Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12769 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paweł / 2022-08-30 08:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć wieczne problemy wiecznie nie doręczane paczki do klientów przez kurierów tam chyba pracują jacyś gówniarze którzy maja w d..... czy ktos otrzyma przysyłkę
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
  • ~thomas / 2022-08-29 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na ponowną paczkę, bo poprzednią uszkodzili, karton kleili, taśmowali. Dziś z paczka reklamacyjna kurier paczkę zostawił na...półpiętrze w bloku nawet nie na piętrze pod drzwiami, a kliknął, że dostarczona. Dodatkowo miał zabrać paczkę tę uszkodzona na podmianę i nie zabrał! Porażka!!! Dzwonię to przepraszał, że z kolegą się zagadał...i coś tam, jakby mnie to interesowało, czy po jajach się drapał czy po głowie!
    Zaletyżadnych
    Wadysame!
  • ~Ana3 / 2022-08-29 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprzęt dotarł potrzaskany. Rozpadł się na kawałki po wyciągnięciu z bardzo dobrze zapakowanego pudła. Nie uznano reklamacji. Nie polecam. Banda oszustów.
    WadyNiszczą, rzucają, nie polecam
  • ~Magda / 2022-08-29 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, paczka dostarczana tylko raz, albo wcale, jeśli nie jesteś w stanie odebrać, obrazu robią zwrot, bez drugiej proby. Kurierzy chamscy i bez kultury. Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. NIE POLECAM!!!!
    ZaletyŻadnych
  • ~Barbara / 2022-08-29 15:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana do Francji, oczywiście dotarła Ale nie do odbiorcy tylko na magazyn DPD. Tam sobie przeleżała ok 3 tyg i wróciła do nadawcy w Polsce .Zmasakrowana, zniszczona,w środku tak jakby ktoś grzebał. Poprostu brak słów .
  • ~sylwia / 2022-08-29 14:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Dostarczyli uszkodzoną paczkę ! Zamówiłam komodę i blat był złamany....
    Umywają ręce,nic ich nie interesuje
    Nie polecam !!!!!
    Zaletybrak
    Wadynajgorsza firma kurierska,,skaczą po paczkach
  • ~Sami / 2022-08-29 12:40
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier kontaktował się telefonicznie ,nie mogłam odebrac ,nie mniej jednak powinien zadzwonić domofonem bo na przesyłkę czekał w domu mąż.Po zgłoszeniu zapytania gdzie jest moja paczką usłyszałam że została odesłana do nadawcy.Obsługa infolinii to kolejna porażka usłyszałam że według GPS kurier był pod wskazanym adresem a w adnotacji napisał że błędny adres ????. Zapytałam pana to czemu nie zadzwonił do drzwi skoro był pod wskazanym adresem o 17.17 Paczka odesłana do nadawcy tego samego dnia czwartek a do dzisiaj nie znalazła się u nadawcy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak powiadomienia o nadaniu przesyłki, arogancja,brak jakiej kolwiek pomocy aby zatrzymać odesłanie paczki do nadawcy a kontakt był tego samego dnia z kurierem.
  • ~E.W. / 2022-08-28 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dwukrotnie wpisał nieprawdziwą informację, że odbiorcy nie było w domu. Przywołany do dostarczenia paczki zachowywał się wyjątkowo arogancko i nieprofesjonalnie. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyArogancja kuriera, brak chęci dostarczenia przesyłki, wpisywanie nieprawdy co do przyczyny niedoręczenia.
  • ~Rybka / 2022-08-28 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka po przekierowaniu, zaginęła a firma nawet nie potrafiła się do tego przyznać. Żeby nie sklep w którym robiłam zakupy to nie uzyskałabym informacji co się z nią stało. Naipierw się tłumaczyli awaria systemu, potem składali na kuriera, potem że w sobotę nie pracują i dostawa się przesunie na poniedziałek potem była długa długa cisza aż w końcu że ja dostarczyli pewnie bo nie mają w systemie. Tylko nie potrafili powiedzieć gdzie i kiedy no i komu. Tak więc radzę nie korzyść z przekierowania tylko w momencie gdy kurier dzwoni wtedy go przekierować pod inny adres. Inaczej zegnaj przesyłki.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Marek / 2022-08-27 12:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Wszystkie moje 4 reklamacje w moim życiu dotyczyły DPD. Paczki są zdewastowane. Nosza znamiona rzucania z dużej wysokości. Roztrzaskane są twarde grube elementy- np. myjki ciśnieniowej. W innym przypadku krajalnię za 2500- zagięta stalowa prowadnica.Winnym puszka drogiej farby, figurka z modeliny- była w 30 elementach.
    ZaletyPodpisanie umowy z Allegro,dzięki której sprzedawcy nie mają wunoru
    Wadydoszczętne totalne dewastowanie paczek.Utrudniony i maksymalnie wydłużony w czasie czas reklamacji.Brwk
  • ~Mirosław / 2022-08-27 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZE BADZIEWIE TO DPD. WYBIERAJĄ KLIENTÓW I TYLKO TYM CO CHCĄ DORĘCZAJA RESZCIE DAJĄ DO ZWROTU. TO JAKAŚ POMYŁKA , NIE NORMALNA FIRMA KURIERSKA !!!! OMIJAJCIE DPD , TRZEBA TAKICH ELIMINOWAĆ Z RYNKU !!! JEST DUŻO SOLIDNYCH FIRM KURIERSKICH !!! TYLKO NIE DPD !!!!!!!
    ZaletyBrak !!!!
    WadySame wady !!!
  • ~Zbyszek / 2022-08-27 11:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Świebodzice kurier Pan Krzysztof. Profesjonalne doręczenia przesylek.
    Zawsze dzwoni przed przyjazdem,by nie musiał jechać na darmo. Życzę samych takich kurierów Bardzo
    ZaletyDostawa na czas,plus telefon przed przyjazdem
    WadyNiema
  • ~Roxi / 2022-08-27 00:24
    Ocena: 4.33 / 5
    Zawsze na czas, jestem zawiadamiania kiedy paczka przyjdzie na mailu i zawsze jest, nawet zdarzyło mi się raz nie odebrać paczki bo nie było mnie w domu ,na następny dzień kurier zadzwonił (zawsze dzwoni),bardzo miły, przyjechał i doręczył mi paczkę. Pozdrawiam serdecznie.
  • ~EMAM / 2022-08-26 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna taka sytuacja, po całym dniu siedzenia w domu w oczekiwaniu na kuriera po południu przychodzi informacja o nieudanej próbie doręczenia- kurier nie zastał odbiorcy !! Paczka ( kilkanaście kg ) pozostawiona w punkcie odbioru, skąd mogę ją sobie przynieść. Kurier nie odbiera telefonu, panienka w biurze obsługi po długim oczekiwaniu na połączenie klepie wyuczone formułki. Czyli problem już wyłącznie mój. I teraz najlepsze, w punkcie odbioru sterta paczek i komentarz pań z obsługi, że to norma zwłaszcza w piątki. Kurier zostawia w punkcie i ma wywalone, fajrant.
    Żenada, ciekawe jak ustosunkują się do złożonej pisemnej reklamacji.
  • ~xxnalaaxx / 2022-08-26 17:01
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska jaka widzialam
    zgubili dwie paczki a jedna zaznaczyli ze odbiorcy nie było w domu mimo ze cały czas bylam i potem nie odpowiadali na maile ani wiadomości i totalnie olali sprawę cofając paczkę z zagranicy do nadawcy która dziwnym cudem tam znalazła się po 1 dniu od zgłoszenia a do mnie szła 17 dni
  • ~Klaudia / 2022-08-26 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam dwie paczki z różnych miejsc, wybrałam punkt odbioru z dostępnych na liście, w między czasie okazało się, że punkt odbioru już nie istnieje i szanowne DPD uznało to za powód do odesłania paczek do nadawcy. Zamiast skontaktować się ze mną lub najprościej przekierować do kolejnego najbliższego punktu odbioru. Próbowałam sie kontaktować z infolinią co okazało się bardzo trudne, jeżeli masz paczkę zarejestrowaną na swój numer telefonu jest tylko możliwość rozmowy z BOTEM! Żeby połączyć się z konsultantem musiałam dzwonić z innego numeru. Po trudach okazało się że mogę sobie odebrać osobiście paczkę z sortowni w Sosnowcu... mam około 30 km do tego miejsca, DPD uznało, że to spoko opcja. A przekierowanie paczki do innego punktu uznali za specjalną prośbę... Żal i dramat... Nie polecam
    ZaletyBRAK
    Wadybrak możliwości połączenia z konsultantem, brak odpowiednich procedur w postępowaniu z awaryjnymi sytuacjami, tj. zamknięcie się punktu odbioru
  • ~Xpes / 2022-08-26 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysyłana w czwartek o 9:00 i powinno dojść w piątek jest teraz 15:13 i dalej czekam i dupa
    ZaletyBRAK
    WadyMają cię za Debila
  • ~Paweł / 2022-08-26 14:41
    Ocena: 1.50 / 5
    Zamówiłem towar u sprzedawcy . Przesyłka była szybko przygotowana do odbioru przez kuriera.Tutaj zaznaczam że towar był spakowany w dwóch paczkach.Kurier odbierając od sprzedawcy towar oznajmił że zmieści do samochodu tylko jedną paczkę i tak też zrobił.Jedna paczkę mam od srody lecz ta najważniejsza tkwi w oddziale NCS w Strykowie.Jak można rozdzielać przesyłkę,która ma być dostarczona do jednego odbiorcy....? Gdzie znajomość kuriera w temacie logistyki...? W przyszłości będę unikał dostaw za pośrednictwem DPD.
    ZaletyZalet żadnych jeśli chodzi o kuriera.
    WadyNiekompetentność kuriera pod względem odbioru paczek.
  • ~Rafal / 2022-08-26 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    To już kolejny raz więc postanowiłem napisać opinię. Wszyscy kurierzy dostarczają na drugi dzień, ale nie DPD oni mają wyj...e na wszystko "zamówiłeś to czekaj" wytłumaczenie "mamy 3 dni na dostarczenie" to jakaś kpina, albo się samochód popsuje, albo paczka zaginie w sortowni, albo kurier ma w dupie i napisze że nikogo nie zastał. Przesyłka wysłana w czwartek przed południem powinna dojść na piątek (z wyjątkiem DPD), jak bym wiedział to opłaciłbym dostawę w sobotę, a teraz to czekaj jak łaskawie dostarczą. Jeszcze nie było dostawy na drugi dzień zawsze utknie w sortowni w Strykowie. Zdarzyło się że przesyłka została zamieniona i pojechała gdzie indziej. Infolinia - traktują cię jak debila rozmawiasz z robotem, dodzwonić się do konsultanta graniczy z cudem. Brak jakiegokolwiek kontaktu z oddziałmi, aby móc samemu odebrać. Podsumowując - jak najdalej od DPD
    Wadyterminowość, konsultant to jakiś robot, zamiana paczek
  • ~Abesss / 2022-08-26 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę z zagranicy i wybrałam punkt który istnieje w internecie a w rzeczywistości okazało się ze nie. Dzwoniłam do infolinii z 5 razy i ciągnie obiecywali ze paczka będzie przekierowana i jedynie co się stało to ze wraca ona do nadawcy po 7 dniach. Ostatniego dnia kiedy do nich zadzwoniłam pani informowała mnie ze oni nie są w stanie przekierowywać paczki No hit ku****.
    Nie warto dzwonić na infolinie bo i tak oni nic tsm nie robią. Z jedna paczka nie potrafią nic zrobić ????????
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12769
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8190
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7786
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4154
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2482
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4901
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4611
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4079
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3157