Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12908 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~moonlight / 2022-06-13 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza możliwa firma dostawcza. Kurier spóźnia się o kilka godzin, dzwonisz do niego i mówi, że za chwilę będzie po czym kolejne godziny mijają a on nie przychodzi. Rozmawia przez telefon też jakby oburzony, że ktoś zawraca mu głowę. Kompletne dno, nikomu nie polecam chyba że chcecie sobie kompletnie popsuć nerwy.
    ZaletyŻadnych
    Wadyopóźnienia, niemiły kurier, brak kontaktu, brak wiadomości o przesyłce
  • ~Radx / 2022-06-13 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje.przestrzegam przed tymi kurierami. Jeden chciał mi ukraść 100zl za przedmiot warty 38zl. Szczerze odradzam
    WadyZłodzieje!!!!!
  • ~Kasia87 / 2022-06-13 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie nie polecam, najgorsza firma przewozowa z jaką przyszło mi współpracować. Nie są w stanie od 5 dni dostarczyć przesyłki, kurier nawet nie podejmuje próby, przesyłka magazynowana w oddziale, który znajduje się 17 min od punktu docelowego, jednak dla dpd ta trasa jest chyba zbyt wymagająca, tragedia, kontakt z infolinia żaden.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, brak próby dostarczenia przesyłki, zero kontaktu z kurierem, czas dostarczenia długi popimo odległosi
  • ~Bardzo niezadowolony klient / 2022-06-13 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, paczka nie została dostarczona mimo przebywania w miejscu dostarczenia a jako powód niedostarczenia przesyłki podano ‚odmowę przyjęcia’ przez co paczka zamiast zostać dostarczona w następnym dniu została zwrócona do nadawcy.
    ZaletyŻadne
    WadyBrak kontaktu z kurierem, bardzo utrudniony kontakt z obsługa klienta - do wyboru rozmowa z botem lub czat z konsultantem który jest jednak zamykany po krótkim czasie
  • ~Max / 2022-06-13 11:36
    Ocena: 2.00 / 5
    Chamski kurier łaskę robi że musi paczkę dostarczyć. Gdy zadzwoniłem że nie ma mnie w domu, a niedaleko pracuję i czy by tam podrzucił mi to odbiorę, to odpowiedział głosem obrażonego gbura że on nie będzie jeździć
    ZaletyBrak
    WadyMega niemiła obsługa
  • ~Olga / 2022-06-13 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikt nie dzwonił nikt nie dał mi znać jeden kurier odebrany niby drugi był 20 min wcześniej dodam że dwóch kurierów jednej firmy jedzenie dla dziecka przepadło bo odesłali do głównej siedziby bo mają prawo ja jako konsument nie mam żadnego prawa... Dziwne i żenujące szczególnie że w domu jestem z niemowlęciem
  • ~Klient / 2022-06-13 09:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada! Miałam zepsuty domofon co zostało zanotowane przy zakupie przedmotu iż proszę o kontakt.kurierzy nie dają znać że są na miejscu,a jak już zadzwonią to twierdzą że już odjechali i można sobie odebrać przesyłkę około 30km w ich siedzibie bądź odsyłają paczkę pod pretekstem że została odmowa przyjęcia w momencie gdy nawet nie rozmawiali ze mną.Zero SMS że przyjedzie. Paczkomaty non stop przepełnione i kilkukrotnie przekierowane na inny dzień. Panie na infolinii nie przyjemne,nadąsane. Nierzetelni,niepunktualni,nie wywiązują się ze zleceń,bra kontaktu,brak profesjonalizmu. Nie polecam! Jeżeli mam taką możliwość unikam tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Klient / 2022-06-13 09:07
    Ocena: 5.00 / 5
    Żenada! Miałam zepsuty domofon co zostało zanotowane przy zakupie przedmotu iż proszę o kontakt.kurierzy nie dają znać że są na miejscu,a jak już zadzwonią to twierdzą że już odjechali i można sobie odebrać przesyłkę około 30km w ich siedzibie bądź odsyłają paczkę pod pretekstem że została odmowa przyjęcia w momencie gdy nawet nie rozmawiali ze mną.Zero SMS że przyjedzie. Paczkomaty non stop przepełnione i kilkukrotnie przekierowane na inny dzień. Panie na infolinii nie przyjemne,nadąsane. Nierzetelni,niepunktualni,nie wywiązują się ze zleceń,bra kontaktu,brak profesjonalizmu. Nie polecam! Jeżeli mam taką możliwość unikam tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Teresa / 2022-06-11 02:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Nierzetelni,niepunktualni,nie wywiązują się ze zleceń,bra kontaktu,brak profesjonalizmu,nie polecam!
  • ~Natka / 2022-06-10 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś pomyłka zwłaszcza Pan Mateusz z Gryfina zero chęci porozumienia w odbiorze paczki gdy nie ma cię w domu. Bardzo nieprzyjemny w rozmowie jakby za karę pracował. Nigdy więcej nie będę zamawiała przesyłki z Dpd bo to nie pierwszy taki mój przypadek więc podziękuję. Jakoś kurier InPost nigdy problemów nie robi a tu wiecznie jakieś problemy
    ZaletyBrak niestety...
  • ~Joan / 2022-06-10 18:19
    Ocena: 2.67 / 5
    kurier nr UA 1836 zamiast podjąć drugą próbę dostarczenia paczki jak jest to w regulaminie DPD lub skontaktować się z odbiorcą sam podjął dyspozycję dotycząca odbioru przesyłki w punkcie DPD, czyli konieczność jazdy po paczkę przez pól miasta mimo opłacenia dostarczenia do domu
    kontakt z infolinią to jakiś kabaret lub tragikomedia, można posłuchać :...jestem botem mam na imię Ewa w czym mogę pomóc? nie mogę pomóc, co mogę dla ciebie zrobić.... pozostawiam takie potraktowanie klienta bez komentarza
    Wadylekceważenie klienta
    niezgodność z procedurami dostarczenia paczki zawartymi w regulaminie
    kurier sam podejmuje niewłaściwe decyzje
    brak normalnego kontaktu z firmą
    bot w call center jakaś totalna porażka
  • ~lolek / 2022-06-10 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Po otrzymaniu maila, że kurier dostarczy paczkę w dniu XXXXX (wtorek) czekam cały dzień na Jaśnie Pana Hrabiego Kuriera DPD - paczka nie przyszła, nikt nie potrafił zadzwonić!!! więc pod wieczór zacząłem sprawdzać co się dzieje z paczką. Żadnej informacji mailowej, telefonicznej czy SMS - cisza!!!! Ale po przeanalizowaniu stwierdziłem, że jest błąd w adresie dostarczenia - była wpisana nieprawidłowa ulica, więc korzystając z możliwości przekierowania przesyłki, wpisałem poprawny adres, w dodatkowych informacjach wpisałem wyjaśnienie przyczyny i wysłałem. Status zmienił się na "w przetwarzaniu" i tak trwał do piątku do południa - nowy status to zmiana adresu dostarczenia w późniejszym terminie. W międzyczasie przyszedł mail, że paczki nie dostarczono z powodu błędnego adresu. Owszem nadawca pomylił się, ale dlaczego to wszystko trwa tak długo (cały tydzień!!!!!!) i dlaczego Jaśnie Pan Hrabia Kurier DPD nie potrafił zadzwonić w pierwszym dniu, że nie zgadza mu się adres i gdzie dostarczyć przesyłkę!!!! DPD TO JEST DNO DNA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Omijać szerokim łukiem!!!!!
  • ~Andrzej / 2022-06-10 18:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłam przesyłkę wartą 400 zł, dla Was to pewnie nic, jednak dla mnie to już spora kwota. Towar po otwarciu paczki okazał się uszkodzony. Złożyłem reklamację, która została odrzucona bo nie otworzyłem paczki w obecności kuriera. Pytam się jak miałem ją otworzyć przy kurierze, jak pan "rzucił" mi ją w ręce i odjechał bo się spieszył. Rozumiem, że mam złożyć kolejne zamówienie, wydać łącznie 800zł i trzymać kuriera za nogę, aby nie odjechał.
    Po raz kolejny jestem z Was niezadowolony i widzę po opiniach, że nie tylko ja.
    Czekam na informację zwrotną.
  • ~Henryk / 2022-06-10 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Generalnie żenada .Kurier panisko daje znać że jest na miejscu i nie zaczęka ani 5 minut .Zero SMS że przyjedzie o której po co przesyłka za prawie 200 zł mają gdzieś.Nie poleca i więcej nie skorzystam p
    ZaletyŻadnych
    WadyPorażka
  • ~Magda / 2022-06-10 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku
    A kurierzy to chamy,buraki bez grama kultury
    ZaletyBrak
    WadyAroganccy kurierzy
  • ~Joanna / 2022-06-10 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorzej działająca firma na rynku kurierzy to jakieś nieporozumienie arogancja w stosunku do klienta .Syf jakich mało
    ZaletyBrak
    WadyNie rzetelnosc ,arogancja chamstwo
  • ~Jola / 2022-06-10 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar! Olewanie klienta, opóźnienia w dostawie, uszkadzanie paczek. Na infolinii kompletne ignoranctwo, spychologia, brak szacunku doklienta
  • ~Katarzyna / 2022-06-10 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam najgorsza firma kurierska ,spychologia i nierzetelność ,olewanie klienta
  • ~ZAWIEDZIONA / 2022-06-10 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kategorycznie odradzam firme kurierska DPD glownie kuriera Norberta,niemily,zlosliwy ,paczki dostarcza uszkodzone,lub wpisuje nieobecnosc odbiorcy,absolutnie niewiadomo gdzie jest paczka.Milam kilka problemow z DPD i zakonczylam dostarczanie mi przesylek przez DPD.Inpost,DHL,sa mili,powiadomia gdze paczka i az milo jak dostarcza przesylke.TAKZE FIRMA DPD-TO PROBLEMY,NERWY I WIELKA NIEWIADOMA,DO TEGO PACZKI POTLUCZONE,USZKODZONE-STANOWCZO ODRADZAM DPD!!!
  • ~GOŚĆ / 2022-06-10 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Naciągacze. Dzwoniąc na infolinię żeby się dowiedzieć co jest grane z przesyłką musisz dodatkowo zapłacić bo to przecież numer specjalny. Czy opłata jest duża? Nie, to max 10 zł, tylko dlaczego mam płacić dodatkowo za brak informacji i organizacji firmy? Nie polecam. Nigdy nic nie wiadomo, kurierzy jeżdżą jak chcą albo "pracują tylko do 15" i oczywiście nie mają obowiązku dzwonić jak Cię nie ma w domu. DHL, Inpost, UPS nigdy nie robi takich problemów. Szkoda tylko że tak dużo firm ma z DPD podpisane kontrakty.
    WadyNACIĄGANIE NA DODATKOWE KOSZTA
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12908
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8324
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7910
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4206
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2563
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5106
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4659
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4147
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3218
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213