Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12908 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nuuu / 2022-06-03 20:43
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier nie miał przy sobie telefonu i z racji tego nie miałam możliwości kontaktu byłam w pracy a kurier wpisał że odmówiono odbioru paczki.zenada
    ZaletyBrak
    WadyLepiej nie mówić
  • ~Bartłomiej / 2022-06-03 18:53
    Ocena: 3.00 / 5
    Zatrudniają kobiety na kurierów, dla których paczki są za ciężkie (16kg) i później człowiek musi sam po paczkę pół miasta lecieć do punktu odbioru. Mija się to z celem usługi, już lepiej było Inpostem zamówić przynajmniej bliżej.
    Zaletyczas dostawy
    Wadyobsada kurierska
  • ~Robert / 2022-06-03 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka po prostu do mnie dotarła. Najpierw nie mogli skontaktować się z kurierem. Za trzecim razem udało im się skontaktować i kurier powiedział że dostarczył przesyłkę.
  • ~Markol / 2022-06-03 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo, paczka dotarła otwarta tak jakby ktoś sprawdzał zawartość. Nigdy więcej.
  • ~Kat / 2022-06-03 16:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier opryskliwy, podjechał pod zły adres, potem musiałam go gonić samochodem, bo on drugi raz w to samo miejsce (2 uliczki dalej) nie podjedzie. Paczka uszkodzona na wszystkich rogach (duze gabaryty), wystawil na ulice nie sprawdzajac czy ja to rzeczywiscie ja i po ostrej wymianie zdań odjechał. Przez telefon odpowiadał na pytania jakby swoją prace wykonywał za karę i miał pretensje do całego świata, ze robi to co robi. To już kolejna sytuacja z ta firma. Kiedyś coś zamówiłam i dostałam smsa ze paczka jest do odebrania w oddziale do godz. 18. Po przyjeździe na miejsce okazało się, ze oddział wyjątkowo był otwarty tego dnia do 14 (piątek), a pan zamykający mi drzwi przed nosem (byłam 13:58) Stwierdzil ze przecież mogę odebrać ja w poniedziałek.
    WadyMultum
  • ~Tomi / 2022-06-03 15:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Mistrzostwo świata. Nawet nie porównuję do poczty. List Gdynia-Warszawa 23h.Super kontakt w odziale na Swietojanskiej w Gdyni. POLECAM.
  • ~1000454527082U / 2022-06-03 14:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier przywjuzl mi paczkę 01.06.22 w Dąbrowie Górniczej przed południem, gdzie nie było nikogo w domu, przekazałem kurierowi aby zostawił u znajomego na tym samym piętrze nie zostawił, lub czy będzie mógł być po 14, to usłyszałem że o 14 to on piwo pije. Firma DPD poinformowała mnie że dnia 02.06.22 będzie następna próba dostarczenia paczki, w domu była osoba, a kuriera nie było wogóle a wpisał jak sprawdziłem po nr przesyłki że był i paczkę firma zwróciła do nadawcy. Kurier DPD na rejonie Dąbrowa Górnicza Ząbkowice nie polecam, zero profesjonalizmu i 0 kontaktu telefonicznego z siedzibą w DG. Nie POLECAM!
    ZaletyNiestety nie polecam.
    WadyNo po takim traktowaniu klienta same wady.
  • ~Ukasz / 2022-06-03 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Burdel na kółkach. Kurier nie dzwoni, sam zmienia terminy, nawet nie pojawiając się przy adresie. Wasz bot na infolinii to porażka jakich mało.
  • ~Martyna / 2022-06-03 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Za przeproszeniem, burdel na kółkach. Dostarczyli moją przesyłkę w środę, informując mnie sms'em, że paczka jest gotowa do odbioru. Po czym ten sam kurier postanowił zabrać przywiezioną ze sobą paczkę jako nadaną z punktu, do którego właśnie ją dostarczył. Paczki nie ma. Dostaję sms'a w piątek o 8:30, że paczka została dostarczona. Niesamowite. Dziwne, że jeszcze się nie połapali, że coś jest nie tak. Przynajmniej tak sobie pomyślałam. Przychodzę do sklepu, tam paczki nie mają, ale jedna z pracowniczek pamięta, że ta paczka była. Kurier ma być dopiero o 12. Dobrze, że poinformował mnie o dostarczeniu paczki... Podobno takie sytuacje są na porządku dziennym. Pozostaje tylko westchnąć i omijać szerokim łukiem.
  • ~Będzie Pan zadowolony / 2022-06-03 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Bezczelny kurier nie przyjeżdża i wpisuje, że nie zastał nikogo. 3 na 3 razy. Rozmowy z botem na infolinii i reklamacje mailowe to jawne kpiny z klientów. "Nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi?" Klasyka...
    ZaletyBrak!
    WadyKorzystanie z "usług" tej firmy, to proszenie się o kłopoty. Unikać!!!
  • ~V / 2022-06-03 10:58
    Ocena: 4.67 / 5
    Zawsze dostarczają na czas, nie miałam złych doświadczeń. Kurierzy są profesjonalni jak w żadnej innej firmie. Polecam.
    ZaletyCzas dostarczenia
    WadyŻadne
  • ~Uwe Ampler / 2022-06-03 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Skorzystałem z ich usług jedynie dwa razy.W przeciągu 2 dni,rozbili na sortowniach moje dwie palety o wartości ponad 10 000zł.Aby łaskawie uwzględnili reklamację musisz dodatkowo zapłacić za zwrot zniszczonego towaru,czyli ponosisz koszty przesyłki tam i z powrotem.Pierwszej reklamacji nie uwzględnili ,druga to szkoda całkowita - dosłownie zmiażdżony towar.Czekam cierpliwie na odpowiedź ,która może potrwać cały miesiąc.Rozważam kroki prawne - choćby miało trwac latami ,nie odpuszczę.
    Ludzie, jak się szanujecie i swoich klientów,omijajcie ich szerokim łukiem i przestrzegajcie przed nimi innych.
    Pod rozwagę
    Zaletyzero
    Wadycałokształt
  • ~Klient zalando / 2022-06-02 20:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce nie da się skontaktować cały czas odsyłają paczki do oddziałów zero współpracy ani pomocy dostają wszystkie dane użytkowników ale nie są w stanie o niczym poinformować ani nie kontaktują się z klientami
    Zalando powinno z nich zrezygnować bo dużo traci na takiej współpracy
    Rozważam w ogóle korzystanie jeszcze z usług zalando jeśli nadal będą współpracować z dpd
  • ~Seba / 2022-06-02 19:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra paczka tydzień idzie j*** takich dostawców ….. powinni zamknąć cały zakład
    ZaletyBrak
    WadyDługaaaaaaaa dostawa masakra brak słów
  • ~Ewa / 2022-06-02 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    fatalna obsługa Kurier przerzuca paczkę
    niekompletną Konsultanci wprowadzają klienta w błąd Przy paczce podawane są numery referencyjne przesyłek tak samo w mailu jak i na liście wydrukowanym przez dpd Konsultanci twierdzą że nia mają one znaczenia i że te numery podaje nadawca Odmawiaja podania imienia i nazwiska i odmawiaja przyjęcia reklamacji Nie są zainteresowani wyjaśnieniem sprawy Numer podany do kuriera nie odpowiada
  • ~Oskar Pałasz / 2022-06-02 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, straciłem przez nich klienta który był moim jedynym źródłem dochodu. Bankructwo
  • ~ERZ / 2022-06-02 11:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Na przesyłkę po przekierowaniu na paczkomat trzeba oczekiwać co najmniej 3 dni na dostarczenie, 3 dni magazynowana w mieście doręczenia w magazynie. Sugerują aby samemu przyjechać po odbiór do oddziału. Masakra: kontakt z obsługą
    klienta, czas dostarczenia, podejście do klienta, informacje e- mail wprowadzają w błąd klienta.
    Zaletynie ma
    Wadywszystko
  • ~Anna / 2022-06-02 07:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Informacja o błędnie wystawionej fakturze przekazana do DPD w dniu wystawienia faktury. Odpowiedź na reklamację po 24 dniach z informacją, że to ja mam wystawić teraz notę korygującą i przesłać do DPD. Nie polecam tego przewoźnika nikomu. Kurierzy mają problem z dostarczeniem przesyłki, to jeszcze, jak się okazało, panie z działu reklamacji też mają beznadziejne podejście do klienta, a czas oczekiwania zostawia wiele do życzenia.
  • ~Han / 2022-06-01 22:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od 19.05. nie może dotrzeć, chyba po drodze wyparowała.
    Zaletyzero
    Wadysame wady
  • ~Paulina / 2022-06-01 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili moją paczkę za 600 zł. Cały dzień byłam w domu i dostalam powiadomienie, że paczka jest dostarczona. Fajnie fajnie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12908
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8324
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7910
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4206
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2563
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5106
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4659
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4147
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3218
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213