Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12913 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysztof / 2022-09-27 15:25
    Ocena: 1.33 / 5
    NIE POLECAM TOTALNIE FIRMY DPD BRAK JAKICH KOLWIEK STANDARDÓW PAXZKA CZEKA NA ODBIÓR W PUNKCIE PIKAP A FIRMA NIE RACZY WŻADEN SPOSUB POINFOFMOWAĆ O TYM FAKCJE.INFOLINIA TO JEDEN WIELKI DRAMAT ROZMOWA Z BOTEM BO NA KONSULTANTA NIE MA CO LICZYC.TO KOLEINE ROZCZAROWANIE POPRZEDNIO KURIEROWI NIE CHCIAŁO SIĘ ZOSTAWIĆ PACZKI W PUNKCIE PIKAP I PACZKA WRUCIŁA DO ADRESATA MASAKRA
    ZaletyBrak
    WadyKomunikacja z klijentem
  • ~Aga / 2022-09-27 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa fatalna...najpierw ciężko się dodzwonić , a jak już się uda to obsługa na najniższym poziomie...niekompetentna,nieprzyjemna i jeszce pani się rozłączyła ...
  • ~Roksana / 2022-09-27 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza istniejąca firma kurierska w Polsce. Bardzo nie polecam... Paczkę zamówiłam we wtorek w środę przyjęta została przez dpd. W czwartek dostałam informację, że paczka ma zjawić się w piątek i dostałam informację o możliwości zmiany terminu (wybralam dpd tylko dla tej opcji). Zmieniłam dostawę na poniedziałek godziny 15/16. W domu udało mi się być od 11. Nigdzie nie wychodziłam z myślą że będzie kurier. O godzinie 13, była poczta, która normalnie wpuscilam i domofon też normalnie działa, żeby nie było że problem jest po mojej stronie. O godzinie 18 postanowilam zadzwonić do kuriera. Młody chłopak dla którego się to wydawało bardzo zabawne. Uznał iż O 13:40 był i nikogo nie było. Moje zdziwnienie bo był w domu i czekałam. Pytam się go dlaczego był O godzinie 14, skoro wybierałam godzinę 15/16. Chłopak uznał że to nie jego problem i on będzie jak mu pasuje. Oczywiście pierwsze co robię to dzwonie do dpd ze skargą na kuriera. Pani odbiera jak za karę i mowi mi że przyjęła skargę i paczka będzie na następny dzień. Wzięłam specjalnie dzień wolny, bo potrzebowałam już tej przesyłki na cito. O godzinie 13 zadzwoniłam ponownie na infolinię dpd. Dostałam informację że paczka została zwrócona bo były 2 próby dostawy. Ja w szoku jakim cudem 2 próby dostarczenia. Proszę panią na infolinii aby mi podała daty oraz godziny prób dostarczenia. Pierwsza dostawa była w piątek o godzinie 12. Po tej informacji zapytałam się, kiedy zmieniłam termin dostarczenia paczki. Odpowiedź była oczywista, dzień wcześniej, w czwartek. Jednak to nie problem pani na infolini tylko moj i kuriera. Pytam się więc na kiedy była zmiana terminu, pani odpowiada że na poniedziałek 15/16. Więc Pytam się kiedy były kurier odpowiada że o 13:40 w pn.... MASAKRA. Mimo informacji która dostałam dzień wcześniej, że paczka będzie we wtorek 13/14 postanowili że Jadnak zwrócą paczke!!!! Oni nic nie zrobią, nie ich wina i mam sama się kontaktować z nadawcą.
    ZaletyBrak, zwykła tragedia :)
    WadyZa mało miejsca żeby wymieniać...
  • ~Oszukany klient DPD / 2022-09-27 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie najgorsza firma kurierska w Polsce. Brak dokładnej informacji o przesyłkach, na stronie DPD są odnotowywane błędne informacje o przesyłkach np. o dostarczeniu przesyłek, które zaginęły. Brak możliwości sprawnego wyjaśnienia z pracownikami jakiejkolwiek sprawy - można jedynie "porozmawiać" z DPDBotem. Terminy wyjaśnienia spraw spornych nie do przyjęcia. Stanowczo odradzam korzystanie z usług DPD - to nie usługa a udręka.
    ZaletyOd czasu do czasu trafia się solidny kurier, ale rzadko.
    WadyPraktycznie same wady.
  • ~Ona / 2022-09-27 10:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Następnym razem nagram kuriera, który rzuca paczkami przez płot, jakby to był karton śmieci!!! I wstawię to na i internet.
  • ~Ona / 2022-09-27 10:24
    Ocena: 2.67 / 5
    NOWY PAN KTÓRY ZACZOŁ TAM PRACUJE TRAGEDIA. Pan dzwoni na dzwonek, po czym rzuca dosłownie rzuca paczką przez płot na moich oczach i jedzie!!! Mimo że już jestem w połowie podwórka, aby odebrać paczkę nieraczy nawet spojrzeć, czy ktoś wyszedł po paczkę. !!!!!!!!!!!
    WadyKurier rzuca paczki
  • ~Katarzyna / 2022-09-27 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została wysłana W środę miała dotrzeć do mnie na piątek. Niestety nie dotarła była do odbioru dopiero w poniedziałek. Był to prezent urodzinowy także jestem bardzo zawiedziona czasem dostawy. W poniedziałek będąc w domu otrzymałam sms-a że przesyłka po nieudanej próbie doręczenia czeka na odbiór osobisty w punkcie. To są jakieś jaja i cyrki. Nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług!!!!
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy, kontakt z biurem obsługi
  • ~pres / 2022-09-26 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki i zmyślił że adresat czyli ja odmówił odbioru przesyłki lub był nieobecny. Teren Łódź Bałuty, .Jeżeli jesteś odbiorcą to nie masz w DPD żadnych praw.
    Zaletybrak
    Wadyoszuści i złodzieje z dpd
  • ~Asia / 2022-09-26 13:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dostarczona, od 2 tygodni na magazynie. Telefon obsługują roboty i nie można uzyskać żadnych informacji. Nie odpisują na maile i reklamacje.
    ZaletyBrak
    WadyNie realizują zamówień, nie można się skontaktować i uzyskać informacji, dlaczego nie dostarczają przesyłki.
  • ~Jw / 2022-09-26 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie chciało się podjechać pod adres wiec przekierowano moja paczkę do pkt. Super firma normalnie, jak możecie to zdecydowanie polecam inposta niż kuriera
  • ~Gicha / 2022-09-26 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Potwierdzam wszystkie opinie negatywne na temat tej firmy. Oszuści!
  • ~Aaa / 2022-09-26 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska kłamcy i oszuści.Nie polecam nikomu! Za taką współpracę firma nie powinna istnieć.
    ZaletyBrak same wady
  • ~Jolik / 2022-09-26 10:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik jaki może być,nie zawiadamiają o przesyłkach na czas i narażają klienta na powtórne koszta.Dziadostwo totalne,do tego drogo.Unikajcie ich jak możecie
    WadySame
  • ~Kura / 2022-09-26 08:56
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier dobrze wykonujący swoją pracę. Szybka, bezproblemową dostawa. Takich kurierów więcej!
  • ~Max / 2022-09-25 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki i zmyślił że adresat czyli ja odmówił odbioru przesyłki. Teren Gorzyce woj. śląskie, kurier Jarosław telefon 5515502945. Jeżeli jesteś odbiorcą to nie masz w DPD żadnych praw. Jesteś nieistotnym dupkiem który nie może złożyć reklamacji.
    ZaletyBrak
    WadyOszust
  • ~daro / 2022-09-25 17:01
    Ocena: 1.00 / 5
    dpd ma zniknąć z rynku omijać go szerokim łukiem jak macie pakaczki to tylko epaka w kopszęcinie
    Zaletynie polecam
    Wadynie polecam
  • ~daro / 2022-09-25 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    prosze nie wysyłać dpd tylko epaką w koszęcinie omijać szerokim łukiem dpd
    Zaletynie polecam
    Wadynie polecam
  • ~Wkurzona / 2022-09-23 20:26
    Ocena: 1.67 / 5
    "Paczkomaty" DPD czy jak to sie tam nazywa, to jakiś dramat. Nie dość że przy zamawianiu nigdzie nie ma informacji że potrzebny jest smartfon żeby otworzyć i odebrać przesyłkę to do tego aplikacja jest pełna błędów. I tak oto aby otrzymać swoje zamówienie musiałam poświęcić na to ponad godzine. Głównie przez błędy w aplikacji. Chciałam więc zadzwonić na infolinię aby dowiedzieć się co zrobić w takiej sytuacji a tu zaskoczenie- "paczkomat" 24h/7 a infolinia do 18 :) moim zdaniem jak już bawimy się w coś co jest czynne całą dobę to infolinia również powinna tak funkcjonować. Nie polecam, lepiej skorzystać z inpostu, wszystko zawsze działa i nigdy nie było żadnych problemów
    Zaletypaczka przyszła na czas
    Wadydo otwarcia paczkomatu potrzebujemy smartfona
    błędy w aplikacji
  • ~Agnieszka / 2022-09-23 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Kurier nawet nie zostawił kartki, że paczka jest do odbioru. Po trzech dniach w siedzibie DPD uzyskaliśmy informacje, że mają już potwierdzenie odebrania paczki od nadawcy (po 3ch dniach paczkę zwrócono bez żadnej informacji). Ostatni raz skorzystałam z usługi. Nie polecam!
    ZaletyBRAK
  • ~Piotr / 2022-09-23 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba najgorsza firma kurierska na rynku. Przesyłka nie została zostawiona w punkcie odbioru bo zamówione koło do roweru według kuriera i opisu w etykiecie ważyło 30kg. Nie chciało się kurierowi nawet sprawdzić rzeczywistej wagi tylko od razu zrobił zwrot do nadawcy. Omijać z daleka.
    Zaletyżadne
    Wadyczas dostawy, brak kontaktu ze strony kuriera, brak rzetelności w realizacji przesyłek, próby naciągania na dodatkowe opłaty
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12913
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8436
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7976
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4218
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5046
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3962
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089