Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12770 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bartłomiej / 2022-08-18 11:28
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie zadawajcie się z tym kurierem to jest firma ,która okrada paczki i nie ponosi za to zadnej odpowiedzialności
    Zaletybrak
    Wadyzłodziejstwo tolerowane przez Zarząd
  • ~Agnieszka / 2022-08-18 09:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Mega pozytyw dla kuriera który obsługuje miejscowość Grabina Radziwiłłowska.Oby więcej takich osób.
  • ~Przemek / 2022-08-18 08:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Witam wgląd w DPD który jeżdżą jest normalnie porażka zero kontaktu z ze mną ma wyłączony i jeszcze w e-mailu napiszę że ja nie odebrałem paczki a ja siedziałem w domu i czekałem. nawet się nie pofatygował przyjść nawet nie zadzwonił októrej godzinie by był i dodatkowo dostałem że jest odmowa jaka to jest odmowa skoro nawet go nie było daje ocenę dla kuriera z grudziądza p asia ocenę na jeden ostatni raz zamawiam przez DPD albo weźmiecie się za kurierów albo po prostu nie będę już zamawiać przez DPD
    Pozdrawiam
    Przemek
    WadyBrak dostaczenia
  • ~Agi / 2022-08-18 07:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Dpd Woj Lubelskie również porażka. Chamscy kurierzy. Ktoś powinien nauczyć was wreszcie obsługi klienta i kultury osobistej! Zero profesjonalizmu i kompetencji. Jak się nie chce pracować na poziomie to do kamieniołomów!!!
  • ~Zbigniew / 2022-08-17 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd w Elblągu to jest katastrofa. Dzisiaj miałem dostać paczke . Paczki nie mam. Kontakt jest ograniczony z firmą dpd albo rozmowa z botem . W innych miastach w Polsce nie ma kłopotów z dpd. Kłopoty z dpd tylko w Elblągu Jutro czekam ostatni dzień. Jak paczki nie dostane to zgłaszam to na policję. Nie można tej firmie odpuścić bo każdego będą oszukiwać.
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~GLHF / 2022-08-17 18:33
    Ocena: 4.33 / 5
    Jako były pracownik
    Opisane w zaletach i wadach po krótce.
    ZaletyZdecydowana większość paczek jest dostarczana zgodnie z regulaminem
    Możliwość ominięcia bota gdy wie się co mu powiedzieć
    Państwo na infolinii zawsze starają się pomóc co w ich mocy
    WadyKurierzy (głównie obcokrajowcy nie szanują pracy stąd i te problemy z dpd)
    Brak możliwości kontaktu z oddziałami (Państwo mogą sobie wystawić status zwrotu i nikt ani nic nie mogą im za to zrobić za co później ludzie ja infolinii obrywają)
    Większość klientów którzy dzwonią z pretensjami nie znają nawet podstaw regulaminu czy doręczenia przesyłki. Mają pretensje do czegoś co odbyło się zgodnie z regulaminem a mimo to powiedzmy Q źle się odezwał a oni od razu z krzykiem na infolinię. To tylko pokazuje że sami są niewychowani. Nie wiedzą nawet że można wygenerować sobie nr do kuriera po odbiór przesyłki przez numer zlecenia na tracktrace.dpd.com.pl
  • ~Dorota / 2022-08-17 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie pierwszy raz mi się zdarzyło że kurier nie przyjechal na czas po odbiór reklamacji
  • ~Odbiorca przesyłki :) / 2022-08-17 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Przebywam cały dzień w domu a "kurier"(jeśli można go tak nazwać) nie dostarcza paczki i zaznacza sobie opcję "nie zastał Cię pod wskazanym adresem" xD co jest jawną kpiną
    Zaletybrak :)
    WadyBrak szacunku do klienta :)
  • ~sylwia / 2022-08-17 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakład pracy chronionej, kurier nie odbiera paczek, brak odpowiedzi na reklamacje, paczka która wysłałam została okradziona, w odpowiedzi otrzymaliśmy informacje, że to nasza wina. Dramat . Kurier w odpowiedzi na pytanie dlaczego nie przyjeżdża odpowiada, żebysmy składali sobie tyle reklamacji ile chcemy
    Zaletynie mogę się doszukać
    WadyOkradają paczki
  • ~Mariusz / 2022-08-17 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak próby dostarczenia przesyłki nie dobiera telefon kurier od 11 do 13 o 15 wystawienie nie udanej próby dostarczenia.
  • ~Grzegorz / 2022-08-17 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam DPD miała być paczka dziś umnie a beszczelna konsultantka drżę mi się do słuchawki jak by miała dziecko nie tym tonem obleśna kobieto
    Zalety????
    Wady????
  • ~Grzegorz / 2022-08-17 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska i beszczelna konsultantka paczka miała być dziś u mnie i niby jutro a z tego co wiem kurierzy do 18 jeżdżą
    ZaletyBeszczelna
    WadyBeszczelna konsultantka
  • ~Grzegorz / 2022-08-17 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Beszczelna konsultantka dzisiaj miała paczka dojść i do tej pory niema a konsultantka z ryjem drze mi się do słuchawki beszczelnia
    ZaletyBeszczelnia
    WadyBeszczelnia
  • ~Konrad / 2022-08-17 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Proszę wystrzegać się tej firmy DPD nie ma nic gorszego na naszym rynku krajowym.niekompetencja, ignorancja,hamstwo i bylejakość po prostu dno.
  • ~Kami / 2022-08-17 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, zero kontaktu z kurierem! Po przekierowaniu online do punktu Pickup, moja przesyłka została nagle zwrócona do nadawcy :/ omijać te firmę!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Zabierzów_32-080_ul_Krakowska / 2022-08-17 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień byłem dostępny pod adresem odbioru paczki. Działa również domofon. Na domofonie jest moje nazwisko i adres mieszkania. Do przesyłki dołączony został mój numer telefonu. Kurier nie próbował do mnie dzwonić. Obserowałem status przesyłki w przeglądarce internetowej. Po statusie "wydana do doręczenia" kurier zmienił ten status na "przesyłki nie doręczono - adresat nieobecny". Próbowałem dodzwonić się do kuriera - telefon nie odpowiada. Wysyłałem SMSy - również brak odpowiedzi. Na infolinii odpowiada bot. Lokalizacja: 32-080 Zabierzów, ul. Krakowska
  • ~Pawel / 2022-08-17 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Już poraz kolejny paczka nie dostarczona na czas. Dociera do punktu Tarnowie (Lisia Góra).I kontakt się urywa. Kiedy dzwonie to za każdym razem tłumaczenie że nowy kurier i nie wiedział że jego rejon albo że kurierzy na urlopie. Normalnie ręce opadają w tych czasach taka obsługa klienta. Inpostowi mogą buty myć.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak dostaw na czas i kontakt z botem.
  • ~piah / 2022-08-16 20:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zasugerował się tym, że nikogo nie ma w domu nie odebranym telefonem prze ze mnie; w domu przebywa zawsze osoba starsza, i zostawił paczkę u sąsiada nie informując mnie o tym. Gdybym nie oddzwonił to bym szukał paczki.
  • ~Anna / 2022-08-16 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Całkowicie nie polecam tej firmy , radze dobrze wybierać inną . Dnia 24 maja wysłałam osobiście paczkę do Francji do pracującego tam męża , paczka zaginęła ???? w Sortowni Śląskiej i nie ma i nikt nic nie wie a człowiek otrzymuje bezmyślne odpowiedzi na reklamacje a firma kurierska Dpd robi wszystko aby nie zapłacić odszkodowania .W jednym zdaniu odpowiedzi jest napisane że cytuję : Z uwagi na fakt, że w umowie przewozu występują Pani jedynie jako nadawca, czyli
    strona umowy nadająca przesyłkę w imieniu Zleceniodawcy (niebędąca Zleceniodawcą), nie
    jest Pani uprawniona do wniesienia reklamacji. W związku z tym Pani reklamację traktuje się
    jak niewniesioną. a w zdaniu poniżej : Reklamacja powinna zostać wniesiona do DPD Polska przez nadawcę, odbiorcę lub płatnika dla
    DPD Polska za usługę. Czyli mogę czy nie moge jako nadawca wnieść reklamacji , bo chyba sami macie z tym problem.
  • ~Grzegorz / 2022-08-16 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostarczania przesyłek mam sklep internetowy i zamawiam przesyłki tylko dpd nie dostarcza za zapłaconą przesyłkę na podany adres odrazu do punktu odbioru bez wcześniejszego kontaktu i zawsze ktoś był w domu nigdy kurier z dpd nawet się niepodatygował
    ZaletyZero zalet zaletą było by gdyby ta firma przestała istnieć
    WadyBrak dostaw zamówionego towaru towar wraca do nadawcy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12770
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8194
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7787
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4154
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2484
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4902
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4611
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4079
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3157