strona 357 z 388
- « poprzednia
- 1 ...
- 355
- 356
- 357
- 358
- 359
- nastepna »
-
~Fasolka / 2019-07-10 23:25Ocena: 1.00 / 5
Juz kolejny raz ginie mi paczka dostarczana przez tę firme
Rozpatrzenie reklamacji trwaja powyzej miesiaca
Jest coraz gorzej kurierzy nie kontaktuja sie telefonicznie paczki nie otrzymalam a w śledzeniu przesyłki widnieje jako dostarczona
A caly dzien bylam w domu i znowu kolejny stracony czas i nerwy -
-
~Ela / 2019-07-10 21:21Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska pod słońcem. Kurier przeszedł samego siebie i paczkę opłaconą z góry odwiózł na magazyn Dhl (o ile w ogóle ją z zabrał z niego) że statusem "Klient odmówił przyjęcia przesyłki ". Infolinia beznadziejna. Nic nie mogą zrobić ani w żaden sposób pomóc.Nie widzą złożonej interwencji. A paczka kursuje między magazynami w różnych miastach tylko do mnie dotrzeć nie może. Tragiczna firma. Zdecydowanie nie polecam. ZaletyBrakWadyTotalny brak zainteresowania klientem. Olewatorstwo i ignorancja. -
~Były klient / 2019-07-10 19:43Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czekania - kurier się nie zjawia, na e-mail przychodzi info że kurier nie zastał odbiorcy, podejmie próbę doręczenia jutro... brak słów, budynek monitorowany kuriera nie było!!! WadyOszukują klientów -
~Rob / 2019-07-10 18:32Ocena: 1.00 / 5
Trzeba być skończonym idiotą by wybrać DHL. Teraz już wiem.Paczkę dostarczyli do innego miasta a ja mam wypełnić debilną reklamację i tracić czas. Najgorsza firma z jakiej korzystałem ZaletyżadneWadydoręczają do innego miasta albo rzucają pod drzwi na korytarz , co kto lubi -
~niezadowolony klient / 2019-07-10 16:31Ocena: 1.00 / 5
Kurier wrzuca wszystkie paczki do Żabki i ma w nosie ich rozwożenie. Sytuacja na moim osiedlu jest niezmienna od wielu miesięcy. Interwencja telefoniczna nie pomogła. Interwencja przez stronę www nie pomogła. Paczki nie odbiorę, bo nie mam jak, gdyż leżę cały czas w domu po operacji. Karygodnym jest jest takie postępowanie. Jak można kłamać, ze się kogoś nie zastało i zostawiać paczki gdziekolwiek nie będąc nawet pod domem klienta. Niech im w d*pe wszczepia chipy i rozliczają za takie sytuacje. Już dawno w innej firmie za taki stosunek do pracy taki delikwent wyleciałby z hukiem. ZaletyBrakWadyKłamstwo, zerowy kontakt, nieuczciwość -
~charan / 2019-07-09 17:51Ocena: 1.00 / 5
Już drugi raz DHL przesyłki nie dostarczył mi do mieszkania tylko pozostawiono w sklepiku ,Żabka'
w Redzie , pomimo , że oczekiwałem na przesyłkę w mieszkaniu !!
Ta dzisiaj o numerze 20759870485. To nagminne działanie tego kuriera w Redzie !!! -
~Monia / 2019-07-09 14:19Ocena: 1.00 / 5
Poznań
Czekałam caly dzień w domu na kuriera wchodząc na numer sledzenia by dowiedzieć się co z paczką dostaje informacje ze kurier nie zastal nikogo w domu (nawet nie podjechal pod blok) a mam okno akurat na wejscie do klatki wiec wszystko widze -
~Piotr / 2019-07-09 14:12Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki, chociaż byłem w domu i czekałem, nawet widziałem jak odjeżdża z pod bramy. Nie otrzymałem nr tel. do kuriera więc nie mogłem zadzwonić. Infolinia nie działa. Przekierowanie przesyłki nie działa. DHL to dno. -
-
~Unis / 2019-07-09 07:04Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich na terenie Wałbrzycha. Tragedia. Strona że śledzeniem przesyłki nie działa, strona z przekierowaniem przesyłki nie działa. Kurier nie powiadamiaja telefonicznie o dostawie, trzeba czekać od do, a ten nie przyjeżdża.nie polecam. -
~Bartosz / 2019-07-08 20:18Ocena: 1.00 / 5
Kolejna z wielu paczek nie dotarła na czas, zawsze jest jakis problem z doręczeniem i najlepiej jak sobie sam odbiore paczkę z Przecławia oddalonego od Szczecina. Dzisiaj paczka miala do mnie dojrzeć ale po co najlepiej napisać że jest zły adres! Po telefonie na infolinię okazuje sie że adres jest poprawny-ręce normalnie opadają! -
~Klaudia / 2019-07-08 13:53Ocena: 1.00 / 5
Witam na terenie Wodzisławia Śląskiego i okolic jeździ nieodpowiedzialny kurier, traktując czyjeś paczki jak śmieci. Nie szanuje naszych pieniędzy i podrzuca paczki pod płot, jednocześnie mając podany numer telefonu na kontakcie a człowiek w domu czeka na paczkę. Jeżeli jest się smierdzacym leniem i nie potrafi zadzwonić na domofon to niestety ale chamstwa nie wolno tolerować. Skoro nie odpowiada Panu praca to pracy jest dosyć, czasami warto iść drogi zamiatac. Nie polecam DHL-u i tak tego nie zostawie bez konsekwencji!!!!! -
~Dragonelu / 2019-07-08 01:18Ocena: 2.00 / 5
Paczka nie znajdowała sie w podanym przez kuriera punkcie, a zgłoszenie interwencji nic nie dało i paczka rzekomo wróciła do nadawcy. Nie pocelam -
~Jaroslaw / 2019-07-07 06:43Ocena: 1.00 / 5
Dostawy ciągle opóźnione i bzdury w informacji o statusie przesyłki -
~Paweł / 2019-07-06 09:40Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kartę SD ze sklepu elektronicznego. Po 5 dniach otrzymałem maila z informacją "Uprzejmie informujemy, że przesyłka (numer), od (nadawca) zostanie dzisiaj do Państwa doręczona przez kuriera DHL Parcel." Po kilku godzinach sprawdzam status i jest informacja, że została doręczona i jakieś nieznane mi nazwisko odbiorcy. Dzwonię na infolinię i okazuje się, że przesyłka wróciła na sklepowy magazyn. Dziwne, że pojawia się komunikat, że została doręczona a nie, że została zwrócona do nadawcy. Dodatkowo Pan z infolinii stwierdził, że zwrot do nadawcy to również doręczenie przesyłki - powinienem się cieszyć. Zapłaciłem za towar, firma DHL pobrała pieniądze, kurier w ogóle się nie skontaktował ze mną, paczka wróciła do nadawcy ale tak naprawdę wszystko zostało zrobione prawidłowo - w końcu paczka została doręczona. Ta firma to śmiech i żenada. Dziwię się, że takie coś jeszcze funkcjonuje na rynku. Dla mnie to jest okradanie ludzi, pobieranie pieniędzy za niewykonaną pracę a że kwota jest niska, prawnie nic z tym nie można zrobić. Świetny pomysł na biznes!!! ZaletybrakWadyNiedostarczona przesyłka (nadawca zmienił firmę kurierską)
Brak kontaktu ze strony kuriera
Mylący status przesyłek ("Dostarczona" zamiast "Zwrot do nadawcy")
Lekceważące podejście ze strony pracowników infolinii (Tekst "zwrot do nadawcy też jest dostarczeniem" jest niedopuszczalny) -
~jula / 2019-07-06 09:14Ocena: 1.00 / 5
Mama cały dzień siedzi i czeka na kuriera , a ten jak zwykle zostawia paczkę gdzie chce, zapłaciłam za dostarczenie do domu , a nie do punktu odbioru, kurier leń , który zostawia paczki gdzie chce. -
~Ila / 2019-07-05 20:30Ocena: 3.67 / 5
Olewczy stosunek do klienta, chamska rozmowa z kurierem , który bezczelnie się rozłączył. Niby proba doręczenia paczki się nie powiodła, żałosne. 5 osób w domu i nikt mu nie otworzył. Haha
... Ale niech mu!!! Odwalił robotę byle jak, zresztą jutro sobota, chce mieć chłop wcześniej weekend. Po złożeniu skargi odzew z centrali natychmiastowy, profesjonalne podejście do klienta. Co do kuriera- ręce opadają. Zawiodłam się i tyle...ZaletyKontakt i odzew z centrali na skargę natychmiastowy.WadyStała taktyka- nie zastali w domu. Potwierdzam wszystko co napisali wszyscy moi przedmówcy. -
-
~Dawid / 2019-07-05 16:15Ocena: 2.00 / 5
Jedna Wielka Porażka!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Szkoda Więcej pisać! -
~123 / 2019-07-05 16:10Ocena: 1.67 / 5
Podana przez doręczyciela przewidywana godzina doręczenia paczki 15-19, próba doręczenia miała natomiast miejsce (według kuriera) o godzinie 10:00. Pomimo faktu, ze cały dzień byłam w domu to koło 15:30 dostałam informacje w formie SMS, ze ze względu na niezastanie nikogo w domu paczka została awizowana. Byłam cały dzień w domu i nikt z dhl się u mnie nie pojawił. Po długotrwałej próbie kontaktu z biurem obsługi zostałam połączona z kurierem który poinformował mnie, ze skończył prace i paczkę mogę dostać dopiero w poniedziałek. Sposób w jaki traktowani są klienci w dhl pozostawia wiele do życzenia. Zmarnowałam cały dzień czekając na kuriera, który nie dotarł... dodatkowo rozwiązanie z botem na infolinii to istna kpina. NIE POLECAM DHL! ZaletyBrakWadyBrak szybkiego kontaktu z biurem obsług klienta -
~WuWu / 2019-07-05 15:07Ocena: 1.67 / 5
Kurier rejon Skawina porażka, nie kompetentny i smie podejrzewać przestępca.
Czas dostawy 1-3 dni otrzymana a wlasciwie nie w dzień czwarty. W dniu 04.07.2019 otrzymałem standardowo maila o dostarczeniu przesyłki pod wskazany przez nadawce adres. Odbiór w godz. 10-18. Wiec czekam. Osiem godzin nie można być w domu bo każdy ma obowiązki. Normalne firmy DPD np dzwonią przed dostarczeniem. DHL nie...rozumie nie ma takiego obowiązku ale logika mówi że to wygoda i dla kuriera i odbiorcy. Wychodzę z domu po dziecko do przedszkola. Nie ma mnie mi że 30 min. Wracam a na posesji pies bawi się przesyłką. Niewiarygodne. Kurier wrzucił ja za płot. Bez mojej zgody na taki tryb dostawy, bez potwierdzenia odbioru cxy dostarczrnia przesylki. Sąsiedzi widzieli jak wrzuca przesyłkę. Przesyłka uszkodzona i całe szczęście że nie w środku ale zapewne gdybym przyjechał z dzieckiem kilka minut później zostało by wspomnienie. Miarka się przebrała DHL. Zawiadamiam prokuratura za poronienie podpisu odbioru przesyłki. Co do reszty to firma DHL omijają z daleka. Wieki brakuje do wiarygodności waszych usług. Totalna beznadzieja i to nie pierwsza. Sprawy nie zostawię. Tak nie wolno robić. Przestrzegam przed usługami tej firmy.ZaletyŻadneWadyNie wiarygodność -
~Krystyna / 2019-07-05 11:31Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak poszanowania czasu klienta.Typowa postawa, że klient jest dla nas, a nie odwrotnie. Dostarczanie przesyłek jak i kiedy się chce, może jutro, może pojutrze. Śledzenie przesyłek niejasne, przesyłka jest w doręczeniu rano, wieczorem okazuje się, że dotarła nie do klienta, lecz do oddziału DHL. ABSOLUTNIE NIE POLECAM. ZaletyBrakWadyNiepunktualność, brak powiadomień sms, brak możliwości kontaktu z kurierem, nieuznawane reklamacje.
strona 357 z 388
- « poprzednia
- 1 ...
- 355
- 356
- 357
- 358
- 359
- nastepna »