DPD opinie

• ~stradivarius / 2022-05-13 18:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeśli zależy Wam na otrzymaniu przesyłki, to zwróćcie się do konkurencji. DPD to zupełny brak profesjonalizmu. Że też oni nadal działają na rynku... DRAMAT.

  ZaletyBrak.

  WadyNiedostarczanie przesyłek, przerzucanie ich z miejsca na miejsce, brak informacji od kurierów, kłamstwa kurierów. Długo jeszcze można by wymieniać.
• ~dpdtodramat / 2022-05-13 15:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka przez tydzień była przerzucona z jednego oddziału do drugiego tylko po to by w pt o 14 dostać status "magazynowana". Chat z bootem - zamknął konwersacje bez żadnej odpowiedzi. Trzy rozmowy z Paniami z infolinii - "nie moge pomoc" "nie odpisali na maila" "nie mozesz zmienic adresu dostawy" "nie wiem kiedy przyjdzie paczka" "nic nie gwarantuje", "możesz sobie podjechać po nią sam".

  Zaletyżadnych

  Wadynikt nic nie wie, nikt nie może pomóc, czas dostawy przeciąga się o tydzień.
• ~Ola / 2022-05-13 15:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Zawsze kurier wpisuje, że został podany zły adres. Każda inna firma trafia pod ten sam bez żadnego problemu. Kontakt z kurierem zerowy.
• ~Kazimierz / 2022-05-13 13:31
  Ocena: 1.67 / 5
  Niestety mam bardzo zła opinie o dostarczaniu paczek przez DPD na podstawie dwóch przesyłek które miały być dostarczone i ...NIE zostały dostarczone w terminie pomimo informacji o wykonaniu usługi. Pierwsza została dostarczona w kolejnym dniu po złożeniu pisemnej reklamacji !!,za drugą musiałem jeździć i szukać kuriera Piotra ,który rzekomo nie mógł mi jej dostarczyć powtórnie, a złapałem go na ulicy odległej o jakieś 200 metrów od mojej . Oczywiście po karczemnej awanturze z paniami na infolinii. Reasumując, obsługa klienta na tragicznym poziomie , brak weryfikacji zaliczenia, brak kontaktu z kurierem , generalnie " nie mamy pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobisz"

  ZaletyPrzy wysyłaniu-paxzkomaty ,ale jak ktoś ma mieć taki problem to wolę InPost .

  WadyObsługa klienta -dramat
• ~Agnieszka / 2022-05-13 12:55
  Ocena: 1.33 / 5
  Wysylam dużo paczek. Każda jest przeze mnie mierzona przed wysyłką. Dwukrotnie obciążono mnie kosztami Ok. 50 zł !!!! za przekroczenie wymiarów. Niestety reklamacja niezasadna bo wyrocznią jest sortownia która zapewnie ma inne jednostki pomiarowe....:/ być może podczas transportu paczki są zniekształcane, albo DPD nadrabia tym że ma konkurencyjne ceny przewozów.
  Jedno jest pewne... nie wyślę już nic za pośrednictwem tego przewoźnika.
  

  WadyBezpodstawne obciazanie kosztami
• ~Cyrkielek / 2022-05-13 12:33
  Ocena: 3.67 / 5
  Przesyłka zamówiona w sklepie internetowym dostarczana przez DPD. Brak możliwości przekierowania poprzez stronę internetową DPD do punktu odbioru! Poprzez infolinie również brak możliwości, jedynie możliwa zmiana adresu dostawy z której skorzystałem i otrzymałem potwierdzenie drogą mailową.
  W mailu podany telefon do kuriera innego, który nie dostarczał do mnie przesyłki!
  I nagle dzwoni do mnie kurier który informuje mnie, że przesyłka została zostawiona za bramą wjazdową, a ja czekam na przesyłkę pod adresem na który miała zostać przekierowana!
  Z usług DPD więcej nie będę korzystał, chyba , że to wina dostawy w piątek 13 ;-)

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Dsndb / 2022-05-13 11:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier sam decyduje, że nie ma mnie w domu.
  Zero powiadomień, że paczka będzie dostarczana, tylko odsyła sobie do sklepu który jest mu najbliżej.
  

  WadyZéro kontaktu z kurierem, sam decyduje czy ktoś jest w domu
• ~loncia / 2022-05-13 10:18
  Ocena: 1.67 / 5
  Dramat, jak mam coś kupić i widzę, że dostawa jest przez DPD, to rezygnuje.
  Kurier nie odbiera, na infolinii pracownicy są mało pomocni, oczywiście żeby z takim porozmawiać trzeba przebrnąć przez masę komunikatów i okropnego bota. Nie polecam
• ~Zły Klient / 2022-05-13 09:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Upominki na komunię jechały tydzień i nie dojechały ... Powodzenia życzę ... Ostatni raz dpd zamawiałem...

  ZaletyŻadnych

  WadyTylko wady
• ~Karolina 1999 / 2022-05-13 08:48
  Ocena: 3.00 / 5
  Hej
  Zamòwiłam fotelik dla dziecka do roweru (używany ale wygląda jak nowy). O danej kwocie (70zł)razem z przesyłką dpd .
  Oczywiście paczka przyszła następnego dnia ale coś zrobił kurier z mojego rejonu.
  Zadzwonił (8.95.2022r.) o godz:9:22 że jest pod praną i żeby wyjść po paczkę wyszłam z dzieckiem po paczkę ale okazało się że jego jescze nie było (pytałam wszystkich ale nikt nie widział kuriera z dpd ).
  Kurier z mojego regionu był z moją paczką dobiero o godzinie ;12:34.
  A jescze cos wam napisze
  Jak z dzieckiem jadę do lekarza lub gdzieś wyjeżdżam za astawialał paczkę u sąsiadów a ja potem muszę po sąsiadach i pytać się czy nie widzieli mojej paczki .
  Rozmawiałam z tatą i tata powiedział ,że nie chce się kurierowi (dupy ruszyć)tyko kogo wszystko dza na podwórku temu dają.Jeśli czyta kurier z mojego regionu(KOatUŃ) to niech sobie to przemyśli.
  Proszę bardzo kuriera żeby następnym razem dzwonił dopiero jak naprawdę będzie pod bramą a nie oszukiwałam że jest pod bramą a okazuje się że jego nie ma przyjeżdża dopiero za kilka godzin z paczką dziękuję

  ZaletyPrzesyłka na czas

  WadyKurier nie dostarcza paczek pod skazany adres.
  
• ~Eryk / 2022-05-12 19:01
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam omijać szerokim łukiem dostajesz wiadomisc że paczka dziś dotrze po czym nie dociera a na infolinię porażka jak nie robot to ludzie którzy sami nie wiedzą co tam robią druga sytuacja była również z dpd gdzie kurier podjechał zadzwonił domofonem wsiadł w auto i odjechał po czym dostałem wiadomość że nie było mnie w domu. Nie polecam , klienta maja za nic...

  WadyBrak dostawy towaru
• ~Agata / 2022-05-12 17:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier odesłał paczkę do nadawcy,gdyż sam zdecydował, że jej nie odbiorę.
• ~hamusia / 2022-05-12 15:07
  Ocena: 2.00 / 5
  Te firmę należy omijać szerokim łukiem
  Siedzisz i czekasz na paczkę a tu nagle dostajesz info ze odbiorcy brak pod wskazanym adresem kurier to jakiś gbur zdecydowanie NIE polecam

  ZaletyBrak

  WadyZbyt długo wymieniać
• ~rav90 / 2022-05-12 14:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie wiem jakim cudem ta firma utrzymuje się na rynku. Począwszy od troglodytów dostawców, po system zarzadzania przesyłkami, to jakaś tragedia.
  
  Zawsze wspieram prywate firmy, ale w tej sytuacji już wolałbym dopłacić do poczty polskiej, bo w skali spierd*lenia jest o poziom mniej.
  
  Nikomu nie życzę konieczności kontaktu z tą kurierką. Kilka razy z musu musiałem odbierać paczki i za każdym jednym razem problemy, żenada.

  Zaletybłagam...
• ~Ona / 2022-05-12 13:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie zastał nikofgo w domu zamiast wykonać telefon i dogadać się z klientem zostawił przesyłkę w paczkomacie co utrudniło jej odbiór
• ~Monik / 2022-05-12 13:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie przyjeżdżają po odbiór paczki. Było zlecone przez firmę Regattę odbiór paczki od klienta i kurier wogóle się nie pojawił.
• ~Szymon / 2022-05-12 13:19
  Ocena: 1.67 / 5
  Któryś raz z rzędu na paczce jest naklejka "ostrożnie szkło" a kurier rzuca paczkę na schody, nie informuje że paczka będzie w danych godzinach. Nie polecam
• ~annna / 2022-05-12 12:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier sam sobie wpisał, że nie było mnie w domu, później sam zadecydował, że odbiorę przesyłkę sama. Na koniec, jak zadzwoniłam na infolinie, pani mi powiedziała, że kurier ponownie mi ją dostarczy, a jak zadzwoniłam ponownie, inny konsultant rozmawiał ze mną jak z idiotką i przedrzeźniał. Na koniec powiedział, że mam sama sb przesyłkę odebrać a jak oskarżam kuriera o to, że go nie było to mam "se napisać skarge w formularzu"

  Zaletybrak
• ~dpdsucks / 2022-05-12 12:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka pobraniowa, pan kurier bywa w godzinach pracy odbiorców, ma to głęboko. 2xniedoręczona, zwrot do nadawcy. Nie odbiera telefonów, nie odpowiada na sms, totalna porażka. Teren Łódź, Stoki. Wydawało mi się że doręczanie przesyłek to usługa dla użytkowników, teraz zmieniłem zdanie. Za wyjątkiem zdenerwowania nie oferują nic.

  Wadyrobienie łaski z doręczania
• ~Oburzona / 2022-05-12 11:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijać szerokim łukiem! System zarządzania przesyłką to jakaś kpina. Zmiana terminu dostawy przesyłki nie została zrealizowana. System z opóźnieniem przekazał informacje do kuriera. Nie ma możliwości odebrania paczki przez kuriera z punktu nadania/odbioru przesyłek i dostarczenia ponownie. Firma zastrzega sobie regulaminem możliwość pozostawienia paczki w/w punkcie. Co skutkuje tym, że pewnie większość paczek nie trafia do drzy odbiorców, tylko jest dostarczana do punktu i radź sobie człowieku sam. Żeby jeszcze ten punkt był tuż za rogiem. Żarty jakieś. Połączenie z konsultantem możliwe chyba czystym przypadkiem i tylko dlatego, że BOT sądził, że dzwonię w sprawie oferty. Żeby człowiek musiał oszukiwać BOTa aby po kilku dniach połączyć się z konsultantem!!! I jeszcze konsultant twierdzi, że BOT miał być ułatwieniem dla Klienta. Chyba raczej dla konsultantów z poszanowaniem czasu na kawę. Marnowanie czasu klienta. Zdecydowanie nie polecam tej firmy.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8052

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7687

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4683

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4499

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3958

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024