DHL opinie

Ocena na podstawie 7804 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 342 z 391

~Sylwiaaaaa / 2019-11-04 18:18

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam kuriera na określony dzień i godzinę. Odzewu brak, po kurierze ani śladu. Znaleźć w Internecie dostępny kontakt telefoniczny po 18:00 graniczy z cudem. Odradzam zdecydowanie.
Zaletybrak
WadyKurier widmo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mariusz / 2019-11-04 14:24

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy doręczyciel przesyłek czekam na ważna paczkę dostaje SMS że doręczenie ma być czekam na kuriera a ty u nic dostaje znowu SMS że nie zastal nikogo w domu dzwonię do nich a faktycznie nie łatwa sprawa dodzwonić się tam i słyszę że paczka zostanie doręczona za 2 dni szlak mnie trafia z tym DHL całym żenada mają gdzieś klienta
ZaletyBrak
WadyWszystkie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ala / 2019-11-04 11:05

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska, po prostu brak słów. Czekasz cały dzień na kuriera i nie ma z nim kontaktu. Nie polecam!!!!
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Oszukany / 2019-11-02 14:07

Ocena: 1.00 / 5

Kurier miał odebrać ode mnie opłaconą dzień wcześniej paczkę. Następnego dnia (31.10.2019) ok. 13:00 przejechał obok mnie - stałem akurat przed domem budując płot. Nie zareagował na dawane znaki ręką. Myślałem, że przyjedzie po paczkę później. Kiedy o 16:00 dodzwoniłem się wreszcie do firmy (nie jest to łatwe), usłyszałem, że "zlecenie zostało zamknięte o 13:30", co oznaczało, że kurier odebrał paczkę, co było oczywistą nieprawdą - paczka nadal była u mnie nie wysłana, a miała trafić koniecznie do adresata 4.11.2019. Niedostarczenie jej w tym czasie skutkowało dla mnie niemałą stratą finansową. DHL zaproponowało mi zwrot kosztów wysyłki, czyli trzydzieści kilka zł.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~ania8 / 2019-11-01 08:37

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska, siedzi człowiek cały dzień w domu a kuriera nie ma... Brak szacunku dla klienta. I jeszcze nie ma do kogo zadzwonić, żeby się dowiedzieć o planowanej godzinie dostarczenia przesyłki. Porażka! Nie polecam!
ZaletyŻadnych
WadySame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marcin / 2019-11-01 04:06

Ocena: 1.00 / 5

Już drugi dzień czekam na paczkę . Tylko od dwuch dni dostaje SMS że paczka nie doręczona . A kierowca jeśli jeszcze raz nie powiadomi mnie wcześniej że będzie za niedługo to będę zmuszony dzwonić gdzie trzeba .
ZaletyNarazie same minusy.
WadyBrak powiadomienia klienta że będzie za niedługo.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Radek / 2019-10-31 19:04

Ocena: 1.00 / 5

Brak dostawy, brak interwencji, brak zrozumienia, brak kontaktu.
WadyBrak kontaktu
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Radosław / 2019-10-31 17:32

Ocena: 1.00 / 5

Czekam na przesyłkę cztery dni. Kurier podaje tylko godziny od 10:30 do 11 i ma to ...
Zrobiłem przekierowanie do sąsiada, mam czekać 48 godzin. Po ty, czasie dostaje sms o nieudanym dostarczeniu przesyłki. Wg firmy mam wziąć urlop, aby odebrać przesyłkę. NIE POLECAM
WadyBrak profesjonalizmu
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~cierpliwy / 2019-10-31 17:15

Ocena: 1.00 / 5

kurier nie jest zainteresowany skutecznym doręczeniem przesyłki
Zaletybrak zalet
Wadydwukrotnie zamawiana przesyłka i dwukrotnie nie doręczona
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Niezadowolona / 2019-10-31 14:51

Ocena: 1.00 / 5

Porażka! Kurier podobno był u mnie dwa dni pod rząd ale cały czas ktoś był w domu i jakoś kuriera nie spotkał ! Zero kontaktu telefonicznego i awizo! Infolinia dno i wodorosty! Nie da się wpisać numeru bo nie wchodzi nie można się z nikim skontaktować! Nigdy nie miałam takich problemów z dostarczeniem paczki!
WadySame wady!!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Nichał / 2019-10-31 14:27

Ocena: 1.00 / 5

Cały dzień byłem w domu. Dostałem sms, że kurier mnie nie zastał i mam się udać do punktu odbioru. Jestem kaleką - nie mam jak się tam ruszyć.
Zaletybrak
Wadyniesłowni
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Grazyna / 2019-10-30 23:03

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska.Kurierzy sa bardzo niemili. Raz dostarczaja i kiedy mnie nie ma w domu juz drugi raz nie podejmują próby. Szkoda słów.
ZaletyNie ma zadnych
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kara / 2019-10-30 17:41

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia kurier sam Ustala sobie czy ktoś jest w domu czy nie i przesuwa terminy dostarczenia przesyłki masakra poprostu dziwię się że firmy nawiązują z nimi kontrakty.
ZaletyNie ma
WadyPełno
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Xxx / 2019-10-30 17:15

Ocena: 1.00 / 5

Szkoda że nie można wystawić 0 bo zdecydowanie by to dostali. Siedząc cały dzień w domu i czekajac na szanownego kuriera dostalam info ze byl ale nie zastał nikogo w domu. Kpina a nie firma. NIE POLECAM.
ZaletyBrak
WadyCala firma jest jedną wielką wadą
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kamil / 2019-10-30 14:34

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy kurier na rynku zero kontaktu z odbiorca ponieważ powiedziano mi że nie musi
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~BABET / 2019-10-29 21:40

Ocena: 1.00 / 5

Firma kurierska z oceną mniej niż zero. Nie pierwszy raz mam z nimi do czynienia i zawsze mnie rozczarowują negatywnie. Opłata pobrana za dostawę na wskazany adres, a zostawiają w punkcie. Ostatnio nawet nie zawiadomili o tym fakcie i paczka sobie leżała. Firma żenująca brakiem profesjonalizmu i szacunku do klienta. Dziwie się, że ktoś chce i nawiązuje z nimi współpracę. NIERZETELNI, BEZNADZIEJNI NIE WARCI ZAUFANIA !!!!!!
ZaletyBRAK !!!!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~bodziopl / 2019-10-29 16:23

Ocena: 1.00 / 5

To jakiś paszkwil! Paczka ze Słowacji wędruje ponad tydzień (toż w casie Drugiej Wojny światowej kurierzy byli szybsi! Musiałem awaryjnie ściągać towar z Chin i był o wiele szybciej, aha, ale to nie dhl
ZaletyNie stwierdzono
WadyBrak poczucia czasu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Piotr / 2019-10-29 15:36

Ocena: 1.67 / 5

Kurier nawet nie dzwoni zostawia awizo. Dodzwonić się do tej firmy to jakaś poezja ... ostatni raz
Zaletybrak
WadyKurierzy czas
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Różal / 2019-10-29 13:41

Ocena: 1.33 / 5

Paczka dotarła może i szybko, ale na drugi koniec miasta, kurier nawet nie był pod moim blokiem. Zadzwonił 13:10 na 2 sekundy, po czym od razu sprawdziłem stan przesyłki, że paczka jest do odebrania na drugim końcu miasta, mimo, że próbowałem się dodzwonić do razu po połączeniu kuriera, on nie odbierał.
Zaletybrak
Wadypaczka nie dotarła na podany adres
- Czas dostawy
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Oleksandra / 2019-10-29 13:14

Ocena: 2.00 / 5

The worst experience ever. The parcel arrived completely damaged. Impossible to reach anyone in person in the support service, no offices in Krakow, I had to leave several negative feedback before the carrier finally arrived to create a damage protocol. I wasn't given a copy of the protocol. I was assured that the photo was enough plus I was explained that the sender is responsible for the further process of compensation. The sender informed me that DHL refused to solve the case as the original protocol was missing. Not only I wasn't given it but also why I should be responsible for sending the paper copy to the sender that leaves in another city, why digital copy is not enough if the DHL handles the original protocol?
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 342 z 391

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

1.29 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również