strona 269 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 267
- 268
- 269
- 270
- 271
- nastepna »
-
~A / 2022-05-07 08:59Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na kuriera cały dzień. Przed godz. 17 w piątek dostałam smsa, że przesyłka zostawiona w punkcie odbioru, bo próba dostarczenia nie udana. Dodam, że punkt czynny do godz. 17. Porażka totalna. Nigdy więcej współpracy z firmą. -
-
~Iwona / 2022-05-06 20:55Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny dpd nie dostarczył przesyłki!! Wielka porażka nikomu NIE POLECAM!! Przesyłka opłacona expresowa TO ZNACZY W TEJ FIRMIE 5 DNI. ZaletyŻADNEJWadyWSZYSTKIE -
~Klient / 2022-05-06 19:21Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam - kiedyś DPD potrafił dostarczać paczki o 20:00 wieczorem, a obecnie dostarcza ale nie do mnie tylko do sąsiada, bez żadnej próby kontaktu mimo że jestem w domu i czekam na paczkę, nigdy więcej DPD. -
~S / 2022-05-06 18:57Ocena: 1.67 / 5
Paczka bez mojej wiedzy została przekierowana do innego punktu, a w mailu i w aplikacji widniał adres punktu do którego zamawiałam. Stałam jak frajer przy paczkomacie razem z dzieckiem. Przez pierwsze pół godziny pobierałam idiotyczną aplikację i rejestrowałam się, następne pół godziny próbowałam otworzyć skrytkę, po czym kolejne pół godziny próbowałam dodzwonić się na infolinię. Jak już udało mi się dodzwonić, dowiedziałam się, że paczki nie ma w punkcie do którego zamawiałam, tylko zupełnie gdzie indziej i Pani na infolinii zupełnie nie widziała w tym żadnego problemu. Zaletyjedyną zaletą jest sympatyczny Pan Kurier z rejonu Kleczków we Wrocławiu. On jako jedyny dostarcza paczki do domu, a nie że „nikogo nie było”.Wadycałe DPD to jedna wielka wada. -
~Mikołaj / 2022-05-06 18:20Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka miała dotrzeć dzisiaj, ale jej nie ma. W śledzeniu paczki widać, że utknęła gdzieś (chyba?) pomiędzy oddziałami, bo odebrana od nadawcy została wczoraj. Na infolinii można jedynie "porozmawiać" z botem, który rzuca ogólnikami - a to wejdź na stronę, żeby sprawdzić co z przesyłką etc. Ale niestety bot nie może zrealizować prośby o połączenie z żywym konsultantem, choć są to godziny pracy infolinii telefonicznej.
Reasumując - jak coś działa, przesyłki dochodzą zgodnie z planem - to zazwyczaj jest OK. Ale gdy coś się dzieje nietypowego, to szukaj wiatru w polu i czekaj na łaskawość, aż się DPD ogarnie i obsłuży zlecenie do końca, bo od bota niczego się człowiek sensownego nie dowie, czego nie wiedziałby już wcześniej lub czego nie byłby sam w stanie sprawdzić na stronie. Porażka komunikacyjna, całkowite odcięcie komunikacyjne przez automatyzację.ZaletyJest OK, gdy wszystko idzie zgodnie z planem.WadyNie życzę nikomu sytuacji nietypowych i/lub konieczności kontaktu z infolinią... -
~Maniek / 2022-05-06 18:00Ocena: 1.00 / 5
Żenada dziadostwo i zj...ny bot paczka przekierowana do sasiada na stronie dpd wróciła do nadawcy dzwonię do kuriera alę koleś mówi że on jest za kolegę i wszystko przekaże paczķa będzie jutro (czyli dzisiaj) stanowczo odradzam firmę DPD
ZaletyBrakWadySame wady -
~Jan / 2022-05-06 16:44Ocena: 1.50 / 5
Szkoda szczepić język dziadostwo i tyle a zwłaszcza z kontaktem -
~Kamila / 2022-05-06 16:24Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam, najpierw zgubiono paczkę w której był prezent dla mojego dziecka, później jakiś nieustalony pracownik zdecydował za mnie ze paczka ma zostać odesłana do nadawcy, ostatecznie prezent nie dotarł na czas choć specjalnie zamówiłam paczkę wcześniej. Obsługa na infolinii FATALNA!!! ZaletyŻadnych zalet ! -
-
~Kamila / 2022-05-06 16:24Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam, najpierw zgubiono paczkę w której był prezent dla mojego dziecka, później jakiś nieustalony pracownik zdecydował za mnie ze paczka ma zostać odesłana do nadawcy, ostatecznie prezent nie dotarł na czas choć specjalnie zamówiłam paczkę wcześniej. Obsługa na infolinii FATALNA!!! ZaletyŻadnych zalet ! -
~Paweł / 2022-05-06 15:17Ocena: 4.00 / 5
Bardzo chciałbym dowiedzieć się czemu?
Czemu firmo kurierska, panie kurierze nie zależy ci, wam na dobrej opinii? jaka krzywda spotkała ciebie, was spotkała, że z taką łatwością człowieka macie za nic?
Dlaczego nie dbasz o czyjeś przedmioty a o swoje byś walczył jak lew?
Czemu krytykujesz innych będąc samemu nie w porządku?
Otrzymałem przesyłkę zmaltretowaną jak siedem nieszczęść. Nie odpowiada Ci praca kuriera? nudzi ci się, mało ci płacą? to zmień burku i nie bądz takim egoistą.ZaletySzybko dostarczająWadyNiedorozwój umysłowy, brak empatii, egoizm -
~:) / 2022-05-06 13:27Ocena: 1.00 / 5
Wysłany kod odbioru wiadomością sms okazał się błędny przez co nie mogłem odebrać i podpisać umowy. ZaletyBrakWadyCałokształt -
~Maciek / 2022-05-06 13:20Ocena: 1.00 / 5
Wielokrotnie kurier nie doręczał paczek, oddawał je do punktu odbioru (zamiast zadzwonić do nas na domofon), mimo że byliśmy w domu. Ta sama sytuacja wiele razy, bez powodu brak doręczenia do domu mimo takich ustaleń. ZaletyBrakWadyJak wyżej -
~karlik / 2022-05-06 13:08Ocena: 2.00 / 5
Nie odebrałem dwóch przesyłek, bo DPD nie wysłało mi numeru odbioru. Byłem osobiście w punkcie odbioru, również nie wydano mi przesyłki. Co to jest za firma ???!!!!. NIE POLECAM. ODRADZAM. Wady100 procent. -
~Liam / 2022-05-06 13:03Ocena: 1.67 / 5
Paczka wysłana spod Białegostoku pod Lublin została posłana na sortownię pod Krakowem!gdy jest sortownia pod Lublinem.Zamiast dostawy w 1 dzień-jak w powiadomieniu/wziąłem wolne by odebrać/,została bez powiadomienia przesunieta na 3 dni pożniej po wekendzie(mail-dostawa na 6.05,śledzenie 6tego-magazynowana! pod Krakowem)Ale winnych złego pokierowania paczki brak. Przekierowanie paczek nie działa kompletnie-przekierowywałem w tym roku 3 paczki bo mnie nie było na drugi dzień,mimo potwierdzenia przekierowania i tak dostarczono je w dniu sprzed przekierowania- po prostu leżały pod bramą-dobrze że nikt nie ukradł.Często cięższe paczki mają uszkodzone kartony. -
~marek / 2022-05-06 11:39Ocena: 2.00 / 5
kolejna uszkodzona paczka, pomimo grubej wwarstwy foli babelkowej, kartonu, z przesylki zostala miazga. Reklamacja jak zwykle wyslana i 2 miesiace bez odpowiedzi, maja cie w du..... . szkoda. Wadyreklamacje nie uwzgledniaja -
~User1 / 2022-05-06 11:08Ocena: 2.67 / 5
Na razie nie wiem gdzie kurier dostarczył paczkę - pisze że dostarczona ale do mnie nikt nie dostarczył ani nie dzwonił, chociaż specjalnie czekałem w domu na tą paczkę, nie polecam. -
-
~User / 2022-05-06 11:06Ocena: 3.33 / 5
Na razie nie wiem gdzie kurier dostarczył paczkę - pisze że dostarczona ale do mnie nikt nie dostarczył ani nie dzwonił, chociaż specjalnie czekałem w domu na tą paczkę, nie polecam. -
~Karolina / 2022-05-06 10:48Ocena: 1.00 / 5
ŻENADA !
Zamówiłam paczkę(7kg) ,jestem po operacji i nie mogę dźwigać!,dlatego TYM razem nie paczkomat tylko dostawa do domu ...
Kurier nawet nie fatygował się pod drzwi ...a byłam w domu cały dzień ,dostałam informację że nikogo nie było w domu !!! Oraz,że paczka jest do odbioru osobistego w pkt...
Ale za "dostawę do domu" trzeba zapłacić!
Dramat ,kpina i brak jakiejkolwiek pomocy przez infolinię
NIGDY WIECEJ !!!!!!!!ZaletyZeroWadySame wady! -
~Łukasz / 2022-05-06 09:18Ocena: 1.00 / 5
Rezygnuję z usług firmy dpd ,akumulator przyszedł z połamaną obudową,reklamacja to jakiś żart tak samo z ubezpieczeniem.Od jakiegoś czasu wydłużył sie czas dostawy ,za kazdym razem paczka leżakuje dzien na magazynie .Wczesniej dostawy były realizowane z dnia na dzień i byłem bardzo zadowolony. Szkoda ZaletyBrakWadyCała masa -
~Sorandes / 2022-05-06 08:57Ocena: 2.67 / 5
Zamówiłem drewniane strzały do łuku i niestety całe pudełko jak i strzały był połamane. Kurier oczywiście zostawił pod drzwiami i otrzymałem jedynie maila, że paczkę doręczono. Wysłałem reklamację i odpowiedź negatywną otrzymałem w 30 dzień po złożeniu reklamacji. Dosyłam dokumenty i mam nadzieję, że nie będę miał styczności z tym działem reklamacji już nigdy w życiu. WadyDział reklamacji tragedia
strona 269 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 267
- 268
- 269
- 270
- 271
- nastepna »