bałagan, kłamstwa, brak szacunku dla klienta
kurier co innego mówi, a co innego robi
w punkcie odbioru nie można odłącz paczki przez 20 minut
Zaletyżadnych
Wadyjak wyżej
~fvck dpd gps / 2022-08-11 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Obciazaja pracownikow za sprawy ktore ich nie dotycza -500zl Najgorsza firma do pracy nie polecam
~Radosław / 2022-08-11 13:42
Ocena: 1.00 / 5
Dostarczenie paczki po godzinie 14 do centrum Gliwic przekracza kompetencje kuriera.
ZaletyBrak
WadyDrogo
Długo
Nieprofesjonalnie
~Wiktor / 2022-08-11 13:13
Ocena: 1.00 / 5
Jak nie tydzień opóźnienia, to uszkodzona paczka wraz z zawartością. Parę razy mi się zdarzało korzystać z usług, zawsze coś nie tak
Zaletywciąż lepsze niż poczta polska
Wadyopóźnienia, uszkodzone paczki, nigdy bezproblemowo
~NIEZADOWOLONA / 2022-08-11 12:39
Ocena: 1.00 / 5
masakryczna firma, nie polecam kurierzy bynajmniej w naszym obszarze tragiczni. Paczka którą prosiłam żeby zostawiono mojemu mężowi trafiła do nadawcy ponieważ kurier powiedział mi cytuję,, gówno interesuje mnie Twój mąż paczkę zabiera,, składałam reklamację i skargę ale tam w tym dziale nic się nie różni od obsługi przewoźniczej, kolejna sytuacja nie zastał odbiorcy w domu po kontakcie z kurierem stwierdził ze juz nie ma go w tym obszarze i przyjedzie jutro. NIE POLECAM UNIKAC JAK OGNIA
ZaletyBRAK
WadyWSZYSKIE MOŻLIWE
~Adrianna / 2022-08-11 11:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską z jaką miałam doczynienia kurier nie dotarł do mnie z przesyłką od 2 dni czekam na nią stwierdził że odmówiłam przyjęcia przesyłki gdzie nawet na oczy nie widziałam faceta gdy wczoraj do niego dzwoniłam nie chciało mu się przyjechać do mnie z przesyłką poczym powiedziałam że moge podjechać w miejsce wyznaczone przez kuriera co mi na to odpowiedział że on już kończy pracę a przesyłka wraca do nadawcy najgorsi kurierzy nikomu nie polecam tej firmy
~iskra / 2022-08-11 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Koszmarny punkt DPD. Kobieta przyjmująca paczki nie słucha co się do niej mówi. Błędnie wpisuje w system dane do wysyłki potem paczki jeżdżą po całej Polsce. Problem z komunikacją jest z tymi ludźmi. Literowanie adresu nie pomaga. Z takim słuchem to tylko na emeryturę ktoś taki się nadaje. Chyba za kare ktoś tam wsadził te baby żeby odrabiały pańszczyznę. Jak tak jest to niech idzie do domu odpocząć i ludzi na koszty dodatkowe nie naraża i na stres. Ostatni raz te paczki tam wysyłam. Ten punkt powinni zamknąć albo zmienić ekipę. Zdecydowanie nie polecam tego punktu. Masakra.
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
~Lucjan / 2022-08-11 10:43
Ocena: 2.00 / 5
Kurier przez 15 minut szukał w budynku właściwych drzwi, mimo, że powiedziałem od której ulicy ma podjechać.
Potem kolejne 15 minut szukał i zrzucał (dosłownie) paczki pod budynek. Na końcu raczył zapytać o nazwisko i pojechał zostawiając paczki na zewnątrz budynku, bo mu przeszkadzał jakiś samochód (faktycznie kiepsko zaparkowany, jednak nie zajmował całego wjazdu pod budynek).
Zaletypaczki dotarły (czy wszystkie?)
Wadyfatalny kurier
brak powiadomień o dostawie i liczbie paczek
~Jina / 2022-08-11 09:42
Ocena: 1.00 / 5
Zniszczona przesyłka, kurier bez kontaktu i uprzejmości, reklamacja odrzucona … nie polecam, unikajcie firmy z daleka
ZaletyNic
WadyWszystko
~Tomek / 2022-08-10 23:42
Ocena: 1.33 / 5
Paczka wysłana w poniedziałek rano, jest środa - nie wiadomo gdzie jest. Do rozmowy - idiotyczny bot, który tylko denerwuje, a w niczym nie pomaga. Masakra, jutro składam zawiadomienie o kradzieży paczki na Policję.
Zaletybrak
Wadyzagubiona paczka, brak informacji, idiotyczny bot
~Wściekła / 2022-08-10 20:14
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka jest na rynku, zamówiłam komodę do domu przez allegro i specjalnie napisałam do sprzedawcy że dostawa ma być z wniesieniem do domy ponieważ mąż był w pracy, a ja też nie mogę dźwigać ponieważ jestem w ciąży. W dniu dostawy dzwoni do mnie kurier i mówi mi że on nie wniesie mi tych paczek do góry ponieważ są za ciężkie, ja powiedziałem że nie będę się z nim kłócić żeby dal mi numer do swojego szefa a on że mogę zadzwonić na infolinię, zrobiłam tak ale ta pani też nie chciała mi pomóc cały czas mówią że te paczki są za ciężkie dla kuriera, a ja jej mówię że w takim razie powinno jescic 2 kurierów. Umówiłam się z nią o której ma być kurier u mnie żeby dostarczyć te paczki że wtedy mąż będzie i pomoże, ale zadzwoniłam jeszcze do kuriera a on mi że o tej godzinie juz kończy pracę i że mi ich nie przywiesie, nie chciałam juz się denerwować i powiedziałam że może mi je zostawić w piwnicy, a mojemu mężowi beż problemu udało się wnieść te paczki samemu, tylko że ja zapłaciłam żeby te paczki były dostarczone do domu a nie że mój mąż miał sam je wnosić. Najgorsza firma nie polecam.
~Anusia / 2022-08-10 17:40
Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałam towar uszkodzony i przepakowany. Kurier nie poinformował mnie o niczym tylko wcisnąć mi tak szybko do ręki paczkę, że nie było możliwości nawet na czas zareagować,
WadyNie mam zamiaru korzystać z tej firmy
~bezrobotny_alkoholik / 2022-08-10 17:00
Ocena: 1.00 / 5
2 raz miałem przyjemność korzystać z usług DPD. Za pierwszym razem paczka wylądowała w punkcie odbioru i sam musiałem się fatygować, żeby ją odebrać. Teraz kurier nie zastawał nikogo w domu. Pomimo, że cały czas ktoś był. Nawet nie pofatygował się zadzwonić. Po moim telefonie stwierdził, że muszę mieć popsuty domofon. Był niegrzeczny i opryskliwy. Następnego dnia dostałem maila, że znowu nie zastał nikogo i paczka wróciła do nadawcy. Nawet nie pofatygował się oddać przesyłki do punktu odbioru. Jak ta firma utrzymuje się jeszcze na rynku?
Zaletynie znaleziono
Wadybrak zalet
~Darek / 2022-08-10 15:40
Ocena: 1.33 / 5
Szczerze takiej firmy jeszcze nie było , przesympatyczni i jak najbardziej możliwość kontaktu z kurierem...
A nie to na pewno nie o DPD ,
Od godziny próbuje się dodzwonić do złamanego Kuriera w celu dopytania o której godzinie będzie bo na Książęta z DPD trzeba czekać cały dzień a i tak się nie doczekasz,
Ostatnio zamawiając do konkretnego punktu kurier uznał że zostawi przesyłkę w punkcie kawałek dalej bez podania przyczyny.
Dziś niestety tragarz DPD nawet nie potrafił dostarczyć 2 paczek w ciągu 6 godzin od wydania do transportu ja rozumiem nie jestem jedyny ale też nie będę wisieć w oknie czekając na mojego ROMEO.
przekierowałem ją do tego punktu z ostatniego razu bo nie chce złamasa widzieć na oczy.
Zalety-Żart i uśmiech firmy
-są inne firmy.
WadyWszystko co łączy się z rzetelnością w dostarczaniu przesyłek
DPD
~Władysław / 2022-08-10 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Kontakt możliwy z tylko z BOTEM ,który mało co rozumie ale mimo wszystko przekierowuje paczkę zmienia numer listu przewozowego i kod pin a jak się w końcu dodzwoni do konsultanta to mają Cię w głębokim poważanie bo BOT wszystko załatwia Oni nie mogą i mają Cię w d...e za przeproszeniem. Całe szczęście rozmowy nagruywane więc i jak nagrywam chętnie się opinią podzielę na mediach społecznościowych.
Zaletyżadne
Wadywiele
~cezzz76 / 2022-08-10 13:55
Ocena: 1.00 / 5
Kurier skutecznie nie doręczył paczki, żenada.Brak kontaktu i współpracy.
~Adam / 2022-08-10 13:36
Ocena: 1.00 / 5
jAK SIĘ NYGUSOM NIE CHCE DOJECHAĆ TO WRZUCAJA POD HASŁO Przesyłka niedoręczona - odmowa I MAJA W DUPIE TO ŻE KTOŚ CZEKA I TO W WAŻNEJ SPRAWIE
NAJGORSZA Z FIRM KURIERSKICH Z NIEKIM SIĘ TAK NIE UŻERAM JAK Z NIMI
Zaletynie znam
WadyJak nie chcesz żeby przesyłka została dostarczona lub była opóźniona to korzystaj z DPD
~Klient / 2022-08-10 13:19
Ocena: 1.00 / 5
Ludzie, korzystajcie z innych służb kurierskich bo to dramat.Kurier miał zepsuty terminal ja z małym dzieckiem jak najszybciej ubralam się i poszła do bankomatu, umówiłam się z panem kurierem,że zadwonie i odbiorę przesyłkę kiedy będę miała gotówkę. Już mam ,pilnie potrzebuje tej przesyłki, dzwonię na wszystkie nomery i nikt nie odbiera .Biuro obsługi klienta to w ogóle dramat,gada robot i możliwości kontaktu z konsultantem poprostu nie ma.Zepsuty dzień i wyjazd ,bo czekaliśmy na nosidełko dla dziecka.
~Slay / 2022-08-10 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Krótko i na temat, złodzieje i tyle zaginęła zawartość paczki i nie poczuwają się do odpowiedzialności, mimo reklamacji i odwołania cały czas migają się od odpowiedzialności. BANDA ZŁODZIEJI. BEDE PISAŁ CO DZIEN TAKA OPINIE NA WASZ TEMAT .ZŁODZIEJE
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Nastka / 2022-08-10 12:01
Ocena: 2.33 / 5
Bezczelne zachowania praktykowane przez firmę... Jak się okazało butelka z szamponem, który zamówiłam została uszkodzona w transporcie. Produkt się wylał, ale DPD przepakowało pustą butelę po szamponie i mi ją dostarczyło.
Po kontakcie ze sprzedającym na allegro okazało się, że firma nagrywa pakowanie paczek dla klientów, stąd wiadomo, że oryginalnie paczka była zapakowana w zupełnie inny sposób. Wiem też od sprzedającego, że takie sytuacje miały już miejsce.
A wystarczyło po ludzku zadzwonić i powiedzieć, że produkt się uszkodził, to się może zdarzyć... A tak, chamstwo.
ZaletySolidny pan kurier obsługujący mój region
WadyUszkadzanie paczek i celowe dostarczanie uszkodzonych w transporcie produktów