DPD opinie

Ocena na podstawie 12551 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 232 z 628

~Maciek / 2022-08-04 15:01

Ocena: 1.67 / 5

Styropianowa listwa oświetleniowa LED przyszła połamana i pogięta. Kurier nie przyznaje się do zniszczenia paczki oraz zarzuca mi celowe zniszczenie dla popsucia jego reputacji
ZaletyOd momentu zamówienia do dostawy minęło 4 dni
WadyZniszczenie przesyłki, nie uprzejmy kurier
- Czas dostawy
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Stanisław / 2022-08-04 12:14

Ocena: 2.67 / 5

Opóźnione dostawy bez jakiej kolwiek informacji
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
~Tomek / 2022-08-04 10:23

Ocena: 1.00 / 5

nie dostarczają na czas, kłamią że dostarczyli kiedy w rzeczywistości nie dostarczyli. trudny kontakt.
ogólnie łaskę robią. nie polecam.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karma / 2022-08-04 09:28

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam kurier nie dzwoni i również nie odbiera telefonów.Odsyla paczke do nadawcy nie podejmuje kolejnej próby doręczenia robią to tak kurierzy z okolic Tolkmicka
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ania / 2022-08-03 17:46

Ocena: 1.00 / 5

Kolejny raz mam problem z dostarczeniem paczki. Tragiczny kontakt. Kurier nie dzwoni z informacja o paczce, nie zależy im na tym żeby dostarczyć. Po 2 nieudanych próbach, paczka jest odsyłana do nadawcy. Trzeba płacić jeszcze raz za dostawę. Najgorszy doręczyciel.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Fffffff / 2022-08-03 17:17

Ocena: 1.00 / 5

Dostałam informację, że paczka dotrze w dniu dzisiejszym. Przez cały dzień byłam byłam w domu. Kurier z BIA nie było ani nie skontaktował się ze mną, po czym dostaje wiadomość że była nieudana próba doręczenia.
Chamstwo!!
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marzena / 2022-08-03 16:05

Ocena: 1.00 / 5

Kierowcy najgorsi z najgorszych tak nie uprzejmi ze az nie mozliwe
ZaletyBrak
WadySame
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marzena / 2022-08-03 16:05

Ocena: 1.00 / 5

Kierowcy najgorsi z najgorszych tak nie uprzejmi ze az nie mozliwe
ZaletyBrak
WadySame
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ada / 2022-08-03 14:42

Ocena: 1.00 / 5

Paczka wygląda jakby ktoś na niej siedział rozdarta i pognieciona... Porażka
ZaletyBrak
WadyBrak możliwość sprawdzenia gdzie jest aktualnie kurier np. W Angli wiadomo na jakiej ulicy jest obecnie i o której godzinie będzie u nas
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Krystian / 2022-08-03 14:22

Ocena: 1.00 / 5

Kurier z oddziału w Ełku notorycznie od pół roku odmawia dostarczenia przesyłek, nawet ich nie pobiera z magazynu. Przesyłki odsyłane są do nadawcy a kurier pisze że odmawiam odebrania. Reklamacje w DPD nic nie dają, a z informacji od infolinii wynika że nie może dojechać. Czy to nie są sprzeczne informacje? Albo nie chcę odebrać albo nie może dojechać ? Jako klient jestem bezsilny ????
Zaletybrak
Wadyobrażony kurier
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ewa / 2022-08-03 13:08

Ocena: 5.00 / 5

Super, bardzo mili kurierzy ( mój adres obsługuje 3), zawsze kontaktowi, odbierają telefon, uprzejmi, na czas. Idą na rękę klientowi. Zawsze mając do wyboru firmę doręczającą, wybieram DPD
Zaletymili, kontaktowi, uprzejmi, otwarci. Łatwo się porozumieć, zawsze na czas
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~kaśka / 2022-08-03 11:14

Ocena: 1.67 / 5

Ostatnio zostawiają paczki w randomowych miejscach, nie dostarczają pod adres, kontakt z kurierem - nie odbierają telefonu ("poczta głosowa jest pełna" - widocznie nie tylko ja próbuję się dodzwonić). Nie polecam.
Zaletyzero
WadyPRL-owski styl działania czyli bylejakość, zero kontaktu
- Czas dostawy
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tolek / 2022-08-02 22:29

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Brak dostawy na czas. Na ich stronie internetowej pokazuje przesyłka z w przeładowni a na drugiej że w trakcie dostawy a nie przyszła do dzisiaj.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Wera / 2022-08-02 21:59

Ocena: 1.33 / 5

Kurier zostawił paczkę około 30 kilometrów od miejsca docelowego przez przypadek gdy Pani z sklepu poprosiła by zabrał paczkę do właściwego adresu to powiedział że mam sama przyjechać bardzo nie przyjemny pan. Dobrze że Pani z sklepu była pomocna.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
~dariuszdariusz87@gmail.com / 2022-08-02 18:01

Ocena: 1.00 / 5

Robi się to samo g....... Co DHL rano piszą że dostawa będzie,a o 16 tej wysyłają e-mail że nie ,zamiast zadzwonić.Nikt nie otwiera meila co chwila,a to że cały dzień zmarnowany to ich nie obchodzi.Bardzo nieudolnie, grzecznie mówiąc i ciśnienie mi podnieśli.Chyba następna Firma której pod bramę nie wpuszczę
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~julia / 2022-08-02 17:11

Ocena: 1.00 / 5

Oszuści i świenie to mało0 powiedziane! Jesteście żartem a nie firmą!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Polka / 2022-08-02 16:40

Ocena: 1.00 / 5

TA FIRMA TO KOMPLETNA PORAŻKA.NIE MOŻNA SIĘ DODZWONIĆ BO ODBIERA AUTOMAT.ŻEBY ODEBRAĆ PRZESYŁKĘ MUSISZ ŚCIĄGNAC APLIKACJĘ(JAKIM PRAWEM ZMUSZAJĄ DO TEGO),MUSISZ SIĘ ZAREJESTROWAĆ A POTEM WŁĄCZYĆ INTERNET,BLUETOOTHA,LOKALIZACJĘ I STAĆ O CZEKAĆ NA POŁĄCZENIE.ZAŻYŁAM 2 TABLETKI NA NERWY.OSTRZEGAM-NIE ZAMAWIAJCIE W DPD BO TO ISTNY KOSZMAR!!!!
ZaletyŻADNYCH !!!!!!!
WadyTYLKO WADY !!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Klaudia / 2022-08-02 16:07

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam kuriera specjalnie na godzinę 16-18 gdy będę po pracy, żeby mógł zabrać paczkę. Kurier był u mnie o 10…. Jakaś porażka
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Klaudia / 2022-08-02 16:03

Ocena: 2.00 / 5

Dużo zamawiam oraz wysyłam więc dość sporo korzystam z usług DPD. Ostatnio to jest jakaś porażka w tej firmie. Wysyłałam 2 przesyłki w tym tygodniu. Obie zostały uszkodzone oraz elementy zostały pogubione, bez których przedmiot nie nadaje się do użytku. Nie wspomnę że kurier nie mógł znaleźć mieszkania i zrobił zwrot do nadawcy ! Za co musiałam zapłacić ?
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  3 / 5
~Yastel / 2022-08-02 15:37

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam grzejnik. DPD zawsze było niezawodne w przypadku normalnych małych paczek, więc niczego złego nie oczekiwałam.
Niestety okłamano mnie, że dostarczenie było nieudane. Kurier zadzwoniłby na pewno, żeby się upewnić, czy jest ktoś w domu, gdyby nikt nie reagował na dzwonek. Sama nr do kuriera nie otrzymałam. Dostałam maila, że paczka jest w magazynie.
W DPD nie istnieje kontakt z klientem. Jest tylko automatyczny głos bota, który powtarza, że przesyłka jest w magazynie.
Nie mam samochodu i nie będę płacić dodatkowo na taxi do magazynu 10 km od domu. Napisałam reklamacje, na którą odpowiedział mi automat, że przyjął. Nadal cisza, a grzejnik leży w magazynie.
Teraz sprawą zajmuje się sprzedający, który ma umowę z DPD.
Po prostu DPD nie chce transportować tej paczki na adres bo jest duża i ciężka, więc niech odbiorca sam ją sobie odbierze, a jak nie, to za trzy dni wróci do nadawcy. Co za chamstwo!

ZaletyOd dzisiaj firma ta nie ma zalet, bo nie ma możliwości interwencji u operatora - jest tylko bot.
WadyPosługiwanie się kłamstwem, ignorowanie odbiorcy, liczenie na to, że odbiorca to frajer i wykona za nich robotę.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 232 z 628

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również