ZaletyNie dostrzegłem
Wadyzero kontaktu, nieumiejętność dotarcia pod wskazany adres, brak odpowiedzialności
strona 259 z 639
- « poprzednia
- 1 ...
- 257
- 258
- 259
- 260
- 261
- nastepna »
-
~ghash / 2022-06-24 12:56Ocena: 1.00 / 5
Kurier, którego system przedstawił mi jako Michał okazał się wybitny. Pierwszy raz nie znalazł adresu pod który miał dostarczyć paczki. W związku z tym wróciły one do oddziału i tylko przypadkiem się zorientowałem, bo przecież numer telefonu odbiorcy nie służy do tego by zadzwonić, a odebranie telefonu od klienta nie wchodzi w zakres obowiązków kuriera (wobec tego po co mi ten numer przysłali z rana - nie wiem). Efekt jest taki, że po dwóch dniach oczekiwania otrzymałem jedną z dwóch paczek, bo druga została odesłana do nadawcy. Kurier - wyczekałem do sobie - nic nie wie. On tu tylko na zastępstwo i nie jego wina, bo oni się telefonami wymieniają, a jak chcę swoje zamówienie to mam zamówić jeszcze raz. I może jeszcze raz zapłacić??? Czysta masakra. Profesjonalizm zerowy. A dziw bierze, że taka firma jeszcze jakoś się na rynku utrzymuje. -
-
~N / 2022-06-24 12:54Ocena: 1.00 / 5
Bez próby doręczenia samodzielnie przekierowano moją przesyłkę do punktu odbioru własnego. Dwa dni próbowałam się skontaktować. Straciłam czas i nie uzyskałam usługi za którą płaciłam (dostarczenie na wskazany adres). Pan na infolinii pobłażliwym tonem podsumował całą rozmowę słowami, iż nie może mi pomóc, bo mają wewnętrzne ustalenia, z których wynika, że kiedy nie mogą dostarczyć na wskazany adres (na pytanie, dlaczego nie wysłano mojej paczki dostałam informację, że firma ma sporo przesyłek i czasem nie mogą wszystkich zabrać, stąd samodzielna decyzja o przerzuceniu do punktu na Bierutowskiej we Wrocławiu bez uprzedniej konsultacji- dostałam jedynie maila, na którego nie można w żaden sposób odpowiedzieć) to przerzucają do punktu odbioru własnego.
Nie można się skontaktować w żaden sposób z kimkolwiek odpowiedzialnym za przesyłki. Formularz reklamacyjny ze strony nie działa, wyskakuje w okienku błąd formularza.
Szczerze odradzam. Sama już nigdy nie skorzystam z usług, bo dostarczenie paczki na wskazany adres zdecydowanie przerasta tę firmę kurierską.
Gdyby można było wystawić ujemną opinię, to bym ją wystawiła, bo firma mocno pracuje na taką opinię.WadyBez próby doręczenia samodzielnie przekierowano moją przesyłkę do punktu odbioru własnego. Dwa dni próbowałam się skontaktować. Straciłam czas i nie uzyskałam usługi za którą płaciłam (dostarczenie na wskazany adres). Pan na infolinii pobłażliwym tonem podsumował całą rozmowę słowami, iż nie może mi pomóc, bo mają wewnętrzne ustalenia, z których wynika, że kiedy nie mogą dostarczyć na wskazany adres (na pytanie, dlaczego nie wysłano mojej paczki dostałam informację, że firma ma sporo przesyłek i czasem nie mogą wszystkich zabrać, stąd samodzielna decyzja o przerzuceniu do punktu na Bierutowskiej we Wrocławiu bez uprzedniej konsultacji- dostałam jedynie maila, na którego nie można w żaden sposób odpowiedzieć) to przerzucają do punktu odbioru własnego.
Nie można się skontaktować w żaden sposób z kimkolwiek odpowiedzialnym za przesyłki. Formularz reklamacyjny ze strony nie działa, wyskakuje w okienku błąd formularza.
Szczerze odradzam. Sama już nigdy nie skorzystam z usług, bo dostarczenie paczki na wskazany adres zdecydowanie przerasta tę firmę kurierską.
Gdyby można było wystawić ujemną opinię, to bym ją wystawiła, bo firma mocno pracuje na taką opinię. -
~IWO / 2022-06-24 12:42Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z JAKA SIE DO TEJ PORY SPOTKALAM. KURIERZY NIEMILI, OPRYSKLIWI JAKBY WYKONYWALI SWOJA PRACE ZA KARE -
~Paweł / 2022-06-24 12:16Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem dwa mebelki od różnych firm dobrze zabezpieczone jednak dpd i tak je dało radę poniszczyć tragedia nie potrafią dowieść paczki jak należy nigdy więcej przez tą firme -
~FlipFlap / 2022-06-24 09:49Ocena: 1.00 / 5
Jak to jest ze jest możliwość zmiany daty dostawy przesyłki a i tak dostarczają jak chcą?! ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Danutadgrzeszek@interia.pl / 2022-06-24 08:56Ocena: 1.67 / 5
To co się ostatnio dzieje to żenada. Przesyłki się rozjezdzaja. Mam 3 dostaję 1, reszty szukam. Zmieniam datę dostawy, bot potwierdza, kurier i tak przywozi. Nie wiem kogo zatrudniają w sortowniach i rozdzielniach, ale z pewnością analfabetów, nie potrafiących czytać po polaku. Dno za które trzeba płacić. ZaletyBrakWadyBrak profesjonaluzmu -
~Jolanta / 2022-06-24 01:38Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Maja opcje anulowania przesyłki, ale nawet jak anulujesz online to kurier i tak na chama przywozi kolejnego dnia i zostawia u sąsiada… popristu tragedia. Dzwonisz do kuriera i każesz nie przywozić tylko zwrócić do nadawcy a ten swoje, przywiezie ci bo podobno mu nie dali dyspozycji … dzwonisz do obsługi klienta, rozłączają cię .. ręce opadają … sami inteligentni inaczej ???? ZaletyŻadnychWadyTylko wady, nie umieją czytać, słuchać, robią wszystko na przekór -
~Jolanta / 2022-06-24 01:38Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Maja opcje anulowania przesyłki, ale nawet jak anulujesz online to kurier i tak na chama przywozi kolejnego dnia i zostawia u sąsiada… popristu tragedia. Dzwonisz do kuriera i każesz nie przywozić tylko zwrócić do nadawcy a ten swoje, przywiezie ci bo podobno mu nie dali dyspozycji … dzwonisz do obsługi klienta, rozłączają cię .. ręce opadają … sami inteligentni inaczej ???? ZaletyŻadnychWadyTylko wady, nie umieją czytać, słuchać, robią wszystko na przekór -
-
~TomasDłonias / 2022-06-23 22:33Ocena: 1.00 / 5
Paczka pognieciona i towar w środku też. Kurierzy chyba rzucają tymi paczkami -
~Sylwia / 2022-06-23 20:07Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam,zamówiłam paczkę do paczkomatu dpd,nie jestem w stanie jej odebrać, aplikacja ciągle się zawiesza, po wielokrotnych próbach udało się ją uruchomić ale odebrać paczki i tak się nie mogłam. PO dodzwonieniu się ma infolinie w końcu dowiedziałam się, że paczki nie odbiorę, gdyż z powodu braku miejsc przeniesiono ją kilka kilometrów dalej do punktu odbioru- w aplikacji żadnej informacji o tym, nadal widnieje adres paczkoamtu, gdzie paczki nie ma. Nigdy więcej nie zamierzam korzystać z ich usług -
~B17 / 2022-06-23 17:13Ocena: 3.00 / 5
Kurier bardzo nie miły zamówiłem części do motocykla potrzebowałem pilnie kurier nie zastał mnie w domu zadzwonił do mnie powiedziałem że już jadę byłem zaledwie 300metrów od domu kurier stwierdził że ma dużo paczek do rozwiezienia że jego czas jest cenny paczka została odesłana do sprzedającego sprzedający musiał wysyłać zamówienie inna firma kurierską -
~Dariusz / 2022-06-23 15:31Ocena: 1.00 / 5
Cóż... ich system działa badziewnie, chciałem przekierować paczkę w inne miejsce. Dokładnie do miasta w którym te centrum się znajduje.
Chciałem przekierować ją od razu, jednak system nie pozwalał. Dopiero jak już paczka doszła do tego centrum zaistniałą taka możliwość i zrobiłem to od razu. Zgłoszenie wisiało do rana i dopiero rano powiadomili mnie, że zostało zmienione jednak zmieniona została też data dostarczenie, gdzie przy składaniu zgłoszenia nie było problemu z datą dostarczenia. Wystarczyło paczkę wydać innemu kurierowi... Jak bym wiedział, że paczka będzie później, to bym tego nie zmieniał. Jednak... brak słów... -
~HusarzPL / 2022-06-23 15:25Ocena: 1.00 / 5
Paczka leży ponad 3 dni w punkcie Pickup dpd. Pomimo telefonów o odebraniu paczki nikt się tym nie zajmuje. ZaletyNie ma żadnych zaletWadyOgromne Opóźnienia -
~Klaudia / 2022-06-23 13:48Ocena: 1.00 / 5
Kurier z Jarocina nie dostarczył mojej paczki do domu , powinny być 2 podejścia , widocznie miał gdzieś swoje obowiązki pracownicze , kto na tym cierpi ? Klient :) NIE POLECAM , PRZEZ TO NIE ZAMOWIE NIC JUZ DPD. W paczce były bardzo ważne elementy. WadyPełno -
~Odbiorca paczek dpd / 2022-06-23 09:24Ocena: 5.00 / 5
Polecam kuriera Jana.Jezdzi w województwie świętokrzyskim.Zawsze na czas.Mila obsluga ZaletyMiła obsługa.Zawsze na czasWadyBrak -
~Ann / 2022-06-22 21:25Ocena: 2.00 / 5
Totalne nieporozumienie. Odbiorcą paczki nie zawsze jest "Janusz w kwiecie wieku", ktory na silnym ramieniu doniesie wielką paczkę do domu z punktu odbioru.
Ludzie, jesteście w pracy, miejcie trochę szacunku do innych.
Kurier kłamie przez telefon, że dostarczyć paczkę może tylko raz (choć podejścia powinny być dwa).
W sposób nieprzyjemny mówi, że po jednej próbie tylko odbiór w punkcie.
I nie ma najmniejszej szansy, by dowieźć później lub w inny dzień
Nie każdy jest młody, nie każdy ma auto, a paczka była dla starszej kobiety, bez prawa jazdy.
Przez to wszystko do pomocy angażowane są osoby trzecie.
Serio?ZaletyBrak uszkodzeń paczki, życzliwi panowie w punkcie odbioruWadyLeniwy kurier -
-
~Gosia / 2022-06-22 21:18Ocena: 1.00 / 5
Firma nie wywiązuje się z zawartej umowy doręczenia przesyłki. Kurier nawet nie fatyguje się zadzwonić na domofon. Lepiej wrzucić do punktu odbioru. Nie wiem czy wynika to z złej logistyki firmy czy z niewłaściwego podejścia pracownika. Tak czy inaczej klient nie jest tu ewidendentnie najważniejszy bo dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się że mogę kłamać. Obiecano email w ciągu godziny. Minęły już chyba wieki(ładnych kilka godzin) odzewu brak. Powinni pomyśleć o zmianie strategii albo zamknąć najniżej ocenianą firmę przrwozową. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!Współpraca to koszmar. ZaletyBrakWadyJak wyżej -
~Guillaume / 2022-06-22 20:30Ocena: 1.00 / 5
Dwa tygodnie reklamacji na infolini codziennie ta sama odpowiedz ,dwu krotna proba odebrania paczki w magazynie w kturym powinna sie znajdowac. SZUKAMY! ZaletyNiema !!!!WadyZaduzo zeby pisac , a muzyka na info lini doprowadza mnie juz do rostroju nerwowego !!! -
~Andrzej / 2022-06-22 19:50Ocena: 1.00 / 5
Po zmianie kuriera to jest dramat. kurier nie odbiera przesyłek "bo nie ma czasu", a dzisiaj kurier udowodnił mi, że nie umie czytać, więc nie może trafić do mojej firmy. -
~Beata Sawicka / 2022-06-22 19:18Ocena: 1.33 / 5
Paczki często przychodzą otwarte. Ostatnia paczka również była otwarta- rower został uszkodzony w drodze a reklamacja odrzucona przez DPD. Nalezy omijać tą firmę z daleka. WadyDbałość o przesylki
strona 259 z 639
- « poprzednia
- 1 ...
- 257
- 258
- 259
- 260
- 261
- nastepna »