Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12620 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wkurzona klientka / 2022-05-04 19:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała przyjść, gdy nie było mnie w domu, więc złożyłam wniosek przez aplikację o dostarczenie paczki na czwartek pomiędzy 12 a 14. Otrzymałam maila, że moja paczka nie została dostarczona i w środę wroci do nadawcy. Zadzwoniłam na infolinię, na której średnio uprzejmy Pan powiedział, że nie wie o co mi chodzi i paczka powinna przyjść normalnie w czwartek. W środę otrzymałam informację, że kurier przyjedzie dzisiaj, czyli dzień wcześniej, niż go zamówiłam i to między 16 a 18... próbowałam dodzwonić się do kuriera, ale bezskutecznie, sam też nigdy nie oddzwonił. Złożyłam przekierowanie do paczkomatu, który znajduje się dokładnie pod moim domem, ale nie dostałam żadnych informacji o paczce. Nie wiem kiedy paczka przyjdzie do paczkomatu. Jestem wściekła i żałuję, że nie było opcji skorzystania z innego dostawcy, bo to nie pierwszy raz. Robią co chcą, nawet przekierować na konkretny dzień nie potrafią... oczywiście ich wspaniałe aplikacje do śledzenia twierdzą, że paczka o podanym numerze nie istnieje.
    ZaletyPodają numer do kuriera
    WadyZ tym, że on ma telefon w d.
  • ~asdfasdfsdf / 2022-05-04 17:50
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka w punkcie odbioru pare kilometrow od miejsca zamieszkania, punkt czynny tylko kilka godzin dziennie, masakra, nie mam jak odebrac
  • ~Zbulwersowana klientka / 2022-05-04 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Arogancja i totalne olewanie klientów. Chcesz dostać paczkę - omijaj dpd, kurierzy tam uważają się za "Bogów" i nie będą marnować czasu na jakieś tam wchodzenie po schodach i noszenie paczek. Mimo, że byłam w domu ( z całą rodziną) i czekałam na kuriera dostałam info, że "byłam nieobecna" i mam sobie odebrac paczkę gdzieś na drugim końcu miasta. Nie pomogła ani interwencja u kuriera, ani na infolinii dpd, ani natychmiastowa reklamacja - klient to dla nich jakiś niepotrzebny natręt !!
    ZaletyBRAK
    WadySame WADY
  • ~Gosia / 2022-05-04 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została dostarczona. Kurier Wiesław uważa się za Boga. Twierdzi, że dzwonił i że nikogo nie było w domu a to, że siedzieliśmy i czekaliśmy przed wejściem w ogródku to widzieliśmy wszystko doskonale (kamera też nie zarejestrowała nikogo kto by do nas próbował się dostać). Paczka nie dojechała. Pani na infolinii twierdzi, że to nie jej problem. No hit!!!!! Nigdy więcej!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Małgorzata / 2022-05-04 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra ! Pozorowanie dostarczenia paczki: dzwonią domofonem i znikają , bo nie chce im się wchodzić po schodach. Do tego koszmarna, arogancka obsługa . Jedyna właściwa ocena to ZERO
    ZaletyBRAK
    WadySame wady
  • ~Dorka / 2022-05-04 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar. Kurier przerzuca paczki przez płot lub zostawia przed posesją nie sprawdzając czy ktoś jest w domu, albo nie przyjeżdża w ogóle mówiąc że nikogo nie było w domu (Wilga - mazowieckie). Skargi składane do firmy nic nie dają. Omijać DPT w tej lokalizacji z daleka. Pozostałe firmy bez problemów (DHL, inPost, Schenker, Gla, FedEx, GLS).
    WadyKurier Damian. Poprzedni był super
  • ~Weronika / 2022-05-04 08:50
    Ocena: 4.67 / 5
    Firma DPD jest najlepsza bo przesyłki przychodzą na czas
  • ~Bodzio / 2022-05-04 08:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier Dawid rzucił rozerwana paczkę pod drzwi i poleciał do samochodu
    ZaletyBrak
    WadyKurier Dawid
  • ~Kira / 2022-05-03 23:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Za wszystko zero gwiazdek . Dokładnie opiszę jak dostanę paczke o ile ja dostanę o co chodzi . Ale już teraz nie polecam ,zero profesjonalizmu , olewka klienta i zbywanie
    ZaletyZadne
    WadySame wady
  • ~Tomek / 2022-05-02 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzwoni domofonem, zanim ktoś zdąży otworzyć, już go (jej) nie ma. Oczywiście brak jakiegokolwiek telefonu, że będzie lub że jest już na miejscu. Pruszków, kurier Maria.
    Nigdy więcej, lecz niestety czasami nie można wybrać firmy kurierskiej...
    ZaletyBrak zalet
    WadyNie doręczają przesyłek
  • ~Kazimierz / 2022-05-02 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Łącko, jedna wielka masakra, nawet nie zadzwoni dzwonkiem do domu, tylko jedzie spowrotem. Dawniej był lepszy kierowca. Ostatni raz korzystalem z ich usług
    ZaletyBrak
    WadyNie dostarcza paczek pomimo byłem w domu cały dzień, już kilka razy miałem taki przypadek
  • ~Klemens / 2022-05-02 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD Tychy. Kurier Łukasz nie dostarcza paczki pod wskazany adres jednocześnie dostajesz potwierdzenie mailem, że paczka została odebrana. Po telefonie z reklamacją twierdzi, że nikogo nie było w domu co jest oczywiście kłamstwem, na pytanie gdzie jest paczka odpowiada, że u sąsiada ale nie może podać jego danych osobowych. Jednocześnie ten sam idiota Łukasz, informuje sąsiada że dostał ode mnie SMSa z prośbą o pozostawienie przesyłki u niego bo nie będzie mnie w mieszkaniu o tej porze.
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy idioci, brak dostarczenia paczki
  • ~maa / 2022-05-02 12:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Niech zbankrutują, nowe zmiany tragedia, nie muszą dostarczać paczki do domu,więc paczki giną i są dostarczane obcym
    ZaletyDo zamknięcia
  • ~piotr / 2022-05-02 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Ja się dziwię, że średnia opinii jest na poziomie 1.5 na 5. Żeby dobrze zobrazować jakość pracy kurierów, obsługę na infolinii należałoby uśrednić na poziome "zero" punktów. Wtedy nawet byłoby to zbyt dużo, a może tak na zachętę.
    Dla DPD byłoby idealnie jakby klienci sami sobie paczkę odebrali, nadali i dostarczyli. Wtedy może, choć to nic do końca pewnego, ta firma dałaby radę. Ja się zastanawiam jacy ludzie pracują tam na wyższym szczeblu? Ślepi, głusi, czy może z innymi przypadłościami. Ale niewątpliwie wiedzą jak odebrać kasę na koniec miesiąca.
    Zaletyhahahahahahahaha
    Wadycała gama do wyboru, do koloru
  • ~Kos / 2022-05-02 09:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan kurier zdecydowanie nie wie na czym polega jego praca. Pierwsza próba doręczenia czwartek 28.05. Nieudana. Brak jakiegokolwiek kontaktu, awizo, numeru telefonu. Przekierowałem dostawę kolejnego dnia w piątek na godzinę 15-17, wszyscy byli w domu, tracking zmienił się na wydanie na godzinę po czym znów był odebrany w siedzibie. Nawet nie próbował jej dostarczyć. Dziś poniedziałek 02.05. informacja, że dywan jest do odebrania w oddalonym punkcie PickUp. Żarty z klienta, olewanie i zero profesjonalizmu. W dobie paczkomatów DPD nadal robi sobie złą opinię. Nie polecam, a firmie DPD sugeruje zwolnienie kurierów, którzy nie wykonują swojej pracy.
  • ~Piotr / 2022-05-01 09:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Wg. trackingu (bo sms z informacją nie dotarł )przesyłka dostarczona. Prawdopodobnie do sąsiada ale ani nazwiska ani numeru mieszkania nie ma, biegaj teraz po całym bloku i szukaj... Nigdy więcej dpd, tylko paczkomaty!
    Zaletybrak
    Wadywyłącznie
  • ~Anna / 2022-04-30 18:06
    Ocena: 1.00 / 5
    usuńmy tę firmę z naszego rynku o reklamacji nie ma ma mowy nie uwzględniają
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie
  • ~Anna / 2022-04-30 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    unikaj dpd in post jest super żadnej wtopy nie było a dużo korzystam z allegro
    Zaletynie ma
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Anna / 2022-04-30 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    a moją opinie o reklamacji usuneli dostalam zniszczony produkt kurier wiedzial o tym po 5 min od otworzenia unikajcie sa fajne inne protokol na miejscu a nie tu ukrainiec nie wie o co chodzi
  • ~Mariusz / 2022-04-30 10:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier to jest według zasad tej firmy jakimś bogiem na którego trzeba łaskawie czekać wiernie w domu aby odebrać swoją paczkę.Nie ma cię to wywala gdeis do punktu i sobie odbieraj.Gowniana polityka i chamska obsługa.Dno
    ZaletyNie ma
    WadyJak wyżej opisane
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12620
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8054
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7688
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4117
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4683
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4499
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3958
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024