Przesyłka została zamówiona na 14.11.2019r. Czyli na jutrzejszy dzień na godzinę 11:00, kurier przyjechał dzień wcześniej czyli 13.11.2019r. (dziś) kiedy nikogo nie było w domu i dostałem SMS, że nikogo nie zastał, a jak miał zastac, jeśli przyjechał dzień wcześniej !?
ZaletyPóki co żadnych zalet, kurier przyjeżdża kiedy chce bo tak mu wygodniej!
WadyBrak profesjonalizmu
~Kingaa / 2019-11-13 13:58
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał do przekazania dwie paczki. Jedną otrzymałam w dniu ktorym mialam, ale o strasznie poznej porze, a druga dostalam dnia kolejnego bo jak stwierdzil kurier : mialem ja juz wczoraj ale strasznie daleko. Kiedys najlepszy kurier teraz totalnie najgorszy.
ZaletyBrak
WadyPozna pora, lenistwo kuriera, nieotrzymywanie paczek w terminie
~Kingaa / 2019-11-13 13:58
Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał do przekazania dwie paczki. Jedną otrzymałam w dniu ktorym mialam, ale o strasznie poznej porze, a druga dostalam dnia kolejnego bo jak stwierdzil kurier : mialem ja juz wczoraj ale strasznie daleko. Kiedys najlepszy kurier teraz totalnie najgorszy.
ZaletyBrak
WadyPozna pora, lenistwo kuriera, nieotrzymywanie paczek w terminie
~Kk / 2019-11-13 11:53
Ocena: 2.33 / 5
Paczka została od razu przekierowana do punktu- bez próby doręczenia . Nie polecam tej firmy !
~Ja / 2019-11-13 09:42
Ocena: 1.00 / 5
Porażka
Mimo poprawnego adresu nr telefonu adresu mail kurier nie potrafi znaleźć hotelu w centrum miasta i wpisuje niepoprawny adres
~Patrycja / 2019-11-13 00:27
Ocena: 1.00 / 5
Paczka z zawartością na 500 zł, została zostawi ona na przechowanie u sąsiada bez mojej zgody... Nie otrzymałam telefonu/sms od kuriera. Nie polecam!!!!
~stanislaw / 2019-11-12 22:09
Ocena: 1.00 / 5
04/11/19 nadanie paczki swinoujscie .04.11..15.27informacja sms ze paczka zostanie dostarczona 05.11.07.11 paczki nie ma.pierwszy monit. 08.11 na stronie dhl informacja ze paaczka dotarla do magazynu w szczecinie oddz.przeclaw.12.11.19 godz.21,50 zero informacji lub jakiegokolwiek sladu dzialania. paczka sie rozplynela/co mi pozostalo czy tylko uokik i sad.nigdy wieccej dhl omijac szerokim lukiem.zero kontaktu a wrecz ordynarne unikanie kontaktu z zywym czlowiekiem
Zaletymozna szukac wiecznosc cala
Wadywszystkie mozliwe
~Urri / 2019-11-08 20:00
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej obrzydliwa usługa pocztowa w Polsce. Katowice, os. Tysiąclecia - kurier nie przyjeżdża, nie dzwoni, ale zaznacza w systemie, że klienta nie było w domu. Trzeci raz w ciągu roku! Za każdym razem, gdy dostawa przez DHL to stanowi problem.
WadyOszustwo
~kasiek / 2019-11-08 17:44
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Paczka z żywnością zgnieciona. Kurier umył ręce bo odebrałam - nie bylo widać ze paczka uszkodzona. Reklamacja odrzucona. oni przyjeli kase dostarczyli a ja zostalam bez specjalistycznej żywności która jest droga.
Wadywszystko
~Lisia Góra / 2019-11-08 13:51
Ocena: 1.00 / 5
PRZY KOLEJNYM ZAMÓWIENIU, WYBIORĘ KAŻDEGO INNEGO DOSTAWCĘ BYLE NIE DHL. NIECHCE WIDZIEĆ WIĘCEJ TEJ WSTRETNEJ BABY CO ROBI ZA KURIERA W LISIEJ GÓRZE - MAŁOPOLSKIE- CHAMSTWO I BEZCZELNOŚĆ TO JEJ DRUGIE IMIĘ.. POZDRAWIAM CIEPŁO WSZYSTKICH KTÓRZY ZOSTALI ŹLE POTRAKTOWANI.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo szkoda gadać chamstwo kurierow wobec odbiorcy.
~Klaudusk / 2019-11-08 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z możliwości wybranych firm kurierskich, kurierzy totalnie olewaja robotę. Osobiście ustalam przez smsy ze kurier przyjedzie po godzinie 14 w czwartek. Nie przyjechał i z tego powodu paczka dotrze do mnie dopiero we wtorek. Nie pierwsza moja nie miła przygoda z ta firma, nie polecam.
GLS i inpost to są jedyne firmy które wykonują prace rzetelnie.
ZaletyNie ma
WadyKurierzy olewaja prace
Zmyślają i dają nieprawdziwe informacje.
~Andzia / 2019-11-07 20:57
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy przewozowej długi czas oczekiwania na paczke oszukiwanie klienta że paczki nie nadano jeszcze a paczka 4 dni jezdzila u kuriera wyslanie sms z awizo gdzie calymi dniami sa domownicy a po paczke trzeba bylo jechac 11 km od miejsca zamieszkania a bylo zaplacone do domu dostarczyc a nie do punktu
WadyDługi czas oczekiwania oszustwo
~Beata / 2019-11-07 19:22
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo niemiły kurier, sprawiał wrażenie jakby pracował za karę, 478 - chyba nr kuriera. Odbierał przesyłkę z Wrocławia.
~KM / 2019-11-07 18:48
Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu ze strony kuriera, że danego dnia będzie wysyłka. Następnego dnia oczekiwałam paczki, po czym dostała status „jednodniowego opóźnienia”. W dodatku Panie z infolinii bardzo niekompetentne, wprowadzają w błąd.
~MAREK / 2019-11-07 16:20
Ocena: 1.00 / 5
Totalne DNO Takie coś nie powinno istnieć. Nie mam zamiaru korzystać z tj CZYMŚ jak dhl.
ZaletyBrak
WadyKurierzy to Debile
~Klaudia Falek / 2019-11-07 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Firma DHL Polska i DHL Express to firmy, w których nagminnie dochodzi do kradzieży przesyłek, zniszczeń, a przy sprzyjających okolicznościach "tylko" uszkodzeń.
Brak terminowości dostaw to już standard w DHL Polska i DHL Express.
Dział odpraw celnych DHL Express to gehenna dla odbiorców.
Brak ustalonych procedur, codzienne wezwania do uzupełnienia dokumentów nawet tych które już DHL Express otrzymał.
Zalecamy ostrożność w kontaktach z DHL Polska i DHL Express
ZaletyRozpoczęty proces upadłości DHL Polska i DHL Express.
WadyDługotrwały proces upadłości DHL Polska i DHL Express.
~Uśka malopolska / 2019-11-07 15:35
Ocena: 2.00 / 5
Firma dhl , przy tylu firmach kurierskich powinna dołożyć więcej starań jeżeli chce się utrzymać na rynku. Aby zatrudniać ludzi którzy by traktowali odbiorcę jak człowieka anie jak zło konieczne.. Nie robią nikomu łaski że tam pracują.
ZaletySzybkość w dostawie
WadyBRAK KULTURY W KONTAKCIE Z KLIENTEM
~Emerytka grazy / 2019-11-07 15:35
Ocena: 2.33 / 5
Przesylki nie docierają.Na 5 paczek 2 nie dotarły.Gdy interweniowalam pod numer dhl to kazano mi zadzwonić do Holandii (przesylki byly adresowane do osoby w Holandii).Ludzie co jest grane w Polsce nadaje za nie małe pieniądze a dhl każe mi dzwonić do Holandii bo paczka opuściła kraj nadania !!!!!.
ZaletyObsługa
WadyOpisane powyżej
~Mariola / 2019-11-07 15:11
Ocena: 1.33 / 5
Ta firma to największa tragedia wśród firm kurierskich. Nic i nigdy nie jest terminowe. Tym razem czekałam na odbiór przesyłki zgodnie z ustaleniami między 10 a 15 i nic ani telefonu ani kuriera. Infolinia kolejna tragedia również niczego nie można się dowiedzieć.
Nie powinni istnieć na rynku.
WadySame wady
~Paula / 2019-11-07 14:51
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Zero pomocy z ich strony. Nr do kuriera nie można dostać mimo, że był pod domem, odjechał i wygenerowal sms iż nie udało się dostarczyć przesyłki. Totalna ściema. Jeśli kurierowi nie chce się wynosić paczek może powinien zmienić pracę. Kontakt z infolinia i na czacie tak sama porażka. Odradzam każdemu. Szkoda nerwów na taką firmę kurierską.