Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12551 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kamil / 2022-07-21 11:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Dostałem informację że kurier nie zastał odbiorcy. Kiedy ja cały dzień byłem w domu. Paczkę zwrócono do nadawcy. Dramat najgorsza firma kurierska
  • ~Aleksandra / 2022-07-21 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier pozostawił awizo pod pretekstem nieobecności odbiorcy - w ciągu dwóch dni nie pojawił się.
  • ~Robert / 2022-07-21 06:55
    Ocena: 2.33 / 5
    Kolejny raz otrzymuje paczkę otwarta, lecz po sprawdzeniu zawartości wszystko jest w paczce ok, ciekawe dlaczego infolinia do dzisiaj nie wysłał informacji, dlaczego paczki,które przyjeżdżają do mnie są otwierane.
    ZaletyBrak
    WadyOtwarte paczki
  • ~Anna / 2022-07-21 02:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie respektuje się prośby o zmianę daty i godziny dostarczenia przesyłki.Prosilam o dostarczenie popoludniu a kurier przyjechał rano i oczywiście mnie nie było bo byłam w pracy.Kurier chamski i arogancki.Zadzwonilam na infolinię z tym problem to moją przesyłkę bez mojej zgody i wiedzy odesłano do nadawcy a mnie zablokowano
    ZaletyŻadnych
    WadyDużo więc nie polecam
  • ~SN / 2022-07-20 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najbardziej beznadziejnych firm jesli chodzi o obsługę klienta. Dziadostwo. Siedem dni temu zamówiłam odbiór przesyłki, codziennie po rozmowie telefonicznej, po przebrnięciu przez bota, jestem informowana, że tak, dziś w takich i takich godzinach przyjedzie kurier odebrać paczkę, po czym już siódmy dzień nikt nie przyjechał. Dramat!!! Prosta rzecz nadanie przesyłki, a tyle czasu straconego i zero efektu. Nigdy więcej!!!
  • ~Marek / 2022-07-20 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD JEST FIRMĄ NAJGORSZĄ NA RYNKU POLSKIM , TRZY RAZY NIE DOSTARCZYLI ZAMÓWIENIA NA CZAS OBSŁUGA AROGANCKA I LEKCEWAŻĄCA KLIJENTA.
    NIE POLECAM TEGO KURIERA BO TO JEST STRES I NARAŻANIE SIĘ NA DUŻY DYSKOMFORT.
    ZaletyBrak
  • ~Klient / 2022-07-20 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie słowny , tak samo jak firma DPD nie ma wpływu na kuriera
    ZaletyBrak zalet
    WadyNie polecam firmy DPD
  • ~Fix01 / 2022-07-20 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz problem z dostawą przez DPD. Przesyłka wróciła do nadawcy. Na stronie śledzenia było napisane, że odmowa odbioru. Kpina. Kilka razy również z DPD stwierdzono, że nikogo nie było w domu, pomimo że cały dzień czekałem na przesyłkę.
  • ~Jolanta / 2022-07-20 16:48
    Ocena: 5.00 / 5
    Kontakt poprzez infolinię bardzo dobry. Miła i profesjonalna obsługa. Sprawa, w której dzwoniłam, szybko wyjaśniona. Natomiast kurier, sympatyczny i miły, zawsze dzwoni z informacją, że będzie. Paczki zawsze przychodzą na czas. Polecam.
    ZaletyMiła obsługa
    Szybkie rozwiązanie sprawy
    WadyBrak
  • ~Kat / 2022-07-20 16:22
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka była zamówiona do punktu odbioru (Dino), minęło pięć dni, nie otrzymałam żadnej informacji mailem, że paczka jest już do odbioru, po kontakcie z infolinią pan przekazał, że paczka czeka w punkcie od dwóch dni. Pani w Dino nie mogła mi wydać jej, ponieważ nie dostałam żadnego kodu odbioru. Po kolejnym kontakcie z infolinią oraz po porozumieniu się z ich kierownikiem (na co czekałam dodatkowo pięć minut) zapewniano mnie, że kod NIE JEST mi potrzebny, mogę okazać się tylko dowodem osobistym. Jakby tego było mało pani z infolini kazała mi poinstruować pracownika marketu, aby ich kierownik wysłał ich na szkolenie jak się powinno wydawać paczki. Oczywiście kod odbioru jednak przyszedł w momencie, gdy po raz kolejny udałam się do marketu.
  • ~Anonymous / 2022-07-20 16:19
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier był chamski, nie zaczekał aż wstanę od śniadania tylko rzucił paczkę przez bramę. Nawet nie zadzwonił domofonem drugi raz. Tylko rzucił i odjechał.
    ZaletyBrak
    WadyKurier mógł uszkodzić zawartość paczkk
  • ~Sławomir / 2022-07-20 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa przykłady: 1. kurier zostawia przesyłkę u sąsiada drzwi obok. Czemu? Bo zestaw filiżanek jest potłuczony i słychać to od razu po wzięciu do ręki paczki. 2. Dostawa ma być na piątek, nie dociera do środy. W międzyczasie dwie informacje z infolinii i jedna na maila, że paczka będzie następnego dnia. Ponieważ od czwartku jestem już na urlopie i towar ( walizkę ) muszę ogarnąć inaczej rezygnuje z dostawy i zgłaszam to na infolinii. Efekt? W piątek (! ) walizka zostaje dostarczona. Kolejny kontakt z infolinia żeby kurier zabrał paczkę z powrotem i awantura, że nie, kurier nie przyjedzie i nie zabierze. Sprawa zostaje załatwiona dopiero po kontakcie z przełożona pana "inteligentnego inaczej". Reklamacja nawet nie zostaje rozpatrzona, bo przecież nie ja wysyłałem paczkę. Nigdy więcej tej kontaktu z tą firmą, gdy nie będzie innej opcji dostawy rezygnuję z zakupu.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowe dostawy, informacje na infolinii wprowadzające w błąd, fatalna obsługa reklamacji.
  • ~Bartek / 2022-07-20 15:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Towar dociera zazwyczaj uszkodzony, reklamowanie nie ma sensu, zbywają a potem zero kontaktu
    ZaletyBrak
    WadyZero profesjonalizmu
    Chamstwo i buractwo ze strony pracowników firmy
  • ~Dorota / 2022-07-20 13:28
    Ocena: 3.67 / 5
    U mnie przesyłki prawie zawsze na czas, niestety gburowaty i arogancki kurier, który straszy, że celowo uszkodzi paczkę. Chyba słabo płacą i dostają tych najgorszych. Jak ktoś nie lubi ludzi, niech wozi co innego, aby mieć mniej kontaktu. Jak mam wybór, wolę teraz jechać samochodem do paczkomatu niż oglądać jego nadąsaną gębę. Zresztą kurier inpostu też jest u nas super, ale nie zawsze dostępny w opcji smart.
    ZaletyTerminowość
    WadyDobór pracowników, a konkretnie tego jednego (choć po komentarzach widzę, że takich więcej) - brak kultury osobistej i chamstwo
  • ~Kacpixpompa / 2022-07-19 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Po co dostaje maila i powiadomienia, że dziś będzie przesyła, która wyruszyła do mnie w droge jak jest na kolejny dzień??????
    ZaletyKurier otworzył mi piwo
    WadyFałszywe informacje
  • ~kreseczka39 / 2022-07-19 16:53
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem stałym klientem allegro. Kupuję dużo i często, zawsze staram się korzystać właśnie z DPD. Mieszkam w Ożarowie Mazowieckim i w dniu kiedy ma być paczka z DPD zawsze rano dzwoni kurier który przyjeżdża uśmiechnięty , paczki są zawsze w idealnym stanie a kurier jest w pełni profesjonalny w stosunku do klienta czyli mnie. Zyczyłbym wszystkim odbiorcom takiego kuriera jakim jest pan Tomasz
    Zalety100% kultury i profesjonalizmu
    Wadynigdy nie było
  • ~Niko / 2022-07-19 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety wysylaja meila ze paczka bedzie nastepnego dnia roboczego , a tu kurier nawet paczki nie ma
    WadyCzas oczekiwania
  • ~Ana / 2022-07-19 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Patrząc na inne komentarze i inne opinie moja historia jest podobna. Staram się nie korzystać z tej firmy ale nie było innej opcji! Pracownicy mają w DUPIE swoją pracę, nie licząc się z ludźmi, którzy też pracują a to dzięki takim osobą jak "My" mają pensję! Opóźnienia, brak inf tak jakby każdy nic innego nie robił tyljo sprawdzał pocztę, gdzie wysyłane są szczegóły, które okazują się totalnie nie prawdą! Dziwię się właścicielowi, że kompletnie nie interesuje się tym, co się dzieje! Inne firmy potrafią się dostosować natomiast DPD... Wiadomo! Nie ma szans na dodzwonienie się do biura albo gdziekolwiek żeby coś się dowiedzieć. Nie raz usłyszałam od pracownika na infolinii że ja kłamię, że wymyślam. Kurier słysząc, że będzie zgłoszona sprawa odpowiedział mi "że mogę sobie dzwonić nawet do prezydenta i tak mu nic nie zrobią"!!! Porażka! Liczę na to, że w końcu ktoś się za to weźmie!
    ZaletyBrak
    WadyCała masa! Brak szacunku do ludzi i do swojej pracy!
  • ~Ewelina / 2022-07-19 14:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma porażka osoby na stanowisku kurierskim niekompetentne dzwoni pan tłumaczysz gdzie jest taki adres bo dziwnie nie może znaleźć po czym czekasz w godzinach które ci mówi a na koniec dzwonią że paczka jest u nich na magazynie bo nie ma takiego adresu...
    WadyPracownicy
  • ~Edyta / 2022-07-19 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Co za firma!!! złożyłam skargę w kwietniu br. do dnia dzisiejszego nie odpowiedzieli.
    Nie dajcie się oszukiwać. System przekierowania przesyłki na inny dzień to ściema. Przekierowałam dwa razy dostawę na inny dzień, a kurier i tak przyjechał w dniu, w którym nie było mnie w miejscu odbioru.
    WadySystem przekierowania przesyłki to atrapa
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7657
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982