Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12550 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Michał / 2022-07-05 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej!!! Kurier na pierwszy dzień ma problem z dostarczeniem paczki.Po dogadaniu się przełożyliśmy to na następny dzień a tu co ? Kurier zaznacza zły adres pomimo tego że adres nie został zmieniony.
    I warto zaznaczyć że byłem w domu. Po prostu nie roby wystarczy wpisać w youtube czy tik tok kurier dpd to zobaczycie jak są nasze paczki dostarczane pozdrawiam i nie polecam
    Zaletynie ma
    Wadycała firma
  • ~Sharkyx2 / 2022-07-05 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Paczka miała przyjść we wtorek, w poniedziałek o godzinie 8 rano przyszła do mnie wiadomość o tym że kurier dzisiaj dostarczy paczkę, niestety mnie w domu nie było, ponieważ paczka miała przyjść we wtorek. Zmieniłem więc datę dostarczenia paczki na wtorek od godziny 10 do 14 na ich śmiesznej stronie i zamiast dostarczyć paczkę zwrócili ją do nadawcy :D
  • ~Grażyna / 2022-07-05 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska kurier najgorszy paczki rozwalone
    ZaletyBrak
    WadyCo najgorsze
  • ~Marcin / 2022-07-05 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to pomyłka. Brak możliwości zarządzania przesyłką. Kilkukrotne próby przekierowania przesyłki kończyły się fiaskiem. Firma udostępnia numer kuriera ale nikt się pod nim nie zgłasza. Koszmar!!!
    ZaletyBrak
  • ~Że w ogóle są na rynku / 2022-07-05 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jedno wielkie nieporozumienie. Kurier w piątek oznaczył że dostarczył mi paczkę oddział Elbląg. Dzwonie w piątek i mówię że cały czas jestem w domu nikogo nie było. Sprawdza oddzwonią. We wtorek dzwonie i pytam co ustalili , nic słyszę przecież dostarczono. Na infolinię siedzą ididjoci którzy nic nie wiedzą i nic nie mogą. Zaproponowali mi reklamację. A wygląd to także musze to wypełnić, opisać koszt wraz z paragonem oceniający koszt utraconego przedmiotu i uwaga podpis kuriera. Potem to wydrukować i wysłać pocztą. Wszystko jest tak ułożone byś zrezygnowal. Z pisania.!!!!!!!! Aaaaaaa zapomniałem teraz najlepsze w piątek dostałem numer do kuriera przy pierwszej rozmowie na infolinii. Dzwoniłem do poniedziałku nic. Zadzwoniła z innego numeru moja żona ż odbiera człowiek dla mnie jak po kilku piwach i po dłuższej chwili mówi - mam to na samochodzie bede dziś o 19 pozdrawiam rozłączenie. Nigdy więcej nic z dpd odradzam wszystkim .
    ZaletyBrak kontaktu z nimi
  • ~Sisi / 2022-07-05 10:24
    Ocena: 4.00 / 5
    Kurierzy nie szanują cudzej własności, po kontakcie z klientem przerzucają przez płot jak śmieci paczki, nawet na oczach klienta który wychodzi po przesyłkę. Bardzo niepoważne podejście wręcz uwłaczające godności klienta który za usługę zapłacił.
  • ~Wikuś / 2022-07-05 10:05
    Ocena: 2.00 / 5
    Chciałabym się wypowiedzieć na temat jednego kuriera dostarczającego towar na terenie woj. mazowieckiego, okolice Węgrowa. MASAKRA.
    p. kurier Grzegorz totalnie żałosne zachowanie. Nigdy nie ma drobnych do wydania.
    Nie raz odbierałam przesyłkę za kogoś a ten mi mówi ze nie ma 5 zł wydać, wszystko ok to nie dużo ale co ja powiem tej osobie? Że kurier nie miał wydać? I co ja mam dokładać? Naprawdę słabe to wytłumaczenie, gdyby jeszcze był pan miły to człowiek sam dałby jakiś napiwek a są tacy kurierzy naprawdę super panowie, a tutaj zarabia na randomowych ludziach w tak bezczelny sposób. Raz 5 zł, drugi 3 itd. Dosyć. Tego się nie szanuje to się tępi.
    NIE POZDRAWIAM
    ZaletySzybko ucieka jak się zacznie temat
    WadyBrak kultury no to jest naprawdę masakra
  • ~Oliwia / 2022-07-05 08:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat! Automat w kółko gada tylko status kosztami, który znam! Problem dotyczy czego innego! Dopiero po trzeciej prośbie połączenia łączy z konsultantem.
    Zero informacji zwrotnych na maile i zgłoszenia reklamacyjne
    WadyWszystko
  • ~Zdegustowana / 2022-07-04 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    W odstepie 3 minut wydano 2 paczki ktorych bylam odbiorca dwom roznym kurierom. Jedna paczka otrzymana, druga w okolicach 15 awizowana - "zgodnie z moja dyspozycja", ktorej oczywiscie nie skladalam. Brak kontaktu z infolinia, mozna liczyc jedynie na nerwy spowodowane rozmowa z botem. W koncu okazalo sie, ze kurierowi blednie wydano paczke i "nie jest w jego rejonie", a wiec dostawa z pt przesunela sie na poniedzialek. Brak obslugi klienta jednej z najwiekszych firm kurierskich w PL to zart. Dzis otrzymalam paczke poznym wieczorem, zdecydowanie po godzinach pracy kuriera. Bardzo szkoda mi pracownikow, ktorzy musza tyrac ponad norme zeby tylko spelnic cele zle zarzadzanej firmy. Nigdy wiecej DPD!!!
    Zaletybrak
    Wadybrak obslugi klienta, opoznienia, chaos w wydawaniu paczek
  • ~Iwona / 2022-07-04 20:11
    Ocena: 3.00 / 5
    Niestety firma DPD ma złodziejską politykę ponieważ OBRACA PIENIĘDZMI KLIENTA !!!!! najpierw kurierzy nie szanują towaru NIE SWOJEGO BO TO PRZECIEŻ CUDZY TOWAR ( ZWŁASZCZA KRUCHE TOWARY JAK ZLEWY i wieksze gabaryty )a następnie gdy towar uszkodzony trzeba reklamować choć oczywistę jest, że z winy DPD to i tak się czeka bite 30 DNI NA ŁASKAWE ROZPATRZENIE I UZNANIE REKLAMACJI A NASTĘPNIE NASTĘPNE 30 DNI NA WYPŁATĘ tzw. odszkodowania !cyrk po prostu !!! w rozmowie z jednym z kurierów zapytałam czemu tłuką cudzy towar to odpowiedział że ku... nie lubią ciężkich rzeczy !!!!
    OMIJAĆ TĘ FIRMĘ Z DALEKA
    ZaletyJEDYNA ZALETA TO CZAS DOSTAWY
    WadyBRAK POSZANOWANIA TOWARU , DŁUGI PROCES ODZYSKIWANIA WŁASNYCH PIENIĘDZY !!!
  • ~XYZ / 2022-07-04 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiam paczki tylko kiedy musze z tej fimry. Stronie od ich uslug poniewaz nie firma sama w dobie lecz kurier ktory "urzeduje" w moim rejonie jest nierzetelny w jego obowiazkach.
  • ~IG / 2022-07-04 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwykle wystawiam opinie pozytywne, nie lubię jadu i hejtu, ale za złodziejstwo, kombinatorstwoi i umywanie rąk opinia zasłużona poniżej.
    Paczka nie doręczona. Wg DPD z odczytu GPS wynika, że kurier był pod adresem doręczenia. W czasie gdy wszyscy domownicy byli w pracy (udokumentowane). Odbiór poswiadczony podpisem (elektronicznym), żadnych dokumentów z podpisem, który byłaby w stanie zweryfikować policja. Podpis nazwiskiem, którego mógł użyć wyłącznie któryś z domowników. Paczka nadana, nadawca zrobił co mógł by wyjaśnić sprawę, niestety bez skutku. Policja umorzyła sprawę, bo brak możliwości weryfikacji podpisu. Kurier w DPD już nie pracuje a odpowiedzialnych brak.
    Przestrzegam przed korzystaniem z usług DPD. Chyba, że macie monitoring na zewnątrz budynku. Tak odzyskała przesyłkę pewna Pani, która wykazała, że kurier podjechał i nie wysiadajac z auta odjechał z paczką. W DPD odbiór potwierdzony elektronicznym podpisem. Gdy nagranie trafiło na policję, nocą podjechał pod posesję prywatny samochod, ktoś wysiadł i przeżucił paczkę przez ogrodzenie. To była podobno odebrana już wcześniej przesyłka z DPD.
    Nigdy więcej DPD!
    Zaletybrak
    WadyNieuczciwość
    Brak odpowiedzialnych za pracowników oraz za szkody poniesione przez klientów
    Brak rzetelnego monitorowania doręczeń
  • ~WKU... / 2022-07-04 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka tragedia. Ta firma nie powinna istnieć na rynku polskim. Jeśli jeszcze się zastanawiasz nad nadaniem zrezygnuj bo paczka nie wyjdzie przez kilka dni jeśli sam jej im nie zawieziesz. Zamawiasz podjazd kuriera ? Zapomnij Wpisze że był a ty będziesz czekać i zmarnujesz kolejne dni na czekanie po czym i tak zawieziesz sam paczkę na bazę. Telefonów w tej pseudo firmie nie odbiera nikt. Kurier nie ma żadnych norm pracy. Godzin wytycznych nic. Mam wyrąbane na każdego i robi co che. Paczki zalegają po 5 dni w paczkomatach nadawczych DPD i nikt ich dalej nie odbiera by ruszyły w drogę. Jedna wielka kpina z ludzi. Ta firma kroi jak za zboże i daje mnóstwo stresu i nerwów nadawcy i odbiorcy. Jeśli cenisz dobra energie wybierz konkurencję koniecznie. PRZYKŁADOWO KONKURENCYJNA FIRMA NA I.. kurier ma kary za wyjęcie za wcześnie i za późno z paczkomatu. W moim rejonie kurier czeka pod paczkomatem i punkt 15 odbiera codziennie paczki. Wszystko jak w zegarku. A w DPD milion teflonów,paczka leży 5 dzień w paczkoamcie, a na infolinii kłamią że paczka odebrana ale nie zeskanowana ale niestety nie wiedza gdzie jest od 5 dni bo jeszcze do magazyn nadawczego nie trafiła. Daramt to mało powiedziane. Chcesz stracić klienta - nadaj do niego towar DPD - efekt gwarantowany !!! Firma porażka !!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe od nieobierania telefonów po fikcyjne podjazdy po paczki i kłamanie na infolinii, brak odbiorów z paczkomatów, bark terminowości żadnej dniowej o godzinach nawet nie ma mowy. paczka idzie tydzień ile w ogóle wyjdzie, a jak się nie dodzwonisz i nie narobisz potrójnego rabanu to nie wyjdzie nigdy !!!
  • ~Mama / 2022-07-04 13:54
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier DPD nie dostarcza przesyłek pobraniowych,Chamstwo i jeszcze raz chamstwo,jak otwieram drzwi to mało mi w twarz nie plunie.Maja wywalone na ludzi ,czekam na przesyłkę a on pisze że nie dostarczona gdzie byłam w domu,nie było telefonu nic.Zmiencie tego co obsługuje rejon Suwałki Raczki,mieszkam w aRaczkach województwo podlaskie.
    ZaletyNie ma
    WadyZachowanie w stosunku do klienta
  • ~L / 2022-07-04 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę o zmianę kuriera z Ukrainy który dowozi paczki na ulicę chodecka/Warszawa.
    Kurier się rzuca i jest pasywnie agresywny. To hańba i skandal żeby kurier robił klientowi awanturę że domofon nie działa lub że nie odbieram telefonu.
    Tego Pana zadaniem jest dostarczyć paczkę a jak mu się praca nie podoba to niech ją zmieni i niech nie męczy ludzi!!!
    Nie może być tak że odbieranie zwykłej przesyłki zamienia się w koszmar i jest nieprzyjemne.
    Dzięki takiemu zachowaniu nie mam ochoty korzystać z dpd ani polecać. Niech się ktoś tym w końcu zajmie! Proszę natychmiast coś z tym zrobic! Bo ja szczerze się z tego miejsca boje odbierać paczek od tego kuriera!
    ZaletyBrak
    WadyZachowanie kuriera - skandal, hańba, zero kultury, manier. Kurier robi awanturę klientowi. Pasywnie agresywny. Agresywny. Niemiły. Nieuprzejmy. Chamski.
  • ~D / 2022-07-04 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Wiecznie niedziałający terminal. Dostawa nie w tym dniu, który został zaznaczony na stronie. Pomylenie paczek do zwrotu i dostawy.
    Zaletybrak
  • ~Vitalii / 2022-07-04 11:22
    Ocena: 1.00 / 5
    W dpd polska pracują tylko złodzieje i niewykwalifikowani pracownicy
  • ~Iza / 2022-07-03 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek przyszło mi wysyłać jakiekolwiek dokumenty. Gwarantują ze paczka będzie kolejnego dnia po czym w ogóle nie zostaje dostarczona a na infolinii twierdzą że mają 5 dni ...... serio ?
    Totalny dramat
  • ~Julia / 2022-07-02 20:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej DPD. Zamówiłam konsolę (taką półeczkę) przyszła zgnieciona w rogu ,a sklejka uszczerbana. Spisałam protokół szkody wysłałam i...to by było na tyle. Zero odzewu, Zero zainteresowania. Jeżeli kiedyś będzie zamówienie przez DPD to zrezygnuje z towaru. NIE POLECAM!!!!
  • ~ markklono / 2022-07-02 20:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Pierwszy raz,spotkałem się z tak olewającą klienta ta firmą . Jeśli niestać ich o powiadomieniu klientów o stojącym kurierem pod danym adresem,to niech sobie doliczą ową sumę Cały dzień czekałem za przesyłką a debil z dpd napisał że odmówiłem odbioru jak było wszystko zapłacone . Kompletne dno. Jeśli zobaczę że dostawa przez dpd to niestety towaru nie zamówię .
    Pozdrawiam dyrekcję i coś z tym proszę zrobić .
    Niezadowolony klient z Poznania .
    Zalety????
    WadyDno
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8016
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982