Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12769 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Iron1000 / 2022-08-26 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz jak zawiodłem się na DPD.
    Po kilku doręczeniach uszkodzonych paczek przyszedł czas na brak dotrzymania terminu.
    W skrócie, zamówienie w czwartek, wysyłka ze sklepu w czwartek o 11:24 i co bym dostał to na pewno na drugi dzień dopłaciłem do usługi NEXT DAY. no niestety w piątek dowiaduję się że moja paczka zawisła gdzieś w środku polski w sortowni.
    Pani na infolini po sprawdzeniu poinformowała mnie że otrzymam paczkę w poniedziałek i że mogę złożyć reklamację.
    Niestety ale dostarczenie na sobotę to kolejna dopłata.
    Zero zobowiązania się do przestrzegania swoich zasad.
    Beznadzieja i tragedia.
    Zaletybrak. Czasami trafi się fajny kurier ale taki pracuje krótko i znika (pewnie do konkurencji)
    WadyNieterminowość, uszkodzenia przesyłek, brak płatności kartą choć teoretycznie jest taka możliwość, problemy z infolinią, niekompetentni konsultanci, ogólnie firma do d....y
  • ~Aaa / 2022-08-26 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!
    Paczka została nadana że sklepu a w sortowni dpd źle przesortowali moja paczkę (zorientowali się dopiero po moim telefonie). Teraz będzie weekend wiec paczka dotrze dopiero w poniedziałek a zależało mi na szybkiej dostawie..
    A do tego po połączeniu się z infolinią rozmawia że mną robot... proszę o połączenie z konsultantem po 3cie prób rozmowy z robotem a mówi że nie może mnie połączyć.. to jest kpina. Nigdy więcej nie wezmę przesyłki z dpd
    ZaletyBrak
    WadyRozmowa z botem
    Źle przegotowana paczka
    Czas dostawy
  • ~Kasia / 2022-08-26 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam w Tychach jakiś czas temu zmieniono nam kuriera gdzie zaznaczę poprzedni Pan Piotr był bardzo fajny odbierał telefonu paczki doręczane na czas zawsze wszystko było super do czasu kiedy nie przyszedł na jego miejsce opryskliwy małolat który myśli że jest panem bo paczki rozwozi jest chamski ordynarny beszczelny paczkę za każdym razem musi być przełożona ponieważ albo nie ma czasu na dostawę albo telefonu nie odbiera a jak już odbierze twierdzi że mam sobie ja sama odebrać z jakiejś tam ulicy po czym jadę chcąc wreszcie odebrać moja przesyłkę a tego dupka. Nie ma i telefonów nie odbiera! Nie rozumie jak można trzymać takich ludzi psuja opinie firmie na jego miejsce jest masa innych ludzi którzy wykonywali by swoją pracę sumiennie poprostu ordynarny cham
    ZaletyNie widzę żadnych zalet
  • ~Aga / 2022-08-26 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam w żadnym przypadku. Paczki giną, ulegają zniszczeniu. Mało tego 4 paczki wysłane od tego samego sprzedawcy do jednej osoby przychodzą ponad tydzień. Każda w inny dzień... Porażka!!
    ZaletyŻadnych
    WadyCała masa wad
  • ~Żaneta / 2022-08-26 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest dramat po prostu. Kurier 3 dni temu rzekomo był i nikogo nie zastał. Nie wiem gdzie on był, ale na pewno nie u mnie bo na mieszkaniu od rana do popołudnia jest ekipa remontowa. Zero kontaktu z jego strony. Powód? Sklep nie przekazał ani maila ani nr telefonu. Normalnie przyszłoby awizo, ale skoro nie ma maila... Na stronie śledzenia paczki brak jakiegokolwiek info o tym, że była jakaś próba doręczenia przesyłki. Brak kontaktu ze strony dpd.Tak więc jak sobie człowiek sam nie zadzwoni to nawet sie o tym nie dowie. Paczka ważna bo wstrzymuje cały remont, ciekawe kiedy ją dostarczą. Masakra
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z klientem
    Kurier mylący adresy albo bardzo leniwy
    Śledzenie paczki bezużyteczne
  • ~Andrzej / 2022-08-26 10:16
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo nie miła obsługa i wysokie ceny nie polecam
  • ~Nickolas / 2022-08-26 09:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Opcja zmiany adresu to totalna klapa tydzień czasu juz czekam za paczką a ona nadal w pkt dpd .konsultantant doradził mi podjechać po paczkę do dpd oddalonego o ponad 60km ! Kpina poprostu . W powiadomieniach dostaje tylko informacje o rzekomym omowieniu innego terminu dostawy, o którym nawet nie wspomniałem omijajcie Dpd szerokim łukiem ***** DPD
    ZaletyMiły glos Bota na infolinii ;)
    WadyZbywanie klienta i totalny brak checi
  • ~Barbara / 2022-08-26 07:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier to jakaś kpina. Nie odpowiednią osobą na tym miejscu, nawet nie potrafi używac telefonu i zadzwonić do klienta tylko najlepiej zrobic bledny adres . Człowiek dzwoni i nawet nie odbierze totalnie nieposzanowanie klienta. Będę starała się nie korzystać z tej firmy !
    WadyBrak szacunku do klienta, ignorowanie klienta
  • ~Jan / 2022-08-25 22:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Jak zwykle DPD jest niewinny
    Ja byłem w tym czasie po operacji przepukliny i nie mogłem dźwigać i nie wychodziłem z domu bo nie mogłem ze względu na stan zdrowia po operacji a kurier z państwa firmy naraził mnie na dodatkowe koszty transportu który musiałem pokryć celem odebrania przesyłki odległej ode mnie 2 km jeszcze nie miałem kodu do odbioru więc kierowca musiał wykonać dwa kursy.
    Kobieta która przyjmowała paczkę w punkcie zdziwiła się że ten kurier tak daleko wywiózł paczkę od miejsca zamieszkania a zrobił to celowo bo dzień wcześniej doręczał mi paczkę i nie miał problemu z doręczeniem ale pan się obraził że nie dałem mu napiwku i na drugi dzień nie doręczył paczki pod wskazany adres tylko wywiózł tak daleko. Nie po to opłacam przesyłki żeby nie odbierać w tym czasie wyznaczonym przez DPD
    Nie będę więcej korzystał z takich usług bo firma jest nie w porządku wobec klienta tylko dba o swoje interesy a klient to nie nasz Pan taką dewizę przyjmuje firma DPD.
    ZaletyBrak
    WadyTotalny brak poszanowania klienta
  • ~Alina z Pieczysk / 2022-08-25 16:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Nie rozumiem czemu tyle negatywnych opinii. Pewnie piszą tylko ci niezadowoleni. Ja nie narzekam. W Bydgoszczy (Górzyskowo) - przemiły kurier Pan Łukasz. W sezonie letnim w Koronowie (Pieczyska) - Pan Paweł (ziomek z Bydzi). Sympatyczny, miły, życzliwy i profesjonalny! Mam nadzieję,że dobra energia wraz z premią od DPD wróci do nich! Panie Pawle, Łukaszu - pozdrawiam!????
    ZaletySympatyczni kurierzy
    WadyBrak
  • ~Natalia / 2022-08-25 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny brak poszanowania klienta. Kurier z naszego rejonu bezczelny, chociaż wszyscy są w domu przesyłki kie doręcza i pisze ze nikogo nie było. Brak odpowiedzi na reklamację. Jak zostawi już paczkę to rzuca ja przez ogrodzenie. Brak czegokolwiek tej firmie omijać szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyTotalny brak poszanowania klienta
  • ~marcin / 2022-08-25 16:13
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie miły kurier oraz bardzo długi czas oczekiwania.
    Zamówiłem paczkę, która miała dojść 23.08 a dopiero przyjdzie 30 sierpnia nie polecam.
    ZaletyBRAK
    WadyDLUGI CZAS OCZEKIWANIA NA PACZKE
  • ~Babka / 2022-08-25 15:53
    Ocena: 2.00 / 5
    Kurier jeżdżąc od godziny 7 do 16 nie naładowal terminalu, do tego bezczelnie się śmieje z tego. I to nie była pierwsza taka sytuacja, gdzie nie można zapłacić karta. Zero szacunku.Nie każda osoba trzyma w domu gotówkę, po prostu woli zapłacić kartą. Będę omijać szerokim łukiem. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku
  • ~Alek / 2022-08-25 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie kompetentny i bezczelny, dwa razy przywiózł uszkodzona przesyłkę. Odradzam każdemu korzystanie z firmy kurierskiej dpd. Brak szacunku dla klienta to zwiastun szybkiej klęski tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji i bezczelność kuriera Jakuba z Białegostoku.
  • ~Tatiana / 2022-08-25 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony 10-14
    Po 14 i moim tf do kuriera ze będzie o 17
    Brak szacunku dla czasu innych ludzi. Wkurzyć się to mało.
    ZaletyNie ma zalet. Szajs totalny
    WadyI tak po nich spływa wszystko
  • ~Skarbek / 2022-08-25 14:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka została poturbowany, zamknięta i położona przed drzwiami mimo, że byliśmy w domu nie było nawet dzwonka do drzwi. Pies sąsiadów zdradził obecność kuriera. Kolejnym razem przyszedl (za pobraniem) i wykłócał się ze nie ma czasu ze mamy darować sobie czytanie i sprawdzanie czy wszystko gra bo mamy na to 14 dni. Był nieuprzejmy, podnosił głos wykłócając się, że zawsze zamknięta furtka dlatego zostawia pod drzwiami (tak, przeszedł przez rzekomo zamknięta furtke na której jest dzwonek gdyby była zamknieta).
    WadyNajgorszy kurier jaki mógłby jezdzic a zamawiam sporo różnymi przewoźnikami.
  • ~Nina / 2022-08-25 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny Sajgon, paczka zamówiona w poniedziałek miałabym u mnie we wtorek. Dziś dzwonie oni nie wiedzą gdzie znajduje się moja paczka nie wiedzą też kiedy zostanie doręczona. Infolinia nie jest w stanie udzielić konkretnej odpowiedzi karzą kontaktować się z placówką przyspisaną danemu miastu gdzie oni nawet nie mają niby żadnej informacji o takiej przesyłce. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji.
  • ~Sylwia / 2022-08-25 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, dno, dno, najgorsza firma ever w poniedziałek przesyłka odebrana od nadawcy dziś szanowne DPD mnie informuje że nie mają pojęcia co się stało z przesyłką i karzą kontaktować się z nadawca wyjaśniać sprawę!!! Gorszego syfu to nawet w PISie nie mają. NIE POLECAM, WRĘCZ ODRADZAM KORZYSTANIA Z ICH USŁUG
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Misio / 2022-08-25 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno, zamówiony kurier przyjeżdża 2 dni później po paczkę, inna paczka tym razem do mnie z odległości 40 idzie tydzień ( nadawca zamówił kuriera we na środę kurier odbiera paczkę w czwartek a do mnie dociera we wtorek) tragedia. Niestety allegro y tylko daje przy większych przesyłkach kuriera DPD i brak możliwości wyboru. Firma od której trzymać się z daleka. Infolinia to żenada bot który nic nie może.
    ZaletyBrak,brak,brak
    WadyWszystko po prostu totalny syf
  • ~Indyyyk / 2022-08-25 12:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Ta firma to chyba najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Paczki są prawie zawsze rozwalone, na infolinie nie da się dodzwonić, bo jest tam sztuczna inteligencja, która twierdzi, że nie może mnie połączyć z konsultantem. Godziny doręczenia prawie nigdy nie pokrywają się z rzeczywistością, a numeru do kuriera nie podają i nie da się go zdobyć na infolinii, bo sztuczna inteligencja.
    ZaletyNie ma
    WadyRozwalone paczki, brak informacji, sztuczna inteligencja na infolinii.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12769
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8190
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7786
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4154
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2482
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4901
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4611
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4079
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3157