Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12619 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wera / 2022-08-02 21:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier zostawił paczkę około 30 kilometrów od miejsca docelowego przez przypadek gdy Pani z sklepu poprosiła by zabrał paczkę do właściwego adresu to powiedział że mam sama przyjechać bardzo nie przyjemny pan. Dobrze że Pani z sklepu była pomocna.
  • ~dariuszdariusz87@gmail.com / 2022-08-02 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Robi się to samo g....... Co DHL rano piszą że dostawa będzie,a o 16 tej wysyłają e-mail że nie ,zamiast zadzwonić.Nikt nie otwiera meila co chwila,a to że cały dzień zmarnowany to ich nie obchodzi.Bardzo nieudolnie, grzecznie mówiąc i ciśnienie mi podnieśli.Chyba następna Firma której pod bramę nie wpuszczę
  • ~julia / 2022-08-02 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i świenie to mało0 powiedziane! Jesteście żartem a nie firmą!
  • ~Polka / 2022-08-02 16:40
    Ocena: 1.00 / 5
    TA FIRMA TO KOMPLETNA PORAŻKA.NIE MOŻNA SIĘ DODZWONIĆ BO ODBIERA AUTOMAT.ŻEBY ODEBRAĆ PRZESYŁKĘ MUSISZ ŚCIĄGNAC APLIKACJĘ(JAKIM PRAWEM ZMUSZAJĄ DO TEGO),MUSISZ SIĘ ZAREJESTROWAĆ A POTEM WŁĄCZYĆ INTERNET,BLUETOOTHA,LOKALIZACJĘ I STAĆ O CZEKAĆ NA POŁĄCZENIE.ZAŻYŁAM 2 TABLETKI NA NERWY.OSTRZEGAM-NIE ZAMAWIAJCIE W DPD BO TO ISTNY KOSZMAR!!!!
    ZaletyŻADNYCH !!!!!!!
    WadyTYLKO WADY !!!!
  • ~Klaudia / 2022-08-02 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kuriera specjalnie na godzinę 16-18 gdy będę po pracy, żeby mógł zabrać paczkę. Kurier był u mnie o 10…. Jakaś porażka
  • ~Klaudia / 2022-08-02 16:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Dużo zamawiam oraz wysyłam więc dość sporo korzystam z usług DPD. Ostatnio to jest jakaś porażka w tej firmie. Wysyłałam 2 przesyłki w tym tygodniu. Obie zostały uszkodzone oraz elementy zostały pogubione, bez których przedmiot nie nadaje się do użytku. Nie wspomnę że kurier nie mógł znaleźć mieszkania i zrobił zwrot do nadawcy ! Za co musiałam zapłacić ?
  • ~Yastel / 2022-08-02 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam grzejnik. DPD zawsze było niezawodne w przypadku normalnych małych paczek, więc niczego złego nie oczekiwałam.
    Niestety okłamano mnie, że dostarczenie było nieudane. Kurier zadzwoniłby na pewno, żeby się upewnić, czy jest ktoś w domu, gdyby nikt nie reagował na dzwonek. Sama nr do kuriera nie otrzymałam. Dostałam maila, że paczka jest w magazynie.
    W DPD nie istnieje kontakt z klientem. Jest tylko automatyczny głos bota, który powtarza, że przesyłka jest w magazynie.
    Nie mam samochodu i nie będę płacić dodatkowo na taxi do magazynu 10 km od domu. Napisałam reklamacje, na którą odpowiedział mi automat, że przyjął. Nadal cisza, a grzejnik leży w magazynie.
    Teraz sprawą zajmuje się sprzedający, który ma umowę z DPD.
    Po prostu DPD nie chce transportować tej paczki na adres bo jest duża i ciężka, więc niech odbiorca sam ją sobie odbierze, a jak nie, to za trzy dni wróci do nadawcy. Co za chamstwo!

    ZaletyOd dzisiaj firma ta nie ma zalet, bo nie ma możliwości interwencji u operatora - jest tylko bot.
    WadyPosługiwanie się kłamstwem, ignorowanie odbiorcy, liczenie na to, że odbiorca to frajer i wykona za nich robotę.
  • ~Marta / 2022-08-02 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska. jeszcze nigdy nie obyło się bez problemów. zmieniają datę dostawy, pozwalają zmienić termin odbioru, ale zupełnie się tego terminu nie trzymają (po zmianie dnia dostawy, jak nie mogłam być w domu w ciągu dnia- zmieniłam godzinę dostawy na wieczorną 18-20. o 14 zadzwonił kurier, że zaraz będzie, a na informację, że zaznaczyłam, żeby był po 18- powiedział że po 18 to on już nie pracuje i się rozłączył. paczka zmieniła status na niedoręczona z powodu nieobecności odbiorcy). I tak jest za każdym razem. albo dzwonią że są już z paczką w zupełnie innych godzinach niż ustalone, albo zupełnie nie docierają (ostatnio czekałam do 22 i nikt mnie nie raczył poinformować, że zmienili dzień dostawy). odradzam!!! i nigdy więcej nie skorzystam, szkoda nerwów
    Zaletybrak
  • ~Serhii / 2022-08-02 13:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Towar został zamówiony w OTOMOTO i wysłany za pośrednictwem kuriera DPD, ale okazało się, że towar kurier zwrócił po dwóch dniach nadawcy, nie jest jasne z jakiego powodu. Pod wskazanym adresem i Numerem nie przyjechał i nie zadzwonił, ale po prostu postanowił zarobić pieniądze na nadawcy. Jeśli już zabrałeś się do pracy, musisz zadzwonić do odbiorcy lub zapukać do drzwi domu, a nie tylko powiedzieć, że nikogo nie było i zwrócić przedmiot z powrotem.
  • ~Przemek / 2022-08-02 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne zero. Właściwego numeru do kuriera nie potrafią wysłać. Paczka miska przyjść w piątek.... nie przyszła, bo.... okazało się, że kurier przyjechał i w momencie doręczania paczki zadzwonił z zupełnie innego numeru niż ten podany w sms-ie. Wykonałem 18 połączeń jak się okazało bez sensu bo był to niewłaściwy numer. W poniedziałek sytuacja ta sama, znów SMS z błędnym numerem do kuriera mimo zapewnienia konsultantki, że sprawę skieruje do koordynatora. Po interwencji na infolinię kurier łaskawie zadzwonił bo.... takie polecenie dostał!!
    Klient to ich wróg. W tej firemce nie ma w zwyczaju dzwonić do klienta z informacją o ramach czasowych doręczenia przesyłki lub choćby jak w innych firmach w wiadomości taka informacja w przedziale 2 godzinnym jest zawarta. Jeśli próbuje się oddzwonić na infolinię to albo pogadasz z botem, albo nieporadny konsultant będzie Cię zbywał. Wysyłają SMS, że paczka DO KOŃCA DNIA zostanie doręczona i tyle. Siedzisz i czekasz. I piszesz reklamacje ????????
    ZaletyBrak !!!
  • ~Robi / 2022-08-02 09:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam nieplecam kłamstwo na paszke czekam od 16 lipca nigdy mnie niema w domu nie zostawili avizo ani powiadomili sms ta firma to totalna lipa czemu oni jeszcze sa na rynku to był moje ostatnie zakupy gdzie paczke ma dostarczyc ta firma nie polecam sa inne firmy kurierskie gdzie paczka na czas powiadomienia sms kiedy i w jakich godzinach bedzie dostarczona przesyłka nie polecam poczytajcie opinie .
  • ~Bernadetta / 2022-08-02 09:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy trzymają przesyłki po kilka dni na jednym magazynie , gubią przesyłki albo je kradną .Najgorsza firma kurierska .Ciężko się dodzwonić na infolinie i nawet nie widzą w niczym problemu normalne dziadostwo
    ZaletyŻadnych zalet nie mają
    WadyMają same wady
  • ~Poziomeczka / 2022-08-01 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie miły i mało tego jak dzwoni to pierwsze pytanie, czy będzie Pani w Rozogach, bo nie mam dzisiaj paczki w Pani stronę i fajnie by było jakby Pani sobie po nią przyjechała. Jak dzwonię do niego i paczkę to się głupio śmieje i nie jest w trasie tylko w domu siedzi!!! Osobiście nie polecam tej firmy to już 2 raz mi się tak przytrafiło i to ten sam kurier!
  • ~Kaj / 2022-08-01 18:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony towar w środę od tygodnia krąży po punktach DPD i jeszcze do mnie nie dotarł ???? Postawione skrzynki odbioru nie działają i nie można ich otworzyć a kurierzy robią łaskę, że dostarczają towar ???? To jest firma spedycyjna? Żart jakiś!!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Nina / 2022-08-01 18:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy z tej firmy są leniwi i niedbali zawsze zostawiają paczkę gdzie popadnie bo niby nigdy mnie w domu nie ma nie polecam tej firmy
  • ~Nina / 2022-08-01 18:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy z tej firmy są leniwi i niedbali zawsze zostawiają paczkę gdzie popadnie bo niby nigdy mnie w domu nie ma nie polecam tej firmy
  • ~Temnaya / 2022-08-01 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Tym razem DPD wybrał sprzedawca, od którego kupiłem towar. Ale Przypomniało się mi, że kiedyś DPD zgubiło nam bardzo ważne dokumenty. Czy oni tam zatrudniają upośledzonych ludzi?
    ZaletyPotrafią rozmawiać przez telefon
    WadyNiepełnosprawność intelektualna - Upośledzenie umysłowe
  • ~Temnaya / 2022-08-01 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmieniłem adres w Piątek jeszcze w dzień jasy. I cały czas ten adres nie zmieniał się. Sprawdziłem w Poniedziałek o 8, 9, 10 adres nie zmienił się. No to myśle - czekam w domu. Dlatego nie pojechałem do pracy. A tu nagle a 10:45 zmienił się adres. No co to za....tak wkór...em się na nich. Jak można tak długo zmieniać adres???
    ZaletyHujowo
    WadyBardzo Hujowo
  • ~agnes / 2022-08-01 11:39
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier DPD Ciechanów nie zadzwonił i nie zapytał czy może zostawić paczkę pod drzwiami. Paczka zginęła i wina została po mojej stronie bo rzekomo pozwolilam zostawić paczkę. Nie udowodnie ze kurier do mnie nie dzwonil ale wiecej nie skorzystam z ich usług.
  • ~Patka / 2022-07-31 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaskakująco niski poziom obsługi, jak na XXI wiek. Wybraliśmy dostawę na inny dzień, niż miała być, ponieważ wyjechaliśmy i w domu była jedynie 83 letnia kobieta i 91 letni mężczyzna. Oczywiście informacja "nie została" przetworzona JESZCZE przez system (a trwało to minimum 20h), po czym kurier samowolnie przyjechał sobie i położył dość ciężką i gabarytową przesyłkę koło garażu. Akurat nikogo nie było w domu, ale to żaden problem dla DPD! Co gdyby zaczął padać deszcz?! Później moi dziadkowie musieli to targać do domu i szczęście, że w ogóle ktoś był, bo mieliśmy wrócić po trzech dniach. Niesamowita nieodpowiedzialność tej firmy skłania do takich opinii. Nie polecam nikomu, nigdy nie skorzystam już z tej firmy, tym bardziej w mojej firmie, bo nie chcę się narażać na złe opinie i telefony od wkurzonych klientów. Nie pozdrawiam.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8049
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7685
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4109
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4678
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4495
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3957
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3023