DPD opinie

• ~Klaudia / 2022-04-06 13:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Najgorsza firma kurierska z jakiej miałam okazję korzystać. Paczka miała być dostarczona dzień po zamówieniu, w dzień dostawy kurier nie pojawił się nawet w okolicach (cały dzień w domu ktoś był) a w linku do śledzenia paczki informacja, że nie został nikogo w domu. Następnego dnia kurier zadzwonił, że nikogo nie zastał, ale jest już poza rejonem (z tego co wiem, raczej dzwoni się jak się jedzie do klienta a nie jak się już jest na drugim końcu miasta)i nie może zostawić u sąsiada. Po mojej prośbie sms-em, że proszę o pozostawienie u sąsiada lub pod drzwiami mieszkania paczki, dostałam odpowiedź,że jednak nie ma problemu i tak zrobi. Po kilkudziesięciu minutach dostałam informację,że paczka została zwrócona do nadawcy.
  Po kontakcie z infolinią, oni nic nie moga zrobić. Na infolinii mialam przyjemność rozmawiać z bardzo młodym człowiekiem, który generalnie mam wrażenie,że nie wiedzial w jakim celu tam się znajduje. Jedyne co uzyskałam po rozmowie to wskazówki dla nadawcy (przy czym ja byłam odbiorcą). Bardzo NIE POLECAM!!!
• ~Ewqa / 2022-04-06 13:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy w życiu wiecej DPD !! Kurier przywlaszczyl sobie paczk - podając w systemie ze ją dostarczył. Obsluga klienta zamiast podac do niego namiar i załatwić od razu sprawę, zaslania sie RODO !!Klienta mozna okradac, kuriera chronić !

  ZaletyBrak

  WadyKurier kłamie, przywłaszcza sobie przesyłki
• ~ART / 2022-04-06 11:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Standardem jest to, że firma zamiast dostarczyć przesyłkę, wysyła do odbiorcy informację, że przesyłka jest przekierowana do odbioru własnego przez Odbiorcę. W oddziale nikt nie odbiera telefonów. Zdarza się to nagminnie i mimo wielokrotnych skarg nikt w DPD nic sobie tego nie robi. Firma w sposób zamierzony nie wykonuje usługi chociaż pobiera za nią wynagrodzenie czyli okrada Klientów.
  NIE POLECAM albo wręcz POLECAM UNIKAĆ
• ~Sylwia / 2022-04-06 11:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka przejechała pół świata i nie zaginęła, zaginęła w DPD... Dramat, szerokim łukiem omijać tą pseudo kurierkę. Dostałam maila ze mam do odbioru paczkę, cały dzień czekania w domu po to by odebrać, niestety nie została dostarczona, dostałam za to maila że został umówiony inny termin dostawy - umówiony z kim??? Bo nie ze mną. To się nazywa fałszowanie, w dodatku do kuriera nie możliwości dodzwonienia się żeby się czegokolwiek dowiedzieć. Infolinia bezradna, nie jest w stanie pomóc.
  Obornik rozwozić możecie a nie paczki.

  ZaletyŻadnych.

  WadyNiedostarczenie paczki na czas, fałszowanie dyspozycji o umówienie na dostarczenie w innym terminie, gdzie nie było nawet kontaktu z kurierem. Brak możliwości skontaktowania się z kurierem. Bezradność infolinii w sprawie niedostarczenia przesyłki.
• ~Ghost / 2022-04-06 11:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Całkowity brak kontaktu przed dostawą, kurier Rafał opryskliwy bo musiał czekać aż ktoś podejdzie do domofonu..., paczka uszkodzona i otwarta... jednym słowem DRAMAT. Najgorsze usługi kurierskie opolszczyźnie - ostatnio kilka paczek zamawialiśmy razem z rodzicami przez DPD i z KAŻDĄ było coś nie tak a kurier łaskę robił że w ogóle dotarła.

  Zaletybrak

  Wadywszystkie możliwe
• ~Amelia / 2022-04-06 10:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo nie polecam. Nie dostaję żadnych powiadomień odnośnie przesyłki, dlatego kurierzy sobie przyjeżdżają jak chcą. Raz przyjeżdżają o 9 rano, kiedy człowiek jeszcze śpi, a raz o godzinie 15 - i wtedy człowiek nie może nawet wyjść do pracy bo jest zniewolony przez kuriera. Kurierzy, piszcie o której godzinie i w jakim dniu macie zamiar przyjechać!
  Czasami też kurierzy dzwonią na domofon i mam tylko minutę aby nieogarnięta założyć buty oraz się uszykować, bo kurier już odjeżdża.

  Wady-brak kontaktu kiedy zostanie dostarczona przesyłka
  -kurierzy nie dzwońcie, tylko piszczcie smsy bo nie każdy odbiera połączenia nieznane
  -kurier nie czeka pod bramą nawet dwóch minut
  -przyjeżdżają o dziwnych godzinach bez wcześniejszego ustalenia
  -nie szanują przesyłek
  -czasami przerzucają paczki daleko przez płot, przez co może się nawet potłuc!
  -wszystko szybko szybko, nawet nie poczekają za Tobą
• ~NIGDY WIĘCEJ / 2022-04-06 09:45
  Ocena: 1.00 / 5
  NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA, NIGDY NIE POLECAM, ZA KAŻDYM RAZEM ZE WSZYSTKIM PROBLEM I PANOWIE OBRAŻENI
• ~Siwy / 2022-04-06 07:40
  Ocena: 1.67 / 5
  Proces reklamacji to robienie kretyna z klienta, mam nagranie video jak kurier wnosi uszkodzona paczkę po czym zostawia ja odjeżdża i odmawia przyjęcia reklamacji. Reklamacja zgloszona oficjalnie do dpd jest tak ropatrywana, że postawisz kropke nie w tym miejscu na zgloszeniu i juz jest odmowa

  Zaletyzadnych

  Wadytotalnie tragiczna obsługa klienta
• ~Bartek / 2022-04-06 06:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma jaką widziałem, kurier bredzi że dostał polecenie zwrotu przesyłki następnego dnia po próbie dostarczenia przesyłki o 10 i telefonie o 14 ...........
  Nie polecam i odradzam, chamstwo zwyczajne

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Waldeck / 2022-04-05 15:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Chyba najgorszy z kurierow dostepnych na rynku.
  Bla bla bla bla bla bla bla
  Bla bla bla bla bla bla
  Moze teraz dlugosc tekstu opinii wystarczy

  ZaletyZadnych zalet

  WadyTragiczne oprogramowanie do paczkomatow. Brak komunikacji z paczkomatem. BOK nieprofesjonalny.
• ~Adrian Lublin / 2022-04-05 14:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziadoska firma siedzę cały dzień w domu czekam na paczkę od rana do 15.00 godziny a jak już wyjechałem Kurier dzwoni że jest LUDZIE CZY WY NIE MOŻECIE WCZEŚNIEJ ZADZWONIĆ DO KLIJETA ZA CO WAM PŁACIĆ
• ~Dominik / 2022-04-05 13:51
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie liczcie na to że przesyłka przyjedzie w całości za każdym razem trzeba sprawdzić zawartość
• ~x / 2022-04-05 13:42
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier DPD: bardzo nie polecam!
  Doliczają dodatkowe koszty za "paczki niestandardowe" ponieważ są zaokrąglone od tektury boki, a nie ostre krawędzie. PARANOJA. Koszt dodatkowej opłaty narzuconej przez DPD przewyższył wartość paczki (pomimo małych gabarytów)
  OBSŁUGA NA INFOLINII JEST PONIŻEJ KRYTYKI, AROGANCJA, NIEUPRZEJMOSĆ, BRAK KLAROWNEJ ODPOWIEDZI NA ZADAWANE PYTANIA
  
  W skali od 1-27 moja ocena to minus 14!
• ~Ania / 2022-04-05 10:57
  Ocena: 2.33 / 5
  Beznadziejna firma kurierska DPD. przesyłka 4 paczkowa. Każda z czterech paczek dziś dostarczonych miała dziury na kartonach, rozdarcia paczek. Po przesyłkach można wywnioskować jak Pracownicy DPD traktuja nasze przesyłki na przeładunkach. Odradzam firmę DPD. Szkoda że nie mogę dołączyć zdjęć.

  WadyPrawie każda przesyłka jaką otrzymuję jest pokiereszowana, podziurawiona, z rozdartymi bokami.
• ~DAREK / 2022-04-05 08:40
  Ocena: 1.33 / 5
  Wysłałem znajomemu 40 letni gramofon po odnowieniu i kurier DPD dał radę go uszkodzić pomimo że był zapakowany w gąbki i praktycznie podwójne pudło.
  Reklamacja w tej firmie to walka z wiatrakami, ponieważ zażądano przedstawienia faktury zakupu tego gramofonu.
  Faktura za 40 letni gramofon ????????????????
  Co to za nienormalne towarzystwo tam pracuje aby wymyślić taki sposób na nie zrealizowanie reklamacji.
  ZDECYDOWANIE ODRADZAM KORZYSTANIE Z USŁUG TEJ FIRMY .

  ZaletyBRAK

  WadyINDOLENCJA I OGRANICZONE UMYSŁOWO TOWARZYSTWO NA INFOLINII
• ~Mateusz / 2022-04-04 21:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Zachowanie firmy i kurierów jest skandaliczne. Absolutnie ODRADZAM!!!! Nigdy więcej!

  Zaletybrak!!!

  Wadyopryskliwość kurierów, brak kontaktu z centralą, nie odpowiadają na skargi i reklamacje,
  po nieudanym dostarczeniu przesyłki (byłem nieobecny od rana i zadelkarowałem możliwość odebrania przesyłki od godziny 11 do wieczora) tego samego dnia przesyłka została zwrócona nadawcy! Telefonów nie odbierają, na maile nie odpowiadają. KOSZMAR!!
• ~SD / 2022-04-04 21:44
  Ocena: 4.00 / 5
  Wystawiam dobrą opinię. Paczka przyjechała 2 dni później ze względu na gabary i transport dużym autem .pan Marcin bardzo uprzejmy i konkretny wie co ma robić .Nie zostawia przesyłki pod domem ,chętnie zostawił we wskazanym miejscu .Bardzo dziękuję.Brakowało mi tylko wcześniejszej informacji że przesyłka się spóźni.Solidna robota.woj. łódzkie
• ~Trele Morele / 2022-04-04 17:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Kontakt z Kurierem katastrofa, podany numer telefonu przy dokonaniu zamówienia podobno nie służy celem usprawnienia dostarczenia przesyłki, a dla ozdoby w rubryce, najwidoczniej, Kurier nie ma obowiązku go użycia. Paczka zostaje odsyłana, bo tak sobie życzy Kurier, bez podania powodu. Brak odzieży firmowej, najgorszy kontakt z Kurierem DPD, ze wszystkich Firm, odradzam. Brak zasad kultury osobistej całkowity, odzywki jak robotnik z placu budowy, zachowanie jakby to Ludzie dla Niego byli, a nie On dla Ludzi. M a s a k r a

  ZaletyŻadnych

  WadyChamstwo Kuriera, brak zasad kultury osobistej, ignorancja, odzywki niestosowne do klientów
• ~MF / 2022-04-04 16:52
  Ocena: 1.67 / 5
  Tragedia, nie polecam nikomu usług tej firmy. Lekceważà ludzi, myślá, że nikt nie pracuje tylko czeka na kuriera, który nie raczy oddzonić, ani odczytać smsa.

  ZaletyBrak

  WadyBrak profesjonalizmu, niedbalstwo
• ~Gucio / 2022-04-04 15:34
  Ocena: 3.67 / 5
  Tragedia jeżeli zachodzi potrzeba złożenia reklamacji.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12559

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2986