Zamiast poczekać wolę konkurencję. Myślę, że zwykłe listy wychodzą szybciej...
ZaletyBrak brak i jeszcze raz brak
WadyNiesłowność firmy, brak odbioru przesyłki przez tydzień. Obiecywanie, że kurier będzie jutro tylko dla świętego spokoju.
strona 342 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 340
- 341
- 342
- 343
- 344
- nastepna »
-
~stacjepaliw / 2019-12-23 10:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier został zamówiony po odbiór przesyłki w dniu 17 grudnia. Dzisiaj mamy 23 grudnia i przesyłki nadal nikt nie odebrał. Podobno kurier był w drzwiach obok, mimo że go wysłali do nas to nie pofatygował się podejść tylko wsiadł do samochodu i odjechał bez przesyłki. Na infolinii Pani mnie poinformowała cytuję "nie gwarantujemy terminu dostawy, kurier może będzie dziś a może będzie jutro. Proponuję czekać".
Zamiast poczekać wolę konkurencję. Myślę, że zwykłe listy wychodzą szybciej... -
-
~Irrati / 2019-12-23 02:22Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień w domu czekałam na Kuriera, żeby mi wpisał w systemie, że ODMÓWIŁAM przyjęcia przesyłki, więc jak ktoś ma za niskie ciśnienie to polecam. ZaletyZadneWadyPersonel to przegięcie plus pozorne czytanie Reklamacji w XXI wieku nie przystoi -
~wmk / 2019-12-22 23:43Ocena: 1.00 / 5
wysłałem towar na palecie- pierwsza przesyłka rozwalona ładowaczem na magazynie w Radomiu. zapłaciłem za transport do i z powrotem. towar rozwalony. zastanawiają się już przeszło miesiąc jak mnie odstrzelić.
druga przesyłka na palecie- doliczyli mi karę za złe zwymiarowanie- chociaż zawsze dodaję na wymiarze przesyłki i wadze (coby się zabezpieczyć przed dodatkowymi kosztami)- jakiś cymbał nie odróżnia kwadratu od prostokąta- moja paleta miała wymiary 120x80cm ale ona napisał w protokole, że miała 115x118cm- doliczyli mi karę za duży gabaryt. szlag człowieka trafia, robią ze mnie oszusta i złodzieja.Zaletyw tej chwili brak, za takie traktowanie niech się wypchają, więcej im nie zapłacę, przy każdej okazji obsmaruje i zniechęcę do korzystania z ich obsługiWadysame wady, jak na niemiecką firmę to wstyd żeby tak traktować klienta. za takie traktowanie niech się wypchają, więcej im nie zapłacę, przy każdej okazji obsmaruje i zniechęcę do korzystania z ich obsługi -
~Kubas1981 / 2019-12-22 07:28Ocena: 1.00 / 5
Zacznę od tego pare dni temu zamówiłem przesyłkę przez ta firmę co się okazało przyszedł SMS kurier nikogo nie zastał w domu paczka do odbioru w żabę 2 dni później znowu zamówienie czekam na kuriera ma być pomiedzy 12 a 14 wchodzę na sledzenie paczki a tu szok kurier nie zastał nikogo w domu zamiast podjechać do żabki paczka trafiła na sortowanie na następny dzień trafiła do żabki ide tam pytam się o nią babka mówi jest ale nie mogę jej wydać bo jest błąd na serwerze tak czekam juz 3 dzień i nie mogę odebrać tego co moje nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy lepiej zamówić byle jaką inną formę kurierską co do próby składania rwklamacji też nie ma takiej opcji po wysłuchaniu automatycznej sekretarki każdy nr zlecenia jest zły i telefon się rozpaczą ZaletyBrakWadyKurier nie dowozi paczki na miejsce
Brak jakiegokolwiek kontaktu z biurem obsługi klienta
Brak możliwości odbioru paczki w punkcie -
~EB / 2019-12-21 22:49Ocena: 1.00 / 5
Niestety mój syn dostał pozbawiony prezentu na święta. Przesyłka była źle zaadresowana przez nadawcę. Interweniowałam w tej sprawie, zmieniłam adres dostawy, podałam nr telefonu do kontaktu i wszystko miało być ok. Kurier nie dojechał (czekałam a domu dwa dni w wyznaczonych godzinach) przesyłka wróciła do nadawcy (Niemcy) a informacja na adresie email "interwencja została zakończona". Ciekawe jak mam to wytłumaczyć dziecku? ZaletyBRAKWadyBrak jakichkolwiek informacji w systemie sms -
~Adelajda / 2019-12-21 18:05Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką kiedykolwiek widziałam. Nigdy nie dostarczają paczki na czas, kurier nie dostarcza przesyłki bo twierdzi że nikogo nie było w domu, a ja jak głupia caly dzień w domu czekam na niego.. To już nie pierwszy raz. Zero kontaktu. Dostawa planowana na czwartek a dostarczają we wtorek i to z łaska. Kurierzy bardzo opryskliwy. Nie polecam, nigdy więcej nie zamówię towaru poprzez te firmę. Kontakt z jakim kolwiek panien na infolinii graniczy z cudem. Co mi po przeprosinach jak ostatnio na paczkę z prezentem dla dziecka czekałam 2 tygodnie i musiałam kupić co innego bo paczka nie dotarła.. Tragedia mało powiedziane WadyNie punktualność, opryskliwosc kurierow, giną paczki, nie terminowość, brak kontaktu, haos, zamieezanie -
~Monika / 2019-12-21 16:24Ocena: 1.00 / 5
Oszuści !!! klienta mają gdzieś.Nie dostarczają paczek a w dodatku są bardzo drodzy.Znajoma wysłała mi paczkę z Niemiec i jej nie dostałam - po tygodniu paczka wróciła do niej.Jak zgłosiłam interwencje bo oczywiście nie sżło sie z nimi skontaktować to napisali w email, ze błędny adres.Co za kłasmtwo.Znajoma wysłalam mi zdjęcie - adres był prawidłowy.Aaa i wysyłaja maile na które nie da się wysłac odpowiedzi tzwn no-reply emails. Oszuści, złodzieje i nic wiecej. Wadybardzo drodzy, niesolidni, kłamcy i kombinatorzy -
~Monika / 2019-12-21 16:23Ocena: 1.00 / 5
Oszuści !!! klienta mają gdzieś.Nie dostarczają paczek a w dodatku są bardzo drodzy.Znajoma wysłała mi paczkę z Niemiec i jej nie dostałam - po tygodniu paczka wróciła do niej.Jak zgłosiłam interwencje bo oczywiście nie sżło sie z nimi skontaktować to napisali w emailuze błędny adres.Co za kłasmtwo.Znajoma wysłalam mi zdjęcie - adres był prawidłowy.Aaa i wysyłaja maile na które nie da się wysłac odpowiedzi tzwn no-reply emails. Oszuści, złodzieje i nic wiecej. Wadybardzo drodzy, niesolidni, kłamcy i kombinatorzy -
-
~TM / 2019-12-21 00:32Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów. Nie dostarczają paczek tylko zarabiają na zwrotach (zwrot x2). Najśmieszniejsze że jeżeli ktoś robi zwrot online dowiadujemy się o tym po nadaniu paczki. Uwaga w szczególności firmy które podpisują z nimi umowy. ZaletyBRAKWadynie dostarczanie paczek, błędy w rozliczeniach, fikcyjne awiza -
~ROZCZAROWANY / 2019-12-20 23:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza "firma" kurierska
Już przy trzech przesyłkach było ta że niby "kurier nie zastał odbiorcy"
Ale za każdym razem czkaliśmy w domu jak "barany" aż książę kurier się zjawi i nas uszczęśliwi terminową dostawą przesyłki.
A TU DU......A jak że by inaczej, nie miał czasu tego dnia..............ZaletyBRAK BRAK BRAKWadyNIETERMINOWOŚĆ -
~Wielebny G'day / 2019-12-20 21:45Ocena: 1.00 / 5
Kurier po chamsku napisał, ze nikogo nie było w domu i oddał paczkę do żabki. I teraz najlepsze- w zabce tej paczki nie ma. Najlepiej dorwac gnoja w swoje rece i obic mu ryja-przeciez to nie ja, bo mnie nie było.
Nie da sie dodzwonic do konsultanta a na chacie dają nakierowanie na strone po angielsku lub niemiecku (po wczesniejszym zakomunikowaniu, ze w ogole nie mają numeru paczki w systemie). Cyrk, burdel i kloaka w jednym.
Krótko-unikajcie DHLa.ZaletyBrakWadyWszystko -
~. / 2019-12-20 20:54Ocena: 1.00 / 5
Obsługa i dostawa to porażka. Nikomu nie polecam tej firmy. Dramat, kurier nie dzwonił, niby był 2 razy ale bez dokumentacji. Nie sms-ował, nie dzwonił i po niby naszej winie przesyłka wróciła do Solca do odbioru osobistego ( prawie 100 km od nas). Cwaniak i kłamca. Firma ma gdzieś reklamację (Małgorzata Tomczak, Doradca ds. Obsługi Klienta (II Linia) Parcel, Dział Obsługi Klienta DHL Parcel "załatwiła problem w 26 minut" oczywiście NIE ICH WINA I bez pomocy. Na moje późniejsze mejle nie odpowiadała. NIE POLECAM LEPIEJ WYSYŁAĆ PACZKI WSZYSTKIMI INNYMI FIRMAMI NIŻ TĄ. WadyJAK POWYŻEJ -
~Nikola / 2019-12-20 18:27Ocena: 1.00 / 5
Leń zamiast kuriera , czekałam na paczke w godzinach których miał być a jedynie co dostałam sms ze nie zastał nikogo w domu , płace za dostawe do domu a musze jechac do jakiegos punktu , po złozeniu skargi w odpowiedzi dostałam tylko przeprosiny za niedogodnos smiechu warte Zaletynie ma zaletWadykurier - oszust len -
~Paweł / 2019-12-20 17:52Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolony z usługi DHL. Zamówiłem kuriera do domu zapominając, że to przedświąteczny okres. Kurier, miły i kompetentny, zjawił się w umówionym czasie z wydrukowanym listem przewozowym, zapewnił, iż mimo wzmożonego ruchu przesyłka dojdzie na czas (ok. 200 km od miejsca zamieszkania nadawcy, czyli mnie), i zabrał paczkę. Mimo obaw (śledziłem paczkę prawie bez przerwy) następnego dnia przesyłka była u adresata. Cała, nienaruszona. Jestem naprawdę pod wrażeniem. -
~WINONA / 2019-12-20 16:45Ocena: 1.00 / 5
Dostałam paczkę bez alkoholu ( JACK DANIELS)
Banda oszustów i złodziei. -
~Angelika / 2019-12-20 16:12Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj kurier przyszedl dostarczyć mi przesyłkę. Niestety był to Ukrainiec i jak zapytałam do kogo jest przesyłka przekręcił moje imię i nazwisko, więc powiedziałam że taka osoba tutaj nie mieszka. Dzisiaj dostalam sms, ze po nieudanej probie dostarczenie przesyłki mam sobie ja sama odebrać w punkcie. Nie podali ani adresu ani telefonu. Zatrudniaja w firmie osoby niekompetentne. A na infolinie nie da się dodzwonić do żadnego konsultanta. -
-
~Były klient / 2019-12-20 13:32Ocena: 1.00 / 5
Kpina.
Miesiąc czekam na info co się stało z moją paczką. Trzeba było zamówić nowe prezenty świąteczne, bo przestali odpowiadać na zapytania dot losów paczki.
Kurier nawet nie zadzwonił, wpisał w systemie, że paczka dostarczona plus jakieś fikcyjne nazwisko. Brak profesjonalizmu, jakość usług poniżej jakiejkolwiek krytyki.ZaletyBrakWadydhl -
~Anka / 2019-12-20 11:09Ocena: 5.00 / 5
Na kurierow z mojej okolicy niemoge zlego dnia powiedziec. Zawsze wszystko na czas. Z kurierem jest kontakt. Czesto dzwonia mowiac ze przesylke zostawili w umowionym miejscu. Wszystko na + -
~Yolanda / 2019-12-20 09:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier awizował przesylkwe, mimo, ze wszyscy byli w domu. Nie kontaktowal sie telefonicznie. Widac nie chcialo mu sie nosic paczki. -
~Marlena / 2019-12-20 07:40Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei, ukradli mi telefon który był odesłany z naprawy, została dostarczona tak twierdzi Dhl i podpisaną, że paczkę odebrał Kuba, bzdura, nikt nie odbierał bo tylko ja jestem upoważniona do odbioru, nikt mnie nie informował że przesyłkę otrzymam, jak zaczęłam szukać przesyłki, cisza nikt nic nie wie, to nie pierwszy przypadek wśród znajomych z DHL, kradną kurierzy na potęgę, zakładam sprawę, bo tak być nie może, przecież wiedzą który to kurier, nigdy więcej Dhl ZaletyPunktualnośćWadyLeń
strona 342 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 340
- 341
- 342
- 343
- 344
- nastepna »