DPD opinie

• ~Liam / 2022-05-06 13:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka wysłana spod Białegostoku pod Lublin została posłana na sortownię pod Krakowem!gdy jest sortownia pod Lublinem.Zamiast dostawy w 1 dzień-jak w powiadomieniu/wziąłem wolne by odebrać/,została bez powiadomienia przesunieta na 3 dni pożniej po wekendzie(mail-dostawa na 6.05,śledzenie 6tego-magazynowana! pod Krakowem)Ale winnych złego pokierowania paczki brak. Przekierowanie paczek nie działa kompletnie-przekierowywałem w tym roku 3 paczki bo mnie nie było na drugi dzień,mimo potwierdzenia przekierowania i tak dostarczono je w dniu sprzed przekierowania- po prostu leżały pod bramą-dobrze że nikt nie ukradł.Często cięższe paczki mają uszkodzone kartony.
• ~marek / 2022-05-06 11:39
  Ocena: 2.00 / 5
  kolejna uszkodzona paczka, pomimo grubej wwarstwy foli babelkowej, kartonu, z przesylki zostala miazga. Reklamacja jak zwykle wyslana i 2 miesiace bez odpowiedzi, maja cie w du..... . szkoda.

  Wadyreklamacje nie uwzgledniaja
• ~User1 / 2022-05-06 11:08
  Ocena: 2.67 / 5
  Na razie nie wiem gdzie kurier dostarczył paczkę - pisze że dostarczona ale do mnie nikt nie dostarczył ani nie dzwonił, chociaż specjalnie czekałem w domu na tą paczkę, nie polecam.
• ~User / 2022-05-06 11:06
  Ocena: 3.33 / 5
  Na razie nie wiem gdzie kurier dostarczył paczkę - pisze że dostarczona ale do mnie nikt nie dostarczył ani nie dzwonił, chociaż specjalnie czekałem w domu na tą paczkę, nie polecam.
• ~Karolina / 2022-05-06 10:48
  Ocena: 1.00 / 5
  ŻENADA !
  Zamówiłam paczkę(7kg) ,jestem po operacji i nie mogę dźwigać!,dlatego TYM razem nie paczkomat tylko dostawa do domu ...
  Kurier nawet nie fatygował się pod drzwi ...a byłam w domu cały dzień ,dostałam informację że nikogo nie było w domu !!! Oraz,że paczka jest do odbioru osobistego w pkt...
  Ale za "dostawę do domu" trzeba zapłacić!
  
  Dramat ,kpina i brak jakiejkolwiek pomocy przez infolinię
  NIGDY WIECEJ !!!!!!!!

  ZaletyZero

  WadySame wady!
• ~Łukasz / 2022-05-06 09:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Rezygnuję z usług firmy dpd ,akumulator przyszedł z połamaną obudową,reklamacja to jakiś żart tak samo z ubezpieczeniem.Od jakiegoś czasu wydłużył sie czas dostawy ,za kazdym razem paczka leżakuje dzien na magazynie .Wczesniej dostawy były realizowane z dnia na dzień i byłem bardzo zadowolony. Szkoda

  ZaletyBrak

  WadyCała masa
• ~Sorandes / 2022-05-06 08:57
  Ocena: 2.67 / 5
  Zamówiłem drewniane strzały do łuku i niestety całe pudełko jak i strzały był połamane. Kurier oczywiście zostawił pod drzwiami i otrzymałem jedynie maila, że paczkę doręczono. Wysłałem reklamację i odpowiedź negatywną otrzymałem w 30 dzień po złożeniu reklamacji. Dosyłam dokumenty i mam nadzieję, że nie będę miał styczności z tym działem reklamacji już nigdy w życiu.

  WadyDział reklamacji tragedia
• ~Raptorlw49 / 2022-05-06 08:34
  Ocena: 1.67 / 5
  Do tej pory wszystko było w porządku. Ale ostatnio zamówiłem paczke(pawilon ogrodowy) na roczek córki. Paczka miała dojść do soboty, gdzie roczek był w pon nast tyg. Ktoś pomylił się w sortowni i paczka pojechała na 2 koniec Polski. Ok, mówię każdemu się zdarza, miałem odebrać ja z oddziału miejskiego w dniu urodzin. Okazało się że paczka została uszkodzona i nie dojedzie. Na szybkiego musiałem coś kombinować. Anulowałem dostarczenie paczki. Mimo to kurier w środę mi przywiózł paczke. Krótko mówiąc totalny burdel
• ~Bimp / 2022-05-05 22:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Zabił mi psa i nawet mu nie pomógł..
  Brak słów co wiecej mówić
• ~Wwa / 2022-05-05 20:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Żadna z wielu przesyłek wysłanych za pośrednictwem DPD do mnie nie dotarła, za każdym razem puste SMS o probie doreczenia, mimo, że czekałam całymi dniami na paczki, kurierzy nieodbiegający telefonów, brak kontaktu, brak komunikacji, staram unikać się jak ognia, ale czasami nie mam wpływu, bardzo odradzam firme. Warszawa Ochota

  Zaletybrak

  Wadybrak kontaktu
  brak doreczenia
• ~Zboz / 2022-05-05 20:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada paczka wydana do doręczenia od 13h kiedy punkt sortowni jest odemnie o jakiś 1km oddalony niestety nie jest to pierwsza taka sytuacja kurierzy nie odbierają telefonów zero informacji żenada nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyCzas dostawy
  Kurierzy
  Brak informacji
• ~Antonina / 2022-05-05 17:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Mimo zmiany terminu dostawy przez formularz, firma zignorowała ten fakt i dostarczała przesyłkę w pierwotnym dniu. Mimo, że nie było mnie w domu kurier odnotował odmowę odebrania przesyłki i została odesłana do nadawcy. Po moim telefonie na infolinię jedyna odpowiedź to taka, że nie wiedzą o co chodzi i mogę złożyć reklamację na stronie.
• ~Grzegorz / 2022-05-05 17:06
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier zdecydował się zostawić przesyłkę w korytarzu koło drzwi. Wejście na parter musiało tak go zmęczyć, że ręka nie sięgnęła dzwonka. Skandaliczne praktyki. Gdybym był tak uczciwy jak kurier rzetelny, za parę dni zgłosiłbym się do sprzedawcy i poinformował o braku dostawy, narażając DPD na straty.

  ZaletyBrak

  WadySkandaliczne zostawienie przesyłki pod drzwiami.
• ~Mei / 2022-05-05 15:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety, kurier dzwoni, że niby był przed chwilą z paczką, dzwonił, pukał, co nie jest prawdą, bo byłam cały dzień w domu. Poza tym jaki byłby sens dzwonienia z pretensją, kiedy już sobie poszedł? Adres się zgadzał. Miał dostarczyć kolejnego dnia, ani widu ani słychu, a pod numerem telefonu poczta głosowa. Tak działa DPD na teranie Gdyni. Innym razem kurier zadzwonił, że nie ma nikogo, a wcześniej nie odbierał, kiedy chciałam się dowiedzieć kiedy będzie. Powiedziałam, że będę za 2 minuty, on że nie może zaczekać. Zostawił mi zamówioną matę do jogi pod drzwiami i tyle.

  Zaletybrak?

  Wadyjak wyżej
• ~artur04.72 / 2022-05-05 14:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy się nie kontaktują telefonicznie zawsze piszą że nie udało się doręczyć chodź siedzimy w domu.Matoły !!!!!

  Zaletybrak

  WadySame wady !!!
• ~Mirek / 2022-05-05 08:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Przestrzegam państwa przed korzystaniem z usług firmy DPD która potrafi wyłudzić pieniądze od klienta który paczkę nadał wysłał odbiorca odebrał po tygodniu potrafią korygować fakturę z zaznaczeniem iż paczka nie była należycie zabezpieczona, kartonowe opakowanie zabezpieczone folią stretch oraz taśmą to za mało , w reklamacji mojej zarzucili mi iż paczki nie powinny być zabezpieczone folią i taśmą klejącą ponieważ mogą się wkręcać w rolki w sortowniach
• ~Karolina / 2022-05-05 08:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier pojawia sie znikąd żadnej informacji ze sie pojawi kurier z moją paczką nakłamał że próbował mi paczke dwa dni dostarczyć i musiałam sie kłócić z konsultantem strony gdzie zamawiałam by nadali paczke jeszcze raz i tym razem mimo zaznaczenia że chce żeby do mnie zadzwonił nie zrobił tego ,paczka mojej mamy też nie trafiła do nas tylko do paczkomatu gdzie nie mogliśmy jej odebrać bo nie mogłam pinu wygenerowac a kurier i obsługa klienta wyśmiała moją mame kiedy prosiła o to by kurier dostarczył nam tą paczke jeszcze raz śmiechu warte nie polecam tej firmy

  WadyNie powiadamianie o przyjeździe paczki
  Niedostarczanie paczek
  Oszukiwanie nadawcy
• ~Weronika / 2022-05-05 07:37
  Ocena: 1.33 / 5
  Nigdy nie dzwonią. Zawsze kurier pojawia się nagle bez wcześniejszego telefonu. Paczki wyglądają jak by kto po nich skakał. Niejasne oznaczenia. Dla jednej paczki nadają dwa numery (w powiadomieniu email) z czego na dostarczonej paczce jest jeden...
  Ostatnio ktoś wysłał do mnie żwirek. Paczka standardowo zdezelowana. Żwirek oczywiście pęknięty i rozsypany.
  
  Ja unikam dpd jeśli tylko mogę. Z FedEx czy GLS nigdy problemu nie mam. FedEx dostarcza mi nawet wina W CAŁOŚCI.

  WadyBrak powiadomień telefonicznych.
  Brak dbałości o powierzone paczki.
  Brak standardów obsługi klienta.
• ~Asia / 2022-05-05 06:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie dotarła.... Gdzieś po drodze się zagubiła i NIKT nie potrafi tego wyjaśnić... Na infolinię nie idzie się dodzwonić bo ciągle łączy z jakimś śmiesznym botem. Kpina na całego.

  ZaletyNie ma
• ~Magdalena / 2022-05-04 21:23
  Ocena: 1.67 / 5
  Normalnie masakra przesyłka do domu A kurier dzwoni żeby zająć po paczkę jestem samotna matka zamawiam chemią dpd więc nie powiem ciężkie chłopaki z dpd u nas po 100 kg ja 50 I normalnie bez wahania zostawia pod klatka i ma wywalone nigdy nie zdążyło mi się to z innej firmy jak dhl impost czy nawet poczty polskiej z importu pan nawet jak mnie zobaczył to wniósł za dzwi bo powiedział że ciężkie żeby nie dźwigać to jest kulkura A tu w dpd masakra wygoda byle odpiwrdolic podjada pod blok tylko dzwonią i ludzie sami po paczki wychodzą nie polecam

  ZaletyNie ma zalet zero zrozumienia i wygodne hamy

  WadyNie polecam wcale

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12620

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8054

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7688

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4117

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4683

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4499

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3958

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024