Paczka nie została dostarczona przez kuriera, firma DPD nieosiągalna z reklamacją, twierdzą, że nie mogą skontaktować się z kurierem. Kurier rzekomo był u mnie i stwierdził, że odmówiłem przyjęcia, co nie jest prawdą.Przecież mogą sprawdzić na GPS-ie, że nie był, ale im się nie chce. Nikomu nie polecam tej firmy, to są oszuści i złodzieje.
ZaletyBrak
WadySame wady! Kurierzy chyba z łapanki, całkowity brak profesjonalizmu.
~Loldpd / 2022-06-21 14:32
Ocena: 2.00 / 5
Juz trzeci raz z rzedu nie dostarczono przesylki bo rzekomo nie ma mnie w domu co jest nieprawda, pozostawiaja paczki w jakis punktach typu drogeria. Zenada, dlatego nie bede juz korzystac z uslug tej firmy.
~Paweł / 2022-06-21 13:58
Ocena: 3.00 / 5
Przesyłka kopertowa sklejona szarą taśmą,kurier stwierdził na wstępie"proszę rozpakować i sprawdzić kompletność"Powierzchownie sprawdziłem, dostawca się spieszył,niby ok.Zkupione tusze do drukarki kilkadziesiąt szt i zestaw do manicure za kilkanaście złotych,którego po dokładnym sprawdzeniu brakowało.Poprzednia paczka także, nosiła ślady ingerencji,nie tak dawno temu dostarczyciel bezproblemowy,godny polecenia.Obecnie co rusz nowe twarze kurierów a jakość usług podupadła.
WadyZnikanie towarów.
~Laboratorium / 2022-06-21 11:15
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM ......DRAMAT DPD.......Kurier z Rzeszowa powiedział że ma to w dupie że paczka jest na 9.30..a co najgorsze Pacjenci czekali , dzieciaki którzy potrzebowali pomocy leczenia, a ten ch..powiedział ze mam sie zgłośić po reklamacje i zadzwonic mam do Centrali albo do Interwencji i rozłączył sie Chamsko....a Centrala nic z tym nie robi. Mam telefon do Kuriera i chetnie sie podziele , ale wiadomo ze nie moge ofiic napoisac, aby z Tego Barana nigdy nie korzystać.....Zrywam umowe z DPD... Firma nie powinna w ogóle istniec, mają klientów za Idiotów i zostawieni jestesmy bez zadnej opieki i nikt za nic nie odpowiada.
Data zdazenia 2022-06-21 g. 10.30
~Miłka11 / 2022-06-21 10:03
Ocena: 2.67 / 5
Fakt że przesyłkę dostałam szybko bo po 2 dniach od nadania ale niestety przyszła uszkodzona, posklejana ich firmową taśmą a firma niestety nie poczuwa się do odpowiedzialności i reklamacji nie uznaje.
~Zbyszek / 2022-06-21 06:46
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłkę otrzymałem po sześciu dniach od nadania. Na drugi dzień była już w docelowym oddziale DPD. W ciągu każdego dnia roboczego była kilkukrotnie przyjmowana w tym samym oddziale. Zastanawiam się po co i co się z nią działo? Czy była wyrzucana przez okno i z powrotem przyjmowana?
Dla porównania: w tym samym czasie InPost dostarczył przesyłkę w niespełna 24 godziny a DPD tydzień. Dobrze, że przesyłka nie zawierała towaru o krótkim terminie ważności.
~Nikki / 2022-06-20 22:21
Ocena: 1.00 / 5
Firma żenada. Człowiek bierze wolne żeby dostarczono mu paczkę i co? Nagle powiadomienie że nikogo w domu nie ma. Myślę ok... No dobra nasz dom w głębi może ktoś ślepy nie widział. Przekierowuje paczkę więc do cioci i co paczki brak adres nie prawidłowy bo jakiemuś Leninowi nie chciało się wysiąść i do bramy na osiedle strzeżone zadzwonić! No przecież to paranoja oszuści!!! I nieroby totalne lenie. Dno i kilo mułu omijać tą firmę z daleka!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Wienio / 2022-06-20 21:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy omijać z daleka nie odpowiedzialni pracownicy zamieszani w oszukiwanie ludzi którzy zamawiaj towar przez neta Jak można dziecku paczkę zostawić nie dzwoniąc do rodzica czy zostawi jak paczka nie sprawdzona oszuści i tyle DPD to porażka taka prawda nie odpowiedzialna firma nie polecam z daleka omijać
~Kids1972 / 2022-06-20 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki,jego wyjaśnienie mnie rozbawiło-nie widzi Pan że deszcz pada?żesz delikatne biedactwo,nauka na przyszłość, zamawiać tylko do paczkomatu ,a w firmę kij wbijam
ZaletyŻadnych
WadyDługo by wymieniać
~Adrian / 2022-06-20 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Kurier od tygodnia do mnie jechał i nie dojechał (Nawet raz dzwonił, że jedzie, ale się nie wyrobił jednak).
Paczka leżała na magazynie tydzień i wróciła do Nadawcy!!!
Sieć play będzie u was składać skargę.
Wyraziłem ponowną chęć zawarcia umowy (w sieci Play) i wysyłki tylko w przypadku, gdy wyślą to czymkolwiek innym byle nie dpd!!!
Zrobią wyjątek i wyślą kulierem DHL, oby to był dobry początek ich współpracy i wasz koniec.
Dramat!!!!
WadyDramat
~Bartek / 2022-06-20 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, cały dzień czekania w domu, a kurier zaznacza opcje "odbiorca niedostępny".
ZaletyBrak.
WadyPaczki często wymęczone jakby ktoś nimi rzucał na zwody.
~Darius / 2022-06-20 18:42
Ocena: 1.00 / 5
Jest moc jest determinacja 17 czerwca 2022 potwierdzono anulowanie zlecenia mimo to DPD spamuje pocztę i usilnie pragnie dostarczyć anulowaną przesyłkę jest 20.06.2022.ile czasu potrzeba aby zatrybić zero kontaktu
~Zimia299@wp.pl / 2022-06-20 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Opłaconą przesyłke nie dostarczono ..po tygodniu odesłali do nadawcy , nie została pojęta żadna próba dostarczenia
Ta firma tonkpina omijać z daleka
~dddd / 2022-06-20 17:30
Ocena: 1.00 / 5
APLIKACJA DPD MOBILE NIE DZIAŁA. OBSŁUGA KLIENTA TO JAKAS FARSA.
~Krystian / 2022-06-20 16:40
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam mają paczkę uszkodzili po złożeniu wniosku odrzucili mój wniosek aby otworzyć paczkę musiałem odebrać jak odebrałem to twierdzą że przy odbiorze paczka musiała być cała ponieważ ja odebrałem jakaś kpina z tą firmą
WadyOszuści
~KJ / 2022-06-20 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Czekając cały dzień na kuriera w mieszkaniu, naglę otrzymuję wiadomość email, że nie ma mnie w domu...To w takim razie mam jakieś rozdwojenie jaźni i może faktycznie jestem na mieście. Żenada totalna....kurierzy przechodzą samych siebie, Z żadną firmą kurierską nie ma takich problemów jak z DPD !!! A najgorzej jak zamawiasz coś i do wyboru masz tylko i wyłącznie kuriera DPD. Brak słów. NIE polecam!!!!!!
Zaletybrak zalet
~Elzbieta / 2022-06-20 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsługa klienta przez bota, który nic nie może. Telefony w godzinach pracy milczą. Dwukrotne zlecenie zmiany terminu doręczenia zignorowane kompletnie , kurier jeździ w upale z paczka z lekami.
Ogólnie żenada.
ZaletyBrak
WadyJw
~Michael / 2022-06-20 12:41
Ocena: 1.00 / 5
Zagubiono moja paczke a procedury reklamacji zamuja wieki oraz obsługa klienta nie jest pomocna.
~Niezadowolona / 2022-06-20 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Totalnie nie polecam tej firmy.
Kurier nie pojawia się w dniu i godzinie na jaka jest umówiony, konsultanci nie mogą się dodzwonić do oddziału, żeby zobaczyć kiedy będzie nadana paczka, nikt nic nie wie i niczego nie można się dowiedzieć.
Paczka wciąż tkwi w magazynie DPD i nie wiadomo kiedy będzie wydana.
ZaletyZero zalet
~Pawlo / 2022-06-18 23:25
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa poniżej oczzekiwań; paczka przekierowana na stronie w inne miejsce; 2 telefny wykonane do kuriera w tym temacie włączniee z podaniem mu nr paczki a ta "menda" zostawiła paczkę w punkie jakiemś kisku który zamyka się o 17:00 a otwiera o 9:00 ŻĘNADA!!!