NUMER cy 728445043de
Zaletyzero
Wadyzero kontaktu
strona 343 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 341
- 342
- 343
- 344
- 345
- nastepna »
-
~Bogdan / 2019-09-18 23:24Ocena: 1.00 / 5
złodzieje z DHL UKRADLI MI PRZESYŁKĘ I MAJĄ TO W POSLADKACH
NUMER cy 728445043de -
-
~Margola / 2019-09-18 17:44Ocena: 1.00 / 5
Żenada...byłam w domu cały dzień, kurier wrzuca awizo do skrzynki. Zero telefonu/SMS a bardzo zależało mi na odebraniu paczki dzisiaj. Porażka. Czy tak dużo kosztuje Pana kuriera zapukanie do drzwi lub telefon?? -
~Szymon / 2019-09-18 14:18Ocena: 1.00 / 5
Są fatalnie, żadnego kontaktu, same roboty nie ludzie.
-
~Marcin / 2019-09-18 14:04Ocena: 1.00 / 5
Wszystko oceniam na zero ale trseba zaznaczyć minimum 1 gwiazdkę. Dostawa przesyłki miała odbyć się we wtorek. Kurier dzwonił z numeru zastrzeżonego co jest jakąś paranoją. Nie zdążyłem odebrać telefonu. Oddzwonić nie mogę bo numer zastrzeżony. Chwilę później dostaję sms o tym że nie zastano odbiorcy (choć byłem w domu) w związku z czym awizowano przesyłkę. Przesyłka wróciła do centrum sortowanua. Jeszcze tego samego dnia zmieniłem dane dostarczenia na środę. System moją dyspozycję przyjął. Jest środa i czekam a status przesyłki bez zmian. Dzwonię na infolinię i otrzymuję informację że paczka będzie ale jutro. Jutro nie dam rady być w godzinach o których jaśnie pan kurier raczy ją dostarczyć czyli 11:30 13:30. Firma ma w poważaniu uwagi do przesyłki. Możecie pisać że po godzinie 14, i tak będą po swojemu o 11. ZaletyBrakWadyWszystko. -
~bb / 2019-09-18 12:29Ocena: 1.00 / 5
Unikać za wszelką cenę. Paczka zamówiona z niemiec ponad miesiąc temu wciąż nie dotarła, dział obsługi klienta zbywa wszelkie próby kontaktu, udają że nic nie wiedzą o sprawie, nie mogą śledzić paczek niemieckiego dhl, niemiecki dhl twierdzi, że nie może śledzić przesyłek wysłanych do Polski, ale wszystko samo się rozwiąże, jak tylko upłynie magiczny termin dwóch miesięcy. Przesyłka prawdopodobnie została zgubiona albo skradziona przez jakiegoś pracownika sortowni.
Zdecydowałem się na tą firmę niechętnie z braku lepszej alternatywy, pierwszy i ostatni raz.ZaletybrakWadyignorancja ze strony obsługi klienta, gubienie/kradzież paczek, żałosny czas odpowiedzi -
~Anonim / 2019-09-18 11:44Ocena: 1.00 / 5
Płacę za dostawę do domu ale i tak muszę iść do punktu. Kurier nie zgodził się aby podjechać 1 km dalej aby dostarczyć paczkę. Prośba o późniejsze dostarczenie również odrzucona. Najlepiej zostawić awizo i udawać, że praca wykonana. No śmiech na sali, inni ludzie też pracują. Nie było nawet jednego powiadomienia, że paczka będzie dostarczona dzisiaj. ZaletySzybko dotarło. -
~beaa / 2019-09-18 11:10Ocena: 1.00 / 5
na terenie Ochoty w Warszawie jeździ kurier który nie dostarcza paczek a następnie
pisze że nastąpiła odmowa przyjęcia -
~ar / 2019-09-17 20:22Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Po to zamawiam kuriera żeby według definicji dostarczył mi towar. Tymczasem kurier podrzuca ogromną paczkę do supermarketu kilka kilometrów/dzielnic dalej. Skoro sam mam po nią jeźdźić to po co mi kurier? Wziąłbym Paczkomat albo odbiór w placówce Poczty ZaletyżadneWadywszystko -
-
~Pawel / 2019-09-17 18:02Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, kurier nie odbiera paczki w umówionych godzinach, przyjeżdża kiedy chce i dzień stracony przez czekanie na taka miernote. ZaletyBRAK -
~Edyta / 2019-09-17 07:53Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam lakierowane fronty od sprzedawcy, za wysyłkę zapłaciłam 300 zł, dostałam potwierdzenie w piątek, że w poniedziałek zostanie dostarczona przesyłka. Przesyłka była na adres remontowanego mieszkania, więc byłam zmuszona od rana czekać na kuriera, w międzyczasie przyszła informacja, że kurier będzie między 12 a 14, więc czekałam spokojnie, ok godz 15.30 już zaniepokojona zaczęłam "śledzenie przesyłki" okazało się, że kurier próbował ją dostarczyć o 14.40 ale nikogo nie zastał. Na infolinii uzyskałam informacje, że mogę złożyć skargę na kuriera na ich stronie (oczywiście nic to nie da, nie przyśpieszy). Na następny dzień pojechałam znów do mieszkania i czekałam, sprawdziwszy co się dzieje z przesyłką okazało się że ma być dostarczona dopiero kolejnego dnia.
Brak jakiejkolwiek kontroli Kurierów, oszukują, że byli, firma ma wszystko w d...e!ZaletyBRAKWadyj/w -
~AN. / 2019-09-16 19:53Ocena: 1.00 / 5
Nie ma w moim odczuciu na polskim rynku funkcjonującej gorzej firmy kurierskiej niż DHL.
Zaskakujące jest to, że to się nie zmienia! Te same sytuacje powtarzają się tam notorycznie.
Brak możliwości kontaktu z kurierem; kurierzy, którzy odnotowują doręczenie przesyłki bądź odmowę, kiedy w ogóle nie próbowali jej dostarczyć; przekłamane godziny doręczenia;
Infolinia! Już po raz kolejny mój numer przesyłki okazuje się błędny, a bez jego znajomości nie mam możliwości połączenia się z konsultantem! Kiedy już naklikam się w innej opcji, by wreszcie finalnie zostać połączoną z konsultantem na linii, owa osoba nie jest w stanie skontaktować się z kurierem ani podać numeru. Paczka z zamawianej przeze mnie firmy wyszła tego samego dnia. 4 dni później wciąż jej nie mam. Ze względu na dostawcę.
Niestety, ale firmy kooperujące z tymi o powyższym podejściu, same będą tracić swoich klientów.
W obecnych czasach, kiedy tak ważne jest zdrowe podejście do klienta, ta firma strzela sobie w kolana.ZaletyNiestety, jeśli były, zostały zapomniane przez lawinę komplikacji przy każdorazowym kontakcie.WadyWszystko to co wyżej. -
~Rafał / 2019-09-16 10:14Ocena: 1.00 / 5
Dlaczego nie podajecie numeru do kuriera doręczającego? Wadysłaby kontakt -
~JK / 2019-09-13 19:37Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym, tj. 13.09.2019 r. miała być dostarczona do mnie przesyłka ze sklepu OleOle. Do godz. 17.30 przesyłka nie została dostarczona. Przy śledzeniu przesyłek okazało się, że została doręczona o godz. 8.15 i odebrałam ją osobiście, co nie było prawdą. Przed godz. 18.00 zadzwoniłam na infolinię do DHL z zapytaniem kto odebrał moją przesyłkę. Pani z którą rozmawiałam przełączyła mnie do kuriera, który stwierdził, że faktycznie przesyłki jeszcze nie dostarczył i przywiezie ją za ok. 1 godzinę. O godz. 18.50 zadzwonił do mnie sąsiad i przekazał, że przed chwilą u niego kurier DHL zostawił moją przesyłkę. SZKODA SŁÓW. Jak najbardziej nie polecam tej firmy. Zaletyudało się dodzwonić na infolinięWadyopisane powyżej -
~kikson90 / 2019-09-13 18:17Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczkę. Dostałam mailowa informacje ze próba dostarczenie paczki nastąpi w poniedziałek, godziny nie były podanie kurier się ze mną nie skontaktował. Dzwoniąc na infolinie we wtorek dowiedzialam się ze kurier był pod domem i nikogo nie zastal ponieważ nie była wykupiona usługa "kontaktu z klientem" i kurier nie ma obowiązku dzwonić. Możliwość przekierowania paczki internetowo była zablokowana, musiałam dzwonić na infolinie tam panie niekompetentne, niemiłe, brak pomocy z ich strony. Dowiedziałam się tylko ze następnego dnia będzie inny kurier i może zadzwoni jak będzie pod domem... według tej firmy powinno się wziąć urlop na żądanie i cały dzień siedzieć w drzwiach i czekać na przesyłkę.. nie polecam, sama unikam tej firmy, tyko niektórzy sprzedawcy oferują tylko ich usługi. ZaletyBrakWadyOpisane -
~Tomasz / 2019-09-13 15:13Ocena: 1.00 / 5
Masakra!!! Najgorsza firma kurierska. Dziwię się ,że założyciel to obcokrajowiec i tak solidnie przedstawiają swoją markę. Dziś widziałem kuriera co paczkę KOPAŁ!!!! Pod moją klatką i klnął jak szewc ,że musi wnieść na 4 piętro!!! ZaletyŻadnychWadyBrak połączenia, dodzwonić się nie da. Pracownicy - masakra. Że to jeszcze funkcjonuje.....?! -
~Tadeusz / 2019-09-13 09:43Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat. Jeśli kurier nie chce dostarczyć paczki to zaznacza, że adresat nieobecny. Potem przesyłki leżą na magazynie i czekają nie wiadomo na co. Osoby na infolinii mają wszystko w nosie i nic nie mogą zrobić (po co ich zatrudniać?). Jak ktoś mi coś wyśle dhl to wiem, że będą problemy. Nigdy dhl nie dostarczył mi przesyłki normalnie i na czas. Jedną przesyłkę kurier zgubił lub ukradł. Wszyscy w dhl ściemniają i grają na czas jakby - sprawa dla organów ścigania. ZaletybrakWadyokłamują klienta, nie dostarczają przesyłek, wysokie ceny, gubią lub kradną przesyłki wartościowe, brak wsparcia na infolinii, podsumowując mają cię w d... -
-
~Barbara / 2019-09-13 08:23Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA.KURIER NIE DOSTARCZYŁ PRZESYŁKI NIE ODBIERAŁ TELEFONU IGNOROWAŁ MNIE TELEFON ZABLOKOWAŁ . INFOLINIA TO PORAZKA NIE MOZNA SIE DODZWONIC NIC ZROBIC TOTALNIE OLEWAJĄ CZŁOWIEKA!!! Z DALEKA OD TEJ FIRMY SAME PROBLEMY MUSIAŁAM SAMA JECHAC PO TĄ PACZKE NARAZAJAC SIE NA 200 ZŁ KOSZTÓW.NIE POLECAM UCIEKAJCIE OD TEJ FIRMY Z DALEKA TO SIE NADAJE DO PROGRAMU INTERWENCJA!!! OSTRZEGAM PRZED TĄ FIRMĄ NADAWCÓW JAK I ODBIORCÓW MOZNA SOBIE PRZEZ NICH KŁOPOTÓW NAROBIĆ .nIE POLECAM I OSTRZEGAM!!! WadyNAJGORSZA FIRMA KURIERSKA -
~:/ / 2019-09-12 19:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechal po odbior paczki. Gdybym nie zadzwonil na infolinie to nikt nawet by sie nie pofatygowal aby poinformowac mnie, ze kurier wogole nie ma zamiaru przyjezdzac. Nie polecam -
~Dagmara / 2019-09-12 17:02Ocena: 1.00 / 5
Zakupiłam towar na Allegro, wybrałam opcje dostawy „kurier wieczór”. Otrzymałam maila zwrotnego, że kurier będzie w godzinach 18-22. Na drugi dzień dzwoni kurier ok godz 13 i informuje, że ma dla mnie przesyłkę. Tłumacze mu, ze miał być w godzinach wieczornych i dla potwierdzenia otrzymałam maila o godzinach dostarczenia przesyłki. Kurier stwierdził, ze firma dhl nie świadczy takich usług i zostawia awizo. Zanim zdążyłam coś odpowiedzieć usłyszałam „do widzenia” i koniec rozmowy. Próbowałam się z nim skontaktować 4 razy (odrzucał moje połączenia). Zadzwoniliśmy z innego nr (po 7 razie w końcu odebrał) i stwierdził, że był pod domem i nikogo nie było, wiec na maila dostanę awizo (w skrzynce podobno nie musi zostawiać azwiza tylko wystarczy poinformować o tym odbiorcę i dostanie mailowe awizo). Uparcie brnął, że był pod domem i nikogo nie było (tak się niefortunnie złożyło, że ktoś jednak był i wgl go nie było, dodatkowo monitoring też samochodu dhl nie zarejestrował). Po poinformowaniu kuriera, że składamy na niego skargę - dogadaliśmy się, że odbierzemy paczkę w umówionym miejscu. Chcąc zgłosić owe zdarzenie zadzwoniłam do dhlu z prośba o informację kto dostarczał mi paczkę, po czym usłyszałam „proszę o numer przesyłki - nie mamy danych tego kuriera”. Wytłumaczyłam jaka sytuacja zaszła po czym Pan na infolinii poinformował mnie, że w mojej miejscowości dhl nie świadczy usługi „kurier wieczór”. Poprosiłam o listę miast, w których taką usługę świadczą to takiej listy nie otrzymałam- nie mają, mogę tylko zarejestrować się na ich stronie nadać sztuczną paczkę i dopiero tam zobaczyć miejscowości i nagle rozłączyło rozmowę. Taki zachód żeby zobaczyć czy zamawiając towar z Allegro mogę wybrać daną opcje dostawy. ŻENADA !!! NIGDY WIĘCEJ NIE SKORZYSTAM Z USŁUG FIRMY DHL !!! NIE POLECAM !!!! ZaletyBRAK!!!!WadyOPISANE -
~niezadowolona / 2019-09-12 15:52Ocena: 1.00 / 5
Koszmar, a nie firma. Zerowy kontakt z klientem, przesyłka oczywiście awizowana wielokrotnie. Prośby o dostarczenie w konkretnych godzinach nie skutkują, kurierzy dostarczają kiedy chcą - chociaż wyraźnie były zaznaczone konkretne godziny ze strony sklepu. Nigdy więcej nie skorzystam. Porażka! Zaletynie ma.Wadyjak wyżej
strona 343 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 341
- 342
- 343
- 344
- 345
- nastepna »