DHL opinie

• ~Czarna / 2019-11-21 09:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma dno totalne kurier aż brak słów w pon przyjechał po paczkę i stwierdził że jej nie weźmie bo jest za duża i podeśle innego którego już trzeci dzień nie ma. Do firmy którą miał doreczyć paczkę zgłosił że była źle zapakowana. Porażka totalna DHL najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia

  WadyWszystko
• ~Anori / 2019-11-21 08:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dzwonił dopiero jak odjechał spod mojej bramy, pomimo ustalenia doręczenia przesyłki na drugi dzień roboczy zostawił ją w centrum sortowania 40 km od mojego domu. Nie polecam. Jeszcze sporo do nadrobienia w porównaniu do konkurencji.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu
  Niemili kurierzy
  
• ~paula / 2019-11-21 00:35
  Ocena: 1.00 / 5
  2 razy zamawiany był kurier, aby odebrał paczkę. Oczywiście nie raczył po nią przyjechać, bo wg niego "nie zastał nikogo w domu" (????), mimo że czekały 4 osoby. Prawdopodobnie, po prostu mu się nie chciało albo czeka na specjalne zaproszenie:) Gdy pisze się notatkę dla kuriera, żeby jeszcze zadzwonił jak tak już "nikogo nie zastał w domu" niby, odopowiada, że nie leży to w jego obowiązku:))) Naprawdę tragedia totalna, potrzebuje pilnie cos wysłać, a samo UBŁAGANIE kuriera żeby raczył przyjschac po paczkę trwa 2 tygodnie, komedia.
• ~Tom / 2019-11-20 22:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałem powiadomnienie mailem pod wieczór,że bedzie dzis dostawa, juz po godzinach dostaw. Nastepnego dnia żadnego kontaktu. Na ich stronie wyczytałem, że przesyłka była ładowana na samochód i wracała, a teraz oczekuje na odbiór ale nie podali gdzie. W końcu ustaliłem, ale masa czasu zmarnowana. Przez cały czas żadnego SMSa i tylko ten wstępny mail.

  WadyBrak komunikacji z odbiorcą i fałszywe informacje na stronie o próbie dostawy.
• ~Lechu / 2019-11-20 22:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Zostawiłem paczkę w punkcie DHL parcel w Żabce. I tak sobie tam leży trzeci dzień i oczekuje na kuriera. Tragedia!!! Solenizant jest już po urodzinach. Wstyd mi i tyle w temacie.

  ZaletyNie widzę.

  WadySkandalicznie niskie standardy w zakresie obsługi i czasu dostarczania przesyłek.
• ~niegodny / 2019-11-20 16:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak w większości przypadków problem z doręczeniem paczki przez kuriera. Najjaśniejszy nie miał humoru, ochoty, albo jednego i drugiego.Dla potomnych chcących korzystać z usług Panów Kurierów-Bogów.
  1. Cierpliwie czekać i owacyjnie witać w wejściu, machając chorągiewkami.
  2. Zrobić laskę, aby Pan mógł dalej ruszyć w drogę zrelaksowany.

  Zaletypodnoszą ciśnienie lepiej niż kawa

  Wadywszystko
• ~Norbert / 2019-11-20 16:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Obrączki z Niemiec do Polski dotarły w 1 albo 2 dni (prawdopodobnie do Warszawy). W Warszawie przejęła je firma kurierska (a jakże DHL!!!) i leżały sobie tygodniami (jak dobrze pamiętam, to chyba miesiąc) przez co na ślubie byłem bez obrączek!
  
  Inna sytuacja, kurierowi nie chciało się przyjść w innej godzinie, w której będę na mieszkaniu, bo mu nie po drodze, więc mam sobie iść i odebrać przesyłkę do oddziału, a w oddziale po 30-45 minutach stania w kolejce dowiaduję się, że "kurier gdzieś położył i nie jesteśmy w stanie namierzyć, gdzie". Przesyłka wróciła do nadawcy!
  
  Powtarzające się sytuacje: kurierzy nie raczą podejść do mieszkania, czy zadzwonić i zapytać, czy ktoś jest, tylko twierdząc, że byli, piszą smsa czy rzucają karteczkę o nieudanej próbie doręczenia.
  
  Firma DNO! Z żadną inną firmą kurierską nie miałem takich problemów.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Ewelina / 2019-11-20 11:32
  Ocena: 1.00 / 5
  W porownaniu z konkurencyjnyi firmami totalna tragedia.
  W mailu o przesylce nie ma zadnego kontaktu do kuriera, wiec nie da sie w zaden sposob z nim skontaktowac. Kurier w ogole nie bierze pod uwage godzin dostarczenia przesylki, podanych w mailu.
  Przed przyjazdem do klienta nie ma kontaktu ze strony kuriera zeby sie upewnic, czy ktos jest w domu. Kolejna proba doreczenia przesylki za dwa dni.
  Firma chyba sobie mysli, ze ludzie nie maja co robic, tylko po calych dniach wyczekuja kuriera w domu. TOTALNE DNO.

  Zaletybrak

  Wadyterminowosc, czas dostarczenia przesylki, brak kontaktu z klientem przed dostawa, brak telefonu do kuriera w wiadomosci
• ~Norbi / 2019-11-20 09:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Dnoooooooooooooooooooooooooooo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  ZaletyBrak !!!!
• ~dude / 2019-11-19 21:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałem smsa że przesyłka będzie u mnie do 15,11,2019. Dnia 14,11,2019 dostałem smsa o godz 15:41 że kurier nie zastał mnie o godz 12:41 w domu i że przesyłka będzie dostarczona w ciągu dwóch dni roboczych. Następnego dnia o godz 7:12 dostałem smsa:Kurier DHL ponownie nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia. Trochę dziwne bo mam monitoring i nie widziałem na monitoringu i na dodatek do godz 8:00 żona była w domu. Zadzwoniłem o godz 7:30 do obsługi klienta i dowiedziałem się że moja przesyłka od wczoraj 14,11 leży w punkcie 30km ode mnie. Wsiadłem w auto i oczywiście odebrałem osobiście...

  Wadyzero kontaktu kuriera ze mną
• ~RD / 2019-11-19 19:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Pracownicy tej zlodziejskiej firmy okradli paczkę z Niemiec do PL. Ch**e łapczywe na 150euro się połasili dla starszej kobiety na prezent urodzinowy. Brawo DHL gratulacje pracowników.
• ~Jacek / 2019-11-19 16:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Po rozpakowaniu okazało się że opakowania od towaru są pouszkadzane. Ewidentnie ktoś tym rzucał
• ~Arleta / 2019-11-19 15:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej przesyłek z firma DHL brak kontaktu kuriera Fatalna forma rozmowy z kimkolwiek z firmy Uzyskanie numeru telef kuriera graniczy z cudem Ta firma powinna przestać istnieć i nie odbierać pracy innym rzetelnym firmam Bardzo żałuje ze moja przesyłka musiała trafić w wasze ręce NIGDY WIĘCEJ z DHL
• ~Natalia / 2019-11-19 15:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Po raz kolejny paczka nie została dostarczona pod wskazany adres. Chyba kurierzy, którzy są zatrudnieni nie potrafią czytać poprawnie adresów dostawy. Nie polecam

  ZaletyBrak

  WadyCała masa
• ~Iga / 2019-11-19 13:56
  Ocena: 2.00 / 5
  Dziś 19 listopada. Przesyłka od 12 leży bez przekazania kurierowi. Wczoraj rodzina osobiście monitowała w placówce- bezskutecznie. Nadal nie przekazana paczki do doręczenia.
• ~mariusz / 2019-11-19 13:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy serwis, a zwłaszcza kontakt przez infolinię
  
  1. Adresatem była starsza osoba która nie może podjechać do filli.Adresat ani nadawca nie został powiadomniony o próbie doręczenia przesyłki. Brak jakiejkolwiek kartki, telefonu itp.
  2. Infolinia co chwila przerywa
  3. Automat infolinii nie rozpoznaje przy zgłoszeniu reklamacji 9-o cyfrowego numeru przesyłki z Niemiec, tylko żąda 11 cyfr
  4. Brak możliwości skontaktowania się z żywym człowiekiem – konsultantem mlub kurierem
  
• ~Olga / 2019-11-19 13:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Tak sobie czytam opinie, ale tu same negatywne. Ciekawe, czy firma weźmie pod uwagę nasze opinie i coś z tym zrobi. Wszyscy piszemy to samo. Zamiast ułatwić klientowi dostawę, to utrudniają. Biorą sporą kasę za przesyłkę, ale nie warci są pieniędzy.
  Znam też konkurencyjną firmę, gdzie z Panem kurierem można się dogadać.

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Olga / 2019-11-19 13:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Kilkukrotnie zamawiałam paczkę, gdzie dostawcą miał być kurier z DHL. Pan bardzo nie przyjemny, wręcz chamowaty nie można płacić kartą, kurier nie ma wydać reszty (raptem 6 złotych) i ma pretensje, że mam przygotowanej równej kwoty. Są podane godziny czasowe, gdzie i tak kurier się spóźnia.

  ZaletyBrak

  WadyWymienione w opini
• ~Bbb / 2019-11-19 12:58
  Ocena: 2.00 / 5
  Czas dostawy jest bardzo opóźniony. Podają przedział czasowy kiedy ma być dostarczona przesyłka i nie dostarczają jej w tym czasie.

  WadyOpóźnienia w dostawie
• ~Zrezygnowana / 2019-11-19 10:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka. Kurier wozi moją paczkę od tygodnia. Twierdzi, że ma nie po drodze do mnie. Każe mi szukać kogoś w innej miejscowości, zeby zapłacił za moją paczkę bo nie ma czasu do mnie przyjechać. Na infolinii bronią niekopmetentnych kurierów. Dziś paczka też nie dotrze. Nigdy więcej Dhl.

Zobacz również

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8470

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5085

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093