DPD opinie

• ~Mariola / 2022-06-07 15:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma, to jedno wielkie nieporozumienie. Kurier nie odbiera telefonu, nie oddzwania a potem dostaję info, że paczka niedoręczona. Gdyby raczył odebrać, zostałby powiadomiony, że dzwonek nie działa.

  WadyOlewanie klienta.
• ~Vatero36 / 2022-06-07 13:20
  Ocena: 1.67 / 5
  Zawartość paczki zniszczona wędka o wartości 1.300 zł. Połamana w 3 miejscach. ,,specjalistka" do spraw reklamacji p. Malec nie uznała reklamacji. Sprawa trafiła do sądu. Tak działa Sp DPD
• ~Gal Anonim / 2022-06-07 12:43
  Ocena: 2.33 / 5
  Pozdrawian kuriera z rejonu wieliczki. Gosc w dupie ma odbiorce przesyłki. Zamiast dostarczac paczke na miejsce czeka az to odbiorca przyjdzie do niego po przesyłke

  ZaletyBrak

  WadyKurier
• ~Irena / 2022-06-07 11:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Od ponad tygodnia nie otrzymałam niby dostarczonej paczki. Najpierw nie udało się jej odebrać z punktu Dpd pickup, milion rozmów z konsultantami, bo nie działała aplikacja (a inaczej nie można). Ostatecznie przekierowano paczkę na mój domowy adres. Kurier nie dojechał, bo wg niego adres nie istnieje. Fakt, mieszkam w szeregowce wybudowanej 3 lata temu, której nadal nie ma na Google, ale jakoś WSZYSCY INNI KURIERZY DOJEŻDŻAJĄ!!!!! Teraz znowu mam czekać, bo przekierowano do punktu odbioru….
• ~Lala / 2022-06-07 11:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie wiem kto przyjmuje tych ludzi do pracy.
  Wieczny problem z płaceniem nigdy karta, albo nie można lub ma zepsuty terminal... nie ma czym wydawać to jakiś żart. Do tego jeszcze ma pretensje bo nie ma czym wydać. Ten co ma trasy Kadłub Tur ligota Tur Bierdzany to powinien iść iść dywanik jest nie sympatyczny. Delikatnie to ujmę.

  ZaletyŻadne
• ~Agnieszka / 2022-06-07 10:23
  Ocena: 3.00 / 5
  Najgorsze, co może być. Kompletny nieprofesjonalizm.

  Zaletynie ma zalet

  WadyNie mogę odebrać przesyłki z paczkomatu, nie działa bowiem aplikacja. Aby dowiedzieć się, jak odebrać paczkę, musiałam dzwonić na infolinię aż 12 razy. Każda odpowiedź inna, przykłady: przesyłka jest w innym mieście, jest podany zły nr telefonu, mam nieaktualną aplikację, mogę ją odebrać tylko w punkcie.
• ~marti / 2022-06-07 10:06
  Ocena: 2.33 / 5
  NAJGORSZA GIRMA KURIERSKA jaka istnieje!!!! Porażka!!!! Dno totalne!!!! Pracownicy to jacyś nieudacznicy!!!! Robią co chcą, kłamią w oczy! Tragedia! Nikomu NIE polecam!!! Szkoda czasu i netwow.

  ZaletyBrak!! Kompletny brak!!!!

  WadyCała firma to jedna wielka WADA!!!
• ~Magdalena / 2022-06-07 08:20
  Ocena: 1.00 / 5
  niestety po raz kolejny problem z odebraniem przesyłki ,infolinia to żart i kpina z klienta.każdemu odradzam wasze usługi bo to strata czasu i nerw. zero kontaktu z kurierem jak i z firmą
  żałuję że musiałam dać wam tą jedną gwiazdkę po to żeby wystawić opinię bo nawet na nią nie zasługujecie

  ZaletyB R A K

  WadyI S T N I E N I E F I R M Y
• ~Cosi cosack / 2022-06-07 07:42
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka zamówiona 01.06 nie przyszła pomimo że dziś już jest 07.06 wasz bot to jakieś żarty, twierdzi że paczka jest dalej w oddziale, a na stronie piszę już została odebrana przez kuriera. Brak numeru do kuriera pisze ze jest teraz niedostępny.

  WadyIstniejąca firma
• ~Krystian / 2022-06-06 22:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Po raz kolejny, po ponowieniu podjazdu kuriera, paczka nie została odebrana, Infolinia to kpina, odradzam współpracę z tą firmą.
• ~Jacek / 2022-06-06 19:12
  Ocena: 1.00 / 5
  najgirszy kurier, brak kontaktu, brak mozliwoaci reklamacji, dno

  Zaletybrak
• ~L / 2022-06-06 18:55
  Ocena: 2.33 / 5
  Dwie sytuację które wpłynęły na moją negatywną opinię:
  1. Dostałam informację że moja paczka jest nadana wiec weszłam w opcje szczegółów dostawy zaznaczając że chce aby moja paczka dotarła pomiędzy 16-18 tak żeby kurier nie musiał całować klamki i chodzić bóg wie ile razy. Więc o 9:30 rano miałam telefon od kuriera że czeka z przesyłką. Na pytanie czy nie dostał informacji o zmianę godziny dostarczenia powiedzial ze on już o 14 kończy pracę. Na infolini na to pytanie usłyszałam że ta godzina jest sugestią i nie jest zobowiązującą.
  Kurier stwierdził że zostawi moja przesyłkę na klatce lub u sąsiada. Takie podejście było kiedyś kiedy się wszyscy na osiedlu znali aczkolwiek obecnie nie wiem jak kurier chce mi zagwarantować że nikt tego nie ukradnie z klatki. Więc zostawił to w punkcie odbioru. Nie wiedziałam tego dopóki nie zadzwoniłam do niego. Aczkolwiek podał adres który jest środkiem ronda więc nie wiem gdzie jest moja przesyłką.
  
  2. Paczka nadana w poniedziałek, ponownie zmieniłam datę dostawy na czwartek. Naprawdę super że kurier juz we wtorek pukał do drzwi ale ponownie to po co zmieniałam datę dostawy. I niestety to był prezent i osoba dla której to miało być usłyszała od kuriera "poproszę pieniadze"
  
  Nie wiem po co jest ta opcja w takim razie.
  
  Rozumiem również ze kurier to także osoba ale współpraca z nimi jest nie lada wyzwaniem.

  ZaletySzybkość dostawy

  WadyKontakt z kurierem
  Aplikacja
  Kontakt z infolinią
  
• ~odbiorca paczki / 2022-06-06 17:18
  Ocena: 3.67 / 5
  Dzisiaj odebrałam paczkę od kuriera Tomasza. Na moje pytanie dlaczego jest jeden zamówiony towar gdy zamawiałam dwa za tym samym zamówieniem, kurier wręcz krzycząc stwierdził: nie wiem, odbiera Pani czy nie, bo mi za chwilę zamkną firmę dodając na schodach ku...a nie wiedzą co chcą. Czy to jest właściwe zachowanie waszego pracownika wobec odbiorcy? Czy musi używać tak wulgarnego słownika w stosunku do odbiorcy? Odpowiedzcie sobie sami, czy należy zatrudniać takich wulgarnych i nerwowych ludzi. Z poważaniem Klientka.
• ~Aga. / 2022-06-06 17:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Niekompetentni, gburowaci kurierzy robiący łaskę, że wykonują swoją pracę. Brak kontaktu, brak jakiejkolwiek informacji czy i kiedy pojawi się kurier. Oczywiście brak możliwości złożenia zażalenia - bardzo sprytnie przez firmę podstawione boty z którymi i tak nic się nie załatwi. Jakim cudem oni jeszcze istnieją na rynku? I dlaczego ludzie jeszcze im chcą płacić za usługi których albo nie wykonują, a jeśli już to jakość jest poniżej krytyki. Stracą na tym niestety firmy, które za ich pośrednictwem dostarczają swoje produkty ponieważ ja rezygnuję zz kupienia czegoś jeśli dostarczać ma DPD. Omijajcie szerokim łukiem.
• ~STOP DPD / 2022-06-06 17:02
  Ocena: 1.00 / 5
  absolutny brak supportu mailowo i na infolinii, niedziałające paczkomaty. stanowczo odradzam, wolę dopłacić niż korzystać z ich usług.

  Wadybrak supportu; niedziałające paczkomaty; brak reakcji;
• ~Marek / 2022-06-06 14:38
  Ocena: 1.67 / 5
  Kolejna przesyłka - kolejne problemy
  
  Próba nadania paczki przezemnie. Opłata zaksięgowana, wybrany dzień odbioru (kolejny dzień w godz. 10-14).
  Po czym w dniu odbioru kuriera brak, zero kontaktu. A ja miałem swoje tematy na głowie i opuściłem mieszkanie. Pod wieczór, o 18 telefon, że kurier jest pod klatką i czy może odebrać paczkę - oczywiście nie może bo mnie od dawna tam nie było.
  W systemie informacja, że kurier mnie nie zastał i paczka trafiłą do "limbo" o czym dowiedziałem się dopiero po kilku kolejnych dniach (po telefonie z mojej inicjatywy), musiałem ponownie złożyć dyspozycję nadania paczki i wybrać inny dzień. Kurier ponownie nie przyjechał w ustalonych godzinach i nie poinformował o zmianach. Od wygenerowania paczki do jej odbioru przez kuriera minął tydzień.
  
  Dzisiaj natomiast, dostałem informację, że kurier dzisiaj doręczy paczkę. Znów zero kontaktu ze strony kuriera. A dosłownie chwilę temu dostałem informację, że kurier mnie nie zastał i doręczenie będzie kolejnego dnia. Przy czym jestem od rana cały czas w mieszkaniu i pod telefonem, żadnej próby doręczenia nie było.
  
  Jednym słowem, ŻENADA
• ~Piotr / 2022-06-06 13:14
  Ocena: 1.00 / 5
  żałosna firma która nie potrafi dzwonić na telefon że paczka jest do odebrania, nie potrafią nawet dzwonić przez domofon. NIE POLECAM!!!
• ~Valdi777 / 2022-06-06 12:52
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska w kraju. Dostarczyli nam przesyłkę wartą kilka tysięcy złotych. Cena dostawy to 150,00 zł.
  Opakowania tej przesyłki były uszkodzone i otwierane. Kurier poprosił o odebranie przesyłki i i podpisanie tego odbioru a na dole tego potwierdzenia napisane jest, że przesyłka dostarczona bez uszkodzeń. Odmówiłem podpisania przesyłki bez uszkodzeń. Kurier stwierdził, że nie ma protokołu uszkodzeń i zapakował z powrotem przesyłkę do samochodu. Stwierdził że mam sobie przyjechać do siedziby DPD i tam dochodzić swoich spraw. Czyli znowu musze ponieść koszty związane z dojazdem do ich siedziby.
  Kontakt z centralą DPD nie istnieje. Można sobie pogadać z e-botem który jest tak zaprogramowany aby nie można się niczego dowiedzieć.
  Nie muszę chyba informować, że zawartość przesyłki w przypadku uszkodzeń mechanicznych lub kradzieży traci gwarancje i możliwość reklamacji u wysyłającego. Kurier podał do centrali, że nie przyjęliśmy przesyłki i tyle. Nie poinformował dlaczego tak się stało.
  To już któryś raz z kolei istnieje problem z DPD. Masakra i dziadostwo.

  Wadysame problemy z DPD
• ~Wkurw... klient / 2022-06-06 09:20
  Ocena: 1.33 / 5
  Kierowca twierdzi, że był pomimo, że nie podjął nawet próby dostarczenia.
• ~Krystian / 2022-06-04 22:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejny raz brak przyjazdu po przesyłkę, niestety dzieje się to coraz częściej.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12549

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981