strona 223 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »
-
~xxnalaaxx / 2022-08-26 17:01Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska jaka widzialam
zgubili dwie paczki a jedna zaznaczyli ze odbiorcy nie było w domu mimo ze cały czas bylam i potem nie odpowiadali na maile ani wiadomości i totalnie olali sprawę cofając paczkę z zagranicy do nadawcy która dziwnym cudem tam znalazła się po 1 dniu od zgłoszenia a do mnie szła 17 dni -
-
~Klaudia / 2022-08-26 16:07Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam dwie paczki z różnych miejsc, wybrałam punkt odbioru z dostępnych na liście, w między czasie okazało się, że punkt odbioru już nie istnieje i szanowne DPD uznało to za powód do odesłania paczek do nadawcy. Zamiast skontaktować się ze mną lub najprościej przekierować do kolejnego najbliższego punktu odbioru. Próbowałam sie kontaktować z infolinią co okazało się bardzo trudne, jeżeli masz paczkę zarejestrowaną na swój numer telefonu jest tylko możliwość rozmowy z BOTEM! Żeby połączyć się z konsultantem musiałam dzwonić z innego numeru. Po trudach okazało się że mogę sobie odebrać osobiście paczkę z sortowni w Sosnowcu... mam około 30 km do tego miejsca, DPD uznało, że to spoko opcja. A przekierowanie paczki do innego punktu uznali za specjalną prośbę... Żal i dramat... Nie polecam ZaletyBRAKWadybrak możliwości połączenia z konsultantem, brak odpowiednich procedur w postępowaniu z awaryjnymi sytuacjami, tj. zamknięcie się punktu odbioru -
~Xpes / 2022-08-26 15:15Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysyłana w czwartek o 9:00 i powinno dojść w piątek jest teraz 15:13 i dalej czekam i dupa ZaletyBRAKWadyMają cię za Debila -
~Paweł / 2022-08-26 14:41Ocena: 1.50 / 5
Zamówiłem towar u sprzedawcy . Przesyłka była szybko przygotowana do odbioru przez kuriera.Tutaj zaznaczam że towar był spakowany w dwóch paczkach.Kurier odbierając od sprzedawcy towar oznajmił że zmieści do samochodu tylko jedną paczkę i tak też zrobił.Jedna paczkę mam od srody lecz ta najważniejsza tkwi w oddziale NCS w Strykowie.Jak można rozdzielać przesyłkę,która ma być dostarczona do jednego odbiorcy....? Gdzie znajomość kuriera w temacie logistyki...? W przyszłości będę unikał dostaw za pośrednictwem DPD. ZaletyZalet żadnych jeśli chodzi o kuriera.WadyNiekompetentność kuriera pod względem odbioru paczek. -
~Rafal / 2022-08-26 14:25Ocena: 1.00 / 5
To już kolejny raz więc postanowiłem napisać opinię. Wszyscy kurierzy dostarczają na drugi dzień, ale nie DPD oni mają wyj...e na wszystko "zamówiłeś to czekaj" wytłumaczenie "mamy 3 dni na dostarczenie" to jakaś kpina, albo się samochód popsuje, albo paczka zaginie w sortowni, albo kurier ma w dupie i napisze że nikogo nie zastał. Przesyłka wysłana w czwartek przed południem powinna dojść na piątek (z wyjątkiem DPD), jak bym wiedział to opłaciłbym dostawę w sobotę, a teraz to czekaj jak łaskawie dostarczą. Jeszcze nie było dostawy na drugi dzień zawsze utknie w sortowni w Strykowie. Zdarzyło się że przesyłka została zamieniona i pojechała gdzie indziej. Infolinia - traktują cię jak debila rozmawiasz z robotem, dodzwonić się do konsultanta graniczy z cudem. Brak jakiegokolwiek kontaktu z oddziałmi, aby móc samemu odebrać. Podsumowując - jak najdalej od DPD Wadyterminowość, konsultant to jakiś robot, zamiana paczek -
~Abesss / 2022-08-26 14:17Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę z zagranicy i wybrałam punkt który istnieje w internecie a w rzeczywistości okazało się ze nie. Dzwoniłam do infolinii z 5 razy i ciągnie obiecywali ze paczka będzie przekierowana i jedynie co się stało to ze wraca ona do nadawcy po 7 dniach. Ostatniego dnia kiedy do nich zadzwoniłam pani informowała mnie ze oni nie są w stanie przekierowywać paczki No hit ku****.
Nie warto dzwonić na infolinie bo i tak oni nic tsm nie robią. Z jedna paczka nie potrafią nic zrobić ???????? -
~Iron1000 / 2022-08-26 12:13Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz jak zawiodłem się na DPD.
Po kilku doręczeniach uszkodzonych paczek przyszedł czas na brak dotrzymania terminu.
W skrócie, zamówienie w czwartek, wysyłka ze sklepu w czwartek o 11:24 i co bym dostał to na pewno na drugi dzień dopłaciłem do usługi NEXT DAY. no niestety w piątek dowiaduję się że moja paczka zawisła gdzieś w środku polski w sortowni.
Pani na infolini po sprawdzeniu poinformowała mnie że otrzymam paczkę w poniedziałek i że mogę złożyć reklamację.
Niestety ale dostarczenie na sobotę to kolejna dopłata.
Zero zobowiązania się do przestrzegania swoich zasad.
Beznadzieja i tragedia.
Zaletybrak. Czasami trafi się fajny kurier ale taki pracuje krótko i znika (pewnie do konkurencji)WadyNieterminowość, uszkodzenia przesyłek, brak płatności kartą choć teoretycznie jest taka możliwość, problemy z infolinią, niekompetentni konsultanci, ogólnie firma do d....y -
~Aaa / 2022-08-26 11:08Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!
Paczka została nadana że sklepu a w sortowni dpd źle przesortowali moja paczkę (zorientowali się dopiero po moim telefonie). Teraz będzie weekend wiec paczka dotrze dopiero w poniedziałek a zależało mi na szybkiej dostawie..
A do tego po połączeniu się z infolinią rozmawia że mną robot... proszę o połączenie z konsultantem po 3cie prób rozmowy z robotem a mówi że nie może mnie połączyć.. to jest kpina. Nigdy więcej nie wezmę przesyłki z dpdZaletyBrakWadyRozmowa z botem
Źle przegotowana paczka
Czas dostawy -
-
~Kasia / 2022-08-26 10:59Ocena: 1.00 / 5
Mieszkam w Tychach jakiś czas temu zmieniono nam kuriera gdzie zaznaczę poprzedni Pan Piotr był bardzo fajny odbierał telefonu paczki doręczane na czas zawsze wszystko było super do czasu kiedy nie przyszedł na jego miejsce opryskliwy małolat który myśli że jest panem bo paczki rozwozi jest chamski ordynarny beszczelny paczkę za każdym razem musi być przełożona ponieważ albo nie ma czasu na dostawę albo telefonu nie odbiera a jak już odbierze twierdzi że mam sobie ja sama odebrać z jakiejś tam ulicy po czym jadę chcąc wreszcie odebrać moja przesyłkę a tego dupka. Nie ma i telefonów nie odbiera! Nie rozumie jak można trzymać takich ludzi psuja opinie firmie na jego miejsce jest masa innych ludzi którzy wykonywali by swoją pracę sumiennie poprostu ordynarny cham ZaletyNie widzę żadnych zalet -
~Aga / 2022-08-26 10:32Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam w żadnym przypadku. Paczki giną, ulegają zniszczeniu. Mało tego 4 paczki wysłane od tego samego sprzedawcy do jednej osoby przychodzą ponad tydzień. Każda w inny dzień... Porażka!! ZaletyŻadnychWadyCała masa wad -
~Żaneta / 2022-08-26 10:21Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat po prostu. Kurier 3 dni temu rzekomo był i nikogo nie zastał. Nie wiem gdzie on był, ale na pewno nie u mnie bo na mieszkaniu od rana do popołudnia jest ekipa remontowa. Zero kontaktu z jego strony. Powód? Sklep nie przekazał ani maila ani nr telefonu. Normalnie przyszłoby awizo, ale skoro nie ma maila... Na stronie śledzenia paczki brak jakiegokolwiek info o tym, że była jakaś próba doręczenia przesyłki. Brak kontaktu ze strony dpd.Tak więc jak sobie człowiek sam nie zadzwoni to nawet sie o tym nie dowie. Paczka ważna bo wstrzymuje cały remont, ciekawe kiedy ją dostarczą. Masakra ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z klientem
Kurier mylący adresy albo bardzo leniwy
Śledzenie paczki bezużyteczne -
~Andrzej / 2022-08-26 10:16Ocena: 2.00 / 5
Bardzo nie miła obsługa i wysokie ceny nie polecam -
~Nickolas / 2022-08-26 09:19Ocena: 1.33 / 5
Opcja zmiany adresu to totalna klapa tydzień czasu juz czekam za paczką a ona nadal w pkt dpd .konsultantant doradził mi podjechać po paczkę do dpd oddalonego o ponad 60km ! Kpina poprostu . W powiadomieniach dostaje tylko informacje o rzekomym omowieniu innego terminu dostawy, o którym nawet nie wspomniałem omijajcie Dpd szerokim łukiem ***** DPD ZaletyMiły glos Bota na infolinii ;)WadyZbywanie klienta i totalny brak checi -
~Barbara / 2022-08-26 07:58Ocena: 1.00 / 5
Kurier to jakaś kpina. Nie odpowiednią osobą na tym miejscu, nawet nie potrafi używac telefonu i zadzwonić do klienta tylko najlepiej zrobic bledny adres . Człowiek dzwoni i nawet nie odbierze totalnie nieposzanowanie klienta. Będę starała się nie korzystać z tej firmy ! WadyBrak szacunku do klienta, ignorowanie klienta -
~Jan / 2022-08-25 22:38Ocena: 2.33 / 5
Jak zwykle DPD jest niewinny
Ja byłem w tym czasie po operacji przepukliny i nie mogłem dźwigać i nie wychodziłem z domu bo nie mogłem ze względu na stan zdrowia po operacji a kurier z państwa firmy naraził mnie na dodatkowe koszty transportu który musiałem pokryć celem odebrania przesyłki odległej ode mnie 2 km jeszcze nie miałem kodu do odbioru więc kierowca musiał wykonać dwa kursy.
Kobieta która przyjmowała paczkę w punkcie zdziwiła się że ten kurier tak daleko wywiózł paczkę od miejsca zamieszkania a zrobił to celowo bo dzień wcześniej doręczał mi paczkę i nie miał problemu z doręczeniem ale pan się obraził że nie dałem mu napiwku i na drugi dzień nie doręczył paczki pod wskazany adres tylko wywiózł tak daleko. Nie po to opłacam przesyłki żeby nie odbierać w tym czasie wyznaczonym przez DPD
Nie będę więcej korzystał z takich usług bo firma jest nie w porządku wobec klienta tylko dba o swoje interesy a klient to nie nasz Pan taką dewizę przyjmuje firma DPD.ZaletyBrakWadyTotalny brak poszanowania klienta -
~Alina z Pieczysk / 2022-08-25 16:30Ocena: 5.00 / 5
Nie rozumiem czemu tyle negatywnych opinii. Pewnie piszą tylko ci niezadowoleni. Ja nie narzekam. W Bydgoszczy (Górzyskowo) - przemiły kurier Pan Łukasz. W sezonie letnim w Koronowie (Pieczyska) - Pan Paweł (ziomek z Bydzi). Sympatyczny, miły, życzliwy i profesjonalny! Mam nadzieję,że dobra energia wraz z premią od DPD wróci do nich! Panie Pawle, Łukaszu - pozdrawiam!???? ZaletySympatyczni kurierzyWadyBrak -
-
~Natalia / 2022-08-25 16:28Ocena: 1.00 / 5
Totalny brak poszanowania klienta. Kurier z naszego rejonu bezczelny, chociaż wszyscy są w domu przesyłki kie doręcza i pisze ze nikogo nie było. Brak odpowiedzi na reklamację. Jak zostawi już paczkę to rzuca ja przez ogrodzenie. Brak czegokolwiek tej firmie omijać szerokim łukiem ZaletyBrakWadyTotalny brak poszanowania klienta -
~marcin / 2022-08-25 16:13Ocena: 1.33 / 5
Nie miły kurier oraz bardzo długi czas oczekiwania.
Zamówiłem paczkę, która miała dojść 23.08 a dopiero przyjdzie 30 sierpnia nie polecam.ZaletyBRAKWadyDLUGI CZAS OCZEKIWANIA NA PACZKE -
~Babka / 2022-08-25 15:53Ocena: 2.00 / 5
Kurier jeżdżąc od godziny 7 do 16 nie naładowal terminalu, do tego bezczelnie się śmieje z tego. I to nie była pierwsza taka sytuacja, gdzie nie można zapłacić karta. Zero szacunku.Nie każda osoba trzyma w domu gotówkę, po prostu woli zapłacić kartą. Będę omijać szerokim łukiem. Nie polecam. ZaletyBrakWadyBrak szacunku -
~Alek / 2022-08-25 15:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie kompetentny i bezczelny, dwa razy przywiózł uszkodzona przesyłkę. Odradzam każdemu korzystanie z firmy kurierskiej dpd. Brak szacunku dla klienta to zwiastun szybkiej klęski tej firmy. ZaletyBrakWadyBrak kompetencji i bezczelność kuriera Jakuba z Białegostoku.
strona 223 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »