DHL opinie

• ~KK / 2019-01-26 12:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie wiem jak to może nazywać się firmą kurierska.Nie dostarczają paczek i wmawiają ze ktoś nie odebrał albo odmówił przyjęcia masakra totalne dno
  Składając skargę ze kurier był u mnie A nie zastał odbiorcy co oczywiście jest klamstwem.Pani na infolinii powiedziała może paczka by była już u pani gdyby nie skarga

  ZaletyBRAK

  WadyKLAMSTWO OLEWANIE KLIENTOW
• ~Hmykl / 2019-01-25 23:24
  Ocena: 3.33 / 5
  Dhl jest najgorszym kurierem na swiecie sa nie zetelni i nie przynoszą paczek na czas
• ~RK / 2019-01-25 11:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie ma przesyłki, a powinna być 2 dni temu. Śledzenie przesyłki pokazuje, że doręczona. Na skutek interwencji, odpisano mi że kurier wpisał błędny status. To oczywiście bzdura, że wpisał błędny status. Taka wymówka jest nie do przyjęcia, kurier odebrał moją paczkę już dwa dni temu. Wczoraj cały dzień miał wyłączony telefon, kogo wy tam zatrudniacie! Niestety oceniam negatywnie DHL, jest to już drugi raz w ciągu tego roku. Poprzednio kurier wpisał, że odmawiam przyjęcia przesyłki. A ja czekałem w domu. Czekałem o cztery dni dłużej niż normalna usługa.

  WadyNieodpowiedzialni kurierzy, fatalne załatwianie sprawy na infolinii!
• ~Karolina / 2019-01-24 18:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska w Polsce. Siedzę cały dzień w domu, bo jestem chora, a tu dostaje sms, ze nie zastano mnie w domu, wiec przesyłka czeka na mnie w pkt odbioru, nawet nie wiem gdzie to jest. Zenada. A celowo wzielam kuriera, nie paczkomatu, bo jestem chora. Kurier nawet się nie pofatygował pod dom.

  ZaletyBrak

  WadyBrak dowozu przesyłki do domu
  Zostawienie w miejscu oddalonym daleko od domu
  Brak próby nawiązania połączenia telefonicznego.
• ~Edyta / 2019-01-24 12:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Praca tej firmy to jakiś żart! Kurier będąc pod wskazanym adresem dostarczył jedną przesyłkę, a drugą awizował! Kolejna próba dostarczenia również została awizowana, ponieważ jak się dowiedziałam dzwoniąc na infolinie, kurier mnie nie zastał pod wskazanym adresem (jakim cudem mnie nie zastał w moim miejscu pracy, gdzie przebywam codziennie?) I jedyne czego się dowiaduję, to Pani siedzi na infolinii tylko i wyłącznie po to, aby udzielać informacji o statusie przesyłki, którą teraz mam sobie sama odebrać w punkcie oddalonym o 60 km od mojego miejsca zamieszkania! DHL to jakaś ŻENADA!
  Nie polecam korzystania z usług tej firmy!
• ~MFW / 2019-01-23 14:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem bardzo zawiedziona DHL. Gdybym wiedziała jak to będzie wyglądac to zamówilabym kogokolwiek innego.

  Zaletycena

  Wady- nieelastyczne godziny odbioru
  - brak informacjo o tym, że kurier zrezygnował z odbioru paczki w tym dniu i może podjechać kolejnego dnia (SERIO! odbiór paczki dwa dni od zlecenia)
  - kontakt z obsługą klienta
  - i jeszcze raz kontakt z obslugą klienta - infolinia to jakaś patologia
• ~Ewelina / 2019-01-23 13:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia,masakra. Z dala od tej firmy. Zero kontaktu,dlugi czas oczekiwania I pomimo sledzenia przesylki kazdego dnia pisze ze przesylka bedzie dostarczona dzisiaj to mija kilka dni a przesylki nie ma i mozliwosci skontaktowania sie rowniez. Jedno wielkie nieporozumienie

  ZaletyBrak

  WadyWszystko na nie
• ~Mania / 2019-01-23 11:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno i wodorosty nie polecam. Kurier nigdy nie ma drobnych mi już jeden wisi 50 zł. Ja jestem cierpliwa i czekam.

  ZaletyBRAK

  Wady Miałam po prostu pecha
• ~Agnieszka / 2019-01-23 07:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Jeżeli zależy komuś na szybkiej dostawie paczki to na pewno w tej firmie tego nie doświadczy.
  Brak numerów do kurierów, tragiczny kontakt z biurem obsługi klienta.
  
• ~pracuś / 2019-01-22 10:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nawet nieraczył być u nas w sklepie , paczke odstawił gdzieś na raczkiewicza to jest oddalone od nas o 9 kilometrów . W sklepie naszym pracujemy od godziny 8 do godziny 18 , w naszym tylko budynku znajdują sie 4 firmy obok nas są jeszcze 3 inne firmy w których można zostawić towar jakby kogoś nie było , ale byliśmy i jesteśmy codziennie . ja pota paczkę niepojade bo niemam takich możliwości żeby zamknąć sklep u pojechać po paczkę za którą zapłaciłem za dostarczenie przez kuriera a nie żebym sam jeździł po okolicach i odbierał Paczki . Do momentu podpisania tej paczki przez nas paczka jest w państwa posiadaniu i wszelkie uszkodzenie i braki pokryją Państwo
• ~Ela / 2019-01-21 19:17
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL to najgorsza na polskim rynku firma przewozowa, jeśli chodzi o dostarczanie paczek. W razie jednokrotnego niedostarczenia przesyłki przez kuriera, można ją przekierować. Kurier ma być w wyznaczonym dniu, w godzinach 10.30-17.30, ma podany numer telefonu do kontaktu z adresatem i adres o numer telefonu do sąsiada. Nie zjawia się i z nikim nie kontaktuje. Natomiast raportuje, że nikogo w domu nie było.
  
  
  
  

  ZaletyBRAK

  WadyJAK WYŻEJ
• ~Agnieszka / 2019-01-19 03:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska na rynku. Zamówiłam paczkę w środę. W czwartek mail, ze kurier będzie między 8 a 18.bylam w domu. Nie przyszedł. Podobno dwukrotnie paczka była awizowana... W przeciągu 10 minut... W czwartek została odesłania do nadawcy. I oczywiście mail z centrali, że przepraszaja i zachęcają do dalszego korzystania. To już druga taka sytuacja. Od tej pory nigdy więcej DHL...

  ZaletyBrak

  WadyNie dostarczają paczek, brak kontaktu z kurier, bardzo szerokie godziny dostawy
• ~nie polecam / 2019-01-18 17:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Oczywiście standardowo ta firma kurierska ( nie mylić z innimi DHL) bo ta firma o nazwie DHL Parcel powinna miec nagłówek " nigdy nie dostarczamy na czas" to jest akurat u nich normalnoscia...drugi raz sie sparzylem u nich przez moje nie dopatrzenie niestety:/....inaczej to bym nigdy w życiu u nich juz nie skorzystal.nie polecam!! to jest kolejna ich taka sytuacja....aaaaa i ciekawostka jest tez to ze jak zadzwonicie do nich pod nr. +48426345345 to wiecznie jest ta sama bajeczka i konsultant mowi "prosze chwileczkę poczekac,spróbuję sie skontaktować z kurierem", a po dwoch minutach odpowiedz zawsze ta sama " w tej chwili nie udało mi sie połączyć z kurierem,jedynie co moge zrobic to przeprosic pana" hahah ...i coo??? moze nie mieliście takiej samej sytuacji jak ja?w 100% jestem pewien ze duza czesc ludzi miala podobna sytuacje.

  Zaletybrak

  Wady-nieterminowe dostarczanie przesylek.
  -"nigdy na czas"
  - głupie i kłamliwe wytlumaczanie kuriera
  
• ~Paula / 2019-01-18 17:30
  Ocena: 1.00 / 5
  NAJGORSZA firma kurierska na rynku! Paczek nie dostarczają. Po prostu odsyłają. Reklamacji w ogóle nie rozpatrują. Jak widzę,że dany sklep korzysta z DHL ja z niego rezygnuję.
  Stracone pieniądze, czas, nerwy na wydzwanianie do DHL długimi tygodniami gdzie moja paczka.
  Szkoda słów. NIE POLECAM DHL!!!
  Ta firma to nieporozumienie!

  ZaletyBrak

  WadyNAJGORSZA FIRMA KURIERSKA
• ~Natalia / 2019-01-18 15:57
  Ocena: 1.00 / 5
  najgorsza firma kurierska jaka może być - kurier prawie za każdym nie dostarcza przesyłki wpisując, że nikogo nie było w domu - specjalnie cały dzień zostałam w domu bo przesyłka była dla mnie bardzo ważna - brak słów
• ~Wkurzeni / 2019-01-18 09:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firemka kurierska. Kurierzy kłamią nie przyznając się do błędu. Kurier nie czyta w jakich godzinach ma przybyć. Kurier nie stosuje się do instrukcji na przesyłce. Kurier twierdzi że był - poświadczając nieprawdę w systemie a nie był. Z nikim nic nie można wyjaśnić. Banda idiotów tam chyba pracuje. Totalne nieporozumienie. Całkowicie odradzam korzystanie z tej firmy!!! Dla zainteresowanych podamy namiary na kuriera, który oczywiście bał się przedstawić.
  Żaden kurier nie pofatygował się aby dostarczyć paczkę. FIRMA KASAŁ NAM ODEBRAĆ JĄ SOBIE SAMEMU W INNYM MIEŚCIE W SORTOWNI. KTO NAM ZAPŁACI ZA KOSZTY DOJAZDU I STRACONEGO CZASU MIMO ŻE WŁAŚNIE ZA TĄ USŁUGĘ ZAPŁACILIŚMY. OSZUŚCI I ZŁODZIEJE!!!
• ~Wiola13 / 2019-01-17 21:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska!,Nie dzwonią do klienta,SMS też nie wysyłają, trzeba chyba w gwiazdach wyczytać, że przyjadą!odeslali mi paczkę prawie 40 km od miejsca zamieszkania!kpina!
• ~Alicja / 2019-01-17 17:13
  Ocena: 1.33 / 5
  Dramat!!!!! Czegoś takiego nie miałam od 10 lat, czekałam na paczkę dwa tygodnie temu w poniedziałek, nie przyszła- bo opóźniona, we wtorek kurier miał za dużo paczek, przyszedł raz jedyny w środę akurat jak mnie nie było. Żadnej informacji na telefon, potem kolejne dwa dni panie dyspozytorki wielce zdziwiona dlaczego nie wziął paczki.... Brak porozumienia w tej firmie. Od kolejnego tygodnia z powodu opóźnień przekierowałam na inny adres - do teściowej, bo z dzieckiem mamy zaplanowane ferie. Niestety Teściowa czeka czwarty dzień i nic .... Ja codziennie wydzwaniam i jestem zwodzona. Przykra firma i jej pracownicy. Nie zamierzam poprzestać z założonymi rękami. Podam wszędzie opinie, nawet do telewizji. Przesyłka była z góry opłacona

  ZaletyBraj

  WadySame wady, poniżajacy dyspozytorzy kryjacy swoje niedociągniecia. 7 razy kurier bral paczkę z magazynu i raz próbował dotyczyć o sobie pasujące porze.
• ~WW / 2019-01-16 19:34
  Ocena: 2.00 / 5
  Nigdy więcej nie będę korzystał z tej firmy. Dostaje sms-a, iż paczka będzie dostarczona dziś miedzy godziną 14-16, po czym kolejny sms informujący o nieudanej próbie kontaktu ze strony kuriera. Dostawca nie raczył zadzwonić, pojechał do innej miejscowości, oddalonej o 15 km od mojego miejsca zamieszkania, zostawiając paczkę w sklepie, który współpracuje z DHL. Bezczelność, na szczęście są inne firmy kurierskie, które dobrze wykonują swoją pracę.
• ~Cezary / 2019-01-16 18:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziadowska firma, przyjeżdżają - podobno... - kiedy chcą, bez uprzedzenia, zero tel., zero smsa, myślą, że dom to więzienie, w którym trzeba non stop siedzieć. Zero jakiejkolwiek informacji o planowanym dostarczeniu przesyłki. Po detektywistycznym dochodzeniu znajdujesz informację, że OPŁACONA przesyłka czeka w punkcie oddalonym od twojego miejsca zamieszkania o 100 km!!! Przygłupawy konsultant informuje, że nie można rozmawiać z przełożonym. Pytanie w ogóle takie, czy rzeczywiście ktoś próbował dostarczyć??? Kurierzy WSZYSTKICH INNYCH firm kontaktują się przed dostawą, ale jełopy z DHL nie umieją obsługiwać komOrki albo w ogóle nie dojeżdżaja pod wskazany adres. No i generalnie chęć do rozmowy wykazuje jedynie automatyczna sekretarka...

  ZaletyNie dotyczy

  WadyNiekompetentność, brak wierzytelności, itd...

Zobacz również

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7989

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5089

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3970

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094