strona 223 z 639
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »
-
~Polański / 2022-09-28 16:45Ocena: 1.67 / 5
Paczka nie została dostarczona kurier zostawi w punkcie dpd
nikt nie naprawił błędu kuriera
Po piątku poniedziałku wtorku byłem zmuszony środę sam odebrałem paczkę choć jestem osobą niepełnosprawną przykre -
-
~Zawiedziona / 2022-09-28 13:01Ocena: 1.00 / 5
Brak szacunku do klienta nawet z samochodu kurierowi nie chce się wyjść żeby podejść chociażby do drzwi , że już jest z przesyłka ,a gdy się dzwoni do kuriera to pyskuje i krzyczy, ze się zawracać nie będzie i nic go to nie obchodzi nigdy nie skorzystam bo nie polecam tej firmy mu ZaletyŹleWadyŹle -
~Andrzej / 2022-09-28 10:56Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Spodziewałem się przesyłki, ale nie wiedziałem kiedy i niestety akurat nie mogłem być w tym dniu na miejscu. Normalną praktyką w takiej sytuacji zwykle było pozostawienie paczki w pobliskim punkcie odbioru (punkt DPD akurat mam "przez drogę"). Okazało się, że paczka została odesłana do centrali w innym mieście. Tak wynikało z SMS, maila, z rozmowy z infolinią. Podobno wynikało to z wagi paczki, przekraczającej 20kg (tak naprawdę paczka nie ważyła nawet 2 kg). I niestety NIC NIE DA SIĘ ZROBIĆ. Pojechałem do tego innego miasta, i co? Otóż paczka jest jednak w moim mieście. I co jeszcze na koniec usłyszałem? Że po co jechałem, powinienem był się domyślić. Bo inni klienci są mądrzejsi i nie jeżdżą. A jednak jakiś klient obecny akurat w punkcie potwierdził, że to normalna praktyka tej dziadowskiej firmy. Jednym słowem mają burdel w systemie, wprowadzają w błąd a na koniec wszystko to moja wina. Patrzę teraz w systemie śledzenia a tam kompletny chaos. Się okazuje, że kurier był u mnie chyba z 15 razy i dosłownie na głowie stawał żeby mi tą paczkę dostarczyć. Co za bezczelne bzdury!! ZaletyBrakWadyKłamstwa, chaos w systemie, przerzucanie swojej winy na klientów -
~mc2 / 2022-09-28 09:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska chyba tylko dla emerytów, rencistów i nierobów. Dostawa przesyłek 9-14 dla ludzi pracujących zupełnie nieprzystępna. Przekierowanie paczki na portalu nie działa. Kurierzy albo nie odbierają, albo mają w nosie prośby. -
~Zawiedziona / 2022-09-28 05:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Kurier chamski nie podjął próby powtórnego doręczenia, odesłana, poniosłam koszty odesłania i ponownego nadania, konsultanci nie mający pojęcia o pracy i o tym co się dzieje, złożona reklamacja przez miesiąc rozpatrywania decyzja, że nie będzie rozpatrywana. Paczka szła łącznie 3 tygodnie, potrójny koszt wysyłki, stracony czas i nerwy. Powinni mieć zakaz wykonywania działalności. Odradzam wszystkim ZaletyŻadnych!!!!WadyWszystko!!!! -
~Jola / 2022-09-27 19:34Ocena: 1.00 / 5
Jestem mega zła dzisjaj miała dojść do mnie paczka po telefonie do kuriera powiedziała że nie dostarczy chyba dzisja paczki bo ma dużo przesyłek, po czym powiedziałam że paczka ma dzisjaj być dostarczona bo zamawiałam ją tak żeby była na ten dzień ,teraz patrzę na historię wysyłki a tam niespodzianka że po ustaleniu z odbiorą paczka zostanie dostarczona kolejnego dnia żart i jeszcze raz żart !!!!!!!z nikim na nic się nie umawiałam nie polecam -
~4pr / 2022-09-27 19:08Ocena: 1.00 / 5
Niski standard.
1) ignorują własny system z wyborem dnia/godziny - kurier przyjedzie kiedy zechce, w innych godzinach
2) brak kontektu telefonicznego przed dostawą
3) informacja o braku odbiorcy przyjdzie późnym wieczorem.
W sumie - można czekać w zadeklarowanych godzonach i sie nawet nie dowiedzieć, że kurier ppstawił przyjechać 3 godziny przed ustalonym okienkiem.
Odradzam. -
~Krzysztof / 2022-09-27 15:25Ocena: 1.33 / 5
NIE POLECAM TOTALNIE FIRMY DPD BRAK JAKICH KOLWIEK STANDARDÓW PAXZKA CZEKA NA ODBIÓR W PUNKCIE PIKAP A FIRMA NIE RACZY WŻADEN SPOSUB POINFOFMOWAĆ O TYM FAKCJE.INFOLINIA TO JEDEN WIELKI DRAMAT ROZMOWA Z BOTEM BO NA KONSULTANTA NIE MA CO LICZYC.TO KOLEINE ROZCZAROWANIE POPRZEDNIO KURIEROWI NIE CHCIAŁO SIĘ ZOSTAWIĆ PACZKI W PUNKCIE PIKAP I PACZKA WRUCIŁA DO ADRESATA MASAKRA ZaletyBrakWadyKomunikacja z klijentem -
-
~Aga / 2022-09-27 15:11Ocena: 1.00 / 5
Obsługa fatalna...najpierw ciężko się dodzwonić , a jak już się uda to obsługa na najniższym poziomie...niekompetentna,nieprzyjemna i jeszce pani się rozłączyła ... -
~Roksana / 2022-09-27 14:12Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza istniejąca firma kurierska w Polsce. Bardzo nie polecam... Paczkę zamówiłam we wtorek w środę przyjęta została przez dpd. W czwartek dostałam informację, że paczka ma zjawić się w piątek i dostałam informację o możliwości zmiany terminu (wybralam dpd tylko dla tej opcji). Zmieniłam dostawę na poniedziałek godziny 15/16. W domu udało mi się być od 11. Nigdzie nie wychodziłam z myślą że będzie kurier. O godzinie 13, była poczta, która normalnie wpuscilam i domofon też normalnie działa, żeby nie było że problem jest po mojej stronie. O godzinie 18 postanowilam zadzwonić do kuriera. Młody chłopak dla którego się to wydawało bardzo zabawne. Uznał iż O 13:40 był i nikogo nie było. Moje zdziwnienie bo był w domu i czekałam. Pytam się go dlaczego był O godzinie 14, skoro wybierałam godzinę 15/16. Chłopak uznał że to nie jego problem i on będzie jak mu pasuje. Oczywiście pierwsze co robię to dzwonie do dpd ze skargą na kuriera. Pani odbiera jak za karę i mowi mi że przyjęła skargę i paczka będzie na następny dzień. Wzięłam specjalnie dzień wolny, bo potrzebowałam już tej przesyłki na cito. O godzinie 13 zadzwoniłam ponownie na infolinię dpd. Dostałam informację że paczka została zwrócona bo były 2 próby dostawy. Ja w szoku jakim cudem 2 próby dostarczenia. Proszę panią na infolinii aby mi podała daty oraz godziny prób dostarczenia. Pierwsza dostawa była w piątek o godzinie 12. Po tej informacji zapytałam się, kiedy zmieniłam termin dostarczenia paczki. Odpowiedź była oczywista, dzień wcześniej, w czwartek. Jednak to nie problem pani na infolini tylko moj i kuriera. Pytam się więc na kiedy była zmiana terminu, pani odpowiada że na poniedziałek 15/16. Więc Pytam się kiedy były kurier odpowiada że o 13:40 w pn.... MASAKRA. Mimo informacji która dostałam dzień wcześniej, że paczka będzie we wtorek 13/14 postanowili że Jadnak zwrócą paczke!!!! Oni nic nie zrobią, nie ich wina i mam sama się kontaktować z nadawcą. ZaletyBrak, zwykła tragedia :)WadyZa mało miejsca żeby wymieniać... -
~Oszukany klient DPD / 2022-09-27 11:59Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie najgorsza firma kurierska w Polsce. Brak dokładnej informacji o przesyłkach, na stronie DPD są odnotowywane błędne informacje o przesyłkach np. o dostarczeniu przesyłek, które zaginęły. Brak możliwości sprawnego wyjaśnienia z pracownikami jakiejkolwiek sprawy - można jedynie "porozmawiać" z DPDBotem. Terminy wyjaśnienia spraw spornych nie do przyjęcia. Stanowczo odradzam korzystanie z usług DPD - to nie usługa a udręka. ZaletyOd czasu do czasu trafia się solidny kurier, ale rzadko.WadyPraktycznie same wady. -
~Ona / 2022-09-27 10:32Ocena: 2.33 / 5
Następnym razem nagram kuriera, który rzuca paczkami przez płot, jakby to był karton śmieci!!! I wstawię to na i internet. -
~Ona / 2022-09-27 10:24Ocena: 2.67 / 5
NOWY PAN KTÓRY ZACZOŁ TAM PRACUJE TRAGEDIA. Pan dzwoni na dzwonek, po czym rzuca dosłownie rzuca paczką przez płot na moich oczach i jedzie!!! Mimo że już jestem w połowie podwórka, aby odebrać paczkę nieraczy nawet spojrzeć, czy ktoś wyszedł po paczkę. !!!!!!!!!!! WadyKurier rzuca paczki -
~Katarzyna / 2022-09-27 08:19Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka została wysłana W środę miała dotrzeć do mnie na piątek. Niestety nie dotarła była do odbioru dopiero w poniedziałek. Był to prezent urodzinowy także jestem bardzo zawiedziona czasem dostawy. W poniedziałek będąc w domu otrzymałam sms-a że przesyłka po nieudanej próbie doręczenia czeka na odbiór osobisty w punkcie. To są jakieś jaja i cyrki. Nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług!!!! ZaletyBrakWadyCzas dostawy, kontakt z biurem obsługi -
~pres / 2022-09-26 15:17Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki i zmyślił że adresat czyli ja odmówił odbioru przesyłki lub był nieobecny. Teren Łódź Bałuty, .Jeżeli jesteś odbiorcą to nie masz w DPD żadnych praw. ZaletybrakWadyoszuści i złodzieje z dpd -
~Asia / 2022-09-26 13:05Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dostarczona, od 2 tygodni na magazynie. Telefon obsługują roboty i nie można uzyskać żadnych informacji. Nie odpisują na maile i reklamacje. ZaletyBrakWadyNie realizują zamówień, nie można się skontaktować i uzyskać informacji, dlaczego nie dostarczają przesyłki. -
-
~Jw / 2022-09-26 13:03Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie chciało się podjechać pod adres wiec przekierowano moja paczkę do pkt. Super firma normalnie, jak możecie to zdecydowanie polecam inposta niż kuriera -
~Gicha / 2022-09-26 11:57Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Potwierdzam wszystkie opinie negatywne na temat tej firmy. Oszuści! -
~Aaa / 2022-09-26 10:37Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma kurierska kłamcy i oszuści.Nie polecam nikomu! Za taką współpracę firma nie powinna istnieć. ZaletyBrak same wady -
~Jolik / 2022-09-26 10:14Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik jaki może być,nie zawiadamiają o przesyłkach na czas i narażają klienta na powtórne koszta.Dziadostwo totalne,do tego drogo.Unikajcie ich jak możecie WadySame
strona 223 z 639
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »