Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12619 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Madi / 2022-06-30 09:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nie polecam nie chcą pomagac klientowi, tylko jeszcze bardziej uprzykrzyć im czas. Kurierzy stwarzają problemy z małą prośbą...
  • ~Leszek / 2022-06-30 04:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Zlodziejskie metody. Przyjmuja platnosc karta, pitem nie odbieraja paczki i kontakt sie urywa.
    DZIADOSTWO
    WadySzkoda zdrowia na wspolprace z oszustami
  • ~Zbigniew / 2022-06-29 20:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie podjął próby dostarczenia,chociaż pisał że był dwa eazy pod wskazanym adresem. Byłem w domu,ale nikogo nie było. Kurier nie zadzwonił. Podany nr.kuriera nie odpowiadał. Paczka beż próby dostarczenia została zwrócona do nadawcy,bez możliwości odbioru w punkcie dpd. To wyjątkowe chamstwo i sqrwysynstwo. Sprawy tak nie zostawię. Oprócz reklamacji,także u rzecznika konsumenta,sprawę rozgłoszę w internecie. NIE BIERZCIE KURIERÓW Z DPD !!!
    Zaletyzadnych
    Wadykupa oszustòw/w biurze/ I nierobów/kurierzy/
  • ~Nalli / 2022-06-29 19:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo rozczarowana bo zostałam oszukana przez firmę dpd. Wysłałam fotel. Przesyłka kosztowała mnie 150 zł. Następnego dnia fotel wrócił bo było rzekomo „ponadwymiarowy” co oczywiście zaznaczyłam w formularzu. Dodatkowo kurier zażądał od dziecka 14 zł za zwrot… Syn zapłacił bo sie przestraszył. Nie uwzględnili reklamacji, kłamią i kombinują ze to moja pomyłka, choć wysłałam im screeny wypełnionego poprawnie wniosku. Żenada. Mnie oszukalii na 150,- a takich ludzi przecież jest więcej …
    WadyKonsultanci zwalają winę jeden na drugiego
  • ~Katarzyna / 2022-06-29 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem jakim cudem ta firma jeszcze istnieje mając taki poziom usług i podejście do klienta. Najgorsza firma i oddział. Nie poleceń. Proponuję wszystkie inne firmy tylko nie dpd Zielona Góra.
    WadyBrak kontaktu . Dzwoniłam przez 3 godz. i nikt nie odebrał. Przesyłki rozwożą jak im pasuje bez informacji kiedy kurier będzie.
  • ~Przemo1970 / 2022-06-29 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie raczył podjąć próby kontaktu, żeby ustalić termin przekazania przesyłki. W historii dostarczenia przesyłki do adresata jakieś kosmiczne bzdury. Od operatora usłyszałem ze kurierzy nie mają obowiązku kontaktować się z klientem. No po prostu porażające. Usłyszałem również że mogę sobie odebrać przesyłkę z magazyny!! No to po co są ci kurierzy?
    ZaletyTrudno znaleźć
    WadyObsługa klienta oraz profesjonalizm rodem z poprzedniej epoki.
  • ~Joanna / 2022-06-29 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Punkt odbioru w chwaszczynie przyjmuje paczki od 9-14, weekendy nie pracuje, chyba najgorsze miejsce do nadania paczki a tym samym mnie jako klienta straciliście.
    WadyGodziny otwarcia
  • ~M / 2022-06-29 14:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiona została paczka z doreczeniem do rąk własnych. System nie wygenerował SMS z kodem pin potrzebnym do odebrania paczki. W czasie jaki zajęło mi otwarcie maila i wyszukanie kodu (mniej niż 1 minuta!) kierowca zdążył się spakować i odjechać a zaraz później zostawić w systemie info o odmowie przyjęcia paczki (kłamstwo) i dyspozycję zwrotu do nadawcy, której nie mogłam już zmienić ani przez zarządzanie paczką online ani przez infolinię.
    ZaletySzybki termin
    WadyBrak powiadomien SMS z kodem odbioru
    Brak kultury osobistej dostawców
    Utrudniony kontakt z infolinią (bot się nie liczy)
    Dysponowanie przesyłkami przez dostawców wedle ich nastroju
  • ~Oli / 2022-06-29 13:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamówiłem produkt na który czekałem prawie 2 miesiące z powodu braku dostępności i wreszcie się doczekałem. Wziąłem dzień wolnego bo żona na którą była przesyłka pracuje w służbie zdrowia musiała być w pracy.przyjechał kurier i wyobraźcie sobie nie wydał mi tej przesyłki bo twierdził że musi oddać do rąk własnych. Powiedziałem mu co jest w tej paczce chciałem pokazać dokumenty wszystko na nic ,jakiś młody uparty złośliwy służbista któremu życzę żeby go ktoś tak samo potraktował. Ostatni raz skożystalem z usług tej firmy.
  • ~szuldi / 2022-06-29 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    totalne nieporozumienie!!! wybrałam paczkomat, ponieważ pracuje i nie mam możliwości odbioru w godzinach pracy punktu
    nie dość ze przekierowali moja przesyłkę do punktu to jeszcze odesłali po mniej niż 48h!!!
  • ~Andrzej Szczecin / 2022-06-29 10:50
    Ocena: 2.00 / 5
    DPD Szczecin rejon Krzekowo- Pogodno po raz kolejny pod rząd (trzeci) ponoć odebrałem przesyłkę w każdym razie elektronicznie, nigdy kuriera fizycznie przy bramie nie było ponieważ u mnie zawsze ktoś jest, brak awiza, nie odbiera telefonów, po prostu złodziejstwo, na szczęście do 3 razy sztuka już nigdy więcej kurier na adres z DPD
    ZaletyZalety kuriera z DPD praktycznie zawsze na czas dostarcza przesyłki elektronicznie (potwierdzenie odbioru na e-mail)
    WadyFizycznie brak kuriera i przesyłki na adresie
  • ~EGK / 2022-06-29 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 27.06.22 zamówiłam kuriera do domu , który miał odebrać paczkę 28.0622 w godzinach od 10-14. parę minut po terminie , kiedy nie doszło do zrealizowania zlecenia zadzwoniłam do DPD do Warszawy z prośbą o wyjaśnienie sytuacji. Jakież było moje zdziwienie kiedy Pani poinformowała mnie o tym, że zlecenie zostało zrealizowane. Pytam jakim cudem skoro paczka nadal leży w przedpokoju. Jak można tak oszukiwać ludzi. Straciłam pół dnia czekając na kuriera, można mnie było powiadomić telefonicznie o zmianie sytuacji. Gdybym była nieuczciwa, odczekałabym i skoro w systemie zostało odnotowane ,że zlecenie zrealizowane to mogłabym żądać od Państwa odszkodowania za zaginiona paczkę, ale, że należę do ludzi uczciwych tak nie uczyniłam. Kontaktu z Państwem praktycznie nie ma, wczoraj próbowałam dodzwonić się do DPD Oddział nr 1316N321854, ale tam nikt nie odbiera .Pani z Warszawy nie potrafiła załatwić sprawy ani przeprosić za zaistniałą sytuację. Dziś 29.06.22 ponownie dzwoniłam do Warszawy, Pani z infolinii nie potrafiła mi pomóc nadała jedynie nowy nr zlecenia ze statusem pilne , który na wstępie ma status wstrzymanego???????? .O co tu chodzi? Złożyłam reklamację, toż to istny cyrk na kółkach, jak można tak traktować klientów ??? Nawet nie usłyszałam od nikogo słowa przepraszam .Szerokim łukiem będę omijać tę firmę i na pewno nie polecę jej nikomu.
    Zaletybrak
    WadyBrak profesjonalizmu , kultury, nieszanowanie klienta, brak możliwości kontaktu z kurierem, z oddziałem z jakąkolwiek osobą z nadzoru,
  • ~Agnieszka / 2022-06-29 04:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekaliśmy na przesyłkę.Pierwszego dnia kurier nie zastał nikogo w domu.Ok mogło się zdarzyć, mąż wyszedł po chleb.
    Drugiego dnia nikogo nie było w domu.Co jest nie prawdą.Nawet nie zadzwonił.
    Po przeczytaniu @ że przesyłka zostaje odesłana do nadawcy się wściekła.
    Kurier owszem przyjechał,ale już bez przesyłki i starał się wcisnąć kit że był.Dzwonilam do DPD rozmawiałam,nic nie dało.NIE POLECAM.
  • ~Piotr / 2022-06-28 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    30.05.2022 otrzymałem przesyłke uszkodzony klimatyzator który odebrał pracownik dpd spisując protokół szkody ,dzisiaj zamiast zwrotu pieniędzy otrzymałem pismo od pacowniczki która stwierdziła ze nie dostała żadnych dokumentów gdzie wysyłałem druki i foty, to jest jakaś tragedia jak można pisać takie rzeczy mająć u siebie mój sprzęt list przewozowy . WANDALE zepsuli porządny sprzęt i nie mam ani pieniędzy ,klimy i same kłopoty . Prosze o pomoc jak odebrac od wandali chociaz pieniądze które zapłaciłem
    Zaletybrak
    WadyBrak konkretnej osoby do załatwienia mojej sprawy
  • ~On / 2022-06-28 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam dpd najgorsza firma kurierska bezczelni kurierzy obsługa klienta na infolini bezczelna
  • ~On / 2022-06-28 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Druga firma kurierska najgorsza tak jak inpost dziś paczka ma być doreczona a moja paczka w magazynie nie zostala wydana kurierowi
  • ~Paulina / 2022-06-28 14:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Oddział DPD przekazał kurierowi zły adres doręczenia paczki, mimo iż nadawca wpisał adres poprawnie.
    Kurier po próbach telefonicznych nie zgodził się doręczyć paczki blok obok, nie chciał nawet potwierdzić adresu ze swoim oddziałem. Kurier przestał odbierać telefon i nie można było się z nim skontaktować w żaden sposób.
    Pani na infolini również nie umiała przyznać się do błędu ze strony DPD i nie podjęła żadnego działania.
    Ostatecznie kurier odwiózł paczkę do punktu, bez żadnych wcześniejszych ustaleń.
    WadyBrak kontaktu z kurierem Mateuszem.
  • ~paulina / 2022-06-28 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Delikatnie mówiąc.. Nieposzanowanie cudzych pieniędzy. Paczka została wysłana w foliopaku, natomiast przyszła owinięta stretchem tak aby zakryć uszkodzenia. Po ściągnięciu stretchu (zamówiłam przedłużkę) foliopak wyglądał jakby był przytopiony, kabel od przedłużki również, wtyczka zgnieciona, nie nadawała się do użytku. Dla mnie osobiście dostawy dhla to tragedia. Ale tak to jest jak nie szanuje się cudzej własności.
    WadyNieposzanowanie cudzych pieniędzy oraz własności
  • ~Dominika / 2022-06-28 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    stanowczo odradzam, kilka razy kurier nie podjal proby dostarczenia paczki, jak sprawdzalam identyfikacje paczki jest ze odbiorca niedostepny i cofniecie paczki do oddzialu 9km odemnie. dzwonienie na infolinie nie pomoglo, mieli wydac drugi raz do doreczenia po czym dzien pozniej ta sama sytuacja, masakra i tak z 3paczkami.
    Zaletynie ma
    Wadynie dostarona paczka, zla obsuga, infolinia nie przyjazna
  • ~Dpd to dno / 2022-06-28 06:26
    Ocena: 1.00 / 5
    O 10:00 mail, że kurier podejmie próbę doręczenia. O 18:00 zadzwoniłem zapytać, o której będzie? Odpowiedź - za 20 minut. O 20:00 zadzwoniłem ponownie... Przyjechał z łaską, ani dzień dobry, ani przepraszam. Cham nawet nie spojrzał na mnie. Później zobaczyłem maila, że kurier mnie nie zastał! Zatrudniają chamów i przygłupów.
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy to chamy i przygłupy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8051
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7687
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4680
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4497
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3957
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3023