DHL opinie

• ~Wiola13 / 2019-01-17 21:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska!,Nie dzwonią do klienta,SMS też nie wysyłają, trzeba chyba w gwiazdach wyczytać, że przyjadą!odeslali mi paczkę prawie 40 km od miejsca zamieszkania!kpina!
• ~Alicja / 2019-01-17 17:13
  Ocena: 1.33 / 5
  Dramat!!!!! Czegoś takiego nie miałam od 10 lat, czekałam na paczkę dwa tygodnie temu w poniedziałek, nie przyszła- bo opóźniona, we wtorek kurier miał za dużo paczek, przyszedł raz jedyny w środę akurat jak mnie nie było. Żadnej informacji na telefon, potem kolejne dwa dni panie dyspozytorki wielce zdziwiona dlaczego nie wziął paczki.... Brak porozumienia w tej firmie. Od kolejnego tygodnia z powodu opóźnień przekierowałam na inny adres - do teściowej, bo z dzieckiem mamy zaplanowane ferie. Niestety Teściowa czeka czwarty dzień i nic .... Ja codziennie wydzwaniam i jestem zwodzona. Przykra firma i jej pracownicy. Nie zamierzam poprzestać z założonymi rękami. Podam wszędzie opinie, nawet do telewizji. Przesyłka była z góry opłacona

  ZaletyBraj

  WadySame wady, poniżajacy dyspozytorzy kryjacy swoje niedociągniecia. 7 razy kurier bral paczkę z magazynu i raz próbował dotyczyć o sobie pasujące porze.
• ~WW / 2019-01-16 19:34
  Ocena: 2.00 / 5
  Nigdy więcej nie będę korzystał z tej firmy. Dostaje sms-a, iż paczka będzie dostarczona dziś miedzy godziną 14-16, po czym kolejny sms informujący o nieudanej próbie kontaktu ze strony kuriera. Dostawca nie raczył zadzwonić, pojechał do innej miejscowości, oddalonej o 15 km od mojego miejsca zamieszkania, zostawiając paczkę w sklepie, który współpracuje z DHL. Bezczelność, na szczęście są inne firmy kurierskie, które dobrze wykonują swoją pracę.
• ~Cezary / 2019-01-16 18:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziadowska firma, przyjeżdżają - podobno... - kiedy chcą, bez uprzedzenia, zero tel., zero smsa, myślą, że dom to więzienie, w którym trzeba non stop siedzieć. Zero jakiejkolwiek informacji o planowanym dostarczeniu przesyłki. Po detektywistycznym dochodzeniu znajdujesz informację, że OPŁACONA przesyłka czeka w punkcie oddalonym od twojego miejsca zamieszkania o 100 km!!! Przygłupawy konsultant informuje, że nie można rozmawiać z przełożonym. Pytanie w ogóle takie, czy rzeczywiście ktoś próbował dostarczyć??? Kurierzy WSZYSTKICH INNYCH firm kontaktują się przed dostawą, ale jełopy z DHL nie umieją obsługiwać komOrki albo w ogóle nie dojeżdżaja pod wskazany adres. No i generalnie chęć do rozmowy wykazuje jedynie automatyczna sekretarka...

  ZaletyNie dotyczy

  WadyNiekompetentność, brak wierzytelności, itd...
• ~Norbert / 2019-01-16 10:24
  Ocena: 1.00 / 5
  przesyłka do odbioru przez kuriera DHL w poniedziałek godz 11-14 o 10-tej miałem telefon z prośbą o przesunięcie godz.na 15-17 bo kurier się nie wyrobi,nikt się nie zjawił okazało sie ze kurier podał że nikogo nie było w domu o godz 14-tej co było nie prawdą,przesyłka została przełożona do odbioru na dzień następny i znowu nikt sie nie zjawił nawet nie było jakiegoś telefonu wyjaśniającego o nieobecności kuriera,totalna porażka dwa dni stracone czekając na kuriera i w końcu rezygnacja z obsługi tej firmy,nigdy nie skorzystam z ich usług.
• ~Ajax / 2019-01-15 13:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Dyskryminacja osób niepełnosprawnych. Właśnie nie wiem gdzie dzisiaj wylądują moje przesyłki bo tak zostałam poinformowana przez kuriera Łódź - Śródmieście. Proponował przeróżne miejsca do zostawienia przesyłek ale firmy nie działają są puste lokale.
  
  Gdy jeździł wcześniej Pan nigdy nie było problemu ale jak widać normalni ludzie z tej firmy odchodzą.
  
  Nie polecam, nawet kurierzy innych firm nie mają dobrego zdania, ponoć kurierzy o 14:00 kończą pracę tylko nikt nie informuje o tym!!!!

  WadyDyskryminacja osób niepełnosprawnych, kurier olał centralnie i nawet nie poinformował mnie gdzie będą do odbioru moje przesyłki.
• ~Sanddra / 2019-01-15 12:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Chyba najgorsza firma kurierska z jaką miałam kontakt. Przesyłka nie doręczona,podobno nie było nikogo w domu, na monitoringu wogóle nie ma kuriera - chyba że przez komin próbuje dostarczyć paczkę. Oczywiście zero pomocy ze strony infolinii, zgłoszona interwencja - zero kontaktu.

  Zaletynie ma żadnych zalet

  Wadysame wady,brak doręczenia przesyłki, zero działania przy pojawiających się problemach
• ~Dinu / 2019-01-15 09:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Otrzymałam SMS że kurier nie zastał mnie w domu więc paczka jest przekierowana do punktu...dziwne inni kurierzy jakoś mogą mnie zastać ponieważ siedzę w domu. nie po to zamawiam paczkę żeby dmuchać teraz do punktu. Infolinia to jakaś kpina zero pomocy itp. idź se po paczke i spadaj. Nie polecam. Unikać jak ognia.
• ~Kris / 2019-01-15 07:47
  Ocena: 3.00 / 5
  Biuro obsługi klienta dhl kalisz porażka olewajace podejście do klienta plus arogancja i agresja ?!? Firma moloch to i nadzór żaden.
• ~Niezadowolony klient / 2019-01-14 13:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Siedzę cały dzień w domu a kurier wysyła SMS, ze mnie nie zastal i zostawia paczkę w Żabce. I to nie kolo domu tylko 1,5km od domu. Na infolinii maja wszystko w nosie. W Żabce pani powiedziała, ze to ich ogólnie przyjęte praktyki. Dno zupełne szczególniej Toruniu.

  ZaletyBrak

  WadyKłamstwo, lenistwo
• ~Damian / 2019-01-14 12:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Nawet nie próbują dostarczać przesyłek i mówią że nikogo nie zastali w domu co jest nieprawdą.

  ZaletyBrak

  WadyNie dostarczają przesyłek.
• ~Edyta / 2019-01-14 10:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie można sië umówić telefonicznie na dostawę, ponieważ kurier obiecuje, że dostarczy przesyłkę drugiego dnia i nie przyjeżdża.

  ZaletyBrak

  WadyNiesolidność
• ~darox1 / 2019-01-12 13:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma kurierska tylko z nazwy. Nie są w stanie dostarczyć przesyłki. Umówione terminy dostawy to są jedynie zapisy w systemie i nikt ich nie dotrzymuje. Niestety moi kontrahenci korzystają z ich usług, natomiast ja nigdy nie zapłaciłbym za ich tzw. usługi grosza. Co najśmieszniejsze mają złoty laur klienta za 2018 rok - żenada, ciekaw jestem za ile go kupili. Korzystam z usług wielu firm kurierskich, ale takiej "jakości" nie uświadczysz nigdzie.

  Zaletybrak

  Wadydługo pisać
• ~Berto / 2019-01-12 01:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Bałagan w systemie ...Kurierzy niewydarzeni. Przekierowałem paczkę na środę A kurier przyjeżdża w piątek i jeszcze mówi z oburzeniem czemu nie odebrałem znowu przesyłki..dzban
• ~Darek / 2019-01-11 17:08
  Ocena: 1.00 / 5
  PORAŻKA I JEDNA WIELKA ŚCIEMA.
  Najpierw dostajesz sms-a że jutro w godzinach 11.30-13.30 zostanie doręczona przesyłka , bierzesz urlop na żądanie w pracy bo czekasz na przesyłkę i nigdzie nie wychodzisz z domu. Po czym wieczorem dostajesz sms-a
  cyt.Przesylka nr ........... zostala przekazana do punktu DHL ServicePoint po nieskutecznej probie doreczenia pod wskazany adres.
  Nosz kurna jego maść.do dupy z takim kurierem.
  Płacisz za kuriera 20 zł a i tak odbierasz sam , i dzień urlopu mniej przez debili.
  NIE POLECAM.

  WadyPartacze
• ~Ela / 2019-01-11 14:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Nagminnie nie próbują nawet doręczyć przesyłki, od razu "podrzucając" ją do Żabki. Zero kontaktu, zero przerosin, zero interwencji ze strony Działu Obsługi, zero profesjonalizmu.
  Ostatnia sytuacja - ponad 10-kilogramowa, nieporęczna paczka z ekspresem do kawy - oczywiście brak próby doręczenia, paczka w Żabce. Płać za kuriera - przynieś sobie sam. Pracownicy ze szczęściem w głosie informują, iż po 7 dniach paczka zostanie odesłana do nadawcy.
  Farsa.
  Unikajcie jak możecie, nie wiem czy można przebić tak niski poziom obsługi.

  ZaletyBRAK.

  Wadyjak wyżej
• ~Niezadowolony / 2019-01-11 13:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dostarczył przesyłki, a na infolini dowiedziałem się że to ja jej nie odebrałem.
• ~Aniela / 2019-01-10 17:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma kurierska porażka. Czekałam na paczkę, ale nie została mi ona dostarczona. Kurier się nie pofatygował, żeby tę paczkę doręczyć pierwszego dnia tylko napisał, że nie było ze mną kontaktu a drugiego zrobił dokładnie to samo i wywalił ją do punktu odbioru po 16(paczka miała być doręczona w godzinach 11-16). Teraz muszę po nią jechać ponad 25 km. I jeszcze specjalnie się zwolnić z pracy!! NIE KORZYSTAJCIE Z USŁUG TEJ FIRMY!!
• ~Klientka / 2019-01-09 21:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem, infolinia - porażka. Pomimo wybrania opcji zmiany terminu dostawy o parę dni do przodu kurier i tak przyjechał kiedy mu się podobało po czym dostałam wiadomość, że paczkę muszę odebrać na drugim końcu miasta. Koszmar. Nie polecam.
• ~Nie_polecam / 2019-01-09 20:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu, kurier nie raczy zadzwonić, awizuje od razu paczkę bez próby dostarczenia, sekretarka wprowadza w błąd, odsyła po odbiór do punktu, który od dawna nie istnieje.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12719

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8108

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7743

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4136

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2456

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4785

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4562

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4008

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3100