strona 369 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 367
- 368
- 369
- 370
- 371
- nastepna »
-
~Aleksandra / 2019-03-15 12:42
Przesyłka NIEDOSTARCZONA. Niestety kolejny raz kurier zwyczajnie nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres (koszt doręczenia 14,99). Po prostu zostawił paczkę w punkcie odbioru podając, że nie zastał odbiorcy w domu- byłam wraz z chorą córką przez cały czas. Jest to żenujące- na dodatek do tej pory (po 22 dniach) nie nastąpił zwrot przesyłki do firmy w której zakupiłam towar. Nie mam ani towaru, ani pieniędzy. ZDECYDOWANIE odradzam tę firmę. -
-
~złykleint / 2019-03-15 10:46
Kurier przez dwa dni nie podjął przesyłki. Po złożeniu interwencji zero kontaktu. Infolinia kłamię iż przesyłka będzie następnego dnia a nie jest podejmowana.
W drugiej przesyłce kurier zwraca do nadawcy podając za powód brak istenia adresu, pod którym znajduje się duże biuro w centrum miasta. -
~Jarek / 2019-03-15 09:52
Najgorsza obsługa klienta jaka chyba może istnieć poza automatem czyli spraw typu zamów nie da się załatwić.
Automatyczna zmiana odbiorcy nie działa pomimo zmiany odbiorcy (powrót do nadawcy) otrzymałem wiadomość że paczkę dostarczą do pierwotnego odbiorcy po 2 dniach.
Zmienić tego już nie można przesyłka w dostarczeniu, kontaktu z kurierem ani normalną obsługą klienta brak.
Odradzam korzystanie z tej firmy.Wadyniekompetencja, niedziałająca automatyzacja, brak obsługi, nikt nie chce udzielić kontaktu do DHL Parcel z innych łącznie z Siedzibą DHL i DHL Zagranica. -
~Mistrz / 2019-03-14 05:24
Nie polecam to będzie raz, druga sprawa to kurierzy nie przyjeżdżają w wyznaczonym terminie po odbiór paczki żeby się cokolwiek dowiedziec o losie paczki to trzeba kilka wiadomości wysłać czyli w jednym słowiu w dupie maja klientów. ZaletyBrakWadyTragedia -
~Sonia / 2019-03-13 18:58
Nie polecam. Firma nie szanująca klienta. Nie można się bezpośrednio skontaktować z kurierem, który przyjeżdża jak mu się podoba. Kontakt jedynie poprzez konsultanta, który przekazał mi wiadomość od kuriera, że nie dowiózł mi od 2 dni przesyłki bo zepsuł mu się samochód (?), zero kontaktu z ich strony żeby o takiej sytuacji chociaż powiadomić, a człowiek czeka w domu. Z konsultantami nie da się dogadać. Strona internetowa nie działa. Z czymś takim się jeszcze nie spotkałam.
Na przyszłość będę unikać jak ognia.ZaletybrakWadybrak profesjonalizmu, niekompetentni pracownicy -
~xmajkam / 2019-03-13 13:47
Czekam na paczkę tydzień i codziennie dostaję informację, że kurier nie zastał nikogo w domu, co jest kłamstwem, bo żadnego kuriera nie było, a jeśli był to nie chciało mu się ruszyć dupy z samochodu żeby zapukać do drzwi, nikt nie będzie na niego czekał na ulicy. Do kuriera nie można się dodzwonić, bo nie podają numeru telefonu. Skoro rzekomo nie ma nikogo w domu, to dlaczego kurier nie zadzwoni? po coś się podaje numer w zamówieniu. DNO DNO I JESZCZE RAZ DNO, po prostu kpią z ludzi. Nie polecam ZaletyżadneWadymnóstwo -
~Klient / 2019-03-13 10:28
Najgorsza firma na świecie...złożyłem zamówienie i po kilku dniach dostawałem tylko smsy, że kurier był i nikogo nie zastał w domu. Idioci nawet nie dzwonią, nie raczą się skontaktować tylko jeżdżą jak chcą w godzinach oczywiście kiedy nikogo w domu nie. Na stronie próbowałem kilka razy zmieniać adres dostawy i ani razu mi się nie udało przekierować, strona kompletnie nie czytelna już nie mówiąc, że dalej nie wiem gdzie jest opcja zmiany adresu dostawy...straciłem cierpliwość i mam nadzieję, że nigdy więcej nic nie będę musiał przez nich zamawiać !!! Zaletynie ma !WadyZa mało miejsca żeby wszystkie wymienić ! -
~Mądry Klient / 2019-03-12 20:36
Kurierzy DHL Parcel powinni dzwonić na podany numer telefonu gdy nikogo nie ma w domu, a nie odjeżdżać sobie i mieć wszystko w dupie. Zostawili paczkę w punkcie, który jest oddalony od mojego miejsca zamieszkania o 70km. Nie opłaca mi się tam jechać ponieważ kosztu paliwa będą dość duże. Dlaczego nikogo to nie interesuje? Nie polecam firmy DHL Parcel, jedyna którą polecam to DPD. ZaletyBrak zalet.WadyBrak zainteresowania się klientem. -
-
~Roman / 2019-03-12 18:27
Firma dhl pobiera pieniądze za dostawe do domu a po pierwszej nieudanwj próbie dostarczenia porzuca paczkę w jakimś punkcie i ma w nosie ale różnicy za pozostawienie paczki w punkcie już niezwraca i tak jesteśmy robieni w bambuko a dhl trzepie kasę. -
~Bolo / 2019-03-12 17:38
Co za pal...nt jeździ po stoku Kielce i nie umie dostarczyć paczki ludzie,Wy macie w dupie ludzi ,Jedno wielkie Dno!!!.Nie doruwnujecie innym przewoznikom do pięt.Szkoda kasy i nerwów na was.!!!!!! -
~Justyna / 2019-03-11 09:54
Kierowca zawsze ma problem jak nie ma nikogo w domu żeby przywieźć paczkę w inne miejsce... -
~Ana / 2019-03-10 22:10
Zakupiłam rower za pobraniem przyjechał kurier skasował pieniądze a ja na koniec lutego dostałam informacje,że rowery są nie zapłacone uważajcie i kwitujcie kasę bo oszukuja, a później się wypierają ze nie pamiętają ze pobrali kasę i tłumaczą u nich było bez pobrania a ja zakupiłam za pobraniem gotówki i tak mam zamówienie i
Fakturę pamiętaj jak płacisz niech ci kwitują pobranie gotówkiZaletyŻadneWadyNieuczciwi -
~Zdzichu / 2019-03-09 10:15
Traktują klientów jak idiotów. Musiałem jechać 20 kilometrów po paczkę bo kurier nie chciał zostawić tego u sąsiadów. Porażka i masakra. ZaletyBrakWadyNie wystarczy miejsca żeby opisać, bezczelna firemka. Poczta Polska to klasa -
~Jim / 2019-03-08 22:13
Brak przesyłki w wyznaczonym czasie. Brak info o niedotrzymaniu terminu. ZaletyBrakWadyBrak informacji nt przesyłki 90 -
~tomek / 2019-03-08 18:40
obsloga powiaty polkowickiego radwanice przez dhl pozostawia wiele do rzyczenia chamstwo nierzetelnosc klamstwo kurier zastawil wjazd do posesji poproszony o podjechanie wrzucil hamsko przesylke do busa i idjechal olal dostarczenie ZaletyjakieWadymnostwo hamski kurier -
~Robert / 2019-03-07 20:52
Źle trzy razy musiałem czekać na paczkę z odległości 100 km 7 dni , w trackingu opisane iż nie chciałem odebrać. Gdy zgłaszałem reklamację nikt nie odpowiadał a jak już odebrałem przesyłkę w końcu to reklamacja nagle została załatwiona i śmią jeszcze takie sms-y wysyłać.Nie polecam.Nawet jak chciałem e-mail do jakiegoś odpowiedniego człowieka to nic nie dostałem. ZaletybrakWadyCałe mnóstwo -
-
~Nick / 2019-03-07 17:46
Beznadziejna jakosc
Wogole nie dojezdzaja Do domu Tylko pisza ze nie zastali w domu -
~Ellie / 2019-03-07 16:24
To jest jakis koszmar. Od 3 dni oczekuje na kuriera , który sie nie zjawia, co nie przeszkadza, zeby nasmarowac , ze nikogo nie zastał w domu. To nie jest oczywiscie pierwszy raz! Nauczona jak to bywało juz predzej zawsze dokonywałam przekierowania do punktu odbioru DHL. Teraz nie mogła tego zrobić, bo oczywiscie nie dostałam ani maila ani sms-a, bez kodu PIN nie mogłam dokonać przekierowania. Jak mozna tak traktowac klienta! To jakas masakra. Czesto korzystam z zakupów online i z innymi firmami kurierskimi nie ma zadnego problemu. I zastaną w domu i potrafia sie dodzwonic. Reagowałam juz predzej, wczoraj, czytajac informcje, ze "kurier nie zastał". Odpowiedź, ze sie tym zajmą pewnie poszła----w kosmos. -
~Rafal31 / 2019-03-07 14:26
Firma porazka! Kurier mial byc dwa dni temu,caly dzien bylem w domu niestety nikt sie nie pojawil.po 14 dostalem sms ze kurier nikogo nie zastal w domu... Przekierowalem paczke do odbioru w zabce w moim miescie liczac ze moze w taki sposob sie uda,no I dzis kolejny sms paczka jest do odebrania do 14 marca ale w Warszawie 40km od mojego miasta to sa jakies kpiny z klientow! Wystawiam ocene zero tym bardziej ze jest to kolejna przygoda z ta firma. -
~Czarna / 2019-03-06 16:06
Kurier robi łaskę, Że ma odebrać paczkę! Bezczelny powiedział, ze mam sobie nadawać paczki w żabce!
strona 369 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 367
- 368
- 369
- 370
- 371
- nastepna »