Dpd oszukują uszkadzają paczki nie dostarczają przesyłek złożenie reklamacji i oczekiwanie 30 dni potem odwołanie i znów czekać 30 dni żenada sprawa trafią do UOKiK
ZaletyŻadne
WadyObsluga
~Purr / 2022-07-25 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie dostarczają przesyłek, brak możliwości zgłoszenia reklamacji. Długi termin oczekiwania na jakąkolwiek odpowiedź. Żenada
~Klient / 2022-07-23 21:12
Ocena: 1.00 / 5
Firma Dpd najgorsza na rynku dziwię się że jeszcze istnieje pracują tam same chamy , prostaki i lenie! Biedaczek nie dał rady wnieść paczki ważącej 15kg i kazał mi zejść na dół z 4 miesięcznym dzieckiem miałam sama sobie ja wnieść . Po krótkiej wymianie zdań stwierdził że nie będzie ze mną dyskutować obrócił się i poszedł do samochodu.
~BOLO / 2022-07-23 16:36
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZE SZAMBO TO DPD. !!!! OSZUŚCI, CHAMY, SOBIEPAŃSTWO !!! ELIMINUJMY TAKICH Z RYNKU, WIĘKSZOŚĆ OPINII NEGATYWNYCH. FAŁSZUJĄ DOKUMENTY PISZĄC NIEPRAWDĘ ŻE ODMOWA PRZYJĘCIA !!! ZWRACAJĄ PRZESYŁKI DO NADAWCY NIE DORĘCZAJĄC NA PODANY ADRES . TRZEBA TAKICH ELIMINOWAĆ Z RYNKU. JEST WIELE UCZCIWYCH I SOLIDNYCH FIRM KURIERSKICH, TAKICH PODAWAĆ DO SĄDU I PROKURATURY !!! NIE KORZYSTAJCIE Z DPD !!!!!!!!!!!
ZaletyBRAK BO SKĄD ????
WadySAME TYSIĄCE WAD !!!
~Klient / 2022-07-23 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Kurier był chamski i bardzo nie miły. Nie wniósł mi przesyłki wręcz beszczelny i podniesionym tonem do mnie mówił, że mam sobie zejść po przesyłkę bo oni nie wnoszą przesyłek. Ja byłam sama w domu z dzieckiem i usłyszałam to go nie interesuje mam zejść i tyle, a zamawiałam przesyłkę z dostawą do domu a nie pod dom. Kurier czekał aż mąż przyjedzie z pracy żeby odebrać przesyłkę. Kurier ma obowiązek wnieść przesyłkę do 32kg a fotelik ma 15,5kg. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia. Nigdy nie mam problemu z wniesieniem przesyłki do domu a nie raz były cięższe niż ta.
~Mi / 2022-07-23 08:16
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa i brak profesjonalizmu. Paczka prawidłowo przekierowana nie została dostarczona. Mimo 4 połączeń z obsługą klienta i zapewnień o naprawieniu problemu, została zwrócona do nadawcy. Rozwiązanie - proszę pisać skargę. Nigdy więcej DPD.
~Mir / 2022-07-22 18:52
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska. Nie dostarczono przesyłki. Jak mają odrobinę honoru i ambicji to niech zamkną swoją działalność.
WadyBrak organizacji. Nie dotrzymują terminu.
~Mirek1969 / 2022-07-22 14:57
Ocena: 2.00 / 5
Kurierzy tej firmy zostawiają paczki "samopas" i uciekają do samochodu. Chciałem sprawdzić w obecności kuriera , czy towar ( element szklany ) nie został uszkodzony - odpowiedź kuriera " Mnie to nic nie obchodzi , niech sobie pan wyjaśnia sprawę z nadawcą. PODSUMOWANIE - takie firmy nie powinny funkcjonować na rynku.
ZaletyCena za przesyłkę , ale to jest plus dla nadawcy.
WadyNIGDY NIE POLECIŁBYM TEJ FIRMY JAKO KURIERA.
~Aga / 2022-07-22 14:13
Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka nie została dostarczona, ponoć błędny adres, mimo, że adres był prawidłowy. Długi czas oczekiwania na zwrot przesyłki (8 dni). Zwrócony list (i dokumenty w nim zawarte) jest pomięty.
~KmG / 2022-07-22 13:44
Ocena: 1.67 / 5
Katastrofa to mało powiedziane! Paczka za pobraniem szła do mojej mamy ponad 3 tygodnie i nigdy jej nie dostraczono, ponieważ panu kurierowi najwyraźniej nie chciało się udać pod wskazany adres i ją dostarczyć. O wykonanie telefonu do odbiorcy też się nie wysilił. Tym sposobem, paczka wracała 3 razy do adresata! Kiedy zmieniłam przewoźnika, paczka doszła w 2 dni! Nie polecam tej firmy i nigdy więcej nie skorzystam z jej usług!
~Marcin / 2022-07-22 12:53
Ocena: 1.67 / 5
Chyba najgorsza firma (łącznie z flota aut bo graty straszne u nas śmigają :(
Kurier tydzień nie mógł do nas trafić (ale ponoć był - tylko go kamery nie wyłapały - jak duch :) i finalnie przesyła wróciła do nadawcy. Nie polecam, jeśli macie wybór to warto dopłacić do innej firmy
Zaletybrak
Wadyza mało miejsca na tekst
~Adam Tomasz / 2022-07-22 09:41
Ocena: 1.00 / 5
już 10 dzień przesyła ma status "magazynowana w oddziale". Koleś w infolinii nic nie wie, nic nie może. Jak długo jeszcze? Czy wogóle? Zapłaciłem za płytki prawie 4tys. i czekam i i nie wiem, czy się doczekam, lepiej było samemu jechać kupić i samemu przywieźć. DPD = SYF i olewanie klienta po całości!
Wadyolewanie klienta
~Jasiek / 2022-07-21 21:46
Ocena: 1.33 / 5
Kurier arogancki nie przyniósł paczki pod adres, paczka awizowana na drugi dzień zablokował numer.nie przyjął wyliczonych pieniędzy infolinia bezradna obsługa beznadziejna największy problem jest z tą firmą omijać daleko bojkotujcie tych kurierów to może nauczą się pokory
ZaletyBrak zalet
~Parkitny / 2022-07-21 18:46
Ocena: 2.67 / 5
paczka z podpisem fragile była tak powyginana że jestem zdumiony że zawartośc paczki wciąż znajdowała sie w jej wnętrzu. Jeżeli chcecie wysłać coś co nie jest ubraniami to nie polecam bo rozwalą wszystko!
Wadytestowanie kijów bejsbolowych na mojej paczce
~Nigdy więcej dpd / 2022-07-21 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjął nawet próby dostarczenia paczki, bez mojej zgody bez kontaktu ze mną umieścił paczkę w paczkomacie DPD, mimo, że byłam w domu. Byłam zmuszona pobrać aplikację DPD. Po pobraniu okazało się, że paczki nie można odebrać. Dzwoniłam do kuriera ok 30 razy, nie raczył odebrać, ani odpisać na SMS. Zadzwoniłam na infolinię tam oczywiście zostałam przełączona do działu technicznego . Pan z tego działu również nie dodzwonił się do kuriera. Dostałam informację, że w ciągu 1 max 2 godzin otrzymam powiadomienie dotyczące możliwości odbioru paczki. Minęło 2,5 godziny. Dzwonię kolejny raz na infolinię, kolejny raz zostaję przełączona na dział techniczny i tu niespodzianka okazuje się, że kurier nie umieścił paczki w skrytce. Paczka miała być dostarczona do godziny 12:00. I tu kolejna niespodzianka okazuje się, że nie jest to możliwe.
ZaletyBrak
WadyBrak odpowiedzialności, żenująca obsługa na infolinii, kurier dno.
~Okradziona przez dpd / 2022-07-21 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Dziś pan kurier wyrzucił moja przesyłkę na ulicę. Pudełko było rozerwane, a kupione kosmetyki odpakowane z folii babelkowej i wyjęte z kartoników. Widocznie kurier nie był w stanie poskromić ciekawości i musiał wszystko pomacać. Szybciutko odjechał, więc nie miałam szansy spisać protokołu. Nie pozostało mi nic innego, jak pozbierać z ulicy poobijane i brudne przedmioty. I tak dobrze, że dostarczył, bo ostatnim razem kurier dpd ukradł paczkę. DPD: duża patologia + debilizm
WadyDostawa trwa długo, brak wcześniejszego powiadomienia o doręczeniu, przesyłka zboczona i rzucona na ulicę gdzie każdy mógł ją zabrac
~Zdzich / 2022-07-21 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Do taj pory nie było problemów z dostarczeniem paczek w godzinach otwarcia sklepu. Niestety chyba zmienił się kurier i za przeproszeniem ma to w D****. Nie mógł znaleźć adresu to zostawił go na koniec trasy. Rozmowa telefoniczna poniżej krytyki. Paczki nr 1000476622436U i 0000383627263W.
ZaletyŻadne.
WadyTotalna ignorancja.
~x / 2022-07-21 13:02
Ocena: 3.00 / 5
kurier na mnie nakrzyczał i powiedział ze będzie za 5 minut minęła godzina i go nie ma
Zaletybrak
Wadypełno,np nakrzyczał na mnie, podany błędny numer telefonu
~Eliza / 2022-07-21 12:53
Ocena: 1.00 / 5
Jakbym mogła wystawiłabym wszędzie 0. Totalne dno. Produkt nadany z w dwóch paczkach z gwarancją dostarczenia na następny dzień a przychodzi jedna paczka. Po kontakcie z infolinia stękająca i cmokająca do słuchawki Pani chamsko oznajmia, że nie ma opcji dostarczenia paczki na dziś.
Zaletyzero
WadyObsługa, jakość, czas dostawy, reklamacje
~Mirek / 2022-07-21 12:10
Ocena: 1.00 / 5
niestety mój kontrahent ma z nimi umowę i wysyła do mnie palety, to jakaś tragedia, codziennie dostję sms że dostanę dzisiaj przesyłkę a za chwilę w panelu info "Umówiono późniejszy termin doręczenia" dobrze jak na 3 dzień w ogóle przesyłka dojdzie, infolinia tylko do centrali i nie ma szans dogadać się żeby np samemu odebrać przesyłkę, odpowiedź zawsze ta sama: "Proszę czekać, na dostarczenie mamy 3 dni"