ZaletyŻADNYCH ZALET!!!!!!!! DNO!!!!!
WadyCHAMSTWO AROGANCJA OSZUSTWO!!!!!!
strona 362 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 360
- 361
- 362
- 363
- 364
- nastepna »
-
~Dave / 2019-05-23 16:20Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak tragedia zero profesjonalizmu empatii do klienta!!!! LUDZIE OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM TĄ PSEUDO FIRMĘ!!!! -
-
~Adreas / 2019-05-23 13:40Ocena: 1.00 / 5
Mimo faktu, że przez cały dzień był ktoś w domu, a nawet na ulicy przed domem na którą busiałby wjechać kurier praktycznie od rana nikt sięnie zjawił, nie było również żadnego kontaktu telefonicznego.
Ktoś (najprawdopodobniej kurier) ustalił sobie punkt dostawy 10km od mojego miejsca zamieszkania na drugim końcu miasta minutę przed informacją o nieudanej próbie doręczenia.
Jeżeli tak mają wyglądać usługi kurierskie to już lepiej korzystać z tańszych alternatyw typu paczkomaty, przynajmniej paczka będzie 500m od domu a nie 10km, a kurierzy postępujący w ten sposób to zwykłe k#*wy.ZaletyMogli ukraść paczkę a tego nie zrobiliWadyBrak kontaktu z kurierem
Oszukiwanie klientów -
~Dana / 2019-05-21 19:24Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka nie została dostarczona we wskazany punkt odbioru. Żadnej informacji o losach paczki. Po tygodniu od wysyłki informacja o paczce oczekującej w punkcie odbioru poza miastem. Po zapytaniu okazuje się, że wskazany przeze mnie punkt był w remoncie. Dlaczego zatem nie zostałam o tym poinformowana? Dlaczego w ogóle była możliwość wskazania tego punktu do odbioru przesyłki? WadyBrak wystarczających informacji o przesyłce. -
~Zawiedziona*** / 2019-05-21 19:14Ocena: 1.00 / 5
O swojej przesyłce ciężko się czegoś dowiedzieć, nikt nic nie wie. Po 2 dniach jest info na stronie że mogę odebrać przesyłkę w mieście oddalonym ode mnie o ok 70km i mam na to 7 dni. Przed ich upływem bo po kolejnych 2-ch przesyłka poleciała do magazynu na drugi koniec kraju i mimo, że przyznali się że to błąd w sortowaniu to mają mnie gdzieś i odesłali paczkę do nadawcy. Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia - żenada!!! Zaletynie maWadynieprofesjonalizm, traktują klienta nie poważnie -
~Magda / 2019-05-21 18:15Ocena: 3.67 / 5
Przekierowujesz paczke do punktu dhl a mimo to i tak przychodza pod twoje drzwi ???? mało tego ponawiają próbę na następny dzień ZNOWU w mieszkaniu zamiast zostawic paczke w wskazanym przez ciebie punkcie. ZaletyCzas dostawy -
~masno / 2019-05-21 08:29Ocena: 1.00 / 5
sto razy gorsze niż dpd. dpd dostarczyło mi przesyłkę następnego dnia o 12. Zaletynie maWadywszystko -
~B / 2019-05-20 22:52Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie została dostarczona w terminie. Po otrzymaniu informacji o godzinach dostarczenia przesyłki zmieniłam miejsce dostawy. (przesyłka z piątku rano na poniedziałek rano) informacja z godziną, 7.13
OK 13 w piątek dostałam informację, że godziny dostarczenia przesyłki uległy zmianie-paczka ma być dostarczona między 13-22. Kontakt z infolinia - przesyłka ma wyjść ok 18 z punktu dhl. Godzina 22:00 przesylka nadal nie została dostarczona.WadyBłędne informacje. Po otrzymaniu informacji, że przesyłka została dostarczona i przewidywany czas otrzymania zamówienia jest w określonych godzinach przy kontakcie z infolinia słyszę, że nie obowiązują godziny dostarczania. -
~Wopik / 2019-05-20 16:32Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno , czekam dziś już 2 tygodnie , przesyłka kosztowna , kurier delikatnie mówiąc z niskim IQ, Ciekawe kiedy dotrze , kontakt utrudniony , obsługa telefoniczna na tym samym poziomie co kurier ZaletyTotalny brakWadyBrakuje miejsca i czasu do opisu -
-
~xcom / 2019-05-20 10:11Ocena: 1.00 / 5
Tragedia . Paczka o wartosci 3tys nie dotarla . Zaginela . Dhl przez 30 dni wstrzymuje deklaracje do sklepu ze paczka zaginela utrzymujac ze szuka paczki , tym samym blokujac mi zwrot srodkow . Zostalem bez paczki i pieniedzy na ponad miesiac do tego kontakt utrudniony . -
~polik / 2019-05-19 23:46Ocena: 1.00 / 5
totalne dno, kurier nie dzwoni, nie przyjezdza w przedziale godzinowym, TOTALNE GÓWNO a mam porownanie do wszystkich firm -
~Tomasz / 2019-05-19 19:09Ocena: 1.00 / 5
Firma DHL to najwieksza replika firm kurierskich, przesylka tydzień temu nadana i nadal nie doszła, zero informacji i kontaktu z klientem, radze omijac ich szerokim łukiem WadyBrak informacji, kontaktu, czas dostawy jak przesylka z chin -
~Justi / 2019-05-18 13:38Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej przesyłek kurierem DHL! Moja przesyłka wysłana przez nadawcę 16.05, miała być u mnie 17.05 między godz. 11:30 a 13:30. Oczywiście kurier się nie zjawił, zero jakiejkolwiek informacji, zero kontaktu z jego strony, zero aktualizacji na stronie śledzenia (ostatnia aktualizacja z godz. 8:46 z 16 maja). Chyba najgorsza firma kurierska ever, z żadną inną firmą nie ma problemów, kurierzy potrafią zadzwonić, potrafią dostarczyć paczkę na czas, a tylko DHL klienta totalnie olewa! Ta firma to jakaś kpina! polecam omijać szerokim łukiem... ZaletyNie ma ani jednejWadyBrak doręczenia paczki w wyznaczonym czasie, brak kontaktu, zero szacunku do klienta -
~Fiona75 / 2019-05-17 18:54Ocena: 2.00 / 5
Jestem zbulwersowana ich obsluga- kurier ponoc byl 3krotnie pod moim domem a nawet nie zadzwonil na dzwonek:/ nie mowiac juz o zadzwonieniu na tel. komorkowy. Jeden jedyny sms jaki dostalam to informujacy mnie o tym ze jutro mam ostateczny odbior paczki w miejscowosci oddalonej ponad 30km od miejsca zamieszkania:/ Czare goryczy przelala pani w infolinii, ktora powiedziala, ze kurier nie ma obowiazku dzwonieni do klienta:/dziekuje z firmy DHL nie skorzystam ZaletyBrak -
~Beti / 2019-05-17 11:43Ocena: 4.67 / 5
Ja jestem zadowolona z obsługi firmy bez porównania z DPD. Bardzo sympatyczni kurierzy i zawsze dzwonią żeby się umówić na odbiór. Paczka dobrze zabezpieczona można powiedzieć że z szacunkiem. Mam nadzieję że to się nie zmieni:) ZaletyKontakt z odbiorcą paczka na czasWadyBrak -
~Eweliiiiina / 2019-05-16 21:07Ocena: 1.00 / 5
Kurier uszkodził paczkę za ponad 1000 zł dzwonienie pisanie do dhl żeby przyjechali spisać protokół jechali do nas 2 dni. Wykonałam chyba z 20 telefonów żeby ktoś z łaski swej przyjechał. Kolejne 2 dni jechał do nas kurier po uszkodzona paczkę niby u nas był ale nie było go byliśmy cały dzień w domu. Po czym przesunął przyjazd na następny dzień A następnego dnia znowu przesunął przyjazd bo się nie wyrobił haha kpina jakaś. Te kobiety na infolini tego nie ogarniaja kurierzy nawet nie odbierają do nich telefonów. A zatrudnieni są chyba ludzie z przypadku i byle kto. Zero odpowiedzialności najgorsza firma jaka może być. ZaletyŻadne nawet te panie na infolinię w łodzi tego nie ogarniajaWadyWszystkie możliwe -
~Gabaam / 2019-05-16 19:54Ocena: 5.00 / 5
Polecam, paczki zabezpieczane są w odpowiedni sposób, a paczke otrzymuje najczesciej następnego dnia po nadaniu przez sprzedawce ZaletyWszystkieWadyŻadne -
-
~Adam / 2019-05-16 17:25Ocena: 1.00 / 5
Ziemniaki wozić mogą a nie przesyłki. Dhl miało być dla klienta a nie jest tak jak powinno. Przesyłka nie dostarczowa ZaletyBrakWadyWszystkie jakie tylko możliwe -
~Domi / 2019-05-16 15:17Ocena: 1.33 / 5
Przesyłka nie była dostarczona w terminie. Śledząc paczkę był wystawiany status, że nikogo nie było pod podanym adresem. A kurier nawet się nie pojawił. Dzwoniąc na infolinię pani nawet nie chciała wysłuchać tego do klient ma do powiedzenia. To nie pierwsza taka sytuacja. Ostatni raz korzystam z DHL.. ZaletyBrak -
~Anna / 2019-05-16 11:36Ocena: 1.33 / 5
niedostarczona przesylka w terminie, nikt przez 2 tyg. nie potrafi ustalic gdzie jest, "wyparowala"/zaginela, obsluga klienta jak I komunikacja wewnatrz firmy jak z PRL - nikt nic nie wie I szuka tygodniami, jak igly w stogu siana, bo nawet nie wie, gdzie szukac... -
~borowa / 2019-05-15 18:13Ocena: 1.00 / 5
Pracownik DHL miał dostarczyć paczkę na adres domowy. Byliśmy z mężem cały czas w domu, mimo tego paczka pojechała do sklepu "Żabka" i tam musiałam pojechać ją odebrać. Nie było żadnego awiza, ani kontaktu telefonicznego że nie może dostarczyć do domu. Wczoraj był SMS o tej paczce i że mogę śledzić i w razie niemożności odebrania przekierować. Kurier sam przekierował bo ja tego nie zrobiłam a w mailu firma DHL dziękuje mi za przekierowanie - czysta kpina. cytuję
"Szanowni Państwo,
potwierdzamy przyjęcie dyspozycji o przekierowaniu paczki do odbioru własnego w punkcie DHL ServicePoint."
Zapłaciłam za przesyłkę kurierską i jeszcze musiałam kupić dwa bilety autobusowe żeby ją odebrać.
Wmawianie odbiorcy że go nie było w domu jest czystą dziecinadą.ZaletyNie maWadyPrzesyłka zostawiona pod innym adresem.
strona 362 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 360
- 361
- 362
- 363
- 364
- nastepna »