DHL opinie

• ~Barbara / 2019-09-13 08:23
  Ocena: 1.00 / 5
  NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA.KURIER NIE DOSTARCZYŁ PRZESYŁKI NIE ODBIERAŁ TELEFONU IGNOROWAŁ MNIE TELEFON ZABLOKOWAŁ . INFOLINIA TO PORAZKA NIE MOZNA SIE DODZWONIC NIC ZROBIC TOTALNIE OLEWAJĄ CZŁOWIEKA!!! Z DALEKA OD TEJ FIRMY SAME PROBLEMY MUSIAŁAM SAMA JECHAC PO TĄ PACZKE NARAZAJAC SIE NA 200 ZŁ KOSZTÓW.NIE POLECAM UCIEKAJCIE OD TEJ FIRMY Z DALEKA TO SIE NADAJE DO PROGRAMU INTERWENCJA!!! OSTRZEGAM PRZED TĄ FIRMĄ NADAWCÓW JAK I ODBIORCÓW MOZNA SOBIE PRZEZ NICH KŁOPOTÓW NAROBIĆ .nIE POLECAM I OSTRZEGAM!!!

  WadyNAJGORSZA FIRMA KURIERSKA
• ~:/ / 2019-09-12 19:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie przyjechal po odbior paczki. Gdybym nie zadzwonil na infolinie to nikt nawet by sie nie pofatygowal aby poinformowac mnie, ze kurier wogole nie ma zamiaru przyjezdzac. Nie polecam
• ~Dagmara / 2019-09-12 17:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Zakupiłam towar na Allegro, wybrałam opcje dostawy „kurier wieczór”. Otrzymałam maila zwrotnego, że kurier będzie w godzinach 18-22. Na drugi dzień dzwoni kurier ok godz 13 i informuje, że ma dla mnie przesyłkę. Tłumacze mu, ze miał być w godzinach wieczornych i dla potwierdzenia otrzymałam maila o godzinach dostarczenia przesyłki. Kurier stwierdził, ze firma dhl nie świadczy takich usług i zostawia awizo. Zanim zdążyłam coś odpowiedzieć usłyszałam „do widzenia” i koniec rozmowy. Próbowałam się z nim skontaktować 4 razy (odrzucał moje połączenia). Zadzwoniliśmy z innego nr (po 7 razie w końcu odebrał) i stwierdził, że był pod domem i nikogo nie było, wiec na maila dostanę awizo (w skrzynce podobno nie musi zostawiać azwiza tylko wystarczy poinformować o tym odbiorcę i dostanie mailowe awizo). Uparcie brnął, że był pod domem i nikogo nie było (tak się niefortunnie złożyło, że ktoś jednak był i wgl go nie było, dodatkowo monitoring też samochodu dhl nie zarejestrował). Po poinformowaniu kuriera, że składamy na niego skargę - dogadaliśmy się, że odbierzemy paczkę w umówionym miejscu. Chcąc zgłosić owe zdarzenie zadzwoniłam do dhlu z prośba o informację kto dostarczał mi paczkę, po czym usłyszałam „proszę o numer przesyłki - nie mamy danych tego kuriera”. Wytłumaczyłam jaka sytuacja zaszła po czym Pan na infolinii poinformował mnie, że w mojej miejscowości dhl nie świadczy usługi „kurier wieczór”. Poprosiłam o listę miast, w których taką usługę świadczą to takiej listy nie otrzymałam- nie mają, mogę tylko zarejestrować się na ich stronie nadać sztuczną paczkę i dopiero tam zobaczyć miejscowości i nagle rozłączyło rozmowę. Taki zachód żeby zobaczyć czy zamawiając towar z Allegro mogę wybrać daną opcje dostawy. ŻENADA !!! NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG FIRMY DHL !!! NIE POLECAM !!!!

  ZaletyBRAK!!!!

  WadyOPISANE
• ~niezadowolona / 2019-09-12 15:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Koszmar, a nie firma. Zerowy kontakt z klientem, przesyłka oczywiście awizowana wielokrotnie. Prośby o dostarczenie w konkretnych godzinach nie skutkują, kurierzy dostarczają kiedy chcą - chociaż wyraźnie były zaznaczone konkretne godziny ze strony sklepu. Nigdy więcej nie skorzystam. Porażka!

  Zaletynie ma.

  Wadyjak wyżej
• ~Dorota / 2019-09-11 13:42
  Ocena: 1.33 / 5
  Generalnie oczekują ze odbiorca będzie czekał na nich w domu , brak tel do kuriera nie daje możliwości ustalenia o której będzie kurier. Panie w obsłudze klienta bardzo niesympatyczne. Nigdy DHL

  ZaletyBrak
• ~AlAm / 2019-09-11 12:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Potwierdzam wszystkie negatywne opinie. Zerowy kontakt z kurierem. Oni tylko udają, że doręczają. Odradzam korzystanie z usług DHL.

  ZaletyŻadnej

  WadySame
• ~Paul / 2019-09-10 18:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma transportowa...
  Jeśli można nazwać to firma w ogole

  ZaletyZero zalet

  WadySame wady
• ~Peel / 2019-09-10 12:44
  Ocena: 1.00 / 5
  2 tygodnie czekania za paczką. Kontakt bardzo trudny. Nie polecam

  ZaletyBrak

  WadyZa długi czas oczekiwania na paczke
  Zero zainteresowania klientem
  Zerowy kontakt
  
• ~iv / 2019-09-10 08:49
  Ocena: 1.00 / 5
  nie polecam.
  zglosilam odbiorw czwartek, we wtorek i9nformuja ze nie odebrali jeszcze. zenada. nie polecam.
• ~nick / 2019-09-09 16:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia nad tragediami, kurier trzy dni nie chciał dostarczyć przesyłki, na końcu zgłoszenie zamknęli i stwierdzili że zwrócą pieniądze. Żenada

  Zaletyżadne

  Wadywszystkie
• ~Anita S. / 2019-09-09 15:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Cczekam na przesyłke. W czwartek 05-09-2019 dostałam SMS , ze między 11:30-15:30 nastąpi dostawa przesyłki. Cały dzień byłam w domu (specjalnie wzięłąm urlop). Następnego dnia dowiedziałam się, że przesyłka zostanie dostarczona w poniedziałek!! W poniedziałek dowiedziałam się, że niby kurier się ze mną kontaktował- nie prawda. Pani z infolinii, poinformowała mnie, że nie może się skontaktować z kurierem i zebym zadzwoniła za 20 min. Skontaktowanie się z Państwem to jakiś koszmar. Dowiedziałam się, że kurier jednak nie zdążył dzis (ponidziałek) i spróbuję dostarczyć moją przesyłkę jutro (wtorek).

  ZaletyBrak

  WadyObsługa w całości, nieterminowość, wprowadzanie klienta w błąd.
• ~Almid Haid / 2019-09-09 15:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Poprosiłem dostawcę o natychmiastową wysyłkę uszkodzonego podzespołu. Dostawca praktycznie zaraz po telefonie wysłał paczkę zaznaczając i płacąc za express (5.09.2019, przesyłka nadana o 13.19) w piątek 6.09.2019 o 9.15 podobno została wydana kurierowi, który się nie pojawił. Po interwencji telefonicznej okazało się że mogę sobie pojechać do Jeleniej Góry (45km) i odebrać sobie paczkę osobiście, bo kurier nie wziął paczki. Ponieważ adres dostawy to jednostka wojskowa musiałbym ze sobą zabrać dowódcę jednostki tak mi powiedziano przez telefon (byłem w ciężkim szoku!). Dziś 9.09.2019 godzina 15.50. Kuriera nadal nie ma, ja musiałem przejechać specjalnie 460 km tylko po to by odebrać paczkę, której nadal nie ma! NIE KORZYSTAJCIE Z DHL!

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Karolina / 2019-09-09 09:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam paczkę, miała przyjść w określonych godzinach, kurier przyjechał szybciej i nikogo nie zastał w domu. Następnego dnia paczka miała dotrzeć do innego punktu odbioru i miałam czekać na powiadomienie, którego nie dostałam. Nie wiadomo co się z nią dzieje i gdzie się znajduje. Porażka!
• ~... / 2019-09-08 22:09
  Ocena: 5.00 / 5
  Golf 4 dhl dojechał na czas paczka zapakowana
  Wszystko perfekcyjnie

  ZaletyGOLF

  WadyBrak
• ~WIESŁAW. T. / 2019-09-08 03:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Bartoszyce czekałem na paczkę cały dzień a kierowca ma głęboko w .D. dostarczenie paczki do domu wszystkie paczki zostawił w sklepie a na telefon wysłał sms Przesyłka nr.21039651007 została przekazana do punktu DHL po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres wiarygodne KŁAMSTWO czekałem cały piątek 6.09.2019r kierowca całkowicie ZLAŁ się na odbiorców. Przesyłkę odebrałem sam w S.Bartnicki.
• ~Stefan B / 2019-09-06 17:25
  Ocena: 1.33 / 5
  Jedna z najgorszych firm kurierskich - jeżeli idzie o klienta indywidualnego.
  Programowo brak kontaktu tel. z adresatem inf. zawsze jest po fakcie niedoręczenia przesyłki
  liczenie na to że odbiorca sam zgłosi się do punktu odbioru.
  Z dhl nigdy za przedpłat bo się tylko można zdenerwować
• ~Justyna / 2019-09-06 14:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier miał odebrać paczkę w godzinach 16-18. Zadzwonił o godzinie 14, że po nią przyjechał gdy odpowiedziałam mu, że nie mam możliwości przekazania paczki ponieważ jestem w pracy w bardzo niemiły sposób powiedział, że w takim razie nikt po nią nie przyjedzie. Nie polecam, Pani ( tu w przeciwieństwie do kuriera miła osoba )na infolini nie mogła nic na to poradzić.
• ~Mateusz / 2019-09-06 12:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalny brak profesjonalizmu firmy. Z klienta robia frajera i tyle. Na stronie napisane, że w dniu dzisiejszym paczka zostanie doreczona i tak juz 2 dni bo przesyłka z magazynu wyjść nie może! okazuje sie chyba zbyt trudnym zadaniem dla takich partaczy. Po interwencji otrzymałem informacje, ze paczke dostarcza ale 9.09 ewentualnie mam sobie sam odebrac dziś lub jutro z magazynu na co zapytalem czy sugeruja mi abym wziął taksowke i fakture za dojazd tam im zostawil. NIE POLECAM NIGDY WIECEJ KONTAKTU Z TYMI LUDZMI.

  ZaletyBrak

  WadyTa firma to nieporozumienie!
• ~Piotr / 2019-09-05 16:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nawet nie przyjechał za to przyszedł sms o nie udanej próbie doręczenia. W miejscu doręczenia kamery i możliwość udowodnienia braku kuriera mimo to kurier nie winny, a winny temu jestem ja. Korzystam z różnych firm kurierskich ta jest najgorsza

  Zaletybrak

  Wadykłamstwo i lenistwo kurierów
• ~Mikon / 2019-09-05 16:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna masakra, kuriera nie było przez cały dzień mimo ze paczka miała być dostarczona w ten dzień. Pod wieczór dostałam wiadomość o nieudanej próbie doręczenia. Na następny czekania w domu od godziny 12.30-16.30 ( taka była godzina dostarczenia ) kuriera brak po 17.30 dostaje kolejna wiadomość o nieudanej próbie. Odradzam każdemu korzystanie z tej firmy kurierskiej lepiej zapłacić 5 zł więcej i mieć swoją przesyłkę na czas.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12715

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8104

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7741

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4134

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2454

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4781

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4557

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 4001

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3098