Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć wieczne problemy wiecznie nie doręczane paczki do klientów przez kurierów tam chyba pracują jacyś gówniarze którzy maja w d..... czy ktos otrzyma przysyłkę
ZaletyŻadne
WadyWszystkie
~thomas / 2022-08-29 18:00
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na ponowną paczkę, bo poprzednią uszkodzili, karton kleili, taśmowali. Dziś z paczka reklamacyjna kurier paczkę zostawił na...półpiętrze w bloku nawet nie na piętrze pod drzwiami, a kliknął, że dostarczona. Dodatkowo miał zabrać paczkę tę uszkodzona na podmianę i nie zabrał! Porażka!!! Dzwonię to przepraszał, że z kolegą się zagadał...i coś tam, jakby mnie to interesowało, czy po jajach się drapał czy po głowie!
Zaletyżadnych
Wadysame!
~Ana3 / 2022-08-29 16:46
Ocena: 1.00 / 5
Sprzęt dotarł potrzaskany. Rozpadł się na kawałki po wyciągnięciu z bardzo dobrze zapakowanego pudła. Nie uznano reklamacji. Nie polecam. Banda oszustów.
WadyNiszczą, rzucają, nie polecam
~Magda / 2022-08-29 16:20
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, paczka dostarczana tylko raz, albo wcale, jeśli nie jesteś w stanie odebrać, obrazu robią zwrot, bez drugiej proby. Kurierzy chamscy i bez kultury. Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. NIE POLECAM!!!!
ZaletyŻadnych
~Barbara / 2022-08-29 15:32
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana do Francji, oczywiście dotarła Ale nie do odbiorcy tylko na magazyn DPD. Tam sobie przeleżała ok 3 tyg i wróciła do nadawcy w Polsce .Zmasakrowana, zniszczona,w środku tak jakby ktoś grzebał. Poprostu brak słów .
~sylwia / 2022-08-29 14:04
Ocena: 1.67 / 5
Dostarczyli uszkodzoną paczkę ! Zamówiłam komodę i blat był złamany....
Umywają ręce,nic ich nie interesuje
Nie polecam !!!!!
Zaletybrak
Wadynajgorsza firma kurierska,,skaczą po paczkach
~Sami / 2022-08-29 12:40
Ocena: 3.00 / 5
Kurier kontaktował się telefonicznie ,nie mogłam odebrac ,nie mniej jednak powinien zadzwonić domofonem bo na przesyłkę czekał w domu mąż.Po zgłoszeniu zapytania gdzie jest moja paczką usłyszałam że została odesłana do nadawcy.Obsługa infolinii to kolejna porażka usłyszałam że według GPS kurier był pod wskazanym adresem a w adnotacji napisał że błędny adres ????. Zapytałam pana to czemu nie zadzwonił do drzwi skoro był pod wskazanym adresem o 17.17 Paczka odesłana do nadawcy tego samego dnia czwartek a do dzisiaj nie znalazła się u nadawcy.
ZaletyBrak
WadyBrak powiadomienia o nadaniu przesyłki, arogancja,brak jakiej kolwiek pomocy aby zatrzymać odesłanie paczki do nadawcy a kontakt był tego samego dnia z kurierem.
~E.W. / 2022-08-28 18:36
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dwukrotnie wpisał nieprawdziwą informację, że odbiorcy nie było w domu. Przywołany do dostarczenia paczki zachowywał się wyjątkowo arogancko i nieprofesjonalnie. Nie polecam!
ZaletyBrak
WadyArogancja kuriera, brak chęci dostarczenia przesyłki, wpisywanie nieprawdy co do przyczyny niedoręczenia.
~Rybka / 2022-08-28 16:13
Ocena: 1.00 / 5
Paczka po przekierowaniu, zaginęła a firma nawet nie potrafiła się do tego przyznać. Żeby nie sklep w którym robiłam zakupy to nie uzyskałabym informacji co się z nią stało. Naipierw się tłumaczyli awaria systemu, potem składali na kuriera, potem że w sobotę nie pracują i dostawa się przesunie na poniedziałek potem była długa długa cisza aż w końcu że ja dostarczyli pewnie bo nie mają w systemie. Tylko nie potrafili powiedzieć gdzie i kiedy no i komu. Tak więc radzę nie korzyść z przekierowania tylko w momencie gdy kurier dzwoni wtedy go przekierować pod inny adres. Inaczej zegnaj przesyłki.
ZaletyBrak
WadySame
~Marek / 2022-08-27 12:30
Ocena: 1.67 / 5
Wszystkie moje 4 reklamacje w moim życiu dotyczyły DPD. Paczki są zdewastowane. Nosza znamiona rzucania z dużej wysokości. Roztrzaskane są twarde grube elementy- np. myjki ciśnieniowej. W innym przypadku krajalnię za 2500- zagięta stalowa prowadnica.Winnym puszka drogiej farby, figurka z modeliny- była w 30 elementach.
ZaletyPodpisanie umowy z Allegro,dzięki której sprzedawcy nie mają wunoru
Wadydoszczętne totalne dewastowanie paczek.Utrudniony i maksymalnie wydłużony w czasie czas reklamacji.Brwk
~Mirosław / 2022-08-27 12:23
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZE BADZIEWIE TO DPD. WYBIERAJĄ KLIENTÓW I TYLKO TYM CO CHCĄ DORĘCZAJA RESZCIE DAJĄ DO ZWROTU. TO JAKAŚ POMYŁKA , NIE NORMALNA FIRMA KURIERSKA !!!! OMIJAJCIE DPD , TRZEBA TAKICH ELIMINOWAĆ Z RYNKU !!! JEST DUŻO SOLIDNYCH FIRM KURIERSKICH !!! TYLKO NIE DPD !!!!!!!
ZaletyBrak !!!!
WadySame wady !!!
~Zbyszek / 2022-08-27 11:39
Ocena: 5.00 / 5
Świebodzice kurier Pan Krzysztof. Profesjonalne doręczenia przesylek.
Zawsze dzwoni przed przyjazdem,by nie musiał jechać na darmo. Życzę samych takich kurierów Bardzo
ZaletyDostawa na czas,plus telefon przed przyjazdem
WadyNiema
~Roxi / 2022-08-27 00:24
Ocena: 4.33 / 5
Zawsze na czas, jestem zawiadamiania kiedy paczka przyjdzie na mailu i zawsze jest, nawet zdarzyło mi się raz nie odebrać paczki bo nie było mnie w domu ,na następny dzień kurier zadzwonił (zawsze dzwoni),bardzo miły, przyjechał i doręczył mi paczkę. Pozdrawiam serdecznie.
~EMAM / 2022-08-26 19:17
Ocena: 1.00 / 5
Kolejna taka sytuacja, po całym dniu siedzenia w domu w oczekiwaniu na kuriera po południu przychodzi informacja o nieudanej próbie doręczenia- kurier nie zastał odbiorcy !! Paczka ( kilkanaście kg ) pozostawiona w punkcie odbioru, skąd mogę ją sobie przynieść. Kurier nie odbiera telefonu, panienka w biurze obsługi po długim oczekiwaniu na połączenie klepie wyuczone formułki. Czyli problem już wyłącznie mój. I teraz najlepsze, w punkcie odbioru sterta paczek i komentarz pań z obsługi, że to norma zwłaszcza w piątki. Kurier zostawia w punkcie i ma wywalone, fajrant.
Żenada, ciekawe jak ustosunkują się do złożonej pisemnej reklamacji.
~xxnalaaxx / 2022-08-26 17:01
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska jaka widzialam
zgubili dwie paczki a jedna zaznaczyli ze odbiorcy nie było w domu mimo ze cały czas bylam i potem nie odpowiadali na maile ani wiadomości i totalnie olali sprawę cofając paczkę z zagranicy do nadawcy która dziwnym cudem tam znalazła się po 1 dniu od zgłoszenia a do mnie szła 17 dni
~Klaudia / 2022-08-26 16:07
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam dwie paczki z różnych miejsc, wybrałam punkt odbioru z dostępnych na liście, w między czasie okazało się, że punkt odbioru już nie istnieje i szanowne DPD uznało to za powód do odesłania paczek do nadawcy. Zamiast skontaktować się ze mną lub najprościej przekierować do kolejnego najbliższego punktu odbioru. Próbowałam sie kontaktować z infolinią co okazało się bardzo trudne, jeżeli masz paczkę zarejestrowaną na swój numer telefonu jest tylko możliwość rozmowy z BOTEM! Żeby połączyć się z konsultantem musiałam dzwonić z innego numeru. Po trudach okazało się że mogę sobie odebrać osobiście paczkę z sortowni w Sosnowcu... mam około 30 km do tego miejsca, DPD uznało, że to spoko opcja. A przekierowanie paczki do innego punktu uznali za specjalną prośbę... Żal i dramat... Nie polecam
ZaletyBRAK
Wadybrak możliwości połączenia z konsultantem, brak odpowiednich procedur w postępowaniu z awaryjnymi sytuacjami, tj. zamknięcie się punktu odbioru
~Xpes / 2022-08-26 15:15
Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysyłana w czwartek o 9:00 i powinno dojść w piątek jest teraz 15:13 i dalej czekam i dupa
ZaletyBRAK
WadyMają cię za Debila
~Paweł / 2022-08-26 14:41
Ocena: 1.50 / 5
Zamówiłem towar u sprzedawcy . Przesyłka była szybko przygotowana do odbioru przez kuriera.Tutaj zaznaczam że towar był spakowany w dwóch paczkach.Kurier odbierając od sprzedawcy towar oznajmił że zmieści do samochodu tylko jedną paczkę i tak też zrobił.Jedna paczkę mam od srody lecz ta najważniejsza tkwi w oddziale NCS w Strykowie.Jak można rozdzielać przesyłkę,która ma być dostarczona do jednego odbiorcy....? Gdzie znajomość kuriera w temacie logistyki...? W przyszłości będę unikał dostaw za pośrednictwem DPD.
ZaletyZalet żadnych jeśli chodzi o kuriera.
WadyNiekompetentność kuriera pod względem odbioru paczek.
~Rafal / 2022-08-26 14:25
Ocena: 1.00 / 5
To już kolejny raz więc postanowiłem napisać opinię. Wszyscy kurierzy dostarczają na drugi dzień, ale nie DPD oni mają wyj...e na wszystko "zamówiłeś to czekaj" wytłumaczenie "mamy 3 dni na dostarczenie" to jakaś kpina, albo się samochód popsuje, albo paczka zaginie w sortowni, albo kurier ma w dupie i napisze że nikogo nie zastał. Przesyłka wysłana w czwartek przed południem powinna dojść na piątek (z wyjątkiem DPD), jak bym wiedział to opłaciłbym dostawę w sobotę, a teraz to czekaj jak łaskawie dostarczą. Jeszcze nie było dostawy na drugi dzień zawsze utknie w sortowni w Strykowie. Zdarzyło się że przesyłka została zamieniona i pojechała gdzie indziej. Infolinia - traktują cię jak debila rozmawiasz z robotem, dodzwonić się do konsultanta graniczy z cudem. Brak jakiegokolwiek kontaktu z oddziałmi, aby móc samemu odebrać. Podsumowując - jak najdalej od DPD
Wadyterminowość, konsultant to jakiś robot, zamiana paczek
~Abesss / 2022-08-26 14:17
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę z zagranicy i wybrałam punkt który istnieje w internecie a w rzeczywistości okazało się ze nie. Dzwoniłam do infolinii z 5 razy i ciągnie obiecywali ze paczka będzie przekierowana i jedynie co się stało to ze wraca ona do nadawcy po 7 dniach. Ostatniego dnia kiedy do nich zadzwoniłam pani informowała mnie ze oni nie są w stanie przekierowywać paczki No hit ku****.
Nie warto dzwonić na infolinie bo i tak oni nic tsm nie robią. Z jedna paczka nie potrafią nic zrobić ????????