DPD opinie

• ~Mariolka / 2022-05-27 09:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Brał dostawy do domu mimo opłacenia! Brak możliwości zmiany terminy dostawy mimo sygnalizowania! Kurier samowolnie przekierowuje paczkę do punktu odbioru! Skandal! Mimo dwukrotnej reklamacji telefonicznej od trzech dni czekam na dostawę pod adres tak jak zamawiałam i nadała dostaję powiadomienia- wezwania do
  odbioru w punkcie! Arogancja , brak szacunku i ignorowanie klienta! Żegnajcie !

  ZaletyŻadnych

  WadySame wady!
• ~Ania / 2022-05-26 22:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Automaty paczkowe DPD nie działają. Aplikacja nie łączy się z automatem paczkowym - błędy połączenia lub oczekiwanie na połączenie BT a po 15 minutach błąd połączenia - brak wsparcia od strony konsultanta - konsultant nr 1 przełącza mnie do konsultanta nr 2, konsultant nr 2 do nr 3 - straciłem 60 minut na rozmowy, wysłuchowania o nagrywaniu rozmów, RODO, S.r.o.d.o, oczekiwania bo linie były zajęte i w konsekwencji paczka wraca 500 kilometrów z powrotem!!! Brak możliwości dostarczenia do domu oddalonego o 1 kilometr. Nigdy więcej DPD. Jak będę coś kupował i dostawa będzie DPD - od razu rezygnacja bez zastanowienia.

  ZaletyŻadnych

  WadyAutomaty paczkowe nie działają - brak wsparcia od strony konsultanta
• ~Natalia / 2022-05-26 22:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Zgubili paczkę . Nie polecam !!
  Wysłałam bluzkę która kupiła u mnie , i ani przesyłki ani odpowiedzi od strony DPD

  WadyMija 26 dni od wysłania paczki i do tej pory nie doszło
• ~Ignac7 / 2022-05-26 20:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka, przesyłkę oddają komukolwiek dorosłem pod danym adresem,nie informują o tym, infolinia totalne dno, co chwilę mówią coś innego

  ZaletyBra

  WadySame wady
• ~Ignac7 / 2022-05-26 20:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka, przesyłkę oddają komukolwiek dorosłem pod danym adresem,nie informują o tym, infolinia totalne dno, co chwilę mówią coś innego

  ZaletyBra

  WadySame wady
• ~Mike / 2022-05-26 16:57
  Ocena: 5.00 / 5
  Czytajac Wasze wszystkie januszowskie i halinowskie komentarze musze niestety wyprostowac te zagiete w dol bananowe miny. Po pierwsze nie macie nawet wypiardkowo blado-zielonego pojecia jak dziala logistyka w takich firmach kurierskich.Po drugie wypluwacie gorzkie zale ze kurier nie zadzwonil, nie odebral telefonu, ze przywiozl paczke z meblami uszkodzona, ze nie byl o 18, ze zagubiono przesylke, ze nie mial wydac i odjechal albo nie mial terminala, przyjechal za pozno itp itd. A po trzecie nie widzicie winy po swojej stronie jak i nadawcy, ze np slabo zapakowane meble, partyzancko zapakowany laptop czy telefon do zwrotu, brak orientacji w jakich godzinach przewaznie kurier jezdzi na wasz rejon, brak gotowki, nie poinformowanie kogos ze przyjedzie paczka, brak zostawionej gotowki osobie ktora to odbierze, bledy w nadawniu online a przede wszystkim brak wiedzy o prawach konsumenta jak i o prawach kuriera. Nie powiem ze kurier jest swiety bo sam nie jest alfa i omega ale prawda jest taka ze gdyby byly lepsze stawki za uslugi kurierskie to dalbym sobie reke uciac ze obsluga bylaby lepsza, kurier robilby po 8godz na dwie zmiany, nie bylby przepracowany i prawdopodobnie obdzwonilby kazdego klienta przed przyjazdem, kazdy klient otrzymalby z systemu powiadomienie w jakich przedzialach czasowych bylaby dostawa lub odbior, bylby czas na lepsze doradztwo jak i opieka nad niedokladnie przygotowana paczka, sprawdzanie, podpis przy odbiorze itd. Ale Panstwo jest jakie jest, system dziala ale jest przeladowany, nie ma samowolki jak w innych krajach ale tez bogactw rodem z Dubaju czy Abu Zabi wiec jaka płaca taka praca. Dziekuje dobranoc

  ZaletySzybkosc, sporo ulatwien online tylko trzeba sie odnalezc

  WadyKurierzy z pierwszej lapanki rywalizujacych ze soba narazajac na uszkodzenia paczki,niemila obsluge klienta oraz bezpardonowa jazde busem ryzykujac swoje zycie jak i innych.
• ~Adrian / 2022-05-26 16:31
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier bardzo nie miły i to nie pierwszy raz, nie potrafi opowiedzieć nawet "dzień dobry". Wygląda jakby pracował tam za karę w przypadku konkurencji nigdy nie spotkałem sie z takimi sytuacjami a w tej firmie zdarza się to notorycznie. Lakonicznie reasumując, jeśli ktoś by pytał o tą firmę przewozową stanowczo będę odradzał. Nie tylko moja opinia jest słaba więc może warto, aby zarząd coś w tej kwestii zrobił.
• ~ULA / 2022-05-26 15:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziś 26.05.2022r.otrzymałam przesyłke do pracy,ponad 25 kg w 2 paczkach,pan przywiuzl przesyłke wozeczkiem na dwoch koleczkach.Ja kobieta już nie miałam wozeczka:) na kółeczkach i po schodach przez caly parking ciagnełam paczke ponad 25 kg.A wystarczyło zadzwonic i zostawic klientce na parkingu przed samochodem że ducha nie wypluwała.Brawo -nigdy z tej firmy usługi nie zamówie.ps.jakos inne firmy maja paczki 1kg i potrafią wykonac tel.przed dostarczeniem.

  ZaletyBrak

  WadyTak-na pytanie dlaczego pan nie zadzwonil wczesniej-wzruszyl ramionzmi ,zrobił obojetny wyraz twarzy i wyszedł.
• ~Hapi / 2022-05-26 15:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam!!! Nigdy więcej!!! Kurier zawraca przesyłkę zagraniczną bo nie umie zeskanować kodu kreskowego. Nie powiadamiając mailowo ani telefonicznie odbiorcy. Obsługa klienta masakra, Pani która uważa się władcę przesyłek, ma klienta i jego roszczenia gdzieś.

  ZaletyBrak

  WadyNie doświadczeni kurierzy
• ~ANASTASIIA / 2022-05-26 15:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Panie na ifolinii chamskie, rzucają słuchawkami.
  Totalne dno i masakra!!!!!!
• ~Wiewióra / 2022-05-26 14:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalne dno ! Odbiór paczki tylko z aplikacja, która jest beznadziejna ze stosem błędów i zawieszeń.
  Paczka wraca do nadawcy i wysyłamy innym przewoźnikiem. Usuwam te śmieszna niby aplikacje
• ~Lissa / 2022-05-26 13:28
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier DPD nie przyjechał i zwrócił paczkę do nadawcy.

  WadyNieprzyjemni kurierzy.
  Nie docierają i zwracają paczki.
• ~Elżbieta / 2022-05-26 11:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejny raz spotkałam się z zostawieniem paczki przed domem i szybki odjazd kuriera pana Mateusza z Suwałk.
  Paczka była uszkodzona, sprzedawca wysłał element urzkodzony po 1,5 tygodniu już się cieszyłam że złoże swoją komodę, której potrzebowałam.
  Kurier przywiózł paczkę i zostawił przed domem nie wielkie zaskoczenie ta paczka też uszkodzona jak by ktoś nią rzucał.

  ZaletyBrak

  WadyZawrze uszkodzone przesyłki przez tych kurierów,nie polecam szkoda czasu i pieniędzy.
• ~nich / 2022-05-26 09:19
  Ocena: 2.33 / 5
  O matulo. Paranoja. Jak coś jest nie tak z paczką to nie ma czegoś takiego jak pomoc klientowi. Czasami problemy są nietuzinkowe i chatbot nie wystraczy. Przez telefon też tylko boty. Nie da się tak rozwiązać nieszablonowego problemu.
• ~Miras / 2022-05-25 21:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno dna. Cały dzień zmarnowany na matoła z DPD. Paczka niedostarczona. W systemie widniej adnotacja, że odbiorcy nie było. Po CH.J się daje nr telefonu debilom.

  ZaletyJakie K...A zalety ???
• ~Bunio / 2022-05-25 18:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska na rynku. Kurier nie da znaku czy przesyłkę dostarczy dziś czy za 3 miesiące tak jak to miało miejsce z reklamacją mojego laptopa który poszedł na gwarancje i został zagubiony przez dpd. Całe szczęście ze udało się go znaleźć. Tak samo teraz. Cały dzień w domu a typ odznacza paczkę jako niedoręczoną z powodu nieobecności. Nosz kur**. Jak się komuś nie chce dostarczać paczek i wykonywać swoich obowiązków w pracy to niech idzie na socjal bo do niczego innego się nie nadaje najwidoczniej. Obsługa klienta to samo. Nigdy nic nie wiedzą. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej dennej firmy i mam nadzieje, że więcej ludzi którzy mają dość, podzielą moje zdanie.

  ZaletyBrak jakichkolwiek

  WadyBrak kontaktu z kurierem. Obsługa klienta dno.
• ~Czarek / 2022-05-25 12:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeśli jest tylko możliwość to nie korzystam z ich usług bo można być pewnym że kurier nawet w okolicy nie będzie z paczką. Nawet jak ustali się godziny dostarczenia to miejcie pewność że zamiast np. o godzinie 18 , kurier niby będzie o 8. Widocznie zależy im na zamknięciu firmy.

  ZaletyAbsolutnie żadnych!

  WadyTu jest tego tak wiele że nie zmieścił bym się chyba w jednym dniu pisania...
• ~Mascot / 2022-05-25 10:11
  Ocena: 2.67 / 5
  Idealny pokaz tego, jak nie powinna wyglądać jakakolwiek firma kurierska :)
  Odbiory paczek, spóźnione lub w bliżej nie określonej godzinie.
  Dostarczanie paczek - kiedy się chcę. Oczywiście kurier nigdy nie odbiera telefonu, przeważnie odrzuca, no bo po co - niech klient czeka, cały dzień ( w InPost, DHL, GLS taka sytuacja nie istnieje ) :)
  
  Paczki zagraniczne często przychodzą uszkodzone, raz udało im się zgubić - czekam na rozwiązanie reklamacji, aż boje się ostatecznej odpowiedzi ...
  
  Jeśli się da - unikać ich jak ognia i wybierać cokolwiek innego niż DPD - syf, kiła i mogiła.

  ZaletyNajtańsza możliwość wysyłki paczki zagranicznej ( u mojego brokera ) - paczkę i tak zgubili, więc taka "zaleta" na siłę :)

  WadyKurier nie odbiera telefonu - co przy prowadzonej przeze mnie działalności doprowadza mnie do szału ... Z chęcią sam podrzucę mu paczki na rejon lub odbiorę.
  Paczki często przychodzą uszkodzone
  Kiepski kontakt z infolinią
  Zlecone odbiory paczek - totalna olewka i podjazd po godzinie granicznej
  
• ~free / 2022-05-25 10:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Prowadzę firmę, paczka potrzebna była na drugi dzień, aby wysłać zamówienia do Klientów. Jutro Dzień Mamy. Usługa Next Day. Paczka dziś w Olsztynie w sortowni, zamiast u nas.. Jakaś kpina ! I to nie pierwszy raz, gdzie płacimy za usługę Next Day a paczka dociera sobie w przeciągu 48h. Nigdy już ten firmie nie zaufam.
• ~aaaa / 2022-05-25 09:29
  Ocena: 1.00 / 5
  zlodziejska firma tam panuje mobbing okradja z pieniedzy dpd gorzow kierownik to zlodziej

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12549

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981