Obsługa powołuje się na regulamin, który w żadnym wypadku nie usprawiedliwia błędów firmy DPD. Błędnie wysyłane komunikaty sms-em, przekierowywanie nadania paczki na inny dzień, mimo jej wydania i oczekiwania przez odbiorcę. Zdecydowanie odradzam.
Zaletykoszt
Wadyczas dostawy, obsługa
~Piotr / 2022-07-08 21:18
Ocena: 1.00 / 5
Kurier ani razu nie pojawił się u mnie pod domem i ani razu nie zadzwonił że dostarczy paczkę, a w systemie DPD widnieją wpisy że 2 razy nie było mnie w domu w dniu dostawy. Kurier robi sobie kpiny z ludzi. Przez to paczka wróciła do nadawcy.
Nie polecam tych gamoni do wysyłki paczek, zero profesjonalizmu
WadyMają klienta w du.ie!
~cezar. / 2022-07-08 18:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie chce mi sie pisać o tej firmie,krótko DNO !Nigdy więcej!Czas i kontakt dla nich nie istnieje.
ZaletyBrak
Wady DNO !I to wszystko.
~Marta / 2022-07-08 17:41
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo dogadania godzin i dnia dostarczenia przesyłki, kurier przyjechał sobie o godzinie, w której mu pasowało i przesyłka została zwrócona do nadawcy. Kurier nawet nie raczył skontaktować się telefonicznie. Na infolinii informacja że kurier przyjeżdża o której mu pasuje. Wielka żenada
ZaletyŻadnych
WadyCała firma DPD
~Anna / 2022-07-08 17:14
Ocena: 1.00 / 5
Nie odpowiedzialna firma, której się płaci a nawet się nie chce zawieźć przesylki na wyznaczone miejsce. 100% nie polecam. Każda inna firma tylko nie DPD . Szkoda pieniędzy. Wyrzucone w błoto!!!! Dziwie ze ze ludzie jedzie korzystają z takich nieudaczników
ZaletyLenie śmierdzące
WadyLenie śmierdzące
~… / 2022-07-08 16:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z której napewno już nigdy nie skorzystam i wszystkim polecam to samo. Brak kontaktu z kurierem. Kurier oddał paczkę do punktu bez kontaktu telefonicznego, mejlowgo czy głupiego smsa. Od dwóch tygodni nie jestem w stanie odebrać paczki, ponieważ punkt jest caly czas zamknięty. Kontakt z obsługa klienta? Na początku napisali ze maja status paczki odebranej… śmiech na sali. Dopiero po kolejnym mejlu z załączonym zdjęciem punktu napisali ze wyjaśnia sytuacje… Jak narazie odpowiedzi brak i paczki też…. Nie wiem za co w tej firmie płacą kurierom bo napewno nie za dowożenie paczek do klienta…
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem
Brak informacji o paczce
~Magdaa / 2022-07-08 12:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam cyrk na kółkach i nic więcej doczekać się paczki to totalna porażka
ZaletyŻadnych
WadyPełno wad
~Adalbert / 2022-07-08 11:03
Ocena: 1.00 / 5
DPD-no thx...tak najgrzeczniej i najkrócej można zaopiniować. Zgłaszanie ewentualnych godzin dostawy, nie wiadomo dla kogo. Kurier, niegrzeczny, wręcz arogancki. Po przesyłkę musiałem jechać osobiście, ponieważ Pan Kurier "już był, pod adresem nikogo nie było, w mieszkaniu, a on wracał się nie będzie, a najlepiej, abym zamawiał sobie przesyłkę tam, gdzie przebywam" (??? Hello!!) Utrudniony kontakt. Na pewno będę unikał tej firmy. Za własne pieniądze trzeba jeździć za kurierem !! Dla mnie skandal, no ale może się nie znam...
Zaletyżadnych
WadyArogancja, brak kultury, łaska, że się odebrało przesyłkę !!
~Odbiorca / 2022-07-07 21:38
Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłem 2 paczki przed DPD jedna mi odesłali spowrotem do nadawcy a mi zaznaczyli że zrezygnowałem i przez nich muszę dopłacić do przesyłki żeby ją odzyskać od nadawcy a płacona była i mają bałagan w tym DPD nie polecam
~sasorki / 2022-07-07 20:29
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma działająca w Polsce. Jeszcze nigdy nie dostałem paczki na czas. Wed. obserwacji przesyłki, paczka do odbioru, lecz kurier olewa sprawę i przyjeżdża na dugi lub trzeci dzień. Ponadto wiele razy przedmioty w paczkach były uszkodzone.
Zaletyżadne
~ZBYCHU / 2022-07-07 19:33
Ocena: 2.67 / 5
USZKODZONY TOWAR,KŁAMSTWO ŻE ZOSTAWIAJĄ WIADOMOŚĆ ŻE BYLI, CHWYTAJĄ ZA KLAMKĘ I PISZĄ ŻE ODBIORCA NIEOSIĄGALNY, NIE CZYTAJĄ ALBO IM NIE DRUKUJĄ ŻE Z PACZKĄ TRZEBA OSTROŻNIE, OSTATNIO BYLI I CHYBA COŚ UDERZYŁO W PRZESYŁKĘ BO WSZYSTKO POŁAMANE I PORYSOWANE W ŚRODKU!!!, PACZKĘ Z DELIKATNYM TOWAREM CHCIAŁ PRZERZUCIĆ PRZEZ BRAMĘ WJAZDOWĄ NA POSESJE.FIRMA DNO, MÓWIĄC OGÓLNIE !!!
WadyTOTALNY BRAK ODPOWIEDZIALNOŚCI !!!
~Iwona / 2022-07-07 18:36
Ocena: 1.00 / 5
To chyba najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Okropna aplikacja,na której nic można zrobić. Pomimo przekierowania paczki przez ich aplikację do paczkomatu, po całym dniu oczekiwania na realizację tego zlecenia, znowu widnieje informacja, że kurier zawiezie mi ją do domu w czasie w którym mnie tam nie będzie!! Na infolinii twierdzą,że nie mogą tego zmienić mogą jedynie zmienić adres dostawy, a zmiana na paczkomat tylko przez stronę. A na stronie z kolei informacja, że żadna zmiana na cokolwiek jest niedostępna. Czeski film! I totalnie nieogarnięty kurier, który zamiast zostawić mi ją w ktorymś paczkomacie albo punkcie odbioru, ktorych mamy na osiedlu aż dwa, chciał ją zostawić w jakimś serwisie komputerowym....
ZaletyBrak
~Monika / 2022-07-07 18:03
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce.
Kurierzy kłamią, oszukują i kopia w drzwi. Nie jest możliwe odebranie paczek dostarczanych przez tą firmę.
ZaletyBrak
WadyTylko wady
~Martyna / 2022-07-07 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma nie powinna istnieć. Napewno nie zrobię już zamówienia w firmie która dostarcza paczki przez DHL. Brak kontaktu, pracownicy nie dostarczają paczek pod adres i nie szanują naszych zakupów.
ZaletyBrak
WadyUtrudniona komunikacja
~Alex / 2022-07-07 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Okropna dostawa, zła obsługa, cały dzień siedzieć czekać na kuriera, który po prostu nie przybył.Nie ma numeru telefonu kuriera, po prostu obrzydliwa obsługa.Omijaj.
ZaletyNiema
~dija / 2022-07-07 15:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie dowożą paczek. Klikają "odbiorca nieobecny", kiedy 24h jestem w domu. Sami przekierowują paczki do punktów odbioru, nie kontaktują się, nie ma do nich numeru.
ZaletyBRAK
WadyNiekompetentni, wiecznie spóźnieni, brak kontaktu, nie podejmują próby doręczenia paczek, przekierowują paczki do punktów,
~Aleksandra / 2022-07-07 15:55
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być wczoraj miedzy 11 a 13.. czekałam w domu na kuriera aby o 12 dostac sms, że nastąpiła nieudana próba doręczenia ponieważ nie było nikogo w domu. Malo tego.. dzwoniąc do kuriera odrzucał połączenia. Nie polecam !
ZaletyZero
WadyBrak rzetelności, beznadziejny kurier
~dior / 2022-07-07 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsi kurierzy. Paczka nadana 4 lipca. 5 lipca - próba dostarczenia. 6 lipca zwrot do mnie na mój koszt. Argument - nie było numeru tel do odbiorcy, więc jakim cudem bez tego przyjęto paczkę. Niezły biznes. Kurier zapuka raz, nie zostawia awizo i zwraca paczkę. Biznes się kręci...
Zaletybrak
Wadynaciągają na kolejne przesyłki
~weronika / 2022-07-07 14:21
Ocena: 1.00 / 5
kurier miał mi przywieźć paczke dzisiaj a jej nie dowioózł mimo że rano napisał że o 14 bedzie
Zaletynie ma
Wadysame wady
~Miqlec / 2022-07-07 14:03
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawia paczkę pod drzwiami i ucieka. Paczka narażona na warunki atmosferyczne i kradzież. Trzymać się z daleka od tej firmy. Ostatnio zostawił uszkodzoną paczkę i zwiał lub zwiała (bo nie wiadomo kto to był)
ZaletyBrak
Wadyuszkodzone paczki, porzucanie paczki pod drzwiami adresata