strona 339 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 337
- 338
- 339
- 340
- 341
- nastepna »
-
~Natalia / 2019-10-10 16:26Ocena: 1.00 / 5
Mimo nadania paczki 2 razy u kuriera internetowo oraz potwierdzenia mailowo, że zlecenie zostało przyjęte nie zjawił się NIKT. Brak jakiegokolwiek kontaktu telefonicznego mimo podania moich danych w tym nr tel., maila itp. Jestem w ciąży w dodatku przeziębiona musiałam iść sama do żabki i stamtąd nadać paczkę... To niedorzeczne jak traktujecie wy kurierzy swoją pracę a sama firma nie dopatruje się takich zaniedbań. Była to reklamacja, którą musiałam odebrać wczoraj tzn. 09.10.2019 był ostatni dzień wysyłki abym zmieściła się w 14 dniach od otrzymania decyzji reklamacyjnej. Jeżeli nie przyjmą mi reklamacji to wy będziecie ponosić wszelkie koszty swojej nieodpowiedzialności niedopatrzenia być może niechęci i szybszego powrotu do domu :). Jestem zawiedziona firmą DHL. -
-
~Paweł. / 2019-10-10 15:55Ocena: 1.00 / 5
Finał niedostarczonej od 3 września paczki jest taki że mimo zapewnień koordynatora że paczka dotrze dziś, jest ona do odebrania przez.... Uwaga: Nadawcę. Paczka wróciła mimo codziennych telefonów do DHL do nadawcy, bez próby doręczenia. Informacje o rzekomych próbach doręczenia okazała się nieprawdziwa. W momencie kiedy DHL na swojej stronie posiadało informację o nieudanej próbie dostarczenia paczki, była już w drodze do nadawcy. Reasumując: naciągacze, oszuści, kombinatorzy i kłamcy. ZaletyBrak.WadyDHL nie podjął próby dostarczenia przesyłki. -
~Patryk / 2019-10-10 13:25Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.dostałem uszkodzony telewizor ,kurier miał na to wywalone.infolinia działu obsługi klienta to jakaś kpina ,skontaktować sie z nimi to jakiś cud.jak z takim podejściem do klijenta oni jeszcze funkcjonują. WadySame wady zalet nie widziałem -
~Izabela / 2019-10-10 13:05Ocena: 1.00 / 5
To jest firma, która traktuje ludzi jak paczki- przedmiotowo! Wstyd i żenada- twierdzą że nie mają adresu dostawy- po czym dostaje screena z firmy wysyłającej i okazuje się że tam wszystko jest!. Kontakt przez jakiś śmieszny formularz. Najlepiej bym dała im zero- do to jest dno i 500 metrów mułu. Zaletynie maWadywszystko na nie- odradzam -
~Paweł / 2019-10-10 12:20Ocena: 1.00 / 5
Standardowo nie chcę im się doręczać przesyłki więc kłamią, że nikogo nie zastali, gówniana obsługa klienta, długi czas dostarczania, reklamację mają w du... Nigdy więcej... WadyWszystko -
~Agnieszka / 2019-10-10 09:44Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki dostarczane do mnie przez DHL za każdym razem znajdują się w punkcie odbioru przesyłek, mimo że zawsze ktoś jest w domu. Dostaję wiadomość o nieudanej próbie doręczenia przesyłki, podczas gdy taka próba w ogóle się nie odbyła. -
~Agnieszka / 2019-10-10 09:44Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki dostarczane do mnie przez DHL za każdym razem znajdują się w punkcie odbioru przesyłek, mimo że zawsze ktoś jest w domu. Dostaję wiadomość o nieudanej próbie doręczenia przesyłki, podczas gdy taka próba w ogóle się nie odbyła. -
~hujo / 2019-10-09 14:48Ocena: 1.00 / 5
Jakość usług fatalna (trzeba uczciwie przyznać, że to akurat normalka w przypadku firm kurierskich). Na tle dziwnie długiego czasu dostawy przebija się tragiczny wręcz kontakt z infolinią. Zdecydowanie odradzam... nie polecam też innych firm kurierskich (wielki ukłon w stronę DPD), ale DHL z cyklicznymi globalnymi awariami to rzeczywiście klasa sama w sobie. Zaletyzakładam, że paczka jednak kiedyś dojdzieWadywłaściwie wszystko -
-
~Paweł. / 2019-10-09 13:25Ocena: 1.00 / 5
Firma nie potrafi dostarczyć przesyłki od 3 września. Codzienne pytania o dostarczenie przesyłki są zbywane przeprosinami i obietnicami że problem będzie rozwiązany kolejnego dnia. Kolejny dzień kończy się tak samo. Telefon do DHL. Przeprosiny, obietnice i nic. przesyłka krajowa której DHL nie potrafi dostarczyć przez ponad miesiąc czasu to żenada. Zdecydowanie odradzam. ZaletyBrak.WadyNie dostarczona od ponad miesiąca przesyłka. -
~danuta / 2019-10-09 07:30Ocena: 1.00 / 5
bardzo niewiarygodna firma paczka miała dotrzeć w pięć dni dotarła po tygodniu obsługa biura klienta bardzo niekompetentna nie skorzystam już z ich usług i nie polecam nikomu -
~Nick / 2019-10-08 18:43Ocena: 1.67 / 5
Ponad tydzień czekam na kuriera pomimo licznych interwencji i obietnic, że dzisiaj to już na 100% kurier odbierze paczkę. Najpierw kurier odbiera przesyłkę od innej osoby nadając mu mój nr przesyłki, potem sam automatycznie kończy zlecenie bez mojej wiedzy...czy trzeba coś dalej pisać? Jeśli chcesz oszczędzić nerwy to na pewno nie DHL. Pomijam już zdenerwowanie osób, które czekały na zamówioną paczkę, bo przecież ile można czekać. Nie polecam. Najgorsza firma na świecie. -
~kris / 2019-10-08 14:44Ocena: 2.00 / 5
Nieterminowe dostawy. Przesyłka leżakuje i to nie pierwszy raz w magazynie, rzucona w kąt ZaletybrakWadyReklamacja powinna być uwzględniana przez telefon a nie wypełnianiu formularza -
~Besia / 2019-10-08 13:39Ocena: 1.00 / 5
Strasznie niewiarygodna firma już kilka razy dostałam paczkę z tej firmy i zawszejest problem.Nie trzymają się ustalonych godzin.A jeśli nie ma kogoś w domu kurier nie raczy zadzwonić tak jak jest w innych firmach nieuprzejmi pracownicy .Jestem bardzo niezadowolona z tej firmy -
~Monika / 2019-10-07 14:58Ocena: 1.00 / 5
Firma nierzetelna a nawet mogą powiedzieć bardzo nierzetelna kurierzy zostawiają przesyłki gdziekolwiek popadnie i podpisują się nazwiskami zadanych odbiorców -
~Najgorsza firma !!!! / 2019-10-07 13:15Ocena: 1.00 / 5
Juz 2 tygodnie czekam na przesylke, za 1 razem 0 kontaktu ,kurier wpisal ze odmowilam odebrania co jest nie prawda, za 2 razem tez czekalam caly dzien. Po godzinie 15.00 dostalam wiadomosc na maila ze tego dnia miedzy 12-14.00bedzie dstarczona przesylka-DRAMAT!!!!! Czekalam cay dzien a Na 2 dzien zostala odeslana ponownie. Najgorsza firma!!! Nie polecam!!! O kontatku, O towaru, O prawdy, i 100% niezadowolenia....porazka!!!! ZaletyBrak zero !!!!!!!!WadyDramat -
~Melka / 2019-10-07 12:13Ocena: 1.33 / 5
Beznadziejna firma kurierska. Jiz kolejny raz sie zawiodłam. Zero kontaktu z firmą. Kurierzy beznadziejni. Sytuacja sprzed kilkunastu dni gdzie kurier miał dostarczyć mi paczkę z firmy DHL. Akurat wyszłam z psem przed klatkę, kurier siedział w aucie i w tej chwili pisał do mnie sms ze paczkę zostawił w jakimś gabinecie obcym. Nawet nie raczył sie pofatygowac wejść na parter, ani zadzwonić. Gdy napisalam do kuriera ze to ja stalam przed drzwiami, i powiedziałam co zrobił zaczął przeklinać, wyzywać i mówiąc ze mogę skargę składać bo firma i tak gówno mu zrobi. Żenada. Nigdy więcej tej firmy nie wybiorę ZaletyBrakWadyZero kontaktu. Kurierzy bez kultury -
-
~N / 2019-10-07 10:45Ocena: 1.00 / 5
czekam w domu na przesyłkę od rana i dostaje wiadomość, że przesyłka została awizowana. DHL to jest przykry żart, bo już kolejny raz zdarza się ta sama sytuacja, kontakt z kurierem utrudniony i paczka jedzie z kurierem kilka dni. Ostatni raz korzystam z usług tej firmy.. ZaletyBRAK -
~Kris / 2019-10-05 12:15Ocena: 1.00 / 5
Firma nie rzetelna zero kontaktu ze strony kuriera jedyna obrona to zły adres oczywiście bzdura Nie polecam ZaletyBrakWadyFirma pomyłka -
~PIOTR / 2019-10-05 08:10Ocena: 1.00 / 5
POTWIERDZAM.DRAMAT.OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. Paczka do odbioru w punkcie Żabka. Pani w sklepie nie przyjmuje bo nie ma miejsca (!?), status przesyłki na stronie DHL - w doręczeniu. Kurier bez wysiłku wozi cały dzień ze sobą, później o 15 zmieniają status na "klient nie odebrał, paczka wraca do nadawcy". Telefon do odbiorcy na paczce, ale to już za trudne zadanie... Zawozi paczkę do oddziału. Pani w BOK DHL - dramat, nic nie może zrobić bo nie zna telefonu do kuriera, a nawet do oddziału regionalnego!!! Jadę po paczkę na drugi koniec miasta żeby nie odesłali. W BOK - obsługa dno, arogancki do póki nie dostał opierniczu. Wg niego nic się nie dzieje - SYTUACJA NORMALNA.... PACZKA ODEBRANA.SUKCES. ZaletyPACZKA NIE ZAGINĘŁA.WadyWSZYSTKO OPRÓCZ POWYŻSZEJ ZALETY. -
~Siwa / 2019-10-04 15:44Ocena: 1.00 / 5
Masakra, to najlepsze słowo jakim mozna określić działania tej firmy kurierskiej.. Rozmowa na czacie to również jakas wielka pomyłka. Czekasz na odpowiedź konsultanta, który Cie informuje że prosi ( gdzies tam dalej) o potwierdzenie adresu dostawy, bo niestety juz w to zaczynałam mieć wątpliwość, czy nie podali " przypadkiem" kurierowi złego adresu, a w trakcie oczekiwania czat zostaje przerwany z powodu braku Twojej aktywności.. to przechodzi wszelkie granice ignoracji i lekceważenia. Umawiasz się z konsultantem, że odbiór osobisty, on Ci mówi że jest potwierdzone, że jest zmiana na odbiór osobisty, że trzeba czekać tylko na informację mailem lub telefonicznie o tym o której godzinie można podjechac. I co.. wchodzisz na śledzenie przesyłki a tam, ze przesyłka została wydana kurierowi do doreczenia. Radzę unikać tej firmy, jeśli jest opcja wyboru innych bez wahania brać kogoś byle nie ich. Bo załatwienie sprawy graniczy z cudem, co innego piszą co innego robią.A przesyłka przez ponad 2 dni jeździ na pace kuriera. ZaletyBrakWadySame wady, głownie w kontakcie z konsultantem
strona 339 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 337
- 338
- 339
- 340
- 341
- nastepna »