WadyMnóstwo, ale głównie bezpodstawne doliczanie opłat.
strona 223 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »
-
~Wściekły / 2022-09-06 11:28Ocena: 3.00 / 5
Naliczanie dodatkowych opłat przy każdej możliwej okazji.Mogą wyjść 2 takie same,a jedna zostanie potraktowana jako niestandardowa, czyli dodatkowa opłata. Obsługa fatalna- boty na infolinii, brak konkretnego opiekuna handlowego. Jako abonent czuję się po prostu oszukany. Zdecydowanie odradzam podpisywanie umowy z tą firmą, -
-
~Igor / 2022-09-06 11:20Ocena: 2.33 / 5
Od roku ta sama sytuacja. Są wysyłane kobiety ja mam chory kręgosłup. Przychodzi paczka z karmą dla psa nie wysoko bo drugie piętro. Paczki są rozdzielone po 10 kg. Dwójka Pań kurierek tylko dzwoni żeby zejść bo ciężkie jak już słyszą że schodzę schodami zaczynają się oddalać i mówią do widzenia :)))
Po pierwsze panie bez nawet kropli potu powinny wnieść te dwie paczki po 10 kg ale jednak wola migać się od pracy co zauważyłem po ich rozmiarach przepraszam za chamskosc.
Po drugie nawet kodeks pracy z tego co pamiętam przyzwala na noszenie tych 12 czy 15 kg przez kobietę:) Po drugie rozumiem kwestie pomocy ,ale nie panie wolą zostawić mi wszystko i odprawić mnie z kwitkiem.
Nie polecam. Jeśli ktoś spotkał się z tym w przypadku też mężczyzn na jego miejscu zgłosiłbym sprawę do biura praw konsumenta.ZaletyTo chyba tylko cena która też nie jest wybitna biorąc pod uwagę te obsługęWadyOBSLUGA :) -
~Ak / 2022-09-06 11:12Ocena: 1.00 / 5
Dostawa na umówiony termin z dopłatą za dostawę w wybranych godzinach i wniesienie - przesyłka nie została doręczona... kurier nikogo nie zastał - parodia. Ale podobno to ich popisowy numer. -
~Mixtura / 2022-09-06 11:08Ocena: 1.00 / 5
Zero gwiazdek. Najgorsza firma kurierska.
Kurierzy nie dostarczają pod wskazany adres, paczka ciągle przekierowana na następny dzień. Zmuszają niemal do odbioru osobistego w punkcie dpd. Konieczność wysłuchiwania bota na infolini to jakiś żart. Konsultanci, kiedy brak już orgumentów bezczelnie rozłączają się.ZaletyZalet brakWadyLeniwi kurierzy, ściemniacze, krętacze, amatorszczyzna -
~Pchełciak / 2022-09-06 09:37Ocena: 1.00 / 5
Przewidywany czas doreczenia był we wtorek 10:00-14:00, zmieniam na 18:00-20:00. Ta zmiana terminu doreczenia to jest pic na wode, kpiny. I co? I g*wno! Oni pisza mi na czacie, ze zmienilem na wtorek. Jak mozna zmienic ze wtorku na wtorek? Robia z ludzi idiotow. Z calego serca ODRADZAM. -
~AG / 2022-09-06 09:03Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, z jaka mam do czynienia. Zazwyczaj jej unikam. Nie mogą nadawać do paczkomatow, bo wieczne jest jakis błąd. Nigdy nie otrzymałam numeru do kuriera, a zawsze ma być pod wskazanym linkiem. mój automatyczna punkt pick up jest otwarty od 10.00-19.00 czyli dokładnie w godzinach mojej pracy. W soboty punkt jest nieczynny. Jaka tragedia. Kiedyś możliwy był kontakt z konsultantem, teraz nie przechodzę dalej niż połączenie z botem. Dramat!
Niestety wybór kuriera nie leżał przy kolejnym zamówieniu po mojej stronie, więc zostałam nijako zmuszona do dpd. I znowu problemy, telefony i nerwy. Nie polecam. -
~GOISIA / 2022-09-05 15:41Ocena: 3.00 / 5
Obsługa i reklamacje Z CENY ZA PACZKĘ 26 ZŁ. ZROBIŁO SIE 86 ZŁ. PACZKA NADANA PRZEZ ALLEKURIERA WYBRAŁAM DPD , DO TEJ PORY BYŁO OK, PO CZYM DOSZŁO DO OSZUSTWA ZE STRONY DPD DODAŁO JAKIŚ CUDEM DO PACZKI 1 CM. I DOSZŁO DO DOPŁATY 60 ZŁ. MIMO PRzeSŁANEJ DOKUMENTACJI FOTOGRAFICZNEJ DPD TWIERDZI INACZEJ ,ŻE 1 CM WEDŁUG ICH "CERTYFIKOWANEJ WAGI " PACZKA JEST WIĘKSZA !!! NIE POLECAM , NIGDY JUZ NIE SKORZYSTAM ZaletyBRAKWadyBARDZO DUŻO -OSZUŚCI -
~były klient / 2022-09-05 14:28Ocena: 1.00 / 5
brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, żenująco niski poziom obsługi klienta, procedury rodem ze średniowiecza, arogancki kurier, który nawet nie wyjdzie z samochodu, żeby zadzwonić do drzwi, czym łamie procedurę firmową. Mam nadzieję, że to był ostatni raz z DPD. Serdecznie nie polecam! ZaletybrakWadybrak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera, żenująco niski poziom obsługi klienta, procedury rodem ze średniowiecza, arogancki kurier, który nawet nie wyjdzie z samochodu, żeby zadzwonić do drzwi, czym łamie procedurę firmową. Mam nadzieję, że to był ostatni raz z DPD. Serdecznie nie polecam! -
-
~Nie rzetelni, infolinia to jakaś kpina. / 2022-09-05 13:40Ocena: 1.00 / 5
Czekam w domu na przesyłkę, kurier nie dotarł ani nie zadzwonił, za to po godz. 12 dostałem wiadomość, że po nieudanej próbie dostarczenia przesyłki paczka czeka w punkcie kilka km dalej. Nie pierwsza dziwna sytuacja z tą firmą. Zdecydowanie nie polecam. ZaletyBrakWadyNie rzetelni, infolinia to jakaś kpina. -
~Magda / 2022-09-05 12:07Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Przesyłka nie doręczona pod wskazany adres, sugerując się nie obecnością odbiorcy o zupełnie nie jest prawdą.
W domu od rana dwie osoby.
Brak szacunku dla klientówZaletyBRAK -
~Tomasz / 2022-09-05 10:02Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy Dpd. Nie dostarczają przesyłek pod wskazany adres sugerując się nie obecnością odbiorcy. Brak szacunku dla klientów. ZaletyBrak zaletWadyBez Szacunku -
~Dana / 2022-09-04 21:19Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM , BRAK SZACUNKU DO WYKONYWANEJ PRACY ZAŚ SAM SZEF AROGANCKI I BEZCZELNY. ZaletyBRAKWadylenistwo , brak- wiedzy ,orientacji w danym terenie. -
~Julia / 2022-09-04 15:23Ocena: 2.33 / 5
Kurier jest nie miły w Zambrowie. Zachowuje sie opryskliwie i z wielką łaską wnosi przesyłki. Nie polecam -
~Bartek / 2022-09-04 12:55Ocena: 1.00 / 5
Wybrany punkt DPD pickup do którego miałabyć dostarczona przesylka nagle nie istnieje. Żenująca rozmowa z konsultantem. -
~Aneta / 2022-09-03 12:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Kurierzy chamscy, mimo obowiązku postarzenia paczki 2 krotnie odesłał do innej miejscowości, konsultant ustalił termin odbioru na kolejny dzień paczka nie doszła, kolejny konsultant przy próbie wyjaśnienia co dzieje się z przesyłką rozłączył się. Paczka odesłana do nadawcy. Pirażka ZaletyŻadnych !!! Poziom -100WadyWszystko -
~Szpak / 2022-09-03 12:10Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma !!! Kurierzy nie informują o przewidywanym czasie doręczenia, nie kontaktują się z klientem gdyż nie maja takiego obowiązku. Konsultant w centrali opryskliwy i nieprzyjemny udzielał wymijających odpowiedzi. W żaden sposób nie zmierzał do rozwiązania problemu. Przesyłki nadal nie ma i nie wiadomo kiedy w ogóle dotrze bo idzie weekend. "Do kuriera się nie dodzwonisz, on do Ciebie także nie zadzwoni. Jak wiec się umówić ? Po co nam taka firma ? -
-
~Gregory / 2022-09-02 22:30Ocena: 5.00 / 5
Wyrozumiały i uczynny kurier, szybka dostawa. Kontakt telefoniczny z kurierem - rewelacja. Nawet jak mnie nie ma w domu to i tak paczka zostaje dostarczona w umówione miejsce. ZaletyŚwietny kontakt z kurieremWadyBrak -
~Skórka / 2022-09-02 22:24Ocena: 1.00 / 5
Witam chciałbym powiedzieć że dpd to najgorsza firma kurierska wysłałem telefon przez dpd rozwalili cały po napisaniu reklamacji oczywiście pani ekspert do spraw reklamacji Agnieszka Jarząbek nawet się nie zapoznała ze sprawą odrazu nie uznała reklamacji za naprawę musiałem zapłacić sam nie pozdrawiam a Agnieszce żeby h..u.j bokiem wyszedł ZaletyBrakWadyChamstwo i bezczelność -
~Gosia / 2022-09-02 14:16Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA firma kurierska w Polsce! Kurierzy wręcz krzyczą na klientów kiedy przypadkiem stoją pod ich drzwiami, a osoby nie ma w domu (jakby ludzie całymi dniami siedzieli w mieszkaniu, nie pracowali i czekali na paczkę). Albo przy próbie powiedzenia kurierowi, że w domu się będzie po południu, po pracy - kurier mi mówi, że to mój problem a nie jego! Jak tak można? Po przekierowaniu paczki do punktu Pickup paczka miała być zostawiona w tym punkcie odbioru, a dzień później się okazuje, że kurierowi się nie udało jej tam zostawić (dodam, że był to punkt obsługi klienta w hipermarkecie - cały czas ktoś tam jest!), więc paczka została zwrócona do nadawcy. Chcąc dowiedzieć się czegokolwiek w tej sprawię próbowałam się kontaktować na wszelkie sposoby - niestety BRAK MOŻLIWOŚCI KONTAKTU. Wysłałam więc zgłoszenie reklamacji oczywiście przez formularz na stronie dpd.pl - niestety tutaj również porażka - BAK ODPOWIEDZI NA REKLAMACJĘ co jest niezgodne z prawem. Jest to pierwsza firma gdzie za każdym razem kiedy jestem zmuszona mieć z nią do czynienia - czuję jak bardzo można nie szanować klienta. NIE POLECAM!!!! ZaletybrakWady- utrudniony kontakt
- brak odpowiedzialności
- brak szacunku do klienta
- opryskliwi kurierzy -
~Mirosław / 2022-09-02 14:11Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie podjął próby dostarczenia przesyłki w historii przesyłki Umówiono późniejszy termin doręczenia bez jakiej kolwiek informacji. Na następny dzień cały dzień czekałem na kuriera który oczywiście się nie pojawił tylko dostałem informację ze odmowa przyjęcia przesyłki,Towar zwrócony nadawcy.Szerokim łukiem omijać firmę DPD!!!! ZaletyBrakWadyWszystkie jakie mogą być
strona 223 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »