odradzam firme. Warszawa Ochota

  Zaletybrak

  Wadybrak kontaktu
  brak doreczenia
• ~Zboz / 2022-05-05 20:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada paczka wydana do doręczenia od 13h kiedy punkt sortowni jest odemnie o jakiś 1km oddalony niestety nie jest to pierwsza taka sytuacja kurierzy nie odbierają telefonów zero informacji żenada nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyCzas dostawy
  Kurierzy
  Brak informacji
• ~Antonina / 2022-05-05 17:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Mimo zmiany terminu dostawy przez formularz, firma zignorowała ten fakt i dostarczała przesyłkę w pierwotnym dniu. Mimo, że nie było mnie w domu kurier odnotował odmowę odebrania przesyłki i została odesłana do nadawcy. Po moim telefonie na infolinię jedyna odpowiedź to taka, że nie wiedzą o co chodzi i mogę złożyć reklamację na stronie.
• ~Grzegorz / 2022-05-05 17:06
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier zdecydował się zostawić przesyłkę w korytarzu koło drzwi. Wejście na parter musiało tak go zmęczyć, że ręka nie sięgnęła dzwonka. Skandaliczne praktyki. Gdybym był tak uczciwy jak kurier rzetelny, za parę dni zgłosiłbym się do sprzedawcy i poinformował o braku dostawy, narażając DPD na straty.

  ZaletyBrak

  WadySkandaliczne zostawienie przesyłki pod drzwiami.
• ~Mei / 2022-05-05 15:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety, kurier dzwoni, że niby był przed chwilą z paczką, dzwonił, pukał, co nie jest prawdą, bo byłam cały dzień w domu. Poza tym jaki byłby sens dzwonienia z pretensją, kiedy już sobie poszedł? Adres się zgadzał. Miał dostarczyć kolejnego dnia, ani widu ani słychu, a pod numerem telefonu poczta głosowa. Tak działa DPD na teranie Gdyni. Innym razem kurier zadzwonił, że nie ma nikogo, a wcześniej nie odbierał, kiedy chciałam się dowiedzieć kiedy będzie. Powiedziałam, że będę za 2 minuty, on że nie może zaczekać. Zostawił mi zamówioną matę do jogi pod drzwiami i tyle.

  Zaletybrak?

  Wadyjak wyżej
• ~artur04.72 / 2022-05-05 14:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy się nie kontaktują telefonicznie zawsze piszą że nie udało się doręczyć chodź siedzimy w domu.Matoły !!!!!

  Zaletybrak

  WadySame wady !!!
• ~Mirek / 2022-05-05 08:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Przestrzegam państwa przed korzystaniem z usług firmy DPD która potrafi wyłudzić pieniądze od klienta który paczkę nadał wysłał odbiorca odebrał po tygodniu potrafią korygować fakturę z zaznaczeniem iż paczka nie była należycie zabezpieczona, kartonowe opakowanie zabezpieczone folią stretch oraz taśmą to za mało , w reklamacji mojej zarzucili mi iż paczki nie powinny być zabezpieczone folią i taśmą klejącą ponieważ mogą się wkręcać w rolki w sortowniach
• ~Karolina / 2022-05-05 08:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier pojawia sie znikąd żadnej informacji ze sie pojawi kurier z moją paczką nakłamał że próbował mi paczke dwa dni dostarczyć i musiałam sie kłócić z konsultantem strony gdzie zamawiałam by nadali paczke jeszcze raz i tym razem mimo zaznaczenia że chce żeby do mnie zadzwonił nie zrobił tego ,paczka mojej mamy też nie trafiła do nas tylko do paczkomatu gdzie nie mogliśmy jej odebrać bo nie mogłam pinu wygenerowac a kurier i obsługa klienta wyśmiała moją mame kiedy prosiła o to by kurier dostarczył nam tą paczke jeszcze raz śmiechu warte nie polecam tej firmy

  WadyNie powiadamianie o przyjeździe paczki
  Niedostarczanie paczek
  Oszukiwanie nadawcy
• ~Weronika / 2022-05-05 07:37
  Ocena: 1.33 / 5
  Nigdy nie dzwonią. Zawsze kurier pojawia się nagle bez wcześniejszego telefonu. Paczki wyglądają jak by kto po nich skakał. Niejasne oznaczenia. Dla jednej paczki nadają dwa numery (w powiadomieniu email) z czego na dostarczonej paczce jest jeden...
  Ostatnio ktoś wysłał do mnie żwirek. Paczka standardowo zdezelowana. Żwirek oczywiście pęknięty i rozsypany.
  
  Ja unikam dpd jeśli tylko mogę. Z FedEx czy GLS nigdy problemu nie mam. FedEx dostarcza mi nawet wina W CAŁOŚCI.

  WadyBrak powiadomień telefonicznych.
  Brak dbałości o powierzone paczki.
  Brak standardów obsługi klienta.
• ~Asia / 2022-05-05 06:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie dotarła.... Gdzieś po drodze się zagubiła i NIKT nie potrafi tego wyjaśnić... Na infolinię nie idzie się dodzwonić bo ciągle łączy z jakimś śmiesznym botem. Kpina na całego.

  ZaletyNie ma
• ~Magdalena / 2022-05-04 21:23
  Ocena: 1.67 / 5
  Normalnie masakra przesyłka do domu A kurier dzwoni żeby zająć po paczkę jestem samotna matka zamawiam chemią dpd więc nie powiem ciężkie chłopaki z dpd u nas po 100 kg ja 50 I normalnie bez wahania zostawia pod klatka i ma wywalone nigdy nie zdążyło mi się to z innej firmy jak dhl impost czy nawet poczty polskiej z importu pan nawet jak mnie zobaczył to wniósł za dzwi bo powiedział że ciężkie żeby nie dźwigać to jest kulkura A tu w dpd masakra wygoda byle odpiwrdolic podjada pod blok tylko dzwonią i ludzie sami po paczki wychodzą nie polecam

  ZaletyNie ma zalet zero zrozumienia i wygodne hamy

  WadyNie polecam wcale
• ~Wkurzona klientka / 2022-05-04 19:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała przyjść, gdy nie było mnie w domu, więc złożyłam wniosek przez aplikację o dostarczenie paczki na czwartek pomiędzy 12 a 14. Otrzymałam maila, że moja paczka nie została dostarczona i w środę wroci do nadawcy. Zadzwoniłam na infolinię, na której średnio uprzejmy Pan powiedział, że nie wie o co mi chodzi i paczka powinna przyjść normalnie w czwartek. W środę otrzymałam informację, że kurier przyjedzie dzisiaj, czyli dzień wcześniej, niż go zamówiłam i to między 16 a 18... próbowałam dodzwonić się do kuriera, ale bezskutecznie, sam też nigdy nie oddzwonił. Złożyłam przekierowanie do paczkomatu, który znajduje się dokładnie pod moim domem, ale nie dostałam żadnych informacji o paczce. Nie wiem kiedy paczka przyjdzie do paczkomatu. Jestem wściekła i żałuję, że nie było opcji skorzystania z innego dostawcy, bo to nie pierwszy raz. Robią co chcą, nawet przekierować na konkretny dzień nie potrafią... oczywiście ich wspaniałe aplikacje do śledzenia twierdzą, że paczka o podanym numerze nie istnieje.

  ZaletyPodają numer do kuriera

  WadyZ tym, że on ma telefon w d.
• ~asdfasdfsdf / 2022-05-04 17:50
  Ocena: 1.00 / 5
  paczka w punkcie odbioru pare kilometrow od miejsca zamieszkania, punkt czynny tylko kilka godzin dziennie, masakra, nie mam jak odebrac
• ~Zbulwersowana klientka / 2022-05-04 16:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Arogancja i totalne olewanie klientów. Chcesz dostać paczkę - omijaj dpd, kurierzy tam uważają się za "Bogów" i nie będą marnować czasu na jakieś tam wchodzenie po schodach i noszenie paczek. Mimo, że byłam w domu ( z całą rodziną) i czekałam na kuriera dostałam info, że "byłam nieobecna" i mam sobie odebrac paczkę gdzieś na drugim końcu miasta. Nie pomogła ani interwencja u kuriera, ani na infolinii dpd, ani natychmiastowa reklamacja - klient to dla nich jakiś niepotrzebny natręt !!

  ZaletyBRAK

  WadySame WADY
• ~Gosia / 2022-05-04 14:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie została dostarczona. Kurier Wiesław uważa się za Boga. Twierdzi, że dzwonił i że nikogo nie było w domu a to, że siedzieliśmy i czekaliśmy przed wejściem w ogródku to widzieliśmy wszystko doskonale (kamera też nie zarejestrowała nikogo kto by do nas próbował się dostać). Paczka nie dojechała. Pani na infolinii twierdzi, że to nie jej problem. No hit!!!!! Nigdy więcej!!!!

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Małgorzata / 2022-05-04 12:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra ! Pozorowanie dostarczenia paczki: dzwonią domofonem i znikają , bo nie chce im się wchodzić po schodach. Do tego koszmarna, arogancka obsługa . Jedyna właściwa ocena to ZERO

  ZaletyBRAK

  WadySame wady
• ~Dorka / 2022-05-04 10:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Koszmar. Kurier przerzuca paczki przez płot lub zostawia przed posesją nie sprawdzając czy ktoś jest w domu, albo nie przyjeżdża w ogóle mówiąc że nikogo nie było w domu (Wilga - mazowieckie). Skargi składane do firmy nic nie dają. Omijać DPT w tej lokalizacji z daleka. Pozostałe firmy bez problemów (DHL, inPost, Schenker, Gla, FedEx, GLS).

  WadyKurier Damian. Poprzedni był super

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12818

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8241

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7822

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4169

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4158

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2496

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4956

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4632

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4103

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3184