Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8086 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ewelina / 2019-12-27 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką istnieje,przesyłka miała być dostarczona 24grudnia,od rana przychodziły smsy,że będzie w tym dniu.Paczki nie bylo,zero powiadomień.Dziś 27grudnia zero kontaktu,po telefonach okazało się,że będzie dostarczona 30grudnia. Mąż sam pojechał do Tarnowa po nią,więc jeszcze koszty paliwa doszły przez takich patałachow.Jesli firma w której zamowilismy expres nie przestanie z tym dziadostwem współpracować to nie wróżę im świetlanej przyszłości
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak czasu na wymianę wszystkich
  • ~Monia / 2019-12-27 13:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjemny, nie mozna umowic sie z nim o ktorych godzinach mam byc w domu zeby odebrac paczke. Bardzo zle zareagowal ze paczke odbierze sasiad. Z innymi firmami nie bylo nigdy zadnych problemow.
  • ~Olo / 2019-12-27 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam już 2 tydzień na kuriera - super firma trzymajcie tak dalej może w końcu to zamkną :)
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystko to wada w tej firmie
  • ~Basia / 2019-12-27 01:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała dotrzec 23 grudnia, cały dzień czekałam na kurera, i się nie doczekałam, wchodząc na stronę śledzenia paczki była informacja że kurier nie zastał nikogo w domu. Kurier nawrt nie pojawił się pod brama , porostu nawet nie zajechał pod mój dom tylko Odrazu wystawił że nie było nikogo w domu. To już nie pierwszy raz taka sytuacja, już nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy. Kurierzy robią sobie z ludzi jaja. Nie polecam
  • ~Anonim / 2019-12-27 00:10
    Ocena: 1.00 / 5
    dno! totalne dno! nigdy więcej nie skorzystam z usług tej śmieciowej firmy!
    Odradzam, szkoda czasu, pieniędzy i nerwów!!!!!!!!!!!
    Zaletynie no proszę was, jakie zalety!?
    Wadybraknie palców by wymienić wszystkie
  • ~Andrzej / 2019-12-26 20:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma jest beznadziejna niedostarcza paczki chociaż jest ktoś w domu.Powinni ją zlikwidować.dziadostwo ☠????????
    WadySame najgorsze.
  • ~MAGDA / 2019-12-26 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Juz po raz kolejny się zawiodłam na tej firmie.. Paczka miała dotrzeć w wigilię jako prezent swiateczny.. Kurier odznaczył, że niby była próba dostarczenia, a cały dzień ktoś był w domu i nikogo nie było.. Po prostu sobie zrobił szybciej święta, bo po co jezdzic i rozdawać paczki.. Żenada.. Nie polecam! Pozdrawiam
  • ~Wrop / 2019-12-25 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłem za gwarancje dostawy w danym dniu. Rano przesyłka przekazana kurierowi po czym kilka godzin później wbito status ze będzie doręczona w „kolejnym cyklu”.
  • ~Mt / 2019-12-24 20:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Przez kuriera paczka nie dotarła do mojego syna na święta. Musiałem tłumaczyć Mikołaja dla czego nie przyjechał na czas do grzecznego chłopca. A numer przesyłki miałem od czwartku (wigilia we wtorek).
  • ~PawelJ / 2019-12-24 09:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Od rana czekam na przesyłkę, zamiast kuriera otrzymuje SMS, że przekierowane do punktu odbioru.. Zero prób kontaktu ze mną, kurier wyjątkowo leniwy.. Odradzam.
  • ~Tito / 2019-12-23 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest kpina a nie firma kurierska. Brak kontaktu z klientem chociaż życzą sobie nr telefonu komórkowego, dostawa POD CAŁKIEM INNY ADRES NIŻ PODANY jako alternatywny - widzimy się w sądzie !!! Tego tak łatwo nie odpuszczę bo wartość przesyłki to ok 2000 zł Kontakt z infolinią nie istnieje, za każdym razem przekierowanie do automatu. jedynie dostępny Chat przez stronę a obsługa CHAMSKA i NIEKOMPETENTNA. Jak się wam tak nie podoba w tej firmie to rezygnujcie a nie odstawiacie wielce zapracowanych. Proponuję przenieść się do szpitala polatacie trochę ze ścierą, poprzebieracie pacjentów to wam się odmieni. OSTRZEGAM - NIE KORZYSTAĆ
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, brak kontaktu z klientem, brak kontaktu z infolinią, bezczelność obsługi, dostawa pod całkiem obcy adres
  • ~Katarzyna / 2019-12-23 19:01
    Ocena: 3.67 / 5
    Pierwszy raz nadawałam paczkę w punkcie (Żabka). Na stronie, po złożonym zamówieniu widnieje “W punkcie podaj numer przesyłki, a jego pracownik wydrukuje list przewozowy na miejscu." Był nawet wybór, czy chce list przewozowy wydrukować sama, czy nie mam gdzie i chce, żeby to zrobił pracownik w punkcie. Jak się okazało, pani w Żabce zrobiła wielkie oczy i odesłała mnie do punktu ksero dwa przystanki dalej, żebym wydrukowala sobie sama.
    Na przyszłość: nie wprowadzajcie ludzi w błąd, bo nie jest fajnie dymać z ciężką paczką w poszukiwaniu punktu ksero.
    WadyNiezgodność informacji ze strony internetowej z rzeczywistością
  • ~Janeczka / 2019-12-23 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zażenowana obslugą w punkcie odbiory - sklep Zabka, ul. Lipowa, Gajków. Miałam do odebrania paczkę, dostarczoną przez DHL. Kiedy dostałam potwierdzenie z kodem do odbioru i pojawiłam sie w sklepie, panowie powiedzieli mi, że nie ma mojej paczki. Szukali jej po nazwisku i numerze przesylki, po czym odeslali mnie z kwitkiem z informacją, że widocznie kurier nie dostarczył tej paczki co czasem sie zdarza. Kiedy wróciłam do domu i zadzwoniłam do DHL, poinformowano mnie, że skoro dostałam wiadomość z kodem odbioru, to znaczy, że sklep musial przyjąć moją paczkę, bo to on generuje kod odbioru. Wróciłam ponownie do sklepu i nagle paczka sie znalazła. Pan powiedział mi, że leżała po prostu na samym dole. To niedopuszczalne, żeby obsługa po pierwsze była tak leniwa, ze nawet nie chce jej sie schylić, żeby sprawdzić dokładnie, po drugie nie wiedziała dokładnie na jakiej zasadzie funkcjonuje, a po trzecie była tak strasznie niepomocny!
  • ~M / 2019-12-23 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka została dostarczona do punktu odbioru ale figurowala pod starym nazwiskiem i o fakcie jej dotarcia nie zostałam poinformowana ani smsem ani mailowo.
  • ~Max / 2019-12-23 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej dziadowska firemka ,Nigdy więcej -wysyłają sms że nikogo niema w domu kiedy ludzie są w domu
  • ~J. / 2019-12-23 16:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Po wejściu na śledzenie przesyłki dwukrotnie informacja, że kurier nie zastał odbiorcy. Jestem przekonana, że paczka nawet nie została przekazana do doręczenia. Specjalnie wpisują, że kurier nie zastał odbiorcy. Teraz muszę jechać i odbierać paczkę w punkcie odbioru. Porażka nigdy więcej DHL. Oszukują ludzi.
  • ~Bartosz / 2019-12-23 15:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem kuriera na czwartek który się nie pojawił. Zgłosiłem sprawę do dhl pani oddzwoniła i zapewniła że paczka zostanie odebrana w poniedziałek. Lecz niestety otrzymałem wiadomośc że usługa nie zostanie zrealizowana a pieniądze odesłane na konto. Odradzam komukolwiek i jakąkolwiek współpracę z tą firmą jest nierzetelna i niesłowna. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
  • ~BZ / 2019-12-23 14:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia.
    Pierwszego dnia kurier jakimś cudem nie zastał nikogo w domu, mimo że cały dzień ktoś był. Postanowiłem więc przekierować paczkę do punktu pickup, co zajęło cały dzień i zanulowało próbę dpstarczwnia w kolejnym dniu.
    Zadzwoniłem więc na infolinię dowiedzieć sie kiedy paczka zostanie dostarczona. Konsultant zapewnił mnie że dostarczą ją w sobotę. Oczywiście się to nie stało, a weekendy infolinia jest nieczynna. W poniedziałek natomiast kurierowi NIE UDAŁO SIĘ ZOSTAWIĆ PACZKI W PUNKCIE PICKUP. Jedyne więc co mi zostało by uzyskać ją na czas to jechać po nią do ZĄBEK.
    Takiego partactwa nie doświadczyłem jeszcze nigdy w życiu, o zupełnym braku kontaktu sms/telefon od strony kuriera/centrali nie wspomnę.
    ZaletyABSOLUTNY BRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Ruda / 2019-12-23 12:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Czas przesyłki ok, ale personel w osobie kuriera już nie. Taki człowiek który dziś dostarczył przesyłkę nie nadaje się do pracy z ludźmi, opryskliwy gburi cham. Taka firma powinna lepiej dobierać pracowników, bo to przecież praca z ludzmi i dla ludzi!
  • ~Marek / 2019-12-23 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    16 grudnia przesyłka została nadana, 17-stego odebrano ją,dziś mamy 23 i nadal nie jest doręczona :( nie polecam DHL Parcel. po wprowadzeniu nr. przesyłki na ich stronie, od kilku dni jest info :dostarczymy dziś lub w innym terminie
    Wadytermin dostawy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13109
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8764
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8086
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4262
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4143
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2783
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5279
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4070
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3171