Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12767 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Weronika / 2022-09-06 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma i obsługa porażka ! Obsługa masakryczna, brak kontaktu z infolinią, brak kontaktu z kurierem , przekierowywanie paczek do oddziałów, mimo człowieka oczekującego na kuriera w domu! Zmiana adresu doręczenia wielokrotnie zakończona niepowodzeniem ... a ja naiwnie myślę że tym razem się uda ... jednym słowem Porażka !
    ZaletyBRAK
    WadyObsługa, brak kontaktu z infolinią, brak kontaktu z kurierem , przekierowywanie paczek do oddziałów mimo człowieka oczekującego na kuriera w domu! Porażka !
  • ~Mal / 2022-09-06 13:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka wróciła do nadawcy po rzekomej próbie doręczenia (nie prawdziwej). Gość na infolinii ma wszystko w pompie i jest nieuprzejmy. Wystawiam 1 gwiazdkę, bo nie da się 0.
  • ~Jack / 2022-09-06 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Opcja zmiany daty doręczenia olana przez kuriera, paczka odesłana z powodu braku odebrania po próbach dostarczenia. Kurierzy niedoinformowani, nieprzeszkoleni z działalności systemu. Nigdy nie skorzystam z usługi tej firmy i będę odradzać
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~Patrycja / 2022-09-06 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Opcja zmiany daty doręczenia olana przez kuriera, paczka odesłana z powodu braku odebrania po próbach dostarczenia. Nikogo nie było pod domem, nagrania z monitoringu mogą to potwierdzić. Kurierzy niedoinformowani, nieprzeszkoleni z działalności systemu. Nigdy nie skorzystam z usługi tej firmy i będę odradzać każdemu.
    Zaletybrak
  • ~Wściekły / 2022-09-06 11:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Naliczanie dodatkowych opłat przy każdej możliwej okazji.Mogą wyjść 2 takie same,a jedna zostanie potraktowana jako niestandardowa, czyli dodatkowa opłata. Obsługa fatalna- boty na infolinii, brak konkretnego opiekuna handlowego. Jako abonent czuję się po prostu oszukany. Zdecydowanie odradzam podpisywanie umowy z tą firmą,
    WadyMnóstwo, ale głównie bezpodstawne doliczanie opłat.
  • ~Igor / 2022-09-06 11:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Od roku ta sama sytuacja. Są wysyłane kobiety ja mam chory kręgosłup. Przychodzi paczka z karmą dla psa nie wysoko bo drugie piętro. Paczki są rozdzielone po 10 kg. Dwójka Pań kurierek tylko dzwoni żeby zejść bo ciężkie jak już słyszą że schodzę schodami zaczynają się oddalać i mówią do widzenia :)))
    Po pierwsze panie bez nawet kropli potu powinny wnieść te dwie paczki po 10 kg ale jednak wola migać się od pracy co zauważyłem po ich rozmiarach przepraszam za chamskosc.
    Po drugie nawet kodeks pracy z tego co pamiętam przyzwala na noszenie tych 12 czy 15 kg przez kobietę:) Po drugie rozumiem kwestie pomocy ,ale nie panie wolą zostawić mi wszystko i odprawić mnie z kwitkiem.
    Nie polecam. Jeśli ktoś spotkał się z tym w przypadku też mężczyzn na jego miejscu zgłosiłbym sprawę do biura praw konsumenta.
    ZaletyTo chyba tylko cena która też nie jest wybitna biorąc pod uwagę te obsługę
    WadyOBSLUGA :)
  • ~Ak / 2022-09-06 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa na umówiony termin z dopłatą za dostawę w wybranych godzinach i wniesienie - przesyłka nie została doręczona... kurier nikogo nie zastał - parodia. Ale podobno to ich popisowy numer.
  • ~Mixtura / 2022-09-06 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero gwiazdek. Najgorsza firma kurierska.
    Kurierzy nie dostarczają pod wskazany adres, paczka ciągle przekierowana na następny dzień. Zmuszają niemal do odbioru osobistego w punkcie dpd. Konieczność wysłuchiwania bota na infolini to jakiś żart. Konsultanci, kiedy brak już orgumentów bezczelnie rozłączają się.
    ZaletyZalet brak
    WadyLeniwi kurierzy, ściemniacze, krętacze, amatorszczyzna
  • ~Pchełciak / 2022-09-06 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Przewidywany czas doreczenia był we wtorek 10:00-14:00, zmieniam na 18:00-20:00. Ta zmiana terminu doreczenia to jest pic na wode, kpiny. I co? I g*wno! Oni pisza mi na czacie, ze zmienilem na wtorek. Jak mozna zmienic ze wtorku na wtorek? Robia z ludzi idiotow. Z calego serca ODRADZAM.
  • ~AG / 2022-09-06 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, z jaka mam do czynienia. Zazwyczaj jej unikam. Nie mogą nadawać do paczkomatow, bo wieczne jest jakis błąd. Nigdy nie otrzymałam numeru do kuriera, a zawsze ma być pod wskazanym linkiem. mój automatyczna punkt pick up jest otwarty od 10.00-19.00 czyli dokładnie w godzinach mojej pracy. W soboty punkt jest nieczynny. Jaka tragedia. Kiedyś możliwy był kontakt z konsultantem, teraz nie przechodzę dalej niż połączenie z botem. Dramat!
    Niestety wybór kuriera nie leżał przy kolejnym zamówieniu po mojej stronie, więc zostałam nijako zmuszona do dpd. I znowu problemy, telefony i nerwy. Nie polecam.
  • ~GOISIA / 2022-09-05 15:41
    Ocena: 3.00 / 5
    Obsługa i reklamacje Z CENY ZA PACZKĘ 26 ZŁ. ZROBIŁO SIE 86 ZŁ. PACZKA NADANA PRZEZ ALLEKURIERA WYBRAŁAM DPD , DO TEJ PORY BYŁO OK, PO CZYM DOSZŁO DO OSZUSTWA ZE STRONY DPD DODAŁO JAKIŚ CUDEM DO PACZKI 1 CM. I DOSZŁO DO DOPŁATY 60 ZŁ. MIMO PRzeSŁANEJ DOKUMENTACJI FOTOGRAFICZNEJ DPD TWIERDZI INACZEJ ,ŻE 1 CM WEDŁUG ICH "CERTYFIKOWANEJ WAGI " PACZKA JEST WIĘKSZA !!! NIE POLECAM , NIGDY JUZ NIE SKORZYSTAM
    ZaletyBRAK
    WadyBARDZO DUŻO -OSZUŚCI
  • ~były klient / 2022-09-05 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, żenująco niski poziom obsługi klienta, procedury rodem ze średniowiecza, arogancki kurier, który nawet nie wyjdzie z samochodu, żeby zadzwonić do drzwi, czym łamie procedurę firmową. Mam nadzieję, że to był ostatni raz z DPD. Serdecznie nie polecam!
    Zaletybrak
    Wadybrak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, żenująco niski poziom obsługi klienta, procedury rodem ze średniowiecza, arogancki kurier, który nawet nie wyjdzie z samochodu, żeby zadzwonić do drzwi, czym łamie procedurę firmową. Mam nadzieję, że to był ostatni raz z DPD. Serdecznie nie polecam!
  • ~Nie rzetelni, infolinia to jakaś kpina. / 2022-09-05 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam w domu na przesyłkę, kurier nie dotarł ani nie zadzwonił, za to po godz. 12 dostałem wiadomość, że po nieudanej próbie dostarczenia przesyłki paczka czeka w punkcie kilka km dalej. Nie pierwsza dziwna sytuacja z tą firmą. Zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyNie rzetelni, infolinia to jakaś kpina.
  • ~Magda / 2022-09-05 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam
    Przesyłka nie doręczona pod wskazany adres, sugerując się nie obecnością odbiorcy o zupełnie nie jest prawdą.
    W domu od rana dwie osoby.


    Brak szacunku dla klientów
    ZaletyBRAK
  • ~Tomasz / 2022-09-05 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy Dpd. Nie dostarczają przesyłek pod wskazany adres sugerując się nie obecnością odbiorcy. Brak szacunku dla klientów.
    ZaletyBrak zalet
    WadyBez Szacunku
  • ~Dana / 2022-09-04 21:19
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM , BRAK SZACUNKU DO WYKONYWANEJ PRACY ZAŚ SAM SZEF AROGANCKI I BEZCZELNY.
    ZaletyBRAK
    Wadylenistwo , brak- wiedzy ,orientacji w danym terenie.
  • ~Julia / 2022-09-04 15:23
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier jest nie miły w Zambrowie. Zachowuje sie opryskliwie i z wielką łaską wnosi przesyłki. Nie polecam
  • ~Bartek / 2022-09-04 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Wybrany punkt DPD pickup do którego miałabyć dostarczona przesylka nagle nie istnieje. Żenująca rozmowa z konsultantem.
  • ~Aneta / 2022-09-03 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Kurierzy chamscy, mimo obowiązku postarzenia paczki 2 krotnie odesłał do innej miejscowości, konsultant ustalił termin odbioru na kolejny dzień paczka nie doszła, kolejny konsultant przy próbie wyjaśnienia co dzieje się z przesyłką rozłączył się. Paczka odesłana do nadawcy. Pirażka
    ZaletyŻadnych !!! Poziom -100
    WadyWszystko
  • ~Szpak / 2022-09-03 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma !!! Kurierzy nie informują o przewidywanym czasie doręczenia, nie kontaktują się z klientem gdyż nie maja takiego obowiązku. Konsultant w centrali opryskliwy i nieprzyjemny udzielał wymijających odpowiedzi. W żaden sposób nie zmierzał do rozwiązania problemu. Przesyłki nadal nie ma i nie wiadomo kiedy w ogóle dotrze bo idzie weekend. "Do kuriera się nie dodzwonisz, on do Ciebie także nie zadzwoni. Jak wiec się umówić ? Po co nam taka firma ?
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12767
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8188
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7786
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4154
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4152
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2482
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4896
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4610
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4078
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3155