Wymyslają wymiary i wagi paczek, po czym walą chore dopłaty.
wszelkie reklamacje sa odrzucane
Nie polecam wysyłac DPD , lub fotografowac każda paczke w trakcie mierzenia i ważenia.
Zaletykurier który odbiera paczki jest sympatyczny
Wadydojenie klienta i walenie w kulki
~Adam / 2022-04-11 10:19
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dostarczona następnego dnia po wydaniu ze sklepu. Towar zamawiałem w środę 6.04.2022. od czwartku paczka stoi na magazynie żadnej informacji .w rozmowie z konsultantem stwierdza że wina pracownika bo nie wprowadził zmiany adresu. Poprostu totalne dno żenada i pełna niekompetencja amatorstwo. Nigdy więcej DPD. Przestrzegam osoby które chcą wybrać DPD.
ZaletyBrak
WadyPełno ich.
~Patryk / 2022-04-11 09:23
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dotarła po weekendzie a miała być w piątek. Paczka rozdarta i pognieciona. Masakra
~Damian / 2022-04-09 23:33
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje oddali moja opłacona paczkę pod inny adres gdy mnie nje było w domu pod wskazanym adresem gosc mowi ze paczki nie ma
~Paulina / 2022-04-09 13:47
Ocena: 2.00 / 5
Dostałam kilka dni temu informację, że przesyłka jest dostarczona. Zero kontaktu z kurierem. Paczki na oczy nie widziałam, nigdzie jej nie ma. Dramat
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z kurierem
~Patka / 2022-04-09 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie. Dostalam informację o konktetnym dniu przesyłki, czekałam specjalnie w domu od rana wypatrując kuriera, gdyż przesyłka byl prezent.
Po czym po paru godzinach dostaje powiadomienie, ze nie bylo mnie w domu. Próbując uzyskac nr telefonu do kuriera dostalam dosłownie wscieklizny , strona internetowa to chyba tajemnica dla hakerów. (Uwierzytelnianie kodem )
Następnie po kontakcie z infolinią parokrotnie po prostu stwierdzam, ze logika tej firmy to dno. Nie polecam, pierwszy raz spotykam się z takim podejsciem do klienta.
~GB / 2022-04-09 13:06
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam, kurier do mnie dzwoni i każe mi czekać w deszczu przed domem. Żart! Dlatego czekam w domu.
Po poł godziny łaskawy bot informuje mnie o tym, że kurier podjął próbę, ale ...
To nie pierwszy raz tego gnoja. Obiecałem temu Panu, że go zbiję i zamierzam tak zrobić.
Kurier Marcin - 660727757
~Tomasz / 2022-04-09 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Adres zamieszkania podany właściwie.a paczka krąży 3dni (niby)Po wyjaśnieniu telefonicznie przyczyny odesłana do nadawcy że względu na uszkodzenia. Totalna porażka. NIE POLECAM TEJ FIRMY NIKOMU!!!
~Sryk / 2022-04-08 21:31
Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty!!! Nieczynny paczkomat i firma rozkłada ręce, chciałem żeby podali mi kontakt do kuriera i mówią, że tak nie da rady!Ch...j w d takiej firmie!!!!
ZaletySyf
WadyTotalna niekompetencja
~Duch / 2022-04-08 19:33
Ocena: 1.00 / 5
Coraz gorszą obsługa kurierzy są beszczelni nie są punktualni tak jakby robili to za karę. Zenada
ZaletyBrak
WadyChamskie zachowanie
~Anet / 2022-04-08 19:21
Ocena: 2.33 / 5
Witam
To już nie pierwszy raz gdy przesyłka nie dotarła poniewaz kurier nie zastał nikogo w domu ,co się nie zgadza Bo byłam w domu i czekałam na kuriera nawet jeśli coś z domofonem było nie tak a jest wszystko w porządku to jest nr telefonu po to Sie go podaje, nie wiem co to za kurierzy którzy nie zastają nikogo w domu notorycznie
Zalety Brak
WadyKurier który wiecznie nie zastaje nikogo w domu
~Nadawca / 2022-04-08 16:18
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy są dobierani według rankingu na najbardziej sponiewieraną paczkę roku.
Ich podejście do klienta jest tak jakby to ich łaska że dostarczy przesyłkę
MSAKRA
~Jarek / 2022-04-08 15:06
Ocena: 1.00 / 5
Chamska banda nieuków i śmierdzących nierobów. Mają w d..pie Twoje przesyłki, sami przekierowują na odbiór własny a nawet bez informacji do odbiorcy odsyłają do nadawcy. Szczerze odradzam.
ZaletyBrak
~Bartosz / 2022-04-08 14:51
Ocena: 1.00 / 5
Zero proby kontaktu, oszukiwanie z dostawa. Dramat tragedia i brak poszanowania klienta nie pozdrawiam
WadyWszystko
~Nike / 2022-04-08 14:43
Ocena: 1.67 / 5
Odradzam. Kurier z paczka o 10.00 z pretensjami, że nikogo nie ma. Prośba o dostarczenie po godzinach pracy lub zostawienie pod drzwiami niewykonalna
~Ptasznik 1251 / 2022-04-08 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała dojść w 3 dni czekam już tydźeń
A paczka cały czas jest w jednym mieście za granicą i niewiem co się z nią dzieje
ZaletyNieistnieją
WadyLogistyka chyba nieistnieje w dpd
~Ilona / 2022-04-08 13:24
Ocena: 1.00 / 5
Firma Dpd jest najgorsza możliwa firma dostarczająca przesyłki. Każdy konsultant na infolinii mówi zupełnie co innego. Chciałam odebrać przesyłkę osobiście z punktu Dpd w Warszawie a odpowiedz Pani mamy za dużo przesyłek na magazynie. Halo o co chodzi ? Drugi konsultant ale Pani przesyłka jest już w innym oddziale w Warszawie i niestety nie może Pani jej odebrać. Rozmowa z kierownikiem nie można mamy za dużo przesyłek na magazynie i proszę czekać na doręczenie w poniedziałek. Kurde o co tak naprawdę chodzi chce odebrać sama a oni robią problem bo nie maja czasu z magazynu jej przewieść do punku odbioru. No jeszcze czegoś takiego nie widziałam. Szkoda słów - firma z kompletnie beznadziejna obsługa. Nigdy więcej nic nie zamówię przez Dpd.
ZaletyŻadnych
WadyBrak wiedzy pracowników i tragiczna obsługa przesyłek
~Gabriela / 2022-04-08 12:44
Ocena: 2.00 / 5
Często korzystam ze sklepów internetowych, niestety wiele z nich wysyła paczki przez DPD. Kolejny raz jestem informowana, że kurier nie zastał nikogo w domu mimo, że poprzednio jak i teraz czekałam na kuriera w domu.
Chyba żadna inna firma kurierska tak nie postępuje.
Wadykurierzy kłamią, chodzi o to aby paczkę odebrać w punkcie odbiorów DPD
~mv.gv / 2022-04-08 06:14
Ocena: 3.00 / 5
Bardzo nie polecam! Pan zadzwonił ze stoi z paczka przed drzwiami nie informując wcześniej ze przyjedzie wiec w domu nie było nikogo. Mieliśmy w ten sam dzień być w innym mieście i tam miał mi dać paczkę jak dojedzie do Leszna miał zadzwonić. Pan nie zadzwonił a gdy ja dzwoniłam to nikt nie odbierał a paczki już nie widziałam i nie wiem co się z nią dzieje (PRZESYŁKA BYŁA JUŻ ZAPŁACONA).
Zaletynie.
~Klaudia / 2022-04-07 21:09
Ocena: 1.00 / 5
Powiedzieć, ze jestem sfrustrowana podejściem tej firmy to jak nie powiedzieć nic. Paczka miała być u mnie dwa dni temu. Od dwóch dni jest w punkcie (magazynie) w moim mieście. Chciałam zapytać się na infolinii czy mogę sama po nią podjechać skoro ona nadal tam tkwi, a nikt jej nie raczy przywieźć. Infolinia ma tylko automatyczną sekretarkę, która powtarza w kółko odpowiedź wedle swojej interpretacji mojego pytania które usłyszała. Pisząc do nich maila odsyłali mnie z adresu mailowego do adresu, każąc pisać jeszcze raz wieczorem bo teraz ponoć nie mają czasu zająć się sprawą. Czy to jest dobre traktowanie klienta?! Czy trudno jest dojść do porozumienia? Przecież zrozumiałabym, że z jakiś przyczyn moja paczka nie może opuścić magazynu ( bo np jest za duża albo na zmianie jest ktoś kto nie ma tyle siły by ją wyciągnąć z auta) Wszystko bym zrozumiała i nawet z uśmiechem na twarzy podjechała do magazynu w moim mieście. A Tu zero!!! kontaktu. ZEROOO!!! Totalny brak kompetencji.
ZaletyBrak.
WadyBrak komunikacji. Automatyczna sekretarka Ewa, która ma wgranych kilka odpowiedzi i nie potrafi pomóc w konkretnej sprawie. Na inną infolinię nie da się dodzwonić. Odsyłają z maila na maila.