Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12908 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Filip / 2022-05-24 13:32
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier miał przywieźć umowę, którą miałem podpisać i reszta powinna być zwrócona do nadawcy. Oczywiście nadmienić trzeba fakt, że kurier dzwoni wtedy kiedy jest już pod drzwiami, a podczas rozmowy telefonicznej oznajmia mi, że jest danym rejonie tylko w danej godzinie, nie licząc się z tym, że ktoś może być w tym czasie w pracy (o godzinie 10:40).

    Dzwoniąc na infolinię człowiek musi użerać się z BOTEM EWĄ, aby połączyć się z kimś realnym trzeba wykazać się mega cierpliwością. Po kilkukrotnej próbie okazało się, że Pan po drugiej stronie telefonu nie różni się wiele od BOTA EWY, totalny brak zrozumienia i komunikacji, jakby był zaprogramowany. Kolejna osoba w firmie DPD po prostu oznajmiła mi, że moja paczka ma status "zwykłej" i nie ma możliwości wyboru godziny doręczenia umowy. Rozumiem, że za pewne firma wysyłając umowę powinna wybrać status paczki "nadzwyczajnej" żeby można było się z kimś po ludzku dogadać i ustalić możliwości dostarczenia paczki. Firma nie ogarnia, że ludzie nie mają zdolności teleportacji.

    Po dłuższej rozmowie z panem i mało efektywnym próbom porozumienia się podjąłem decyzję o przekierowaniu paczki do miejsca pracy. Pan powiedział, że paczkę przekierował i że dzień później powinna być na miejscu, jednak dzień później paczka została dopiero przekierowana.

    Myślę, że firma powinna się zastanowić się nad rozwiązaniami w momencie nieprzewidywalnych sytuacji, a szczególnie nad tym jakie osoby są rekrutowane.
  • ~ana / 2022-05-24 12:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy porzucają paczki koło bramy i uciekają. TRAGEDIA! Co raz gorzej.
  • ~Ann / 2022-05-24 12:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamskie traktowanie klienta i paczek. ZERO kultury osobistej. Potwierdzam wszystkie złe opinie o usludze kuriera.
    WadySame wady.
  • ~Ann / 2022-05-24 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam WSZYSTKIE ZŁE opinie o kurierach i dostawach. Wciaz czekam, a juz dawno miala byc paczka u mnie. Zero kontaktu z kurierem bo nie odbiera telefonu i wcale sam nie dzwoni wczesniej. Nic nie można uzgodnić dostawy! Nie polecam i nigdy wiecej nie skorzystam z DPD
  • ~Anna / 2022-05-24 12:04
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurort przywiózł szafkę którą rozbił podczas wyciągania z samochodu. Dzwonią żeby schodzić po przesyłkę
    ZaletyBrak
    WadyTragedia
  • ~Życzliwy klient / 2022-05-24 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie miły, chamskie odzywki do klienta. Podany był prawdziwy adres, to potrafił zrobić chamski odzew, że był nie dobry adres na paczce, gdzie inni kurierzy trafiali i adres jest poprawny. Chamsko paczka rzucona pod drzwi. Brak kultury, podnoszenie głosu na klienta.
  • ~Joanna / 2022-05-24 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kultury osobistej . Chamskie zachowanie .. pierwszy raz w życiu spotykam się z brakiem szacunku do człowieka ...

    NIGDY więcej DPD!!!!
  • ~Martin / 2022-05-24 11:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy dzwonią jak już są pod drzwiami i zdziwieni ze w dzień powszedni nikogo nie ma. Informacje jakie przychodzą na maila nie określają w jakich orientacyjnych godzinach kurier będzie w danym miejscu. Inne firmy kurierskie potrafią chociaż wykonać telefon przed przyjazdem. Pomijam brak kultury pracowników - chamscy i opryskliwi, potrafią krzyczeć na klienta.
    ZaletyDPD pickup - ale to zupełnie inna bajka. Obsługa w tym punkcie na wyoskim poziomie
    WadyOpryskliwość kurierów, gubienie paczek oraz rzucaniem nimi jak workami z cementem.
  • ~Irena / 2022-05-24 11:20
    Ocena: 5.00 / 5
    DPD zasługuje swoją postawą i usługami kurierskimi na maksymalną ilość punktów na plus, ale nie wszyscy. Wszędzie się wyrabiają i paczka jest na następny dzień nawet gdy paczka idzie z Gdyni czy z Gdańska do Rzeszowa a z przykrością muszę stwierdzić, że gdy paczka idzie z Warszawy, to jest jak zwykle: "nie wiem, nie znam się, zarobiony jestem". Rozdzielnia: LOK0002WAD psuje firmie dobrą opinię. Szefostwo DPD ZRÓBCIE Z TYM PORZĄDEK !!!
    ZaletySzybkość (nie dotyczy Warszawy)
    WadyBrak wad (nie dotyczy Warszawy)
  • ~jarek1971@op.pl / 2022-05-24 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczne zachowanie kuriera opryskliwa pani i bardzo nieprzyjemna.wstyt dla tak dużej korporacji. Ostatni ras zamówiłem prze DPD.
  • ~M. / 2022-05-24 10:55
    Ocena: 1.00 / 5
    NIEKOMPETENTY PRACOWNIK, KURIER NIE POTRAFI POPRAWIE POSŁUGIWAĆ SIĘ JĘZYKIEM POLSKIM. MÓWI NIEWYRAŹNIE I PO ŚLĄSKU I ZWRACA UWAGĘ ŻE SIĘ GO NIE ROZUMIE. ODMÓWIŁ DOSTARCZENIA PACZKI POD DOM !!!!!!!!! KAZAŁ SOBIE PRZYJECHAĆ JĄ ODEBRAĆ. BYŁ W ODLEGŁOŚCI MAKSYMALNIE 2KM OD ADRESU DOSTARCZENIA PACZKI. KARYGODNE ZACHOWANIE, BEZCZELNY CZŁOWIEK
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~nie polecam / 2022-05-24 10:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówione lustro przyszło w tylu kawałkach w ilu tylko się dało, nie wiem co robiliście z tą paczką, ale żeby przedmiot przyszedł tak uszkodzony to nie mieści się w głowie. Nauczcie się czytać co znaczy naklejka "fragile" na kartonie. Nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadybardzo uszkodzona przesyłka
  • ~Luki / 2022-05-23 22:15
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam kurier zostawił paczkę z tv pod garażem na otwartej posesji bez zabezpieczenia przed deszczem i kradzieżą bo jak stwierdził spieszyło mu się, podpisał odbiór że niby odebrałem gdzie w tym czasie byłem w pracy 20 km od domu. DPD twierdzi że paczka dostarczona zgodnie z regulaminem gdyż w systemie jest że odebrałem.
    ZaletyZadnych
    WadyOszuści i naciagacze
  • ~Zawiedziona / 2022-05-23 16:44
    Ocena: 3.00 / 5
    Przesyłka, którą wysłałam, dotarła na miejsce uszkodzona i to poważnie (nawet mimo zabezpieczenia jej przed wysyłką). Już nie wspomnę o tym, że od samego początku próby nadania przesyłki w drogę ledwo się udały. Kurier w ogóle nie stawił się na czas i w odpowiednim miejscu po odbiór przesyłki i trzeba było go odszukać, żeby w ogóle podjechał po przesyłkę.
    Nie wiem co się działo z przesyłką po drodze, ale jest cała zniszczona. Mimo tego, że reklamowałam usługę z tego samego konta, jakiego użyłam do złożenia zamówienia - reklamację odrzucono.
    Bardzo nie polecam.
    Zaletyżadnych
    Wadyzniszczona przesyłka
  • ~Joanna / 2022-05-23 16:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Najlepsza firma kurierska!!!! Piszę to całkiem szczerze. Na nich jedynych nigdy się nie zawiodłam. Wszystko na czas. Telefony. Zawsze można się dogadać.
    Pan Sławomir z Opola to kurier złoto. Brawo ☺️
    ZaletySzybko
    Świetny kontakt z kurierem
    WadyBrak
  • ~Jagna / 2022-05-23 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMABKURIERSKA JAKA ISTNIEJE NA RYNKU POLSKIM NIE POLECAM ICH WOGÓLE LEPIEJ DOPŁACIC PARE ZLOTYCH I MIEC PELNY PAKIET USLUG .KURIER PORAZKA ZWLASZVZA PAN KAMIL IDIOTA NAD IDIOTY CZLOWIEK MA CALY DZIEN W DUPIE PRZEZ TAKICH LUDZI NIEDOUCZONYCH ZERO NA CZAS ZEROOO DALEKO DO TEGO BANDA NAJGORSZYCH PRZEWOZNIKOW
    ZaletyZero
    WadyWszystko co może być
  • ~Ksenia / 2022-05-23 12:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam firmy DPD. Kurier który miał mi dostarczyć przesyłkę okazał się niekompetentny i leniwy. Bezpodstawnie nadał zwrot towaru. Przez nich jestem stratna kilkaset złotych i sporo nerwów.
    Jeżeli tylko możecie unikacie nadawania przesyłek przez firmę DPD !!!
    Zaletyżadnych
    WadyNIEKOMPETENCJA
    LENISTWO
    BEZCZELNOŚĆ
    KŁAMSTWO
  • ~Uklaa / 2022-05-23 11:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier Adrian Nowa Ruda Masakra
    Mówi że nie dowiezie paczki pod adres i mam sobie sama po nią przyjechać tam gdzie on powie jak nie to ją gdzieś zostawi
  • ~aw / 2022-05-23 10:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeden wielki dramat. Paczki są rzucone pod drzwi , schody czy nawet pod furtką od wejścia na podwórko. Zero informacji o tym ze paczka zostanie dostarczona , dopiero po fakcie jest meil o tym ze paczka jest dostarczona.
  • ~greengo / 2022-05-22 18:15
    Ocena: 3.00 / 5
    W Sieradzu to tylko Pan Włodek z DPD taki normalny życiowy facet. Zawsze zadzwoni przed dostarczeniem przesyłki i można się dogadać jeśli nie ma nikogo w domu co do odbioru we własnym zakresie.
    Kurier Łukasz natomiast to już pełna Ameryka, nie zawdzwoni ba nawet nie zapuka do drzwi tylko zostawia paczke za 200zeta na tarasie i robota wykonana. Potem tylko człowiek maila dostaje, że przesyłka dostarczona i ciśnienie skacze że niby jak to jak siedze w domu i czekam na paczke....ehh brak słów.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12908
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8324
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7910
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4206
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2563
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5106
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4659
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4148
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3218
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213