DHL opinie

• ~Jadzia / 2019-10-17 21:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier DHL DWA razy nie pojawiając się nawet pod wskazanym adresem dostawy wysłał wiadomość o nieudanej próbie doręczenia przesyłki. Kłamał że adresata nie było w domu. Zero kontaktu z kurierem. Nie po to zamawiam dostawę do domu żeby potem musieć jechać kilkanaście km do punktu odbioru. Firma DHL to najgorsza ze wszystkich firm kurierskich.

  WadyZero kontaktu.
  Lenistwo.
  Nie pojawianie się pod adresem.
  Kłamstwo
• ~Nadawca / 2019-10-17 17:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiony po odbiór paczki kurier się nie pojawił (ale podał, że nadawca niedostępny,co nie jest prawdą), zlecenie anulowano bez kontaktu z nadawcą. Na infolinii trzy różne informacje na temat ponowienia zlecenia - wg jednej pani można, wg drugiej absolutnie, trzecia nie wie, ale nie zapyta, bo nie wie kogo. Wszystkie panie zniecierpliwione. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
• ~maryay / 2019-10-17 16:57
  Ocena: 1.33 / 5
  Jedna wielka żenada!Paczka wysłana w sobotę, dotarła do adresata dopiero w czwartek ! (w innych firmach kurierskich paczki wysłane w soboty docierają w poniedziałek lub wtorek)! Za kwotą pobrania czekałam kolejny tydzień! Pierwszy i ostatni raz wysłylam paczkę. Nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL!
• ~Maja / 2019-10-17 12:30
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL to kpina. Przez całe moje życie żadna firma działająca na rynku polskim i światowym tak nie podniosła mi ciśnienia swoją niekompetencją. Pracownicy firmy to ignoranci, wykazują się totalną nierzetelnością, brakiem wiedzy i uczciwości, wprowadzają klientów w błąd. Ponadto podczas rozmów telefonicznych bardzo niewyraźnie wymawiają swoje nazwiska, żeby przez przypadek osoba z którą rozmawiają będzie mieć problem ze zlożeniem na nich skargi - bardzo wyrafinowana taktyka. Jeśli już macie Państwo nieprzyjemność obcowania z tą firmą, z całego serca radzę pytać ich o nazwiska i dokładnie je zapisywać wraz z dokładną datą i godziną rozmowy - tylko taką metodą można zmusić ich do współpracy. Nie poleciłabym największemu wrogowi!!!

  Wadywszystko
• ~malgorzata / 2019-10-17 10:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie jestem w stanie znaleźć kontaktu żeby zgłosić problem jaki mam z paczką. Infolinia DHL parcel to tylko automat nie ma możliwości połączenia się z żywym człowiekiem. Straszna firma bez wsparcia ludzkiego tylko formularze i automaty....
• ~Paweł / 2019-10-16 18:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada od dwóch dni piszą że dostarczenie paczki niemożliwe A nie było go bo cały czas byłem w domu
  
  
• ~lui / 2019-10-16 12:45
  Ocena: 1.00 / 5
  ta firma bije rekordy śmietnika i wysypiska rokitno zero kontaktu z kurierem nawet kurier nie informuje o której będzie a od 6-22 czekać na kuriera to średniowiecze nie polecam tej firmy omijać dziadostwo szerokim łukiem Ta banda w 21 wieku nie wie że komunikacja z klientem to podstawa sukcesu ale widocznie dhl potrzebuje tyle wieków co mamuty

  Zaletyzero zalet

  Wadydhl ma same wady
• ~Djtomas1989 / 2019-10-16 07:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska jaka jest, uszkodził paczkę nie poczuwaja się do winy, zaliczyli dodatkową opłatę 50zl za zniszczenie paczki

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Tomasz / 2019-10-16 07:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Stanowczo odradzam firmę kurierską DHL, najgorsza firma kurierska w kraju, uszkodził paczkę wypierają się odpowiedzialności, mimo że była ubezpieczona otwierana w obecności kuriera dodatkowo zaliczyli 50zl do zapłaty, (taka funkcja dodatkowa) 50zl A zniszczymy Ci paczkę

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Sandra / 2019-10-15 17:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekalam dzisiaj na paczkę cały dzień w domu! A tu dostaje powiadomienie że nie zastano nikogo w domu. Skandal.
• ~Barbara / 2019-10-15 12:46
  Ocena: 1.00 / 5
  paczka miala być wczoraj, nie dotarła, dzsiaj w systemie informacja ze kurier bedzie pomiedzy 10 - 12. Przez przypadek bylam w domu dzisiaj. Jest 12.30 ktos puka do drzwi. NIE ZGADniecie KURIER Otwieram a on z usmiechme mi podaj epaczkę. Mówie mial pan byc wczoraj i słysze: nikogo nie było? K...Zeby chociaz słowo przepraszam pało Czy wy tam zatrudniacie debili?
  

  Zaletynie ma zalet

  Wadysame wady
• ~Marta / 2019-10-15 09:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekam na przesyłkę z Łodzi (do Krakowa) od 2 (!) tygodni. Początkowo, przesyłka nie została przyjęta w punkcie odbioru, a w statusie śledzenia widniała informacja iż odbiorca odmówił przyjęcia paczki i wraca z powrotem do nadawcy i tak kilka razy, aż otrzymałam maila z prośbą o podanie nowego adresu odbioru pod którym byłam cały czas, a kurier się nie zjawił, w międzyczasie oczywiście status się zmieniał na taki, iż odbiorca po raz kolejny odmówił przyjęcia paczki. Pisałam do DHL (żadnej odpowiedzi), dzwoniłam (automatyczna sekretarka, nie można uzyskać żadnych informacji). Weszłam pewnego wieczoru na śledzenie, a tu paczka czeka w Staniątkach (oddalonych od mojego miejsca zamieszkania o 50km) na odbiór. 2h później - nagle znowu czeka na kolejny cykl doręczenia i tak codziennie od 2 tygodni, BEZ ZMIAN. Powinna zostać dostarczona do innego punktu odbioru - nie otrzymałam wiadomości z pinem niezbędnym do zrobienia tego. Dzwoniłam po raz kolejny, nadal nic. Dopiero nadawca odpowiedział na moje telefony i stara się dowiedzieć co się dzieje z moją paczką, bo ja nie wiem nic.

  Wady- brak kontaktu z obsługą klienta,
  - brak kontaktu z kurierem,
  - nieodpowiadanie na wiadomości,
  - brak informacji co się dzieje z paczką
• ~Jolek / 2019-10-14 19:19
  Ocena: 5.00 / 5
  Czekam na paczkę od samego rana, nie wychodzę z domu, bo...paczka!!!!! A tu dostaje smsa, ze paczka jest do odebrania w Żabce, bo mnie nie bylo w domu!!!Szok!!!Za chwile przychodzi następny sms, ze paczka mam w Żabce odebrać. Nastepny sms i następny i następny i.....doliczyłam sie 20 smsów.Malo tego,..jeszcze 5 e-maili, ze paczka do odebrania w Żabce. Szlag mało mnie nie trafił.
  Podejść na pierwsze piętro bylo ciężko, ale wysłać tyle smsów i jeszcze e-maili ,to juz pestka!
  Dostałam porządną nauczke,by nie zamawiać przez DHL.
  Po to opłacam przesyłkę, by mi dostarczono do domu,a nie bym za nią biegała po mieście, po Żabkach. W Żabce to ja zakupy robię,...jak zechce.

  ZaletyBrak

  WadyNajgorsza wada to jest to, ze te osoby nie poczuwają sie chyba do swoich obowiązków, bo to juz nie pierwszy raz,..ale na pewno ostatni, ze nie chce im sie dostarczyć przesyłki pod wskazany adres,za to w pisaniu smsów są "MISTRZAMI"
• ~Anka / 2019-10-14 16:10
  Ocena: 2.33 / 5
  Po raz kolejny dostalam sms ze paczka do odbioru w Zabce poniewaz mnie nie bylo w domu...chociaż siedze caly dzien i czekam. Wydaje mi sie ze DHL zatrudnia nieodpowiedzialnych leni. Zaplacilam za te usługę a po raz nie wiem ktory musze jezdzic po miescie by odebrać paczke. brawo

  ZaletyBrak

  WadyNie bede wulgarna...ale to co robicie jest nieodpowiedzialne.
• ~Wolf / 2019-10-14 15:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jakiś żart, nie polecam nikomu. Paczka która kurier miał ode mnie odebrać najpierw w magiczny sposób została przez niego anulowana, o czym nawet nie poinformował tylko ja sam musiałem się dowiedzieć dzwoniąc do wszystkich. Kiedy już ponownie złożyłem zlecenie miał przyjechać na następny dzień od 10 do 12 oczywiście nie zjawil się i dowiedziałem się o tym o 17. Będąc oczywiście cały czas w domu aby odebrać paczkę na następny dzień kurier stwierdził że w sumie zostawi sobie tą paczkę w sortowni i zadzwoni również koło 17 że paczki nie będzie, po prostu jeden wielki cyrk paczka która powinna być 2 tygodnie temu jeszcze do mnie nie doszła :)

  ZaletyBrak

  WadyLecenie w kulki, kłamstwa, brak dostawy, zero kontaktu
• ~Barbara / 2019-10-14 14:17
  Ocena: 5.00 / 5
  w dniu dzisiejszym mialma otrzymac paczkę od znajomej, sprawdzajać w systemie numr pzresyłki ustalilam w jakich godzinach bedzie u mnie kurier. Obawiając się jakiejsc zmiany przez caly czas byłam w domu. cisza w systemie zostawil info ze mnie nie zastal, jest to totalna bzdura. BYŁAM w domu. Na infolinie aby dodzwonic się nie ma szans, . Znajoma wysyłająca paczke rozmawiala z odzielm w ktorym ja nadala . MImo interwencji nadal cisza. To juz jest nie pierwszy raz macie najgorszego kuriera w centrumW arszawy

  Zaletynie ma zalet

  Wadysame wady, szukanie paczki pzrez punkty nadania zerto informacji koszmar
• ~Daria / 2019-10-14 10:28
  Ocena: 1.00 / 5
  też czekałam cały dzień i kontaktując się z DHL dostałam informacje ,że zlecenie zostało zrealizowane, a przesyłka która miała być nadana leży i czeka na kuriera którego nie było , nawet nie przeprosili mnie.

  Zaletyżadnych

  Wadykurier jeździ jak chce, dzwonisz do nich nie mogą się połączyć z kurierem,
• ~Xdddkkk / 2019-10-12 12:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia , po raz któryś przesyłka nie dociera , czekasz cały dzień i dostajesz e-mail że odmówiłeś przyjęcie przesyłki , jeden wielki żart .

  ZaletyŻadne
• ~Wilk / 2019-10-12 10:07
  Ocena: 5.00 / 5
  Szybka obsługa i miły kurier :) Kurier przed dojazdem zadzwonił i umówił się na konkretną godzinę. Gdy nadawałem paczkę w punkcie w łodzi, miła obsługa

  ZaletyDobra obsługa na punkcie w łodzi, miły kurier pod adresem, zawsze dzwoni wcześniej :)

  Wadybrak
• ~Grześ / 2019-10-12 08:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier wystawia awizo mimo że czekałem cały dzień na paczkę. Najgorsza firm z wszystkich które znam. Dostaje po kilka paczek dziennie i tylko z dhl mam takie problemy.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8052

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7687

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4683

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4498

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3958

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024