DPD opinie

• ~Sylwia / 2022-04-20 15:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Po raz kolejny jestem zawiedziona. Będąc cały dzień w domu, dostaje informacje że nikogo nie ma w domu i paczka do odbioru w innym miejscu. Brak kontaktu ze strony kuriera. Przy reklamacji otrzymałam wiadomość że gps zarejestrował kuriera pomimo tego że nie otrzymałam paczki. Przy reklamacji przez formularz brak jakiejkolwiek odpowiedzi. Ponadto wielokrotnie na prośby kuriera musiałam schodzić po paczkę.
  Porażka.
  

  ZaletyBrak

  WadyNiekompetentny kurier
• ~Barbara / 2022-04-20 14:29
  Ocena: 2.00 / 5
  Przesyłka Pl-dpd-1310-OLS P6161 nie została dostarczona lecz WRZUCONA przez płot o wys 2- ch m.Nie poinformowano mnie o przyjeździe kuriera
  Przesyłka -valbox ,ok.10 kg ,być może jest uszkodzony,a będę instalować za pół roku,po zakupie samochodu elektrycznego. Proszę mi powiedzieć co mam robić ? Oczekuję od Państwa odpowiedzi jeśli jesteście wiarygodnym przewoźnikiem,firma międzynarodową.Moim przewoźnikiem bul Oddział Olsztyn.

  ZaletyNie widzę

  WadyZła jakość pracy
• ~Wiktoria / 2022-04-20 13:45
  Ocena: 2.33 / 5
  Mam za każdym razem ten sam problem, kurierzy nie dzwonią i wyrzucają paczki pod bramką, nie raz na deszczu. Często wysyłki wracają do osób je wysyłających, bo kurier nie trafił na wskazany adres.
• ~Ryszard / 2022-04-20 13:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Człowiek wchodzi na stronę dpd a tam przesyłka odebrana siedzę cały dzień w domu i czekam dzwonię do firmy to mi powiedzieli że kurier zostawił paczkę pod 1 bo mnie nie było pod 10 na 4 piętro leniowi się nie chciało
  
• ~Tomasz / 2022-04-20 11:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Po co dajecie numer do kuriera?i ma gdzieś że się dzwoni i nie odbiera.
• ~Dante / 2022-04-20 10:30
  Ocena: 1.67 / 5
  InPost na przykład w porównaniu z tą firmą to niebo a ziemia.

  ZaletyW sumie nie ma

  WadyBezczelni kurierzy a przynajmniej ten na którego dziś trafiłem
• ~Zanna / 2022-04-19 16:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Zero kontaktu z klientem i aamowolka pracowników.
• ~Robert / 2022-04-19 13:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie odbiera telefonów. Na koniec dnia pisze że nie było adresata w domu. Wielka bzdura. Cały dzień byłem w domu bo jestem na L4.
  Z centrum obsługi DPD nie mogą się do kuriera dodzwonić.
  Po prostu żenada.
  Omijajcie tę spedycję wielkim łukiem
  Brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce.
  
• ~Tomasz / 2022-04-19 11:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Kierowcy jeżdzą jak chcą. Kilka razy nie miałem wyboru i musiałem skorzystać, chyba nigdy kurier nie przyjechał w umówionych godzinach. Po zmianie zakresu preferowanych godzin, paczka dostarczona była w starych godzinach, przez płot i z samozwańczą adnotacją, że odebrałem... O odbieraniu paczki z punktu, 'bo mnie nie było', mimo całodziennego oczekiwania w domu nie wspomnę.
• ~Tomek / 2022-04-19 10:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Ludzie trzeba jak najszybciej zakończyć istnienie tej firmy.
  Pracownicy mają samowolkę - piszą co chcą - że nikogo nie było jak próbowali dostarczyć, że była prośba o zmianę terminu dostawy, że mailują i smsują. Gówno prawda.
  Zero kontaktu z klientem.
  Takie firmy nie mają racji bytu.

  WadyTragedia. Zero kontaktu z klientem i aamowolka pracowników.
• ~Danuta / 2022-04-18 20:53
  Ocena: 4.67 / 5
  Skorzystalam z usługi DPD przed Wielkanoca zaskoczona bylam szybkoscia dostarczenia paczki oraz trafilam na rzetelnego i konkretnego kuriera z Rybnik-Smolna o imieniu Karol. ...az milo !

  ZaletySzybkosc,elastycznosc odbioru

  WadyBrak
• ~Paweł / 2022-04-18 11:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka wysłana 12 kwietnia, nadal nie dotarła. Pomimo statusu, że paczka znajduje się w automacie, nie jest możliwy jej odbiór. Pracownicy callcenter- ludzie z łapanki, kompletnie nie wiedzą co mówią. Więcej informacji można uzyskać od dwuletniego dziecka. Nie potrafią ustalić od kilku dni co się stało z paczką.

  Zaletybrak

  WadyBrak kompetencji
• ~sus / 2022-04-17 18:05
  Ocena: 1.67 / 5
  No super firma paczka miała przyjść 15.04 i tego dnia siedziałem cały czas w domu co chwilę sprawdzałem telefon czy kurier nie dzwonił kuriera ani widu ani słychu i nagle patrzę że paczka nie doręczona z powodu że mnie w domu niby nie było i teraz czekać mam aż po świętach łaskawie mi ją dowiozą :)

  WadyKurier huj
• ~NigdywięcejDPD / 2022-04-17 15:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nadana, zważona w punkcie. Drogo ale poza tym niby bez problemu, poszła w ruch za granicę, do Holandii. Natomiast córka w Holandii (odbiorca) dostaje kilka sprzecznych sms-ów od DPD, że paczka albo jest w drodze, albo uszkodzona, albo zgubiona. Dzwoniąc do obsługo klienta, powiedziano mi, że paczki o numerze, który przeczytałam z dokumentu wydrukowanego mi w DPD nie ma nawet w systemie. Trzeba było pisać email i przesyłać skan dokumentu a stamtąd mówią, że paczka w Holandii ale uszkodzona więc nie może być dostarczona. Nawet jakby miała być uszkodzona to była już na miejscu, ale zamiast pozwolić odbiorcy zobaczyć jej stan, chociażby, bez słowa wrócili paczkę do Polski. A po przywiezieniu jej pod mój dom, paczka była w pudełku, zupełnie inaczej niż jak ją wysyłałam. Kurier powiedział, że "uszkodzona, została przepakowana" a jak zażądałam otworzenia jej, żeby zobaczyć czy w środku to co ja wysyłałam, kurier odmówił, bo on nie może a inaczej się nie da. Wziął paczkę, odjechał i teraz nie można się dogadać, dodzwonić, zwrotu kasy nie ma ani paczki i ponad 200zł poszło się... Nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam z DPD.

  Wadyza dużo żeby wypisać
• ~Witek / 2022-04-16 10:54
  Ocena: 1.67 / 5
  Zmieniłem dzień dostawy za pomocą strony intrnetowej dpd, przesyłke i tak dostarczono bez zadnej zmiany daty,nie było mnie w domu, kurier zostawił na wycieraczce drogi mikser i zaznaczył że go odebrałem (@#£%!!!
  
• ~milena / 2022-04-15 22:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma nie potrafi odebrac w terminie paczki . Paczka nadana a nie odbrana poniewaz nie potrafia zorganizowac zastepstwa. Paczka czeka na odbiór 3 dzien ZERO informacji zwrotnej a panie na infolini to niech przestana bzdury opawiadac skoro nie potrafią okresilć czy i kiedy kurier odbierze paczke.
• ~Ayashi_Shirogane / 2022-04-15 22:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta opinia nie jest o usługach samej kurierki dpd, bo jest ona w porządku,a więc chciałbym nawiązać do rekrutacji samej jednostki, otóż zadzwoniłem do "rekrutera dpd" o informację w sprawie poszukiwań nowgo kuriera. Umówiłem się z gościem na wstępną rozmowę, porozmawiałem z nim o umówieniu na konkretny dzień żeby sprawdzić sobie jeden dzień jak to wszystko od środka wygląda. I co było potem? No właśnie nic wziąłem specjalnie urlop na jeden dzień, czekałem na telefon, smsa (cokolwiek), aby dowiedzieć się na którą godzinę i w jakim miejscu się spotkać kolejnego dnia, koniec końców napisał mi, że jednak jutrzejszego dnia nie przyjeżdżać. No i oczywiście dzień urlopu poszedł w dupę. Powiedział żebym zadzwonił ponownie żeby się umówić na kolejny tydzień, oczywiście zadzwoniłem. Niestety nie mogłem się dodzwonić, odpisał że zadzwoni później. Spoiler: (nie zadzwonił). Pomyślałem okej i po dwóch dniach przez cały dzień próbowałem się dodzwonić, ale ciągle z kimś rozmawiał, więc doszedłem do wniosku, że gościu po prostu zainstalował program na blokowanie mojego numeru xDDDD. Serio pierwszy raz widzę taką akcję, debilne nastawienie do potencjalnego pracownika, nie polecam bo poziom "obslugi" jest poniżej normy. Zraziłem się do tej firmy i wiem, że nigdy nie będę nic zamawiał poprzez DPD, oczywiście przekonałem rodzinę o tym, żeby również skorzystali z innych firm kurierskich takich jak UPS, DHL.
• ~Grazia / 2022-04-15 22:03
  Ocena: 1.50 / 5
  Zostałam oszukana przez firmę DPD. Wysłałam paczkę do Danii, poinformowano mnie, że najpóźniej do środy przesyłka dotrze do adresata. Otrzymałam informację, że przesyłkę dostarczono, jakie było zdziwienie, gdy córka poszła odebrać paczkę, a jej nie było. Pytanie, gdzie kurier ją zostawił? Co z tego, że wypełniłam formularz reklamacji, jak bardzo mi zależało aby przesyłka dotarła przed świętami. Firma nierzetelna!!! Nigdy więcej!!! NIE POLECAM!!!

  Zaletybrak

  WadyBrak kontaktu z kurierem , kurierzy nie dzwonią do odbiorców.
• ~Robert / 2022-04-15 20:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysłałem paczkę za granicę nie doszła wróciła za co też musiałem zapłacić.
  Nie wyjaśniono dlaczego nie została dostarczona.
  Po złożeniu reklamacji okazało się że przekroczyłem okres dwóch tygodni.
  Czyli zarabia się na nie wykonaniu usługi o braniu podwójnej opłaty.
  BRAWO ŻENADA

  ZaletyBrak
• ~Danuta / 2022-04-15 16:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Widzę że nie jestem jedyną osobą która została perfidnie potraktowana przez firmę DPD! Dwa dni czekałam na przesyłkę a kurier bezczelnie napisał że po nieudanej próbie odstawił paczkę do punktu!!! Firma dno!!! Nigdy więcej nie chcę mieć z nimi nic wspólnego!

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12558

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2418

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3931

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2985