Witam jeśli chodzi o kierowce DPD na Sypniewo 89 422 to po prostu tragedia nie miły bezczelny i rzucą paczki na drodze publicznej.oraz trąbi jak glupi pod oknami i dzieci budzi No facet okropny
ZaletySzybko
WadyMasakra
~Karolina / 2022-07-14 05:12
Ocena: 2.00 / 5
Witam jeśli chodzi o kierowce DPD na Sypniewo 89 422 to po prostu tragedia nie miły bezczelny i rzucą paczki na drodze publicznej
~pierre / 2022-07-13 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Po przekierowaniu paczki do punktu DPD zwróciło ją do nadawcy.
~Syllin / 2022-07-13 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa strony oraz infolinia to jakiś kiepski żart. Przekierowałam paczkę wczesnym popołudniem dnia poprzedniego i zero informacji ze strony firmy DPD o zmianie adresu, bądź info na temat dostarczenia paczki, która powinna dotrzeć dzisiaj. Dzwoniąc na infolinię odbiera BOT i nie jest w stanie połączyć z konsultantem ( nie pierwszy raz), więc chyba infolinia w ogóle nie funkcjonuje w tej firmie kurierskiej.
Zaletybrak
~TOMASZ / 2022-07-13 12:21
Ocena: 1.67 / 5
Paczka zaznaczona do zapłaty karta lecz kurierzy chodzą bez terminala chcą gotówkę i są bardzo niezadowoleni że nie ma gotówki. Nie polecam firmy dpd wieczny z nimi problem jest.
ZaletyBrak
~zirytowany klient / 2022-07-13 11:56
Ocena: 1.00 / 5
PO—RAŻ — KA!!! Zazwyczaj wybieram opcję dostawy do paczkomatu, ale tym razem z nieznanych przyczyn jej nie było, tylko dostawa do domu. Był tu w Krakowie taki kurier pan Patryk, z którym wspaniałe się współpracowało: zawsze odbierał telefon albo oddzwaniał, ewentualnie pisał SMS, i wszystko dało się z nim uzgodnić. Teraz jest ktoś inny. Telefonu nie odbiera, jest wyłączony, na SMSy nie odpisuje. Kontaktu żadnego. Po telefonie na infolinię najpierw trzeba było przebrnąć przez bota, potem kilka razy wybrać opcję połączenia z operatorem, przy czym kilka razy od nowa, aż w końcu operator odpowiedział, że nie jest w stanie mi pomóc, bo kurier nie odpowiada. Marazm po prostu i to za naszą opłatą! Nie wiem, dlaczego jeszcze są firmy, które z nimi współpracują.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu i szacunku do klienta
~DIEGO / 2022-07-13 11:44
Ocena: 3.00 / 5
Czy ta firma świadomie szkoli kurierów by nie dzwonili przed dojazdem, ale stawali przed drzwiami i dopiero udawali, ze są zainteresowani klientem?
Proszę wybaczyć ale nie będę więcej korzystał z usług DPD ponieważ klient dla nich nie jest klientem lecz sługą i ma czekać na "hrabiego" ?
NIE POLECAM USLUG DPD.
ZaletyJEDYNA ZALETA TO TERMINOWOŚĆ.
WadyBRAK CHĘCI POMOCY KLIENTOWI I KONTAKTU PRZED DOSTARCZENIEM PRZESYŁKI. AROGANCJA WIĘKSZOSCI KURIERÓW.
~saba / 2022-07-13 11:10
Ocena: 3.00 / 5
DPD pickup to jakaś kpina ! żeby dodebrać paczkę trzeba ściągnąć apke na telewon w której nie da sie zalogować , ciągłe błedy . Zalogowałąm zię w końcu na komputerze. NIe ma mozliwości odbioru przez inną osobę. Marna podruba podrobienia impostu.Gdybym prubowała się logować przed paczkomatem , napewno nie odebrałą bym paczki ,będę unikać tego rodzaju dostawy . Nie polecam!
Zaletybrak
Wadysame wady
~Dziadu / 2022-07-13 11:10
Ocena: 1.67 / 5
2 dni po odebraniu przez kuriera paczki przyszło mi powiadomienie około 18 godziny że przesyłka została nie doręczona brak telefonu od kuriera na następny termin w ogóle go nie było i tak bez skutku aż przesyłka została zwrócona...
~Wilus / 2022-07-13 10:24
Ocena: 1.00 / 5
paczka została nadana 16.06 do tej pory nie została odebrana brak jakiejkolwiek informacji ze strony dpd kontakt to porażka nie polecam nikomu.
ZaletyBrak
Wadywszystkie możliwe
~Olusxxx / 2022-07-13 09:30
Ocena: 1.00 / 5
To są żarty chyba co oni robią, została dla mnie wysłana paczka w poniedziałek z Warszawy a czekam już 3 dzień żeby ja wysłali a ona nawet nie opuściła punktu super :) nie polecam dpd nikomu
~Edzio / 2022-07-13 09:22
Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Paczka nie wyjechała bo nie zmieściła się już na Tira (30cm/30cm). Na kolejny dzień dojechała na magazyn ale nie została wydana kurierowi. Infolinia to parodia, odbiera automat który mówi że nie może połączyć z konsultantem. Katastrofa.
ZaletyBrak
WadyWszystkie mozliwe
~Marta / 2022-07-13 09:15
Ocena: 1.67 / 5
NIE POLECAM przy wysyłaniu paczki ZA GRANICE !!! Brak jakiegokolwiek kontaktu, Polscy Konsultanci nic nie wiedzą, trzeba dzwonić do konsultantów kraju gdzie paczka została zaadresowana. Co jeśli ktoś nie umie języka jak się będzie porozumiewał? Dodatkowo konsultanci nie umieją wytłumaczyć dlaczego jest jakiś problem z dostarczeniem przesyłki, jedyny kontakt przez formularz gdzie to trochę trwa.
~Halina / 2022-07-13 00:09
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejni. Paczka z Niemiec nadana 18.06.do dziś nie dotarła.
Druga paczka dostarczona 9.07.do shop dpd w ciągu trzech dni jeszcze stamtąd nie wyszła.
ZaletyBrak
WadyBardzo długie oczekiwanie na przesyłki, gubienie przrsylek
Brak kontaktu z konsultantem
~Agnieszka / 2022-07-12 21:43
Ocena: 2.00 / 5
Kurier od tygodnia nie przyjeżdża po odbiór nadanej paczki. Wymyśla,że albo nie ma mnie w domu albo nie spakowana.
ZaletyNie znajduje zalet
WadyNiewiarygodni,zakłamani kurierzy
~KRYSTYNA / 2022-07-12 19:03
Ocena: 4.00 / 5
Jakość usług tej firmy bardzo się popsuła. Nie dostarczają przesyłki pod podany adres tylko do punktu. Specjalnie nie wychodziłam z domu czekając na przesyłkę. Kurier stwierdził, że nikogo nie było, kiedyś mieli zwyczaj dzwonić na telefon z informacją w jakich godzinach będą, teraz trzeba poświęcić cały dzień a i tak nie dostarczą. W każdym razie ja będę DPD omijała szerokim łukiem.
WadyNiedbałość o klienta
~Ewa / 2022-07-12 18:30
Ocena: 1.67 / 5
Podałam w zamówieniu zły adres. Nie wiedziałam o tym, dopóki nie zobaczyłam w historii dostawy, że DOSTARCZONO... Ale nie do mnie ???? Polowałam na sąsiada, który dostał paczkę. Nie było go w domu, kiedy kurier zostawił pudło z drogim towarem. Na zewnątrz. W międzyczasie była burza. Pudło namokło. Potem sąsiad wrócił i zabrał paczkę do domu.
Za zły adres ja ponoszę odpowiedzialność, ale za brak jakiejkolwiek weryfikacji odbiorcy i pozostawienie towaru na zewnątrz... To już raczej dostawca.
ZaletySpoko obsługa klienta. Szybko dali znać, na jaki adres poszło zamówienie.
WadyPozostawienie towaru bez jakiejkolwiek weryfikacji odbiorcy. Pozostawienie drogiego towaru na zewnątrz. Tuż przed burzą.
~Klient / 2022-07-12 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.
Kurierzy nie dowożą paczek na czas, nie odbierają telefonów, oczywiście rzucają paczkami. Paczka przy doręczeniu wyglada jak że śmietnika, dodatkowo na kartonie sa slady podeszwy. Ogólnie kurierzy pracują jak za kare.. dpd w chelmie wszystko olewa.
ZaletyŻadnych zalet
~Justyna / 2022-07-12 16:49
Ocena: 1.00 / 5
ZLODZIEJE ! Nasza paczka zostala rozkradziona, zniknela nowa droga warta 75 euro bluza I slodycze. Paczka byla prezentem dla rodzicow. Reklamacja nie zostala uznana bo paczke odebrala siostra I nie sprawdzila przy kurierze zawartosci...
ZaletyZadne !
WadyWybor tej firmy byl pomylka
~Daria / 2022-07-12 16:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma !
Kurier DPD nie podjechał pod wskazany adres. Dzwonił, a gdy oddzwoniłam PO DWÓCH MINUTACH powiedział że był naprzeciw i dzwonił ale nikt nie odebrał więc przesyłka będzie dostarczona jutro lub można ją sobie odebrać w punkcie. Był ulicę dalej ale stwierdził, że nie zawróci bo już nie ma po drodze.
Po przyjeździe do punktu czekałam pół godziny aż pani znajdzie przesyłkę która dowiózł kurier.
Jeżeli ktoś ma stalowe nerwy i dużo czasu żeby sobie pojeździć to są profesjonalistami w marnowaniu czyjegoś czasu.