Okropna firma kurierska, za każdym razem kiedy jestem zmuszona z niej korzystać są problemy... Jeśli tylko mam możliwość wyboru wybieram dhl niestety niektóre sklepy oferują tylko dpd. Kurier Konrad jest absolutnie niekompetenty składałem już kilkukrotnie skargi na jego zachowanie niestety firma nic sobie z tego nie robi. Wczoraj podczas mojej nieobecności paczka nie została doręczona więc przekierowalam ja do punktu pick up, po czym okazało się że kurier zaznaczył odbiór w siedzibie firmy. Kiedy otrzymałam taka informacje zadzwonilam do dpd i zostałam poinformowana ze przesyłka jest tam sortowana i ze następnego dnia powinna być w punkcie pick up. Dzisiaj zadzwonilam ponownie i dziś powiedziano mi że pacza jest do odbioru w siedzibie i nikt nie zgłaszał ze ma być przekierowana do punktu pick up (chociaż widza moja dyspozycję w systemie te kurier zaznaczył ze chce ja odebrać w siedzibie oddalonej ode mnie o kilkadziesiąt km) a żeby tak się stało muszą wygenerować nową etykietę i ze w takim razie dzisiaj to zgłosza... Kompletny haos. Mam wrażenie że każdy pracownik robi tam co chce... I to tylko jedna z wielu sytuacji jakie miałam przez tą firmę... NIE POLECAM a w szczególności jeśli mają Państwo jakas ważna przesyłkę.POLECAM OMIJAĆ TE FIRMĘ! ZaletyŻadnych
WadySame wady, począwszy od niekompetentnych pracowników, którzy za każdym razem mówią co innego kiedy się do nich dzwoni. Kurier Konrad to totalna samowolka, kilkukrotnie przez niego nie soatarczono mi paczki ponieważ przekierowywuje paczki bez kontaktu z klientem gdzie i kiedy mu pasuje.