Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12768 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Szpak / 2022-09-03 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma !!! Kurierzy nie informują o przewidywanym czasie doręczenia, nie kontaktują się z klientem gdyż nie maja takiego obowiązku. Konsultant w centrali opryskliwy i nieprzyjemny udzielał wymijających odpowiedzi. W żaden sposób nie zmierzał do rozwiązania problemu. Przesyłki nadal nie ma i nie wiadomo kiedy w ogóle dotrze bo idzie weekend. "Do kuriera się nie dodzwonisz, on do Ciebie także nie zadzwoni. Jak wiec się umówić ? Po co nam taka firma ?
  • ~Gregory / 2022-09-02 22:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Wyrozumiały i uczynny kurier, szybka dostawa. Kontakt telefoniczny z kurierem - rewelacja. Nawet jak mnie nie ma w domu to i tak paczka zostaje dostarczona w umówione miejsce.
    ZaletyŚwietny kontakt z kurierem
    WadyBrak
  • ~Skórka / 2022-09-02 22:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam chciałbym powiedzieć że dpd to najgorsza firma kurierska wysłałem telefon przez dpd rozwalili cały po napisaniu reklamacji oczywiście pani ekspert do spraw reklamacji Agnieszka Jarząbek nawet się nie zapoznała ze sprawą odrazu nie uznała reklamacji za naprawę musiałem zapłacić sam nie pozdrawiam a Agnieszce żeby h..u.j bokiem wyszedł
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo i bezczelność
  • ~Gosia / 2022-09-02 14:16
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA firma kurierska w Polsce! Kurierzy wręcz krzyczą na klientów kiedy przypadkiem stoją pod ich drzwiami, a osoby nie ma w domu (jakby ludzie całymi dniami siedzieli w mieszkaniu, nie pracowali i czekali na paczkę). Albo przy próbie powiedzenia kurierowi, że w domu się będzie po południu, po pracy - kurier mi mówi, że to mój problem a nie jego! Jak tak można? Po przekierowaniu paczki do punktu Pickup paczka miała być zostawiona w tym punkcie odbioru, a dzień później się okazuje, że kurierowi się nie udało jej tam zostawić (dodam, że był to punkt obsługi klienta w hipermarkecie - cały czas ktoś tam jest!), więc paczka została zwrócona do nadawcy. Chcąc dowiedzieć się czegokolwiek w tej sprawię próbowałam się kontaktować na wszelkie sposoby - niestety BRAK MOŻLIWOŚCI KONTAKTU. Wysłałam więc zgłoszenie reklamacji oczywiście przez formularz na stronie dpd.pl - niestety tutaj również porażka - BAK ODPOWIEDZI NA REKLAMACJĘ co jest niezgodne z prawem. Jest to pierwsza firma gdzie za każdym razem kiedy jestem zmuszona mieć z nią do czynienia - czuję jak bardzo można nie szanować klienta. NIE POLECAM!!!!
    Zaletybrak
    Wady- utrudniony kontakt
    - brak odpowiedzialności
    - brak szacunku do klienta
    - opryskliwi kurierzy
  • ~Mirosław / 2022-09-02 14:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął próby dostarczenia przesyłki w historii przesyłki Umówiono późniejszy termin doręczenia bez jakiej kolwiek informacji. Na następny dzień cały dzień czekałem na kuriera który oczywiście się nie pojawił tylko dostałem informację ze odmowa przyjęcia przesyłki,Towar zwrócony nadawcy.Szerokim łukiem omijać firmę DPD!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie jakie mogą być
  • ~Quint / 2022-09-02 14:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Przesylka wyslana do mnie z Danii. W DPD nie ma mozliwosci sledzenia przesylki, to juz na stronie poczty polskiej lub innych firmach obslugujacych poczte mozna dostac dokladniejsze informacje nt.gdzie znajduje sie przesylka DPD. Kontakt z DPD zaden mozna wysluchac bota ktory nic nie wnosi - porazka.
    WadyUtrudniony kontakt z biurem, brak wiadomosci o przesylce.
  • ~DOMINIK / 2022-09-02 11:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Kraków Grzegórzki rejon obsługiwany przez DPD KURIER Mariusz tel:573430279 - gość nie doręcza przesyłek , nie usiłuje się skontaktować telefonicznie z odbiorcą po czym tego samego dnia odsyła do nadawcy bez możliwości odebrania w punkcie DPD. DZIAŁA na szkodę Firmy DPD lub robi celowo by po ponownym wysłaniu nadawca zapłacił jeszcze raz za przesyłkę. NIEKOMPETENCJA , BRAK PROFESIONALIZMU, LEKCEWAZENIE osób które korzystają z Firmy która zapewnia mu wynagrodzenie.
    ZaletyZALETA była współpraca z poprzednim KURIEREM - JAKUBEM który szanuje każdego klijenta.
    WadyLEKCEWAZACE PODEJSCIE DO KLIJENTA
  • ~Marek / 2022-09-02 10:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam meble dostarczyli uszkodzone reklamacji nie przyznali paczki bładziły po magazynach takie firmy powinni zamykać dno i partacze
  • ~Maredzki / 2022-09-02 08:28
    Ocena: 1.00 / 5
    100 lat za Inpostem... nie mogę przekierować przesyłki, przesyłka opłacona z góry, a dostaje mylna informacje jakie mam opcje płatności za przesyłkę. Jak tylko mogę to omijam dpd
    ZaletyZawsze to lepiej niż pocztą polską
  • ~Czesław / 2022-09-02 08:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier nie podjął próbę dostarczenia przesyłki w uwagach nie obecny odbiorca zawiózł do punktu .płacę za dostarczenie do miejsca zamieszkania . Odbior przesyłki następuje po interwencji
    ZaletyŻadnych
    WadyBardzo dużo
  • ~Paju / 2022-09-01 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Siedzę w domu i czekam na przesyłkę. Dostaję maila, że wydałem dyspozycję odbioru w placówce oddalonej o 20km od miejsca zamieszkania, gdzie są tam zawsze korki i dojazd tam zajmuje godzinę. Poza tym szanowni kretyni kurierzy- jak mam odebrać profile led o długości przekraczającej długość swojego auta? Po to zapłaciłem za kuriera. Nie odbieram tej przesyłki i możecie ja sobie wsadzić.
    WadySame wady
  • ~Andrzej / 2022-09-01 20:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie moze byc gorzej! Zaginiona paczka! Pobrana oplata w wysokosci 100 zl. Jak moze zaginac przesylka wazaca 30 kilogramow?!
    Jedyna droga odzyskania to zlozenie reklacji - do rozpatrzenia w przeciagu 30 dni! Czy mozna wyobrazic sobie gorsza sytuacje?
    Najgorsza, najgorzej zorganizowana firma kurierska w Polsce. Mam wrazenie, ze nawet ponizej Poczty Polskiej.
    Szukajcie za wszelka cene innego kuriera
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co najgorsze
  • ~Joanna / 2022-09-01 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Największy kurierski szajs, jaki nosiła matka ziemia. Kurierzy notorycznie nie raczą pojawić się pod adresem dostawy i zostawiają paczki w przypadkowych punktach doręczeń, a próby reklamacji i wyegzekwowania należnego świadczenia (=dostawy pod wskazanym adresem) nie przynoszą oczekiwanych rezultatów.
    Zaletybrak
  • ~Anetta / 2022-09-01 16:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Potwierdzam wszystkie negatywne opinie na temat tej firmy. Nigdy więcej nie będę korzystać z jej usług. Ignorancja, wręcz chamstwo. Niekompetentna, bezrada obsługa i zdzierstwo. Nie mam możliwości zgłosić problemu na linię obsługi, tyko mailowo reklamacja albo chat z botem.. Poczta Polska w jeden dzień załatwiła temat bezproblemowo. FIRMIE DPD zdecydowane NIE!
    Zaletybrak
    Wadyniekompetencja, ignorancja, zawyżanie kosztów
  • ~Erka / 2022-09-01 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka leżała 8 dni w Punkcie nadania. 3 razy dzwoniłem. Konsultant nadawał jej priorytet i... nic. Katastrofa. Wzruszanie ramionami przez telefon. Żeby było ciekawiej... Kurier przez cały tydzień odbierał paczki z Punktu. Oprócz mojej.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak interwencji ze strony DPD. Żadnej inicjatywy ze strony DPD. Żadnej informacji, podania przyczyny.
  • ~Natalia / 2022-09-01 13:34
    Ocena: 5.00 / 5
    Mieszkamy w Sromowcach Niznych i lepszego kuriera nie mogliśmy sobie wymarzyć . Bardzo miły gdy moja starsza mama wychodzi po paczkę wnosi jej do domu . Zawsze życzy miłego dnia .
    ZaletyPunktualność
    Bardzo miły kurier
  • ~W / 2022-09-01 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli chodzi o Wrocław to po prostu nie dostarczają przesyłek. DPD to syf.
    ZaletyBrak.
  • ~Eugeniusz / 2022-09-01 11:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurierzy powinni być rozpoznawalni. W moim rejonie dwie osoby tj ONA i ON. Same plusy. Kiedy tylko możliwe wybieram DPD bo wiem,że przesyłkę dostarczą w/w . Wyróżnienie się IM należy ale nie mam śmiałości pytać o imiona czy nazwiska.
    ZaletyUprzejmi, komunikatywni.
    WadyBrak
  • ~Wiesław Czuber / 2022-08-31 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu zła firma. Raz się pojawia kurier o 8.00 rano a raz o 18.00. Raz musiałem iść do punktu odbioru bo kurier to olał. Teraz nie ma kuriera wcale. Żadnego maila, sms'a, telefonu nic. DPD to SYF
    ZaletyBRAK
    WadyRaz na 10 kurier był na czas.
  • ~Andrzej / 2022-08-31 18:14
    Ocena: 1.00 / 5
    To już przekracza wszelkie granice jestem w domu z telefonem przy dupie, a tu e-mail, że była próba doręczenia przesyłki, ale kurier nikogo nie zastał żadnego powiadomienia wcześniej nic ani SMS-a nikogo nie było, ale piszą, że był co za dno brak słów, żeby to komentować, dlaczego nigdy nie było problemu z innymi firmami tylko z tym chorym DPD!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12768
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8188
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7786
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4154
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2482
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4896
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4610
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4078
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3156