ZaletyZero
WadyWszystkie. Zero jakiegokolwiek serwisu
strona 364 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 362
- 363
- 364
- 365
- 366
- nastepna »
-
~Natalia / 2019-05-09 15:05Ocena: 1.00 / 5
Dno. Opinie powyzej wskazuja na jedno. Dno. Ludzie czekaja na przesylke a oni pisza ze zostawili awizo.. czy inne gowno.. dno -
-
~Paulina / 2019-05-09 12:17Ocena: 3.33 / 5
Kilka razy zdarzyło mi się mimo tego że byłam w domu w dniu dostarczenia paczki, nie otrzymać jej i została przekierowania do punktu odbioru. Zwroty paczek też nie są obsługiwane w wyznaczonym dniu odbioru paczki w domu w, więc później znów trzeba zamawiać kuriera po odbiór. ZaletyPowiadamiania sms.WadySamowolka kurierowi. -
~PAULA / 2019-05-09 08:46Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT! JUŻ WIEM ZE BĘDĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM !!!! 3 PACZKI NADAL NIE ZOSTAŁY DO MNIE DOSTARCZONE OD 29.04 POMIMO WIELOKROTNEGO KONTAKTU . ZaletyBRAKWadyBRAK KONTAKTU , BRAK DOSTAWY -
~Zenek / 2019-05-08 19:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dzwonił, nie wysłał sms, nie dotarł na wskazany adres. Przysłał za to sms o próbie nieudanego dostarczenia. Sam odebrałem paczkę 15 minut po tym sms w dhl Olsztyn. Podobno to standart u tego przewożnika.
Opinia: zero, zero, zero profesjonalizmuZaletyBrakWadySame wady -
~Mila / 2019-05-08 19:00Ocena: 1.00 / 5
Dnia 7.05.2019 była "próba doręczenia" naszej przesyłki, próba była nieudana... Czekaliśmy w domu na przesyłkę, paczki nie było, a kurier nawet nie zadzwonił. Po południu na stronie internetowej okazało się, że próba doręczenia była nieudana. Na stronie przekierujdhlparcel okazało się, że nie da się żadnych zmian wprowadzić do przesyłki, rozmawiałam dwukrotnie na infolinii... żadna z Pań, z którą mnie połączyło nie wykazała się empatią i nie chciała pomoc i złożyłam reklamację przez dhl24. Cała operacja lokalizacji paczki i ustalenia jej losów trwała ponad godzinę. Paczka miała być przekierowana na następny dzień na inny adres. O godzinie 18:25 otrzymałam odpowiedz, że dyspozycje zmiany zostały przyjęte i przekazane do oddziału. W dniu dzisiejszym tj 8.05.2019 Kurier zadzwonił do poprzedniego adresata, że ma dla niego paczkę. Niestety kurier nie chciał poczekać 15 min, aby osoba wskazana na paczce zdążyła dojechać do domu i odebrać paczkę. Do mnie na adres wskazany w interwencji nie dojechano, nawet nie zadzwoniono. Podczas telefonu na infolinię w tej sprawie poinformowała mnie Pani, że kurier jest na drugim końcu miasta i nie dostarczy przesyłki w dniu dzisiejszym (co ciekawe w 15 min w godzinach szczytu pokonał całe miasto Wrocław) Na infolinii deklarują, że paczka zostanie jutro dostarczona na adres wskazany w interwencji, jednak ten termin mi nie pasuje. Pani na infolinie "nie może tego" podobno zmienić.... Przekierowaniedhlparcel nadal nie działa!!! Po raz kolejny interweniowałam i reklamowałam paczkę, prosząc o kontakt i dostarczenie paczki. Minęły ponad 4 godziny od zgłoszenia i kontaktu ze strony DHL nie ma. Brak mi słów jak traktujecie klientów. A wydawałoby się, że firma kurierska dostarcza przesyłki kurierskie... NIGDY WIĘCEJ!! ZaletybrakWadykontakt, a właściwie jego brak -
~Agas / 2019-05-08 12:41Ocena: 1.00 / 5
koszmar! straciłam dzień wolny czekając na kuriera. Ani e-mail, ani tel. Nigdy więcej!!!!!! Totalne dno - klientów mają za nic. Bezczelnie piszą w ekskluzywnym później - nieudana próba dostarczenia ... ręce opadają...i jeszcze- towar przekierowany xy tj. około 120 km... ZaletybrakWadyza mało miejsca aby wymienić -
~Klient / 2019-05-07 18:20Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno, paczki miał odebrać kurier 30.04.2019 później 2.05, i jest 07.05.2019 i zero kontaktu, omijać z daleka. ZaletyNie maWadyNie odbierają paczek, brak kontaktu z kurierem, lekceważenie klienta -
~Ania22 / 2019-05-07 18:09Ocena: 1.00 / 5
Zostałam dwa razy oszukana. Pierwszym razem przeszedł mail, że paczka zostanie doręczona 30 kwietnia w godzinach 12-16 , czekałam cały dzień kuriera nie było. Przyszedl mail, że nieudana próba doręczenia , wybrałam date dostawy na 2 maja . 2 maja przyszedl mail, że dziś zostanie doręczona i znowu czekałam i nic. Paczka była dopiero 6 maja.
Dziś miała dotrzeć kolejna paczka w godzinie 12-16, mamy po 18 a kuriera nadal nie było. Nie polecam tej firmy nikomu.ZaletyBrak zaletWadyKrętactwo -
-
~Ewa / 2019-05-07 10:09Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Ciągle problemy z dosarczeniem paczki.
-
~Sławek / 2019-05-06 20:44Ocena: 1.00 / 5
3 razy przesunięty odbiór przesyłki przez kuriera. Nie po to płacę za kuriera żeby czekać na niego 2 dni. Czysta żenada - odradzam usługi tej "firmy", a niby niemiecka solidność - śmiechu warte. -
~M / 2019-05-06 16:24Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam. Zmarnowałam dwa dni czekając na kuriera, a po telefonie na infolinię okazało się, że podobno był po odbiór przesyłki i nikogo nie zastał - bardzo ciekawe bo przez cały dzień byłam w domu. Pani na infolinii bardzo opryskliwa, niemiła, jakby musiała udzielić informacji i pomocy za karę...Kontakt z kurierem niemożliwy, żadnego numeru telefonu, informacji mailowej również brak. To moja ostatnia przesyłka nadana w DHL. WadyNieterminowość, brak kontaktu z kurierem, brak informacji. -
~bolo / 2019-05-06 14:45Ocena: 1.00 / 5
Przesylka miala byc dostarczona zgodnie z informacja dostepna na stronie DHL. Nie dotarla.... Na stronie pojawila sie informacja, ze kurier pozostawil "na ochronie". Ciekwe, bo w moim bydynku nie ma ochrony. Przeszedlem sie po budynkach obok, szukajac przesylki - nikt nic nie widzial.
Na infolinii okazalo sie, ze przesylka zostala odslana do magazunu DHL, bo adresat nieznany...ciekawe...
Na infolinii calkowity brak profesjonalizmu, nie mowiac o zwyklej kulturze...Nie do wiary, ze konsultant krzyczy na skladajacego reklamacje!!!!
Przesylka sie znalazla i nastepnego dnia zostala doreczona...i adresat byl na dokumentach.... ;-)
Jednym slowem katastrofa a nie firma kurierskaZaletyBrakWadyNieterminowosc, mataczenie, chamstwo... -
~Monika / 2019-05-04 22:38Ocena: 3.00 / 5
Dziś po otrzymaniu wiadomości cały dzień czekałam na przesyłkę ,wykonałam telefon do kuriera ktorego on nie odebrał po wejściu na stronę i wpisaniu numeru przesyłki okazało się że nie poprawny adres jak to możliwe zawsze przesyłka docierając
MasakraWadyCi to za kurier w nosie miał dostarczenie dziś przesyłki -
~GZ / 2019-05-02 17:09Ocena: 1.00 / 5
Nie wierzyłam w opinie dopóki sama się nie przekonałam. DHL to najgorsza możliwa firma kurierska. Nie ma mowy o dostarczeniu przesyłki we wskazanym czasie, zero możliwości kontaktu z kurierem gdzie w innych firmach to STANDART !!! infolinia w niczym wam nie pomoże bo prawdopodobieństwo skontaktowania się z żywym człowiekiem jest mniejsze niż wygranie w totka. Bardzo bardzo odradzam. Dhl jesteście beznadziejni -
~Poszkodowany / 2019-05-02 17:07Ocena: 1.00 / 5
DHL celna i kurierzy są tak daremni i żałośni że asz strach poco jest ta firma niech zlikwiduja to dziadostwo w groma żeby ludziom cło nakładać i kasę wyłudzac z paczek opłacanych robią szacher macher i już paczka płatna za magazyn gramature i inne gówno stanowczo odradzam to firme ZaletyBrak im jakichkolwiek zaletWadySą daremni niech za robotę się wezmą uczciwą a nie kasę wyłudzac od ludzi -
~DHLssie / 2019-05-02 14:04Ocena: 1.00 / 5
Kurier debil nie potrafi zadzwonić mimo że jest się ulicę dalej. ZaletyNicWadyBeznadziejny system informowania kiedy przesyłka dotrze. Nie dostałem żadnej informacji na maila. -
-
~Ewa / 2019-05-02 13:35Ocena: 1.00 / 5
DHL najgorsza firma kurierska!!!
Nie otrzymalam przesylki, ktora dzisiaj mialam otrzymac i nikomu nie chce sie zajac interwencja. Chcialam odebrac przesylke osobiscie w magazynie w Staniatkach gdzie przesylka utknela, ale nikomu nie chce sie sprawdzic i zglosic przesylki do wydania osobistego. Jestem bardzo nie zadowolona. Nigdy wiecej nie bede korzystac z przewozu przesylek wasza firma. Nie dosc, iz nie wywiazuja sie z pracy dowozac przesylke na czas to jeszcze nikomu nie chce sie sprawdzic, co dzieje sie z przesylke i przekazac ja do odbioru osobistego!WadyBrak rzetelnosci, balagan, brak checie pomocy!!! -
~Ewa / 2019-05-02 12:40Ocena: 1.00 / 5
Tragedia - przesyłki nie są odbierane - infolinia też tragedia.
-
~Zafi / 2019-05-01 09:53Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka. olewają klienta i nie dostarczają na czas nawet tych do których się dopłaca aby była przesyłka dostarczona w określonym dniu... ZaletyNie widzę.WadyLekceważenie klienta, niedostarczenie na czas przesyłki. -
~Mila / 2019-04-30 22:10Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam przed świętami zlew ceramiczny. W czwartek z Leroy Merlin dostałam info, że paczka wysłana i będzie w piątek. W piątek paczka nie doszła a status przesyłki jest oczywisty - kurier nie zastał nikogo w domu, gdzie mój narzeczony był cały dzień w domu. Zadzwoniłam na infolinię - tam udzielono mu odpowiedzi, że kurier szczerze napisał, że zwyczajnie nie miał czasu doręczyć mi paczki. Ok - po ochrzanieniu pani i dosłownie nakazaniu doręczenia paczki 29.04 poszła interwencja - paczka miała być doręczona 30.04 ponownie. Paczka doszła 29.04. wszystko ok - wydawałoby się. Szczęśliwa otwieram paczkę dzisiaj tj 30.04., gotowa na zakładanie nowego zlewu i co widzę...potrzaskany, spękany mój ceramiczny zlew...brak słów, rzucają paczkami, nierzetelni, mają w dupie rzeczy klienta...najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam. NIE POLECAM NIKOMU !!!! Ciekawa jestem jak długo będę czekać na reklamację - no nic nie odpuszczę - nie stać mnie na takie prezenciki .... ZaletyBrakWadyNiekompetencja, nierzetelność, brak szacunku dla rzeczy klienta
strona 364 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 362
- 363
- 364
- 365
- 366
- nastepna »