Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7899 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Triskal / 2019-01-07 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłkę awizowano, ponieważ kurier dostarczająco do firmy przyjechał 20 min. przed jej otwarciem. W ciągu regulaminowych 2 dni roboczych odmówiono dostarczenia nie podając powodu. Nie i już! Kurier oświadczył, że kolejna próba dostarczenia również będzie poza godzinami pracy firmy. Zarówno kurier jak i pracownik biura nie są zainteresowani trzymaniem się regulaminu. Trzymajcie się z daleka od DHL!!!
    WadyNieterminowo i wydaję się, że celowo!
  • ~Mateusz / 2019-01-07 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Zleciłem odbiór paczki na 31.12.18. Kurier pojawił się 27.12.18 po peczke oswiadczylem, że jej nie mam, ze bedzie gotowa 31.
    Kurier nie pojawil sie 31.12 tylko 7.01.19 i to po mojej wczesniej interwencji. Oczywiście podziękowałem za ich uslugi. Wole paczkomaty niz takie dziadowo !
    ZaletyBrak
    WadyBrak punktualnosci
  • ~Leon / 2019-01-07 11:53
    Ocena: 1.33 / 5
    dostawa opóźniona o 2 dni. na stronie śledzenia wpis o dostarczeniu z datą o dzień wcześniej niż w rzeczywistości. kurier dostarczył w sobotę, bez wcześniejszego powiadomienia o godzinie dostawy. kurier nie chciał podpisu przy odbiorze. pewnie dlatego żeby mógł wpisać inną wcześniejszą datę dostawy.
  • ~KaroMeuro / 2019-01-05 21:06
    Ocena: 3.00 / 5
    Dalej nie widzę swojej paczki, mimo tego, że została wysłana ponad tydzień temu. W emailu zostało została podana data, kiedy ma być, tym czasem już dwa dni po określonym czasie przywiezienia paczki dalej jej nie ma. Jestem zawiedziona, ponieważ długo jej wyczekiwałam.
  • ~Feebe / 2019-01-04 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie szerokim łukiem DHL... Nie zawsze mam wpływ na wybór standardu przesyłki - DHL w standardzie ma brak kontaktu z klientem przed dostarczeniem paczki/ brak możliwości kontaktu z kurierem / brak możliwości zostawienia uwagi dla kuriera - w praktyce kurier podjeżdża pod mój dom widzi furtkę i zamiast przejść i zapukać do drzwi odjeżdża ... Za co oni biorą pieniądze ??? Mam dosyć takiej obslugi ..od tej pory każdą firmę wypytuje o to z jaka firma kurierską współpracują i dopóki nie będzie alternatywy dla DHL - nie zamawiam
    Wadybrak kontaktu z klientem przed dostarczeniem paczki/ brak możliwości kontaktu z kurierem / brak możliwości zostawienia dodatkowej uwagi dla kuriera po pierwszym fiasku w dostawie (nawet przez infolinię)
  • ~Ax / 2019-01-04 19:33
    Ocena: 1.00 / 5
    E-mail w dniu 3 stycznia 2019 paczka w dniu dzisiejszym zostanie dostarczona. Jest 4 stycznia paczki jak nie bylo tak nie ma i nie ma też informacji kiedy do mnie dotrze. Nie polecam.
  • ~Paweł / 2019-01-04 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem nawet Pani z infolinie twierdzi że kurier nie odbiera telefonu zgodnie z mailem paczka miała dojść w czwartek cały dzień czekania i nic dzisiaj jest piątek i na infolini dostałem informację że kurier nie zdążył doreczyc mojej pączki i najwcześniej będzie doręczona w poniedziałek. Cały czwartek zmarnowany na czekanie.
    ZaletyBrak
    WadyNie terminowe doreczanie .
  • ~Arek / 2019-01-04 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczaja przesylek na wskazany adres lecz zostawiaja w punkcie odbioru.
    ZaletyBrak
    WadyNie dostarczaja przesylek na adres
  • ~Iza / 2019-01-03 22:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kuriera w ogóle nie ma ale dostaje wiadomość że był nikogo nie zastał było już tak parę razy NIE POLECAM napewno nie wybiorę dhl
  • ~Klient / 2019-01-03 11:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar. Twierdzą ze kurier nikogo nie zastał w momencie kiedy byłam caly czas w domu. Dwa tygonie takiego cyrku. Pomijam już że z poprzedniej paczki skradziono kilka rzeczy. Jakość usług bardzo spadła.
  • ~Marek / 2019-01-02 21:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Firma jak firma ale ma czarne owce w swych szeregach.Znajomy z niemiec przysyła co roku paczke ze słodyczami dla moich dzieci i jak dotąd bez problemu.W tym roku paczka dotarła ale matka dopiero po jakimś czasie zabrała się do rozpakowania i mocno się zdziwiła bo gołym okiem widać że była tu ingerencja osób trzecich.Na oryginalnie naklejonej taśmie widać jak ktoś po otwarciu paczki ponownie ją zakleił.Znajomy w liście znajdującym się w środku napisał,że przesyła kilka euro (symbolicznie)dla dzieci.Pieniędzy oczywiście nie ma.Firmę tworzy masa ludzi i tu po drodze gdzieś działa jakaś cwana osoba lub grupa osób które z premedytacją okradają uczciwych ludzi.Słyszałem że paczki są prześwietlane i doskonale wiadomo co w nich jest.Nie mam pretensji do firmy DHL ale ta osoba która gdzieś tam pracuje i czyni źle oby się kiedyś przejechała na swoim postępowaniu.
  • ~Nisen / 2019-01-02 19:47
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka przyszła uszkodzona, karton miał duża dziurę. Kurier podał specjalnie paczkę druga strona żeby nie było widać uszkodzenia i szybko poszedł, gdy to zobaczyłam już go nie było.
  • ~s / 2019-01-02 17:51
    Ocena: 1.00 / 5
    gubią przesyłki, nie dostarczają pod adres wskazany w formularzu, nie dzwonią że przyjechali z paczką, sami przekierowują paczki pod inne pkt. odbioru
  • ~KNBVJ / 2019-01-02 14:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli nie chcesz otrzymać paczki i zepsuć sobie trochę krwi to zamawiaj produkty przez DHL.
  • ~Alex14 / 2019-01-02 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa nie polecam. Infolinia to kpina, kontakt utrudniony nikt nic nie wie, ponadto powiadomienia które nie mają nic wspólnego z realnymi losami przesyłek. Czekam na paczkę od 8.12...najlepsze jest w tym wszystkim to że firma która nadała paczkę ma inne informacje a ja inne
  • ~Pablo / 2018-12-31 11:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Dostałem SMS o nieudanej próbie doręczenia paczki. Kurier przesyłki nie dostarczył pod wybrany adres dostawy, więc musiałem iść do centralnego punktu odbioru, który znajduje się ponad 2 km ode mnie. Jak dla mnie skandaliczne.
    Zaletyterminowość
    Wadynie dostarczanie paczek pod wybrany adres
  • ~Ania / 2018-12-30 22:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Również nie polecam tej firmy kurierskiej. 28 grudnia dostałam informację, że kurier będzie następnego dnia. Czekałam w domu ale się nie doczekałam Dostałam za to SMSa, że kurier awizował paczkę bo nikogo nie zastał. Kłamstwo i tyle.



    ZaletyŻadnych
  • ~Anna / 2018-12-29 18:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Besnadziejni dostawcy. Dostalam email potwiedzajacy dostawe a Kurier wogole nie przyjechal
  • ~Anita94 / 2018-12-29 10:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Ząbkowice Śląskie.Dobry kontakt z kurierem. Szybka dostawa i jakość przesyłek bez zastrzeżeń. Polecam
    ZaletySzybka dostawa. Dobry kontakt z kurierem.
  • ~Jac / 2018-12-28 22:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Za pierwszym razem zmieniono dzień odbioru przesyłki.
    Drugim razem kurier przyjechał bez druku zgodnie ze zleceniem. Odebrał paczkę kwitując na zwykłym papierze i pobrał wyliczoną kwotę 29,90zł.
    Do dnia następnego nie było śladu, żadnej informacji, gdzie aktualnie paczka się znajduje.
    Po, (jakiś cud?) dodzwonieniu się do konsultanta (kilka prób)okazało się, że został zmieniony tryb/numer nadania i naliczono dodatkowo 63 zł płatne przy odbiorze. Oczywiście odbiorca nie był przygotowany na taką sytuację i odmówił przyjęcia przesyłki. Kolejne próby wdzwonienia się do konsultanta w celu wyjaśnienia sprawy praktycznie spełzły na niczym. Zwrotka ma kosztować tyle samo, co odbiór za pobraniem. Mam obawy, że paczka, nie jest tą paczką, którą nadałem.
    Podając mi telefonicznie koszty przesyłki razem z tym, co przywłaszczył sobie kurier, wyszło za paczkę wielkości pół pudełka do butów ok 94 zł.
    ZaletyW tej sytuacji trudno się doszukać zalet
    WadyKontakt w sprawach przesyłki - fatalny
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12897
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8316
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7899
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2554
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5091
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213