Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7896 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~iv / 2019-09-10 08:49
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam.
    zglosilam odbiorw czwartek, we wtorek i9nformuja ze nie odebrali jeszcze. zenada. nie polecam.
  • ~nick / 2019-09-09 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nad tragediami, kurier trzy dni nie chciał dostarczyć przesyłki, na końcu zgłoszenie zamknęli i stwierdzili że zwrócą pieniądze. Żenada
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie
  • ~Anita S. / 2019-09-09 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Cczekam na przesyłke. W czwartek 05-09-2019 dostałam SMS , ze między 11:30-15:30 nastąpi dostawa przesyłki. Cały dzień byłam w domu (specjalnie wzięłąm urlop). Następnego dnia dowiedziałam się, że przesyłka zostanie dostarczona w poniedziałek!! W poniedziałek dowiedziałam się, że niby kurier się ze mną kontaktował- nie prawda. Pani z infolinii, poinformowała mnie, że nie może się skontaktować z kurierem i zebym zadzwoniła za 20 min. Skontaktowanie się z Państwem to jakiś koszmar. Dowiedziałam się, że kurier jednak nie zdążył dzis (ponidziałek) i spróbuję dostarczyć moją przesyłkę jutro (wtorek).
    ZaletyBrak
    WadyObsługa w całości, nieterminowość, wprowadzanie klienta w błąd.
  • ~Almid Haid / 2019-09-09 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Poprosiłem dostawcę o natychmiastową wysyłkę uszkodzonego podzespołu. Dostawca praktycznie zaraz po telefonie wysłał paczkę zaznaczając i płacąc za express (5.09.2019, przesyłka nadana o 13.19) w piątek 6.09.2019 o 9.15 podobno została wydana kurierowi, który się nie pojawił. Po interwencji telefonicznej okazało się że mogę sobie pojechać do Jeleniej Góry (45km) i odebrać sobie paczkę osobiście, bo kurier nie wziął paczki. Ponieważ adres dostawy to jednostka wojskowa musiałbym ze sobą zabrać dowódcę jednostki tak mi powiedziano przez telefon (byłem w ciężkim szoku!). Dziś 9.09.2019 godzina 15.50. Kuriera nadal nie ma, ja musiałem przejechać specjalnie 460 km tylko po to by odebrać paczkę, której nadal nie ma! NIE KORZYSTAJCIE Z DHL!
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Karolina / 2019-09-09 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę, miała przyjść w określonych godzinach, kurier przyjechał szybciej i nikogo nie zastał w domu. Następnego dnia paczka miała dotrzeć do innego punktu odbioru i miałam czekać na powiadomienie, którego nie dostałam. Nie wiadomo co się z nią dzieje i gdzie się znajduje. Porażka!
  • ~... / 2019-09-08 22:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Golf 4 dhl dojechał na czas paczka zapakowana
    Wszystko perfekcyjnie
    ZaletyGOLF
    WadyBrak
  • ~WIESŁAW. T. / 2019-09-08 03:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Bartoszyce czekałem na paczkę cały dzień a kierowca ma głęboko w .D. dostarczenie paczki do domu wszystkie paczki zostawił w sklepie a na telefon wysłał sms Przesyłka nr.21039651007 została przekazana do punktu DHL po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres wiarygodne KŁAMSTWO czekałem cały piątek 6.09.2019r kierowca całkowicie ZLAŁ się na odbiorców. Przesyłkę odebrałem sam w S.Bartnicki.
  • ~Stefan B / 2019-09-06 17:25
    Ocena: 1.33 / 5
    Jedna z najgorszych firm kurierskich - jeżeli idzie o klienta indywidualnego.
    Programowo brak kontaktu tel. z adresatem inf. zawsze jest po fakcie niedoręczenia przesyłki
    liczenie na to że odbiorca sam zgłosi się do punktu odbioru.
    Z dhl nigdy za przedpłat bo się tylko można zdenerwować
  • ~Justyna / 2019-09-06 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał odebrać paczkę w godzinach 16-18. Zadzwonił o godzinie 14, że po nią przyjechał gdy odpowiedziałam mu, że nie mam możliwości przekazania paczki ponieważ jestem w pracy w bardzo niemiły sposób powiedział, że w takim razie nikt po nią nie przyjedzie. Nie polecam, Pani ( tu w przeciwieństwie do kuriera miła osoba )na infolini nie mogła nic na to poradzić.
  • ~Mateusz / 2019-09-06 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny brak profesjonalizmu firmy. Z klienta robia frajera i tyle. Na stronie napisane, że w dniu dzisiejszym paczka zostanie doreczona i tak juz 2 dni bo przesyłka z magazynu wyjść nie może! okazuje sie chyba zbyt trudnym zadaniem dla takich partaczy. Po interwencji otrzymałem informacje, ze paczke dostarcza ale 9.09 ewentualnie mam sobie sam odebrac dziś lub jutro z magazynu na co zapytalem czy sugeruja mi abym wziął taksowke i fakture za dojazd tam im zostawil. NIE POLECAM NIGDY WIECEJ KONTAKTU Z TYMI LUDZMI.
    ZaletyBrak
    WadyTa firma to nieporozumienie!
  • ~Piotr / 2019-09-05 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie przyjechał za to przyszedł sms o nie udanej próbie doręczenia. W miejscu doręczenia kamery i możliwość udowodnienia braku kuriera mimo to kurier nie winny, a winny temu jestem ja. Korzystam z różnych firm kurierskich ta jest najgorsza
    Zaletybrak
    Wadykłamstwo i lenistwo kurierów
  • ~Mikon / 2019-09-05 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna masakra, kuriera nie było przez cały dzień mimo ze paczka miała być dostarczona w ten dzień. Pod wieczór dostałam wiadomość o nieudanej próbie doręczenia. Na następny czekania w domu od godziny 12.30-16.30 ( taka była godzina dostarczenia ) kuriera brak po 17.30 dostaje kolejna wiadomość o nieudanej próbie. Odradzam każdemu korzystanie z tej firmy kurierskiej lepiej zapłacić 5 zł więcej i mieć swoją przesyłkę na czas.
  • ~Karolka / 2019-09-05 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kuriwrska.
    Paczka nie wychodzi nawet z magazynu a oni wbijają ,że odmówiono przyjęcia .Składać reklamację mam.Pytam po co? Mają gdzieś klienta.Porazka.
    ZaletyZadnych
    WadyOszuści
  • ~GRZEGORZ / 2019-09-05 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej tej nędznej firmy paczka nie dostarczona kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru 15 kilometrów dalej bo niby nie zastał nikogo w domu KPINA to jest nazwa dla tej firmy
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY
  • ~Mariobeer / 2019-09-04 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny syf. Kurier sobie sam przekierował paczkę do jakiejś Żabki pomimo tego, że byłem w domu i czekałem. W Żabce nie wydali paczki bo potrzebny jest jakiś SMS z pinem, którego nie dostałem. Nigdy więcej DHL.
  • ~Violetta / 2019-09-04 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam, przesylka niedoreczona, infolinia to totalana porazka, proces reklamacji rowniez, nigdy wiecej ja, ani moja firma nie skorzystamy z uslug DHL
  • ~Julia / 2019-09-04 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzejna obsluga, nie ma mozliwosci skontaktowac sie z serwisem. Zero zaufania tej firmie.
    Zaletynie ma - konkurencja jest znacznie lepsza
    Wadyprawie kazda paczka jest zagubiona albo dostarczona w bardzo opoznionym czasie
  • ~Marcin / 2019-09-03 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Dramat, dramat i jeszcze raz dramat. Wystawiam opinie wszędzie gdzie się da.
    ZaletyNie ma kompletnie zalet
    WadyTermin dostawy, zaginione paczki na sortowni, osoby na infolinii kompletnie bez kompetencji.... i dużo, dużo więcej
  • ~Domi / 2019-09-03 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Paczka nie dotarla na adres wlasciwy zoatala przekierowana orzez kuriera do zabki. Nie poinformowano mnie ani telefonicznie ani mailem o tym fakcie.
    WadyBraK kontaktu z dhl
  • ~Stefan / 2019-09-03 18:52
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo szybko dostarczona. I w zasadzie na tym kończą się pozytywy.
    Kurierzy wielokrotnie nie doręczają przesyłek pod wskazany adres tylko do punktu odbioru. Pani w punkcie powiedziała, że klienci bardzo często mówią, że specjalnie czekali w domu, a kurier nie dostarczył pod adres. System wysyła maile w losowym czasie. Do mnie przyszły informacje, że złożyłem dyspozycję przekierowania po 4 godzinach od odebrania przesyłki z punktu.
    ZaletySzybko, z górnego Śląska na Pomorze w ciągu jednej doby
    WadyLeniwi kurierzy, błędy informacyjne, obsługa reklamacji to fikcja
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12896
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7896
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4203
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2552
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5090
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213