Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12558 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Giziokk / 2022-04-15 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem sobie paczkę kurier nie podjął próby doręczenia gdy do niego zadzwoniłem kazał przyjechać do siebie kilka kilometrów gdy się nie zgodziłem polecił zamawiać inpostem zadzwoniłem do konsultanta złożyłem skargę przyją zadzwoniłem dzien później powiedzieli ze kurier zaprzeczył nie dali mu zadniej nagany wiec nie polecam bo ani szacunku ani przesyłki
    ZaletyNie ma żadnych
    WadyNiekulturalni kurierzy i zero konsekwencji po skardze
  • ~Eric / 2022-04-15 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej. Kolejny raz kurier nie dostarczył przesyłki. Otrzymaliśmy wiadomość z nr tel kuriera ale nie odbiera ani nie odpisuje na sms. Po tel na infolinię dowiedziałem się że paczka będzie do odbioru w magazynie DPD ponad godzinę w korku w jedną stronę.
    Jak ja będę miał wybór to NIGDY WIĘCEJ DOD
    Wadynieodpowiedzialny kurier
  • ~Wkurzona / 2022-04-15 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Niektórzy pracujący tam kurierzy to jakaś pomyłka.Czekałam na swoją przesyłkę na której bardzo mi zależało żeby dziś otrzymać dlatego od rana byłam w domu.Po czym dostaje smsa że kurier nie zastał mnie w domu dlatego zostawił przesyłkę gdzieś wogóle w jakimś punkcie !!!!No ludzie !!!!Wykonujecie swoją pracę jak należy a nie z ludzi idiotów robicie !!!!To ja z 4 miesięcznym dzieckiem mam się specjalnie ubierać i targać wózek z 4 piętra i ciągać Bóg wie gdzie bo szanownemu Panu wiecznie skrzywionemu i naburmuszonemu nie chce się pracować ale pieniądze chce dostawać.Życzę Ci drogi kurierze abyś Ty nie dostał na czas swojej przesyłki na którą będziesz czekał.
    Oby jak najrzadziej mieć kontakt z tą firmą bo to jakaś porażka
  • ~Kaja / 2022-04-15 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, nigdy więcej je skorzystam z usług tej firmy. Zależało na szybkiej dostawie, zawsze szło sprawnie, a jak teraz czas był najważniejszy to paczka zaginęła, i zostanie dostarczona po tygodniu. Nie polecam.
  • ~DpdToDno / 2022-04-15 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie złożone w niedzielę z odbiorem w punkcie. W poniedziałek rano dostałam maila że paczka została nadana. Planowany termin dostawy na wotrek. We wtorek cisza, żadnego maila ani sms. Środa to samo. Sprawdzam gdzie jest paczka za pomocą opcji śledzenia. Okazuje się że paczka w tym czasie wędrowała z magazynu do magazynu. W czwartek rano dzwonię do obsługi klienta i pytam co z paczką. Pani zadzwoniła na magazyn, później do mnie i poinformowała że mają na dostawę 3 dni i dzisiaj paczka będzie w punkcie. Dzień mija, ani maila ani SMS. Z ciekawości sprawdzam w opcji śledzenia gdzie jest paczka. A tam hit - odesłana do nadawcy. Od razu dzwonię na infolinię. Tym razem pani nie udało się dodzwonić do magazynu ale mówi że postara się tą paczkę zatrzymać i wybrać inną opcję dostawy. Kazała zadzwonić w piątek przed południem. To dzwonię i słyszę że już nic nie da się zrobić bo paczka już jedzie do nadawcy. Kurtyna xD
  • ~Zdzichu / 2022-04-15 13:42
    Ocena: 1.00 / 5
    W tej firmie-krzak chyba same niedorozwoje pracują. Wysyłam zmianę terminu dostawy na inny dzień, zmiana zostaje odnotowana w systemie. Po czym dostaje informację, że była próba doręczenia w starym terminie. Następna informacja: paczka trafiła do jakieś tam punktu i czeka na odbiór!!! W takim razie pytam sie: po co ten cały cyrk z rzekomą możliwością zmiany terminu dostarczenia???
    ZaletyBrak
    WadyPracują tam same niedorozwoje.
  • ~P. / 2022-04-15 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma kurierska, za każdym razem kiedy jestem zmuszona z niej korzystać są problemy... Jeśli tylko mam możliwość wyboru wybieram dhl niestety niektóre sklepy oferują tylko dpd. Kurier Konrad jest absolutnie niekompetenty składałem już kilkukrotnie skargi na jego zachowanie niestety firma nic sobie z tego nie robi. Wczoraj podczas mojej nieobecności paczka nie została doręczona więc przekierowalam ja do punktu pick up, po czym okazało się że kurier zaznaczył odbiór w siedzibie firmy. Kiedy otrzymałam taka informacje zadzwonilam do dpd i zostałam poinformowana ze przesyłka jest tam sortowana i ze następnego dnia powinna być w punkcie pick up. Dzisiaj zadzwonilam ponownie i dziś powiedziano mi że pacza jest do odbioru w siedzibie i nikt nie zgłaszał ze ma być przekierowana do punktu pick up (chociaż widza moja dyspozycję w systemie te kurier zaznaczył ze chce ja odebrać w siedzibie oddalonej ode mnie o kilkadziesiąt km) a żeby tak się stało muszą wygenerować nową etykietę i ze w takim razie dzisiaj to zgłosza... Kompletny haos. Mam wrażenie że każdy pracownik robi tam co chce... I to tylko jedna z wielu sytuacji jakie miałam przez tą firmę... NIE POLECAM a w szczególności jeśli mają Państwo jakas ważna przesyłkę.POLECAM OMIJAĆ TE FIRMĘ!
    ZaletyŻadnych
    WadySame wady, począwszy od niekompetentnych pracowników, którzy za każdym razem mówią co innego kiedy się do nich dzwoni. Kurier Konrad to totalna samowolka, kilkukrotnie przez niego nie soatarczono mi paczki ponieważ przekierowywuje paczki bez kontaktu z klientem gdzie i kiedy mu pasuje.
  • ~ensim / 2022-04-15 08:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Debile. Po prostu debile. Człowiek wysyła paczkę z bardzo ważnymi dokumentami i gwarantowaną datą dostawy. Przywozi paczkę z rana do oddziału żeby na drugi dzień doszła, a paczka sobie leży w sortowni i mają wyrąbane. Dno i kupa mułu
  • ~Enika / 2022-04-14 19:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska! Opłata za przesyłkę wielkogabarytowa 64 zł. Przesyłka nadaną 11.04 do dziś tj.14.04 jeszcze nie dostarczone! Skandal! Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy!
  • ~Buka / 2022-04-14 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka najgorsza firma kurierska brak powiadomien SMS nic.. musisz czatować w domu na przesyłkę.
  • ~Ete / 2022-04-14 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka kurier napisał że odmawiam przyjęcia paczki jak później się okazało że GPS jego był gdzieś na polnej drodze a nie umnie pod domem drugi raz ponoć pod domem odmówiłem mam monitoring na całym domu także nie było kuriera i tym razem u mnie w domu kontakt z DPD porażka nigdy więcej nic u nich nie zamówię i nikomu nie polecam pani z infolinii nawet nie próbowała mnie przeprosić poniosłem dodatkowe koszty i straciłem cenny czas
    ZaletyMilion wad
    WadySame wady
  • ~Emilia / 2022-04-14 14:57
    Ocena: 2.67 / 5
    Kolejny raz zostało zamówienie przekazane do oddziału w celu osobistego odbioru. Wg kuriera nie było nikogo w domu co nie jest prawdą. Zadzwonić też nikt nie zadzwonił oczywiście. Jestem tydzień przed porodem i celowo zamawiam kuriera do domu, niejednokrotnie płacąc za przesyłkę nie małe pieniądze. Na infolinii Pan twierdzi,że kurierzy nie mają obowiązku dzwonić do klienta. Za to klient ma obowiązek stać od rana w oknie albo przy bramie? Śmiechu warte. Gdyby były inne opcje dostawy skorzystałabym z innych. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem przed dostawą
  • ~A. / 2022-04-14 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zostala zaadresowana na zly adres, niestety nie mogę tego zmienić ani przez infolinie, ani przez strone, także w punkcie. Podobno moze to zmienic jedynie nadawca (ma to sens biorac pod uwage, ze zamowienie wyszlo ze sklepu internetowego...), ja jako odbiorca nie moge zrobic nic.
    Kod pocztowy z jednego miasta, nazwa z innego, ale kurier nie raczył dostarczyc paczki do żadnego. Przerzucają paczkę pomiedzy punktami od tygodnia, jest nieuchwytna, mimo ze bylam w punkcie, ktory został mi podany. Ich magazyny nie odbieraja telefonu i wiadomości od centrali. Infolinia rozklada ręce.
    Paczki nadal nie mam.
    WadyWiecej u nich nie zamówię, nikt nie zadzwonił zapytać się po prostu o poprawny adres
  • ~PUFPUFO / 2022-04-14 13:52
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka w opłakanym stanie. Umieszczona chyba w nadkolu pojazdu, a nie strefie załadunkowej. Wygląda jak rąbana toporem. Dobrze, że zawartość była w dodatkowym kartonie, który też uległ zniszczeniu. Wstyd i rozczarowanie.
    WadyNie brakuje wad.
  • ~BlackDeathToy / 2022-04-14 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Od razu po złożeniu zamówienia ustawiłam przez stronę DPD opcję dostawy po godzinie 16 na dzisiaj, jak wrócę z pracy. System to przyjął i pokazał potwierdzenie. Jest w tej chwili 12:15. Nie dalej jak kwadrans do 20 min temu dzwonił kurier, że jest już pod blokiem i pytał, czy jestem może w środku. Zdziwiona zapytałam, jak to się ma do dyspozycji złożonej przeze mnie przez ICH WŁASNĄ stronę internetową, i powiedziałam, że na 16 będę dopiero. Kurier odpowiedział, że o 16 to go już nie będzie. Przesyłkę na moją prośbę zostawił pod drzwiami - blok strzeżony, nie ma ryzyka, że ktoś to ukradnie.
    Zalecałabym stosowanie w praktyce tego, co klienci wybierają na Waszej stronie. Jestem w tej chwili w pracy i chciałam odebrać przesyłkę osobiście, jak wrócę do siebie. Dziś ocena najniższa.
    Wadyniestosowanie się do próśb i preferencji zamawiających
  • ~Ewa / 2022-04-14 11:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma porażka, zamówiłam prezent na urodziny , tak zniczczyli opakowanie i oklejili je taśmą. Ale uszkodzili smarownice. Reklamacji nie uwzględniąja. Towar zostawiony mnie nie było w domu. Minęło 16 dni jak wróciłam na męża urodziny . Otwieramy a tam wgniecenia. Zgłosiłam niestety twierdzą, że za późno . Nie polecam firma dziad .
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Em / 2022-04-14 11:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier wożący paczki po gminie Rzewnie, województwo mazowieckie jest niekompetentny. Dzwoni do klienta i informuje, że ma paczkę do dostarczenia i podpisania umowy. Klient mówi, że jest na polu niedaleko, ale nie ma możliwości podjechania i prosi by kurier podjechał i mówi, gdzie jest. Kurier odpowiada, że po polach jeździł nie będzie, bo On ma swoje trasy! Szok po prostu, paczka nieodebrania, umowa nie podpisana i jeszcze zaznaczone, że klient nie odebrał! Nie polecam i nic już tą firmą nie zamówimy!
    ZaletyBrak!
    WadyChamstwo!
  • ~duzar / 2022-04-14 10:52
    Ocena: 5.00 / 5
    Przesyłki do mnie realizowane sa ptrzeważnie przez DPD.
    Tak sie akurat składa.
    Obsługuje to przewaznie jeden z kurierów Kamil( widocznie taki ma rejon ) lub zastepcy gdy akurat go nie ma.
    Usługa - róznie to bywa z opakowaniami - ale tak beztrosko nieraz wysyłający opakowują. Natomoiast obsługa Kurierów na najwyższym poziomie, zyczliwa, profesjonalna.

    Dariusz
  • ~Apokalipto / 2022-04-14 10:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam , arogancja iusługi na poziomie ' bo to my robimy łaskę klijentowi i musi na nas czekac " brak przedziału godzinowego w którym będzie dostarczona przesyłka , brak kontaktu z kurierem.
  • ~Mirosław / 2022-04-14 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    0, 0 , NIE KORZYSTAJCIE Z USŁUG DPD !!! TO JAKAŚ POMYŁKA. KURIER NIE DORECZA PRZESYŁEK IBPISZE W DOKUMENTACH PRZESTĘPCZĄ NIEPRAWDĘ - ODMOWA PRZYJĘCIA, ADRESAT NIEOBECNY, BRAK GOTÓWKI, SAMOWOLNEBPRZEKIEROQANIW DOBODBIORU WŁASNEGO !!!! TO PRZESTĘPSTWO - ZAMAWIAM, PŁACĘ, CZEKAM NA DORECZENIE . BASTĘPNIE DOWIADUJE SIĘ ŻE PRZESYŁKA POSZŁA DO ZWROTU DO NADAWCY !!!! CO TO ZA USŁUGI KURIERSKIE?? TRZEBA DPD ELIMINOWAĆ Z RYNKU !!! NIE KORZYSTAJCIW Z ICH USLUG !!!! PISZCIE SKARGI I PO NICH !!!!!
    ZaletyBrak . Same wady . do likwidacji dpd
    WadySame tysiace wad !!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12558
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985