U mnie przesyłki prawie zawsze na czas, niestety gburowaty i arogancki kurier, który straszy, że celowo uszkodzi paczkę. Chyba słabo płacą i dostają tych najgorszych. Jak ktoś nie lubi ludzi, niech wozi co innego, aby mieć mniej kontaktu. Jak mam wybór, wolę teraz jechać samochodem do paczkomatu niż oglądać jego nadąsaną gębę. Zresztą kurier inpostu też jest u nas super, ale nie zawsze dostępny w opcji smart.
ZaletyTerminowość
WadyDobór pracowników, a konkretnie tego jednego (choć po komentarzach widzę, że takich więcej) - brak kultury osobistej i chamstwo
~Kacpixpompa / 2022-07-19 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Po co dostaje maila i powiadomienia, że dziś będzie przesyła, która wyruszyła do mnie w droge jak jest na kolejny dzień??????
ZaletyKurier otworzył mi piwo
WadyFałszywe informacje
~kreseczka39 / 2022-07-19 16:53
Ocena: 5.00 / 5
Jestem stałym klientem allegro. Kupuję dużo i często, zawsze staram się korzystać właśnie z DPD. Mieszkam w Ożarowie Mazowieckim i w dniu kiedy ma być paczka z DPD zawsze rano dzwoni kurier który przyjeżdża uśmiechnięty , paczki są zawsze w idealnym stanie a kurier jest w pełni profesjonalny w stosunku do klienta czyli mnie. Zyczyłbym wszystkim odbiorcom takiego kuriera jakim jest pan Tomasz
Zalety100% kultury i profesjonalizmu
Wadynigdy nie było
~Niko / 2022-07-19 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Niestety wysylaja meila ze paczka bedzie nastepnego dnia roboczego , a tu kurier nawet paczki nie ma
WadyCzas oczekiwania
~Ana / 2022-07-19 15:04
Ocena: 1.00 / 5
Patrząc na inne komentarze i inne opinie moja historia jest podobna. Staram się nie korzystać z tej firmy ale nie było innej opcji! Pracownicy mają w DUPIE swoją pracę, nie licząc się z ludźmi, którzy też pracują a to dzięki takim osobą jak "My" mają pensję! Opóźnienia, brak inf tak jakby każdy nic innego nie robił tyljo sprawdzał pocztę, gdzie wysyłane są szczegóły, które okazują się totalnie nie prawdą! Dziwię się właścicielowi, że kompletnie nie interesuje się tym, co się dzieje! Inne firmy potrafią się dostosować natomiast DPD... Wiadomo! Nie ma szans na dodzwonienie się do biura albo gdziekolwiek żeby coś się dowiedzieć. Nie raz usłyszałam od pracownika na infolinii że ja kłamię, że wymyślam. Kurier słysząc, że będzie zgłoszona sprawa odpowiedział mi "że mogę sobie dzwonić nawet do prezydenta i tak mu nic nie zrobią"!!! Porażka! Liczę na to, że w końcu ktoś się za to weźmie!
ZaletyBrak
WadyCała masa! Brak szacunku do ludzi i do swojej pracy!
~Ewelina / 2022-07-19 14:09
Ocena: 1.67 / 5
Firma porażka osoby na stanowisku kurierskim niekompetentne dzwoni pan tłumaczysz gdzie jest taki adres bo dziwnie nie może znaleźć po czym czekasz w godzinach które ci mówi a na koniec dzwonią że paczka jest u nich na magazynie bo nie ma takiego adresu...
WadyPracownicy
~Edyta / 2022-07-19 10:36
Ocena: 1.00 / 5
Co za firma!!! złożyłam skargę w kwietniu br. do dnia dzisiejszego nie odpowiedzieli.
Nie dajcie się oszukiwać. System przekierowania przesyłki na inny dzień to ściema. Przekierowałam dwa razy dostawę na inny dzień, a kurier i tak przyjechał w dniu, w którym nie było mnie w miejscu odbioru.
WadySystem przekierowania przesyłki to atrapa
~Niezadowolony klient / 2022-07-19 10:25
Ocena: 1.00 / 5
Dno i kilometry mułu. Żadnej informacji o
Dostarczeniu paczki do punktu odbioru, a już nie wspomnę o braku podania kodu, by ją odebrac. Paczka miala byc do piątku - chyba coś nie wyszło. Chatbot ? Serio? Nie polecam
ZaletyBrak
WadyNie starczy miejsca tutaj.
~Uczulona na dpd / 2022-07-18 20:08
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Jak można tak ciśnienie podnosić ludziom którzy czekają na przesyłkę. Cały dzień siedziałam w domu nawet nie wyszłam za drzwi a o godzinie 18;51 skubany napisał maila że mnie w domu nie zastał. Najgorsza firma kurierska, pora zwinąć interes. Coś poszło nie tak.
ZaletyNIE MA
WadySame wady.
~Niki / 2022-07-18 19:06
Ocena: 1.00 / 5
Zamawiasz i płacisz za kuriera po czym kurier zostawia Ci paczkę na drugim końcu miasta bo nie było Cię w domu jak kurier dzwonil domofonem niestety problem jest taki że u mnie w bloku nie ma domofonów kurier poprostu zrobił wała dno szkoda kasy lepiej poczta polską juz zamówić.
ZaletyŻadnych!!!
WadyGówno
~DPD wkurza / 2022-07-18 18:16
Ocena: 1.00 / 5
zamówiłem paczkę dość dużą, zamówiłem na miejsce pracy, to był dom jednorodzinny wszytko mi odpowiadało, bo bylem tam przez cały dzień! Ale (Kurier DPD nie zastał Cię pod wskazanym adresem. ) i teraz co ja mam zrobić, jak już jutro mnie tam nie będzie ! Kurierzy nie wykonują swoją robotę nawet nie dojeżdżają pod adres. jak po otrzymaniu wiadomości zadzwoniłem tam , to jak pewnie wszyscy wiecie , tam nikt nie odbierał !
Zaletynie ma
Wadynie ma kontaktu z kurierem , nic nie wiadomo o godzinie dostarczania !
~Vito / 2022-07-18 18:09
Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekam na paczkę którą została prawidłowo nadana A następnie "znikła".... Dzisiaj po raz czwarty i piąty! złożyłem reklamację i co? I nic!!! Firma nie może znaleźć ani przesyłki ani kuriera który pobrał tę przesyłkę z magazynu. Ponadto dpd odmawia mi jakichkolwiek praw jako że jestem odbiorcą a nie nadawcą więc mimo iż za przesyłkę zapłaciłem i za zawartość też to wg dpd nie jestem właścicielem!!! DNO!!! dpd jest skończone dla mnie.
ZaletyBrak zalet
WadyTotalna arogancja firmy
~Bogusia / 2022-07-18 17:13
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiejszy dzień spędziłam w domu czekając na kuriera, po czy o godz.17.00 dostałam SMS i e-mail z informacją, że nie było mnie w domu. Przesyłka została skierowana do punktu na drugi koniec miasta. Co za bezczelność. Od dziś dla mnie DPD nie istnieje.
~Natalia / 2022-07-18 14:48
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma kurierska to poprostu porażka... Najpierw kurier zmienia 2 razy termin dostawy a później niby mnie w domu nie było a nawet nie raczył podjechać pod mój dom. ZDECYDOWANIE ODRADZAM
ZaletyBrak
WadyCałokształt
~Lusiaczek / 2022-07-18 14:23
Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie skontaktował się przed doreczeniem paczki. A będąc na miejscu pozostawił paczkę na miejscu opartą o ścianę zadzwonił dzwonkiem i odszedł. Nie czekając aż odbiorę paczkę. Opakowanie jak zwykle było uszkodzone! Mimo iż przesyłka była opłacona to kurier powinien przekazać mi ją do ręki a nie zostawić ją na dworzu.
ZaletyBrak
WadyKurier zostawił paczkę na dworzu nie czekając aż wyjdę. Nie zadzwonił wcześniej żeby upewnić sow że jestem w domu. Paczka jak zawsze uszkodzona Nie polecam!
~użytkownik firmowy / 2022-07-18 09:55
Ocena: 2.33 / 5
Koszt połączenia z infolinią to cena praktycznie równa wysłaniu drugiej paczki. Nie dość, że zgubili część przesyłki, to jeszcze za kontakt z nimi naliczyli sobie takie opłaty.
~Krzysztof / 2022-07-18 08:38
Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza firma kurierska w Polsce!!!!! Rozmowa z botem? Może niech boty rozwożą również przesyłki? Debile!!!
ZaletyBrak
WadyWyrzucić nierobów managerów!!!
~Małgorzata / 2022-07-17 18:41
Ocena: 1.00 / 5
W dniu 13.07.2022 zamówiłam kuriera, który miał odbierać paczkę w małej miejscowości na Podlasiu 14.07.2022 i co zrobił kurier nie przyjechał a w systemie wpisał, że paczka była niegotowa, co jest niestety kłamstwem.
Myślałam, że DPD nie ogarnia małych miejscowości w Wielkopolsce, ponieważ miałam złe doświadczenie, ale ten najgorszy kurier w Polsce nie ogarnia ogóle małych miejscowości.
NIE POLECAM
ZaletyBRAK
WadyKurierzy nie ogarniają małych miejscowości w Polsce i zawsze są spóźnieni z odbiorem paczki, a BOK mimo zgłoszenia problemu też nic z tym nie robi.
~Margot dudkiewicz / 2022-07-17 09:24
Ocena: 1.00 / 5
Poniżej krytyki. Infolinia tylko rozmowa z botem. Po mojej prośbie o podanie telefonu do kuriera - bot Ewa mówi że zostanie mi podany po doręczeniu paczki. Hahaha. Po cholere mi on wtedy. Potrzebowałam bo byłam w domu a dostałam informacje na maila ze nikogo nie ma. Haha. Żadnej informacji sms że kurier dziś doręczy paczkę. Paczka dostarczana do beznadziejnego paczkomatu zamiast do punktu odbioru w moim bloku. A kurier był w nim tego samego dnia!!!!! Lublin
ZaletyBrak
WadySamo istnienie tej firmy na rynku
~krzysztof / 2022-07-16 09:36
Ocena: 1.00 / 5
nie doreczaja przesylek, nawet nie podjezdzaja pod adres