Dno totalne dno!!!! przestrzegam przed tą Firmą kurierską i szczerze odradzam.
Dodzwoniłem się do konsultanta z centrali i otrzymałem dzień wcześniej informację potwierdzającą, że przesyłka paletowa zostanie dostarczona w dniu jutrzejszym - wziąłem specjalnie urlop, czekałem cały dzień nawet dzwoniłem pytać co się dzieje z przesyłką nikt nic nie wie, przesyłka niedostarczona i cytując klasyka "nie mamy Pana płaszcza i co nam Pan zrobi??"
Żadnej rekompensaty czy poczucia winy za bezsensowną kradzież 1 dnia urlopu - totalny BAŁAGAN i DNO !!!!
Nigdy nie powierzajcie przesyłek tej Firmie.
Wady1. niekompetencja
2. nierzetelność
3. nieterminowość
4. brak choć garstki profesjonalizmu i chęci do pracy pracowników
~Meg / 2022-05-20 16:33
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!!! Niestety, ale oceniam firmę bardzo źle. Strona do śledzenia przesyłki albo źle działa albo prawdą jest, że moja paczka na którą czekam od 24h leży w sortowni. Sprawdzam status i ciągle widzę, że paczka jest w tym samym miejscu. Nie można zadzwonić żeby sprawdzić co się dzieje bo pod wszystkimi nr są roboty booty czy jakoś tak...
Dziadowska firma kurierska!!!!!
ZaletyBrak
WadyBrak możliwości rozmowy z pracownikiem dzwoniąc na infolinię - rozmowa z robotem to totalna głupota.
Przetrzymywanie paczki 24h w jeden sortowni
~Tomasz / 2022-05-20 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam czekam 2 tygodnie a kurier ma to gdzieś i nie odbiera żenada
~magdalena / 2022-05-20 14:16
Ocena: 2.33 / 5
O ile jakoś zamówień kurierskich jest ok, o tyle na własne nieszczęście pokusiłam się o zamówienie paczek do paczkomatu DPD a nie in post jak zawsze - bo bliżej. Na dwie zamówione paczki jednej się nie dało wyciągnąć, 2 dni prób, kilka tel,dziś wyjezdzam i jestem bez zamówionej rzeczy, a oni że mogą ją przekierować na pon!!! Kpina i żenada. Straciłam czas, pieniądze i nerwy. Już się na pewno nie skusze
~MM / 2022-05-20 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jest kompletny dramat. Za każdym razem jest problem z przesyłką - coś nie działa w systemie, nie da sie przekierować, kurier nie doręczył a twierdzi, że doręczył. A kiedy zgłaszasz problem na infolinii spotykasz się z chamstwem i bezczelnością oraz informacją "że wszystko u nas dobrze działa". Po prostu dno - trzymać się z dalwka.
~duddam / 2022-05-20 13:23
Ocena: 1.67 / 5
kurier połamał przesyłkę wartą prawie 800 zl. Dpd nie poczuwa sie do winy i odrzuciło reklamację.
Na odpowiedź czekałem prawie 2 miesiące
Zaletybrak
Wadyniechlujstwo
utrudniony kontakt
brak profesjonalizmu
~DPD / 2022-05-20 13:15
Ocena: 1.00 / 5
ABSOLUTNIE nie polecam !!! Umawiam się z kurierem, że dostarczy paczkę bo wcześniej się pomylił i 'myślał, że nie ma takiego adresu' Teraz oczywiście telefon wyłączony a w historii przesyłki informacja 'zwrócono do nadawcy' no uj mnie strzela !!!!!!!!!
Zaletybrak
Wadysame
~Jacek / 2022-05-20 12:29
Ocena: 5.00 / 5
Nie mam żadnych zastrzeżeń do DPD oraz pracowników.Zamówiona paczka dotarła do mnie nadzwyczaj szybko,zależało mi aby paczka dotarła o konkretnej godzinie.Super zorganizowane powiadomienie sms i śledzenie paczki.Kurier,z którym umawiałem się telefonicznie był pod domem u mnie w punkt.Miło,kulturalnie.
ZaletyJa się nie zawiodłem,godni polecenia.
~Iza / 2022-05-20 09:41
Ocena: 1.00 / 5
Firma kogucik człowiek 2 dni siedzi w domu czeka na przesyłkę zero odzewu kurier twierdzi że był pod moim adresem co jest nie możliwe bo byłam w domu kłamcy i tyle z daleka od tej firmy !!!!!! Dno !!!!!
ZaletyZero zalet
WadyBrak kontaktu brak przesyłki
~Monika / 2022-05-20 08:35
Ocena: 1.00 / 5
Firma,która ma w dupie klienta i nawet nie stara się tego ukryć.
Wybieracz czas dostawy na 20, kurier przyjeżdża 19 i nie rozumie w czym problem, i jak możesz być w pracy skoro książę przyjechał.
Wybierasz czas dostawy 12-14, kurier o 8 rano dzwoni, że czeka pod domem z paczką.
CYRK NA KÓŁKACH!!!
~DPD DEBESTA / 2022-05-19 18:05
Ocena: 5.00 / 5
Zdecydowanie jedna z najlepszy firm kurierskich.
Paczki w 98% dochodzą na następny dzień roboczy mówię to jako osoba która nadała około 100 paczek do różnych miast jak i wsi w polsce
ZaletySzybko i tanio
WadyBrak
~Pufa / 2022-05-19 15:55
Ocena: 1.33 / 5
Panowie Kurierzy bardzo chamscy niemili i wręcz złośliwi.
Paczki docierają rozerwane, towar zniszczony lub bardzo uszkodzony.
Nie chcą przyjmować zwrotu.
Gdy chce się dowieść swojej racji po prostu blokują adres klienta.
Totalny brak szacunku. Klient u nich jest po prostu śmieciem a nie panem.
ZaletyBrak
WadySame wady
~rafi / 2022-05-19 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Potrzymali przesyłkę dzień w magazynie i zwrócili do nadawcy. Zadzwoniłem 1,5h po decyzji o zwrocie, ale jedyne co mi poradzili to kontakt z nadawcą.
Zaletynic
Wadybanda idiotów
~Załamany klient / 2022-05-19 13:57
Ocena: 1.00 / 5
W tej chwili najgorsza firma na rynku,kurier jak i obsługa klienta. Nie rozumiem dlaczego sprzedający nie czytają opinii ? Rozumiem , że cena przesyłki może być konkurencyjna, ale tracicie klientów, wolę dopłacić za towar, byle nie mieć do czynienia z firma DPD.
~31010 / 2022-05-19 12:32
Ocena: 1.00 / 5
Kiedy zamkną ta firmę, najgorsza forma kurierska z która się spotkałam! Kurier krzyczy na klienta, nie odbiera telefonów, nie odpowiada na prośby kontaktu. Po czym następnego dnia podchodzisz do niego sama na osiedlu, po musisz wyjść, mówi to wyślij SMSa gdzie zanieść i znowu nie doręczona!!! No to tragedia! Niech już zamkną ta formę! Ile razy wysyłają tym kurierem, tyle razy problem z nimi!!!
ZaletyBRAK
WadyBrak możliwości połączyć się z kim kolwiek z tej firmy, brak szacunku do klienta ze strony kuriera ! Ta firma ogólnie jest ogromna wada na rynku
~. / 2022-05-19 12:22
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Kurier pomimo tego że poszłam na rękę i zgodziłam się żeby paczkę przywiózł mi na następny dzień dzwoni do mnie i się bezczelnie rozłącza bo nie chce mu się przyjechać z paczką. Kurier bezczelny i nie miły. Bardzo nie polecam tej firmy
~Ilona / 2022-05-19 12:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma wysylkowa. Jedzisz od punktu do punktu i nikt nie chce przyjac paczki. NIE POLECAM!!
ZaletyNIE MA
WadyOPŁACASZ PACZKĘ I ŻADEN PUNKT NIE CHCE JEJ PRZYJĄĆ
~uziel / 2022-05-18 22:12
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno. Zmiana opcji dostawy na odbiór własny bo kurier niemiał chęci wchodzić na trzecie piętro. Gdy jadę odebrać przesyłkę następnego dnia okazuje się że odesłali ją nadawcy. Ręce opadają
ZaletyBrak
~Kasper / 2022-05-18 21:04
Ocena: 1.00 / 5
Brak poszanowania czasu klienta i kłamstwa ze strony kuriera. Przesyłka miała zostać doręczona po godzinie 12, a kilka minut po 12 status zmienił się na nieudaną próbę doręczenia, po telefonie do kuriera, ten uznał, że pod tym adresem jeszcze nie był, a na status przesyłki nie należy zwracać uwagi, po czym dodał, że pod wskazanym adresem będzie koło godziny 16, na ten moment jest godzina 21, a kuriera dalej nie było. Ciężko pomyśleć, że w 2022 roku dostarczenie przesyłki nadal sprawia tyle kłopotu, cały dzień stracony.
Zaletybrak
Wady-niedostosowanie się do wybranej godziny dostawy przesyłki
-kłamstwo ze strony kuriera
~ewa / 2022-05-18 20:48
Ocena: 1.00 / 5
Po wyborze dostawy do automatu kurier próbował dostarczyć paczkę pod adres domowy. Bez wcześniejszego uprzedzenia, kontaktu telefonicznego, sama próba doręczenia jest wątpliwa, ponieważ ktoś był przez cały dzień w domu i nie zauważył tejże próby.
Wadybrak kontaktu kuriera, brak realizacji ustalonego sposobu dostawy
