DHL opinie

• ~Julia / 2019-09-04 11:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadzejna obsluga, nie ma mozliwosci skontaktowac sie z serwisem. Zero zaufania tej firmie.

  Zaletynie ma - konkurencja jest znacznie lepsza

  Wadyprawie kazda paczka jest zagubiona albo dostarczona w bardzo opoznionym czasie
• ~Marcin / 2019-09-03 21:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska w Polsce. Dramat, dramat i jeszcze raz dramat. Wystawiam opinie wszędzie gdzie się da.

  ZaletyNie ma kompletnie zalet

  WadyTermin dostawy, zaginione paczki na sortowni, osoby na infolinii kompletnie bez kompetencji.... i dużo, dużo więcej
• ~Domi / 2019-09-03 20:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Paczka nie dotarla na adres wlasciwy zoatala przekierowana orzez kuriera do zabki. Nie poinformowano mnie ani telefonicznie ani mailem o tym fakcie.

  WadyBraK kontaktu z dhl
• ~Stefan / 2019-09-03 18:52
  Ocena: 2.33 / 5
  Bardzo szybko dostarczona. I w zasadzie na tym kończą się pozytywy.
  Kurierzy wielokrotnie nie doręczają przesyłek pod wskazany adres tylko do punktu odbioru. Pani w punkcie powiedziała, że klienci bardzo często mówią, że specjalnie czekali w domu, a kurier nie dostarczył pod adres. System wysyła maile w losowym czasie. Do mnie przyszły informacje, że złożyłem dyspozycję przekierowania po 4 godzinach od odebrania przesyłki z punktu.

  ZaletySzybko, z górnego Śląska na Pomorze w ciągu jednej doby

  WadyLeniwi kurierzy, błędy informacyjne, obsługa reklamacji to fikcja
• ~Krasnal / 2019-09-03 17:30
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL - porazka. W razie jakiegokolwiek problemu z DHL Parcel nie mozna z nikim porozmawiac na infolinii, bo jest tam tylko automat. Zalatwienie zwrotu towaru zarowno z domu jaki i z Zabki - porazka. Niby nie bylo mnie w domu przy obiorze paczki, a bylam! A inny przypadek - dostalam paczke i po kilku minutach dostalam smsa, ze paczka niedostarczona i mam podac inne miejsce dostarczenia - burdel na kółkach tam maja - szkoda słów... :(

  ZaletyNic

  WadySame wady - opis powyzej
• ~Klara / 2019-09-03 17:29
  Ocena: 1.33 / 5
  Cały dzień spędziłam w domu, więc nie było możliwości, by kurier mnie nie zastał. Po wiadomości o dostarczeniu paczki dzisiaj, przyszła następna z informacją, że paczka znajduje się w punkcie odbioru, gdyż kurier nie zastał nikogo pod wskazanym w zamówieniu adresem.

  WadyNiedostarczanie paczek pod wskazany adres, brak możliwości kontaktu z kurierem
• ~jw / 2019-09-03 15:45
  Ocena: 1.00 / 5
  najgorsza firma kurierska, zatrudniaja najgorszy sort kurierow, nie ma zadnj mozliwosci kontaktu telefonicznego,ani z kurierem ani z firma, totalne dno
• ~Marika / 2019-09-03 11:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska!Paczka nie dotarła do mnie,żadnego sms,telefonu ,nic. Została zwrócona do nadawcy ot tak sobie !! Nie polecam. Nigdy więcej nie skorzystam z wątpliwych usług tej firmy.

  Zaletybrak

  Wadywszystkie
• ~Inka / 2019-09-03 09:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie dotarła. Żadnej informacji, że kurier próbował dostarczyć, żadnej możliwości sprawdzenia co z nią, ani przekierowania na inny adres (nie posiadałam nr przesyłki, firma wysyłająca do mnie nie miała takowego). Poszukiwania w DHL jeśli nie ma się nr przesyłki - bez sensu, rozmowa tylko z automatem, który nie przepuści dalej bez nr. Dopiero po interwencji u nadawcy dostałam informację, że paczka czeka na mnie w punkcie odbioru w innym mieście (Bydgoszcz jest zbyt mała, żeby tu był punkt), czyli (zgodnie z przepisami) kurier był u mnie już 2x?! Inne firmy kurierskie nadają sms-y z nr przesyłki o próbie doręczenia przed i ewentualnej możliwości zmiany miejsca, terminu. Tutaj głucho. Ani informacji przed, ani po rzekomym doręczeniu. To nie jest odosobniony przypadek. Często korzystam z przesyłek i w tym roku kolejny raz mój towar wraca (tym razem prawie wraca) do nadawcy. A miało być szybciej niż Pocztą Polską.

  Zaletybrak

  Wadyfirma kurierska, która nie dostarcza paczek
• ~Paweł / 2019-09-02 21:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Zapłaciłem ekstra za przesyłkę ekspresową a i tak paczka dotarła 2 dni po czasie. Żadnego kontaktu ze strony DHL ani tym bardziej przeprosin. Paczka dotarła brudna i zakurzona. Stanowczo odradzam wszystkim korzystanie z DHL

  ZaletyBrak

  WadyBrak szacunku do klienta i brak szacunku dla przesyłki
• ~0CL0UD / 2019-09-02 16:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Żart z klientów. Telefon zamówiony w piątek, został nadany kurierowi, który miał dostarczyć SMS z numerem paczki. Minął cały poniedziałek, a numeru jak nie było tak nie ma. Nie pojawił się, żadnej informacji i nie jest to ich pierwsza taka sytuacja. Wiele zamawiałam, ale ich podejście i praca to jeden wielki cyrk na kółkach.

  ZaletyBrak

  WadyDostawa, kontakt z klientem, brak spełnienia warunków
• ~Luiza / 2019-09-02 15:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Wykupiłam paczke teminową 12 (na drugi dzień do 12 paczka miała być dostarczona). Odbiorca po półtorej tygodnia dalej na nią czeka. Obsługa call center to żart, zbywaja, maja wszystko gdzieś a ostatni Pan akurat sobie jadł w trakcie rozmowy.

  ZaletyWyrzucone pieniądze

  WadyObsługa, terminowość, brak szacunku do klienta i jego czasu, olewczy stosunek pracowników
• ~Sarunja / 2019-09-02 14:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Co chodzi o zatrudnienie się w tej firmie to jest absurd do prywaciarzy dziwota ze maja pracowników tydzień czy jeden dzien skoro taktują ich jak śmieci , paczki nie doworza na czas bo przecież lepiej wystawić awizo i mieć to daleko gdzies. Nie polecam zamawiać DHL ze względu na brak szacunku dla klienta oraz to jak rzucają paczkami . Trzeba się zastanowić co wybrać i NiGDY nie wybierać tej formy. Nie polecam panów którzy kursują po Dębicy w innych regionach tez podobno kicha

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Marta / 2019-09-02 11:55
  Ocena: 4.67 / 5
  Do DHL mogę mieć zaufanie. Wszystko jest jasne, o przesyłki się martwić nie muszę. Uciełam jedyną gwiazdkę dlatego, że nigdy nie musiałam przez firmę niczego reklamować, także nie mogę tego ocenić.

  ZaletyWszystko na czas, jasna data i godzina dostawy, mili pracownicy
• ~Sylwia / 2019-08-30 12:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Brak obsługi klienta, jedyny kontakt z konsultantem jest przez czat na którym podaje się numer na infolinię automatyczną. Zadnego kontakt, najlepszą opcją jest przekierowanie przesylki do punktu samodzielnego odbioru. Fikcyjne usługi. Niekompetencja tak kurierów niedotrzymujacych terminow jak i obsugi klienta. Nigdy więcej nie wybiorę opcji dostarczenia przez kuriera

  WadyBezkonkurencyjnie niekompetentni , nieterminowi. Obsluga paczek z zagranicy jest czytelna i sprawna do momentu przyjazdu do Polski. Dalej jest tylko gorzej.
• ~Kamil / 2019-08-30 10:46
  Ocena: 1.33 / 5
  Młody kierowca DHL że świdwina jest nie miły i nie dowozi paczek na miejsce ciągle ma z tym problemy pyta się klientów czy nie dadzą rady przyjechać po paczkę 20km gdzie wcześniejsi kurierzy dowozili paczki na podany adres w zamówieniu
• ~Aleksandra111 / 2019-08-30 09:42
  Ocena: 1.33 / 5
  Pomimo, że byłam cały dzień w domu dostałam powiadomienie, iż kurier nie zastał nikogo. Najlepsze z tego wszystkiego jest to, że miejscem awizowania paczki jest miasto oddalone ode mnie 1.5h. Mógł, chociaż awizować przesyłkę w moim mieście A tak to sam siebie wkopał. Ja tego tak nie zostawię. Czekam za paczką, bo jest potrzebna na już, a tu takie świństwo. Porażka, oby przesyłka została w ogóle dostarczona...
  Na pewno już nigdy więcej nie zamówię nic od tego kuriera.

  ZaletyBrak

  WadyKłamstwo, brak dostawy, a tak w ogóle to WSZYSTKO.
• ~Mała / 2019-08-29 18:13
  Ocena: 3.00 / 5
  Nie przyjeżdżają po odboirpaczki, przesyłkę zostawiają w Zabce. Cały dzień czekam w domu i nagle SMS kurier nie zastal ciebie w domu!!
• ~Krystian / 2019-08-29 16:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier awizowal przesyłkę 2 razy mimo obecności w domu
• ~Hubert / 2019-08-29 10:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaką znam. Zamawiam dużo i najlepsze jest to ze tym amatorom ani razu nie udało się dostarczyć mi paczki bez komplikacji. Absolutny brak kontaktu z kurierem, składają fałszywe oświadczenia iż nie było nikogo w domu a to totalna bzdura! Nie zostawiają awizo. Mój telefon błądził w tym ich burdelu cztery miesiące a dopiero potem raczyli go dostarczyć. Biorą worek pieniędzy za transport przesyłki a za to co robią to jeszcze oni nam powinni dopłacać. Żenada, kłamcy.

  ZaletyKurier potrafi kłamać i otwierać tylne drzwi pojazdu.

  WadyCała firma DHL jest jedną wielką wadą. Brak kontaktu z kurierem, niekompetentność całej firmy, bardzo wygórowane ceny, to tylko niektóre ich wady.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12551

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8017

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7657

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4606

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2982