strona 365 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 363
- 364
- 365
- 366
- 367
- nastepna »
-
~Arek10_1986 / 2019-04-30 22:09Ocena: 1.00 / 5
Bardzo źle oceniam te firmę Paczki przychodzą całkowicie rozwalone ( Podkarpacie okolice Łańcuta-Rakszawa Żołynia ) -
-
~Iza / 2019-04-30 14:07Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam! Brak słów na to jak mnie potraktowali 2 razy ZaletyBrakWadyNieprofesjonalizm -
~Andrzej K09 / 2019-04-30 13:09Ocena: 1.00 / 5
U sprzedawcy wybrałem opcje "Kurier wieczór" sądząc że po godz 18.00 odbiorę monitor z rąk kuriera. Pięć dni po zakupie ogodz. 10.20 zadzwonił że ma przesyłkę i nie ma takiej opcji żeby dostarczył wieczorem. Ponieważ byłem w pracy i mnie mogłem odebrać, paczkę wywiózł do sklepu-żabki ponad kilometr dalej od adresu dostawy i firma ma w dupie interwencję klienta, nie dostarczy mu przesyłki na adres wieczorem. -
~Di / 2019-04-30 12:53Ocena: 1.33 / 5
Czekam od rana na paczke i pani z info mowi ze kurier bedzie o 16. Dno i wodorosty bo na trackingu jest 8-12 a nie 16. -
~Tomasz / 2019-04-30 07:50Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno kurier idiota twierdzi że był pod drzwiami A tak naprawdę nikogo nie było teraz mi na info oswiadczyli że są mam do Zabrza zapiera... 50km obłęd
-
~Rafael998038 / 2019-04-29 19:28Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Paczka miała być w piątek. Następnie dziś przyszedł SMS że będzie około 10. Też nie dotarła. Dno. Nigdy więcej tej firmy. Nie polecam. Jedna wielka porażka! -
~blassius / 2019-04-29 15:33Ocena: 1.00 / 5
dhl-juz traz te trzy literki kojazyc mi sie beda z najgorszym kurierem. Bylem zdruzgotany papierologia jaka trzeba odwalac za nich samych oraz cena za uslugi. banda zlodziei i niedorozwinietych pracownikow. Zaletynie maWadywszystkie cechy firmy kurierskiej na NIE -
~Nabersa / 2019-04-29 15:13Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka jedna paczka cofała się 4 razy bo podobno kurier nie mógł się podobno skontaktować, bo nawet nie próbował, panie na infolinii totalnie nie poinformowane, za protokołem szkody czekałam tydzień, bo kurier nie ma obowiązku noszenia go przy sobie. Zgłoszenie robiła trzykrotnie. Beznadziejne ZaletyBrak zaletWadyJedna wielka wada -
-
~Katarzyna / 2019-04-29 11:55Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno kurier w ogóle nie próbował dostarczyć paczki. Infolinia rozkłada ręce Pan czyta mi status przesyłki który mogę sama sprawdzić i nic więcej nie może zrobić. Siedziałam w domu cały dzień paczka miała być po 12 godzina 11:30 informacja że mnie w domu nie było i paczka do odbioru w punkcie. ZaletyNie ma -
~Ann / 2019-04-26 19:26Ocena: 1.00 / 5
Kurier podobno nikogo nie zastał w domu podczas próby dostarczenia przesyłki. Guzik prawda...Siedziałam i czekałam przez cały dzień. Próba skontaktowania się z kurierem telefonicznie spaliła na panewce, choć próbowałam przez kilka godzin :( ZaletyBrakWadySame wady -
~Efhazet / 2019-04-26 18:01Ocena: 3.00 / 5
Jestem sromotnie zawiedziony. Przesyłka bez n-ru telefonu i adresu e-mail odbiorcy. Zero kontaktu kuriera z odbiorcą ani żadnej próby dostarczenia do rodziny za płotem jak robią inne firmy kurierskie i listonosz.
Zapisane dwa awizo a nikt ich nie dostał. Reklamacji niestarannosci kuriera nie uwzględniono i musiałem 40 km jechać do siedziby w Zabrzu.
Na przyszłość tylko paczkomat!!!ZaletyPrzesyłka byłaby bardzo szybka gdyby kurierowi się chciało chcieć...WadyBrak kontaktu kuriera z odbiorcą. -
~Adam / 2019-04-26 17:23Ocena: 1.00 / 5
Polskie wydanie DHL to porażka kompletna . Dzisiaj się dowiedziałem , że firma nie zostawia awizo , nie kontaktuje się z klientem ani telefonicznie ani elektronicznie . Klient odbiorca wg nich powinien siedzieć w domu i cierpliwie czekać na szanownego kuriera . Taki standard obsługi to kompletne dno . W infolinii lepiej zatrudnić asystenta google . Będzie taniej . ZaletyBrakWadyZupełny brak jakichkolwiek powiadomień o przesyłce . Błędne informacje o przesyłce na stronach www .
Najgorsza firma spedycyjna z jaką miałem styczność na terenie Polski . -
~mindx / 2019-04-26 15:57Ocena: 1.33 / 5
Firma DHL to jedna wielka porażka po raz kolejny, gubią adresy dostarczenia oraz numery telefonu do odbiorcy!:D Znalezienie numeru telefonu do infolinii graniczy z cudem, inaczej pozostaje tylko formularz :D :D :D :D.
Infolinię obsługuję jakieś Call Center w którym Pani nie może pomóc a jej pomoc polega na odesłaniu klienta do formularzy internetowych!!! ROTFL Ciekawi mnie czy zarząd z Deutsche Post ma świadomość tego "dziada z babą pod szyldem DHL w Polsce"? Wracając do rozmowy z konsultantką to najlepsze okazało się na końcu mojej rozmowy. Jeżeli ktoś nie ma możliwości skorzystania z internetu aby dodać/zmienić adres dostarczenia to paczka wraca do nadawcy i to NIE ZA DARMO!!! :D:D:D:D Każdy kto robi zakupy w internecie i zamawia coś, tym bardziej z zagranicy wie że nie będzie tanio bo za towar już się zapłaciło! A DHL tymczasem.... :D :D :D PO CH.... ODBIERA PRZESYŁKI OD NADAWCÓW SKORO ADRES JEST NIEPEŁNY LUB BRAK NUMERU TELEFONU DO ODBIORCY???????????? -
~edyta / 2019-04-26 14:32Ocena: 1.00 / 5
Napiszę tak..tragedia,masakra , brak słów, kurierzy bezczelni, bardzo opryskliwi zostawiają paczkę bez uzgodnienia z klientem, żenada czy ktoś zrobi z tym porządek!!!!!!!!!!!jakość obslugi MINUS 100 % ZaletyzadnychWadytylko wady -
~Milena / 2019-04-26 11:25Ocena: 2.33 / 5
W skrócie kurierowi nie chciało się podejść do mnie na parter i dostarczyć paczki. Kiedy zgłosiłam do działu obsługi klienta że cały dzień jestem w domu A dostałam smsa że kurier mnie nie zastał, PAN z działu stwierdził najpierw, że kurier za słabo pukał i nie słyszałam A kiedy uświadomiłam pana że mam domofon i ciężko go nie słyszeć zasugerował że domofon widocznie mi nie działa.. Dodam że dwie godziny wcześniej był pan z innej firmy kurierskiej i nie miał problemu z moim domofonem. Kurier DHL miał również mój numer telefonu więc mógł spokojnie zadzwonić oczywiście tego również nie zrobił. Niestety ta sytuacja nieco zepsuła moja opinię o tej firmie. ZaletyŚledzenie przesyłek
Możliwość przekierowania do punktu
Duża ilość punktówWadyBrak kontaktu z kurierem
Słaby dostęp do działu obsługi klienta
Słaba dbałość o paczki -
~Daro / 2019-04-24 22:04Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ! W ciągu tygodnia skorzystałem z usługi DHL 2 razy. I teraz będę ich unikał jak ognia.
Pierwsza paczka miała być dostarczona w 24h przyszła po 5 dniach.
Drugiej nie raczył kurier nawet odebrać. Kontakt z obsługą klienta tragiczny, odpowiadają wybiórczo na pytania lub się rozłączają.ZaletyBrakWadyTa firma kurierska to kpina. Odradzam! -
-
~ewa / 2019-04-24 20:20Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie doreczyl paczki w terminie. Nie otrzymałam telefonu z informacją. Generalnie jedyna firma kurierska która utrudnia kontakt klienta z kurierem. W każdej innej firmie telefony do kurirow są wysyłane sms lub e-mail można się z nimi skontaktować, złapać wcześniej lub później na mieście. Tu jest problem i to nie po raz pierwszy. Gdyby nie to, że czasem sprzedawca nie zamieszcza informacji jaką firmą realizuje zlecenie nigdy bym nie skorzystala z usług DHL -
~Monika / 2019-04-24 15:14Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym kurier w Warszawie odbierał ode mnie paczkę. Zadzwonił do mnie o godz. 12:20, że będzie w ciągu pół godziny. Po godzinie oczekiwania zadzwoniłam o której będzie, otrzymałam wiadomość, że będzie w ciągu piętnastu minut. Po kolejnej godzinie zadzwoniłam z pytaniem i otrzymałam wiadomość, że za przeproszeniem g... mnie to obchodzi i mam czekać, jak będzie miał ochotę to przyjedzie i do mnie zadzwoni. Jak przyjechał nie miał folii, choć zaznaczyłam i na liście przewozowym było napisane. Owinął więc stretchem paczkę, podpisał list. Ciekawa jestem czy paczka dotrze do odbiorcy? Jestem zszokowana brakiem kultury i prostactwem, z jakim się spotkałam u kuriera firmy DHL. ZaletyBrakWadyWszystkie mozliwe -
~Niezadowolona / 2019-04-24 13:32Ocena: 1.00 / 5
Leń lenia pogania! Tylko tyle można napisać o tej firmie. Kurier dzwoni raz i wybiera drogę na skróty. Za co się im płaci? Za siedzenie na czterech literach w samochodach? O! I dzwonienie i olewanie ludzi którzy czekają! WadyLenistwo -
~szymon / 2019-04-19 17:32Ocena: 1.00 / 5
od trzech dni corka jest w domu i czeka na przesylke teraz juz placze a dhl twierdzi ze nikogo nie bylo w domu , zadnego telefonu ,po prostu nie jezdza tylko od razu odwoza do magazynu za miastem , polecam paczkomaty inpost a jak juz musi byc kurier to lepiej dpd
strona 365 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 363
- 364
- 365
- 366
- 367
- nastepna »