To co się ostatnio dzieje to żenada. Przesyłki się rozjezdzaja. Mam 3 dostaję 1, reszty szukam. Zmieniam datę dostawy, bot potwierdza, kurier i tak przywozi. Nie wiem kogo zatrudniają w sortowniach i rozdzielniach, ale z pewnością analfabetów, nie potrafiących czytać po polaku. Dno za które trzeba płacić.
ZaletyBrak
WadyBrak profesjonaluzmu
~Jolanta / 2022-06-24 01:38
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Maja opcje anulowania przesyłki, ale nawet jak anulujesz online to kurier i tak na chama przywozi kolejnego dnia i zostawia u sąsiada… popristu tragedia. Dzwonisz do kuriera i każesz nie przywozić tylko zwrócić do nadawcy a ten swoje, przywiezie ci bo podobno mu nie dali dyspozycji … dzwonisz do obsługi klienta, rozłączają cię .. ręce opadają … sami inteligentni inaczej ????
ZaletyŻadnych
WadyTylko wady, nie umieją czytać, słuchać, robią wszystko na przekór
~Jolanta / 2022-06-24 01:38
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Maja opcje anulowania przesyłki, ale nawet jak anulujesz online to kurier i tak na chama przywozi kolejnego dnia i zostawia u sąsiada… popristu tragedia. Dzwonisz do kuriera i każesz nie przywozić tylko zwrócić do nadawcy a ten swoje, przywiezie ci bo podobno mu nie dali dyspozycji … dzwonisz do obsługi klienta, rozłączają cię .. ręce opadają … sami inteligentni inaczej ????
ZaletyŻadnych
WadyTylko wady, nie umieją czytać, słuchać, robią wszystko na przekór
~TomasDłonias / 2022-06-23 22:33
Ocena: 1.00 / 5
Paczka pognieciona i towar w środku też. Kurierzy chyba rzucają tymi paczkami
~Sylwia / 2022-06-23 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,zamówiłam paczkę do paczkomatu dpd,nie jestem w stanie jej odebrać, aplikacja ciągle się zawiesza, po wielokrotnych próbach udało się ją uruchomić ale odebrać paczki i tak się nie mogłam. PO dodzwonieniu się ma infolinie w końcu dowiedziałam się, że paczki nie odbiorę, gdyż z powodu braku miejsc przeniesiono ją kilka kilometrów dalej do punktu odbioru- w aplikacji żadnej informacji o tym, nadal widnieje adres paczkoamtu, gdzie paczki nie ma. Nigdy więcej nie zamierzam korzystać z ich usług
~B17 / 2022-06-23 17:13
Ocena: 3.00 / 5
Kurier bardzo nie miły zamówiłem części do motocykla potrzebowałem pilnie kurier nie zastał mnie w domu zadzwonił do mnie powiedziałem że już jadę byłem zaledwie 300metrów od domu kurier stwierdził że ma dużo paczek do rozwiezienia że jego czas jest cenny paczka została odesłana do sprzedającego sprzedający musiał wysyłać zamówienie inna firma kurierską
~Dariusz / 2022-06-23 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Cóż... ich system działa badziewnie, chciałem przekierować paczkę w inne miejsce. Dokładnie do miasta w którym te centrum się znajduje.
Chciałem przekierować ją od razu, jednak system nie pozwalał. Dopiero jak już paczka doszła do tego centrum zaistniałą taka możliwość i zrobiłem to od razu. Zgłoszenie wisiało do rana i dopiero rano powiadomili mnie, że zostało zmienione jednak zmieniona została też data dostarczenie, gdzie przy składaniu zgłoszenia nie było problemu z datą dostarczenia. Wystarczyło paczkę wydać innemu kurierowi... Jak bym wiedział, że paczka będzie później, to bym tego nie zmieniał. Jednak... brak słów...
~HusarzPL / 2022-06-23 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Paczka leży ponad 3 dni w punkcie Pickup dpd. Pomimo telefonów o odebraniu paczki nikt się tym nie zajmuje.
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyOgromne Opóźnienia
~Klaudia / 2022-06-23 13:48
Ocena: 1.00 / 5
Kurier z Jarocina nie dostarczył mojej paczki do domu , powinny być 2 podejścia , widocznie miał gdzieś swoje obowiązki pracownicze , kto na tym cierpi ? Klient :) NIE POLECAM , PRZEZ TO NIE ZAMOWIE NIC JUZ DPD. W paczce były bardzo ważne elementy.
WadyPełno
~Odbiorca paczek dpd / 2022-06-23 09:24
Ocena: 5.00 / 5
Polecam kuriera Jana.Jezdzi w województwie świętokrzyskim.Zawsze na czas.Mila obsluga
ZaletyMiła obsługa.Zawsze na czas
WadyBrak
~Ann / 2022-06-22 21:25
Ocena: 2.00 / 5
Totalne nieporozumienie. Odbiorcą paczki nie zawsze jest "Janusz w kwiecie wieku", ktory na silnym ramieniu doniesie wielką paczkę do domu z punktu odbioru.
Ludzie, jesteście w pracy, miejcie trochę szacunku do innych.
Kurier kłamie przez telefon, że dostarczyć paczkę może tylko raz (choć podejścia powinny być dwa).
W sposób nieprzyjemny mówi, że po jednej próbie tylko odbiór w punkcie.
I nie ma najmniejszej szansy, by dowieźć później lub w inny dzień
Nie każdy jest młody, nie każdy ma auto, a paczka była dla starszej kobiety, bez prawa jazdy.
Przez to wszystko do pomocy angażowane są osoby trzecie.
Serio?
ZaletyBrak uszkodzeń paczki, życzliwi panowie w punkcie odbioru
WadyLeniwy kurier
~Gosia / 2022-06-22 21:18
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie wywiązuje się z zawartej umowy doręczenia przesyłki. Kurier nawet nie fatyguje się zadzwonić na domofon. Lepiej wrzucić do punktu odbioru. Nie wiem czy wynika to z złej logistyki firmy czy z niewłaściwego podejścia pracownika. Tak czy inaczej klient nie jest tu ewidendentnie najważniejszy bo dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się że mogę kłamać. Obiecano email w ciągu godziny. Minęły już chyba wieki(ładnych kilka godzin) odzewu brak. Powinni pomyśleć o zmianie strategii albo zamknąć najniżej ocenianą firmę przrwozową. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!Współpraca to koszmar.
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
~Guillaume / 2022-06-22 20:30
Ocena: 1.00 / 5
Dwa tygodnie reklamacji na infolini codziennie ta sama odpowiedz ,dwu krotna proba odebrania paczki w magazynie w kturym powinna sie znajdowac. SZUKAMY!
ZaletyNiema !!!!
WadyZaduzo zeby pisac , a muzyka na info lini doprowadza mnie juz do rostroju nerwowego !!!
~Andrzej / 2022-06-22 19:50
Ocena: 1.00 / 5
Po zmianie kuriera to jest dramat. kurier nie odbiera przesyłek "bo nie ma czasu", a dzisiaj kurier udowodnił mi, że nie umie czytać, więc nie może trafić do mojej firmy.
~Beata Sawicka / 2022-06-22 19:18
Ocena: 1.33 / 5
Paczki często przychodzą otwarte. Ostatnia paczka również była otwarta- rower został uszkodzony w drodze a reklamacja odrzucona przez DPD. Nalezy omijać tą firmę z daleka.
WadyDbałość o przesylki
~Antoni / 2022-06-22 18:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska zatrudniająca samych leni. N terenie Katowic Ligoty prym wiodą kurier Łukasz i Korneliusz, a zwłaszcza Korneliusz. Cały dzień czekałem na przesyłkę, w tym czasie odebrałem trzy inne, na szczęście z GSL. Bez problemu przesyłki odebrałem do godz. 12-tej. czekałem tylko na Korneliusza kilkukrotnie do niego wydzwaniając. Nie odebrał ani razu. Otrzymałem za to e-maila o nowym terminie doręczenia w następnym dniu. Wtedy interweniowałem w DPD i dowiedziałem się, że rzekomo próbował doręczyć, ale nikogo nie zastał. Co za ohydny typ. cały dzień siedzę w domu i czekam na przesyłkę. Lenie niesamowite. Nigdy więcej przesyłki z DPD.
Zaletybrak
WadyNierzetelnie wykonywane obowiązki przez Kurierów Łukasza i Korneliusza. Jednym słowem lenie.
~Rozpaczony / 2022-06-22 18:36
Ocena: 1.00 / 5
Spotkała mnie nie miła sytuacja moja paczka zostawiała zostawiona w miejscowości oddalonej o 600km firma pomyliła adresy teraz na własny koszt muszę płacić kuriera drugi raz żeby mi ta paczkę wysłali ta firma powinna brać przykład z firmy inpost
ZaletyNie macie żadnych zalet
WadyCała firma to jedna wielka wada
~Sylwia / 2022-06-22 17:15
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka może być kurier nie dzwoni że jest z paczką nie przyjeżdża pod wskazany adres bo mu nie po drodze.Dzwonisz do niego nie odbiera telefonu jak to robi kurier Michał.Firma do niczego tyle w tym temacie!!!!!!
~Kataryna / 2022-06-22 17:08
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Dariusz, jest chyba mądry inaczej. Potwierdził przybycie paczki pomiędzy 13 a 14 nie doręczono mi jej. Lecz doręczył paczkę jakiejś innej osobie, nie mam pojęcia jak można pomylić adres kilka km dalej, wogole nie w tej miejscowości do której ją zamówiłam. I wciąż nie dostarczono mi przesyłki, była zapłacona online, teraz ktoś inny cieszy się zawartością. Na miejscu dpd zakończyłabym współpracę z tak nie kompetentym pracownikiem
~Weronika / 2022-06-22 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Dno najgorsza firma wieczne problemy , brak kontaktu z strony kuriera, brak informacji o prubie doreczenia przesyłki
ZaletyBrak totalny
WadyBrak kontaktu kuriera, siedzisz pół dnia w domu po czym dowiadujesz sie że cie nie było