Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7656 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Martyna / 2018-10-29 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Musiałam czekać na paczkę tydzień dłużej niż napisano w e-mailu. Ponadto, dzwoniąc na infolinię prosiłam by zmieniono adres doręczenia, nie zmieniono go. Błędne informacje o tym gdzie paczka się znajduje.
  • ~Hal / 2018-10-17 15:49
    Ocena: 1.50 / 5
    Kurier kładmie, że nie zastał mnie na miejscu (2 razy) - brak informacji ze stronu BOK - ogólnie chaos - nie mogę otrzymac przesyłki od ponad tygodnia.
  • ~Rozczarowany Klient / 2018-10-10 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałam wczoraj odbiór paczki zwrotnej do Zelando. Kurier miał pojawić się w godz 11:00 - 14:00. Nie pojawił się i nie zostałam poinformowana o tym, że nie przyjedzie po paczkę, Okazało się, że w formularzu, który jest wypełniany danymi pochodzącymi z Zelando brakowałao numeru lokalu. Jednak przy wypełnianiu zgłoszenia system żądał (wręcz wymuszał - nie można było przejść dalej i zakończyć procedury złożenia zamówienia na usługę) dane kontaktowe - numer telefonu i adres email - pytanie w jakim celu, skoro do wykonania usługi nie zostało to wykorzystane. Moim zdaniem powinien zainteresować się tym UODO. Do tego DHL w ogóle nie poczuwa się do odpowiedzialności za tę sytuację. Umówić można się ponownie przez ich stronę wypełniając ten sam wybrakowany formularz. Bez względu na to, czy ktoś ma czas poświęcać kolejne godziny na oczekiwanie na DHL.
    Zaletybrak
    Wadysame wady, a przede wszystkim brak szacunku dla klientów i ich czasu .. jeszcze próbują podjąć decyzję za mnie co powinnam robić jutro - jak się domyślacie - czekać na odbiór paczki przez DHL
  • ~Irys / 2018-09-28 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadawałem przesyłkę przez DHL, w opcjach zaznaczyłem odbiór przez kuriera w godz.13.oo - 15.00, czekałem do 18.00 próbując kontaktować się dodatkowo przez BOK, nikt się nie zjawił. O 18.30 zmienił się status o braku możliwości odbioru z winy nadawcy. Po prostu żenada.
    Zaletybrak
    Wadytotalna niekompetencja
  • ~Krzysztof / 2018-08-02 13:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna usługa. Przesyłka powinna dotrzeć 31.07.2018. Przez 4 dni brak przesylki, brak informacji zwrotnej. Nie polecam.
    WadyNiedotrzymanie terminu dostawy. Brak informacji zwrotnej.
  • ~zosiasamosia / 2018-05-09 22:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam współpracy. Drogo, obsługa klienta porażka, nie potrafią załatwić spraw celnych, przedłużają załatwianie sprawy a paczka z każdym dniem leży u nich i ściągają kasę za nią. Dopiero gdy napisałam do kierownika głównego sprawa się rozwiązała. Kompletna porażka.
    Zaletybrak
    Wadykurierzy, niekompetentność, obsługa klienta, ceny
  • ~Tosiencja / 2017-12-29 14:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Opóźnienia w dostawach; zawartość paczkę przychodzi uszkodzona na skutek niewłaściwego traktowania przesyłek
    Zaletybrak
    Wadyopóźnienia, uszkodzenia zawartości paczek na skutek złego traktowania przesyłek
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8016
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981