Banda naciągaczy, 6 dni waruję na Kuriera, który ma odebrać zwrot. Centrala jest bezsilna, ba PAN kurier ma wyłączony telefon. Cyrk, brak szacunku dla drugiego człowieka
ZaletyMożna zapłacić za usługę itp
WadyBrak szacunku dla klienta {jak dał się nabrać}
~Stanislawa / 2022-05-17 15:58
Ocena: 1.33 / 5
DPD to najgorsza firma z jaką się spotkałam a Vinted narzuca ta firmę jako dostawcę.Paczkomatgorsze nisz szalety bo te drugie można otworzyć!!!
Dziś 3 razy podchodziłam odebrać przesyłkę na Zabrzańskiej 31 niestety bezskutecznie.Blad sprobuj ponownie i tak że 30 rary, na połączenie konsultanta czekałam 12 minut i chłoptas nic nie doradził bo ma daleko gdzies klienta ważnie że ma pensję za odbieranie telefonów.
A może zamiast siedzieć i brać kasę za żałoby różności przesyłki skoro te pudła o nazwie paczki.at nie działają.
~Sławomir / 2022-05-17 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Firma koszmar!!!!!
Klient traktowany jak gówno
Ktokolwiek to czyta, niech się 2 x zastanowi nad korzystaniem z tej podłej firmy.
Chyba struktura właścicielska przesiąkła stylem prowadzenia firmy w systemie sowieckim.
Bandytyzm!!!!
Zaletyżadne!
Wadybrak podmiotowego traktowania klienta, nierzetelność terminów dostaw, arogancja w odpowiedzi na pisemne zażalenia, brak kontaktu z kurierem, itd
~George / 2022-05-17 13:58
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka.Nie pierwsze zle doświadczenie z tą firmą.A właściwie każde było zle.Przesylka nie dostarczona.Mam wrażenie,że zarabiają na firmach które korzystają z ich usług,czyli i tak płacą.Bez znaczenia czy przesyłka dojdzie czy nie.
ZaletyBrak
WadySame wady.
~Buldog / 2022-05-17 12:27
Ocena: 1.67 / 5
Dramat 9 dni czekania. Podobno adres do wysyłki zły. Szczyt bezczelności.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~fluid77 / 2022-05-17 12:26
Ocena: 2.00 / 5
Firma która powoli się stacza na dno. Coraz więcej przesyłek nie dociera na drugi dzień. Coraz więcej uszkodzonych paczek, które przetrzymywane są w oddziałach i przepakowywane. Obsługa klienta nie zadaje sobie nawet trudu na odpowiadanie na maile. Tanie usługi niestety wiążą się z niską jakością usług. Przebiliście nawet Inpost, który do niedawna był synonimem najgorszej firmy kurierskiej. Mam nadzieję że jeżeli nic się nie zmieni w Waszej polityce to znikniecie z rynku i każdy zapomni że takie "coś" istniało.
ZaletyBRAK
WadyJakość usług
~Jagi / 2022-05-17 11:30
Ocena: 1.33 / 5
Ta firma to żenada kurier który mi miał dostarczyć przesyłkę nie przyjechał pp kontakcie przyjmuje arogancko irytująca postawę nie polecam z nimi żadnego kontaktu nic nie robią żeby jakoś w stosunku do klienta poprawić
WadyBrak szacunku do klienta
~Jw / 2022-05-16 22:58
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dpd z Rumi zostawia paczki w ogródkach przy bloku do którego dostęp mają zarówno mieszkańcy bloku jak i osoby postronne z ulicy! Oczywiście nie raczy poinformować o tym fakcie odbiorcy- który nawet nie wie ze jego paczka stoi kilka godzin/dni „pod chmurką”- oczywiście dopóki ktoś z przechodniów jej nie „przygarnie”. Kurier Adam- porażka!! Złożona skarga do DPD
ZaletyBrak
WadyNajbardziej dziadowska firma kurierska !
~Jw / 2022-05-16 22:57
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dpd z Rumi zostawia paczki w ogródkach przy bloku do którego dostęp mają zarówno mieszkańcy bloku jak i osoby postronne z ulicy! Oczywiście nie raczy poinformować o tym fakcie odbiorcy- który nawet nie wie ze jego paczka stoi kilka godzin/dni „pod chmurką”- oczywiście dopóki ktoś z przechodniów jej nie „przygarnie”. Kurier Adam- porażka!! Złożona skarga do DPD
ZaletyBrak
WadyNajbardziej dziadowska firma kurierska !
~Justyna / 2022-05-16 21:31
Ocena: 1.00 / 5
Próby doręczenia to oszustwo, kuriera nie było, można czekać do ustanej śmierci , a biuro obsługi klienta zanim zareaguje to paczka wróci . PORAŻKA
~Mart / 2022-05-16 20:10
Ocena: 1.00 / 5
Totalna żenada. Najgorsza firma kurierska, chyba nawet pocztex jest tysiąc razy lepszy. Zachowanie kuriera Miłosza poniżej dna. Arogancki, zero chęci współpracy z odbiorcą. Przy drugiej próbie doręczenia w ogóle nie doręczył paczki tylko zaznaczył, że mnie nie było.
ZaletyŻadnych
WadyKurierzy
~Angelika / 2022-05-16 20:00
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z usług DPD. Nie zdarzyło się żeby paczka nie dotarła na czas, czy była uszkodzona.
Kurier Pan Arkadiusz - starszy Pan jeżdżący w mojej okolicy - facet klasa.
ZaletyZawsze na czas, przesympatyczni kurierzy
WadyBrak
~Marcin / 2022-05-16 17:57
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej dziadoska firma kurierska jaka istnieje. Dramat totalny. Kurier miał być rano i dzwoni po 16:00 mówiąc że jest. Nikogo nie myło w domu i paczka do odbioru w punkcie oddalonym o 23 km…
~renas / 2022-05-16 16:49
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na dzień dzisiejszy. nie doręczają paczek i brak możliwości umówienia się na przybliżoną godzinę. od kuriera można dowiedzieć się że pracuje tylko do godz. 13.00. a paczkę można sobie odebrać samemu w wyznaczonym punkcie a płaci się za doręczenie przesyłki pod adres.
~BOBIK / 2022-05-16 13:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z firm kurierskich. Towar zostawiają pod drzwiami . Nie polecam
ZaletyŻadnych zalet
WadyBrak komunikacji. Brak poczucia winy że kurier nie dostarczył przesyłki a wpisa ze przesyłka dostarczona.
~Kinga / 2022-05-16 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Paczka która była nadana we Francji miała zostać dostarczona w poniedziałek do punkty pick up… sklep czynny do 20:00 pan kurier skanuje co 2 dzień ze nikogo tam nie zastal , na infolinii dramat ( nikt nic nie wie do kuriera nie można się dodzwonić do oddziału w walbrzychu również )
Paczki raczej nie zobaczę
ZaletyBrak
WadyDługo by pisać
~Piotr / 2022-05-16 12:37
Ocena: 2.33 / 5
Patologia, oczywista reklamacja odrzucana przez pół roku mimo odwołań. Żadnego uzasadnienia.
Zaletybrak
~Arek / 2022-05-16 12:31
Ocena: 5.00 / 5
Od trzech lat korzystam z DPD i nie było problemu z dostarczeniem przesyłki na czas.
ZaletyDostawa w terminie
WadyBrak
~Marta Eko / 2022-05-16 12:01
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa z firm kurierskich. Jeśli zastanawiasz się na wyborem firmy z którą będziesz współpracować- dpd omijaj szerokim łukiem. Są firmy, które profesjonalnie wykonują swoją pracę.
~Tym cym cym / 2022-05-15 22:29
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła ponieważ jak zaznaczył kurier nie było nikogo w domu. Kłamstwo , syn cały tydzień był w domu i mógł odebrać. Później okazało się że kurier wcale nie był pod domem. Przyznał się