Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7687 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Gabriela / 2019-10-23 21:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie poważna firma !! Nie polecam !! Kurier nie doręczył mi przesyłki bo żekomo nie było mnie w domu co dziwne bo akurat siedzę z małym dzieckiem i jestem cały czas w domu , Dostałam SMS że " nieudane doręczenie przesyłki " szok , później dostał e-mail ze kurier awizował moja przesyłkę kolejny szok , Nawet raz u mnie k...a nie był a przesyłke awizował , Nie chce mu się dostarczyć przesyłki to niech się zwolni z pracy i znajdzie taka że nie będzie musiał jeździć
    ZaletyBrak
    WadyNie słowni, Kłamią że była próba dostarczenia przesyłki
  • ~Klaudeq / 2019-10-23 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier był rzekomo 2 razy i paczkę mam odebrać z Poznania gdzie mam 70 km
  • ~Maria / 2019-10-23 16:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Dział obsługi klienta to totalna porażka ,brak możliwości rozmowy tylko automat. Kurier delikatnie mówiąc mało kulturalny. Dziś czekałem na przesyłkę która miała być dostarczona i się nie doczekałem . Brawo najgorsza firma kurierska w Polsce.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, brak możliwości złożenia skargi i reklamacji, nieterminowość, Obsługa klienta poniżej minimum.
  • ~robert1234 / 2019-10-23 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam Nie dotrzymują terminów dostaw .Kultura infolinii i kurierów zostawia bardzo dużo do życzenia Firma niesolidna ,nie godna polecenia
    ZaletyBrak
    WadyMożna pisać bez końca
  • ~Dova / 2019-10-23 10:30
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam. Znaleźć nr na infolinie- graniczy z cudem. Mimo przekierowanej paczki, kurier zawodu pod stary adres oraz mimo zaznaczonego wykupionego Tell nie dzwoni... mają W glebokim poszanowaniu klienta... odradzam
    ZaletyCzas przesylki
    WadyNie dzwonią.
    Dostarczają pod zły adres
    Brak kontaktu na infolinie
  • ~Sędzia / 2019-10-23 00:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekałem na kuriera, o gdzodzinie 18:50 dostaję sms ""Nieudane doreczenie paczki DHL **********.", jestem ciekaw jak to stwierdził, że nie ma nikogo w domu, skoro nie dzwonił ani domofonem, telefonem czy czym kolwiek. Historia lubi się powtarzać, to już kolejny raz gdzie kurier z DHL-u ma w głębokim poważniu klienta, cieżko ruszyć dupe z samochodu, skoro nie lubi swojej pracy i nie potrafi wykonać pdstawowych obowiązków służbowych, niech zmieni pracę. A firma nic nie robi też, żeby co kolwiek poprawić, totalna obojętność.
  • ~Natalia / 2019-10-22 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak idzie z nimi sie skontaktowac niby kurier byl dwa razy a wogule go nie bylo co najlepsze przesylka jest caly czas w zabrzu a ja mieszkam w Myslowicach
  • ~Małgorzata / 2019-10-22 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie znam gorszej firmy kurierskiej. Udawanie że była próba dostarczenia przesyłki plus brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu.
  • ~Dorota / 2019-10-22 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy DHL uparcie zostawiają moje paczki u mojego sąsiada podczas gdy ja czekam w domu. Ostatnim zleceniem przebili wszystko- jako odbiorca wydałam dyspozycje przeadresowania przesyłki do warsztatu samochodowego a oni paczkę do mojego sąsiada zawieźli.
    ZaletyBrak Kurierzy
    WadySame wady Brak
  • ~Paweł / 2019-10-22 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno - nie można się dodzwonić nie można nic załatwić kurier nie przyjeżdża po odbiór przesyłki.
  • ~waldemar / 2019-10-21 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy mają wszystko w d... Nawet kurier nie zadzwoni do drzwi . Podejrzewam ,że w ogóle nie jadą do miejsca doręczenia pod wskazany adres . Na infolinii tłumaczą że nikogo nie było kurier awizowano przesyłkę :śmiechu warte miała być doręczona między 12a 14 he żona siedziała cały dzień w domu i nikt nawet nie zadzwonił do drzwi. Teraz mówią że w ciągu dwóch dni ma być ale co z tego jak kurier znowu nie zadzwoni. Masakra i skandal nie ma słów którymi można opisać ta firmę,porazka
    ZaletyZadnych
    WadyWszystkie mozliwe
  • ~Marcin / 2019-10-21 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa z tymi kurierami dostałem SMS że kurier nie zastał mnie w domu a cały czas byłem he parodia nawet awiza nie zostawił parodia
  • ~Jolanta / 2019-10-19 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam usług tej firmy czekałam na przesyłkę tydzień czasu faktycznie nie było podanego numeru telefonu ale nie ma takiego obowiązku adres był czytelny dokładny z numerem kodu paczka została zdefiniowana jako adres niemożliwy do odnalezienia zaznaczam że wystarczyło wrzucić na najprostszą wyszukiwarkę i doprowadziło by kuriera pod sam dom również Zaznaczam że mieszkam w odległości 6 minut od centrum Szczecina. dodzwonienie się do konsultanta graniczy z cudem a konsultanci są niekompetentni ponieważ każdy mówi co innego. Śledzenie przesyłki na stronie internetowej czy telefoniczne nie jest adekwatne do tego co jest w rzeczywistości 3 dni słyszałam że Kurier będzie między 12:00 a 14:00 nie doczekałam a nadawca za przesyłkę zapłacił ponad 33 € NIE POLECAM!!!!!
    WadyNierzetelność kurier
  • ~Radek / 2019-10-18 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam usług tej firmy. Produkt miał zostać dostarczony do mnie w czwartek a otrzymałem smsa od firmy dhl że nikogo nie zastano w domu mimo iż moja ciężarna żona od miesiąca z niego nie wychodzi!!! To jest skandal! Istne oszustwo! Kolejna sprawa to kontakt z infolinią - nic nie wiedzą o przesyłce, twierdzą że kurier ma wyłączony telefon a jak już włączy to nie odbiera. Kazali przekierować paczkę i zadzwonić w kolejny dzień rano żeby kurier dobrał ją z magazynu. Po wykonaniu ów telefonu Pani stwierdziła że jest jeszcze za wcześnie (godz 9:00) i kurier jeszcze nie zabrała paczek i kazała zadzwonić za godzinę. Tak też zrobiłem i usłyszałem, że paczka nie została zabrana przez kuriera z magazynu. Dodam jeszcze że to już moje drugie takie doświadczenie z tą firma, a były tylko dwa... Żadna szanująca się firma w tym kraju nie powinna współpracować z tą "firmą kurierską" o nazwie DHL. NIE POLECAM!!!
    Zaletybrak
    WadyNie doświadczenie przesyłki w umówionym terminie, bardzo słaba jakość obsługi klienta, zerowy kontakt z kurierem i najgorsze - kurierzy oszukują!
  • ~Adrianna / 2019-10-18 17:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma dhl może i jest ok, ale powinni bardziej zwarzac na to kogo zatrudniają panowie którzy rozworza paczki na Nowogard to jakiś dramat nie mozna się z nimi dogadać są nieprzyjemni i nie szczedza w dogryzaniu, no taka postawa to chyba rzart.
    ZaletyNie mam zalet
    WadyRzucaja paczkami jak śmieciami a przecież ludzie płacą za towar
    Nie można płacić kartą
  • ~Nikola / 2019-10-18 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    pomimo obecnosci lokatorow brak doreczenie paczki i jeszcze pretensje kuriera tu cytat "... a teraz prosze sobie szukac mnie na miescie bo ja juz nie wracam pod wskazany adres "
    - fatalna obsluga ,chamstwo i arogancja kuriera ( nie pierwszy raz nie wydaja reszty )
    -fatalna infolinia predzej wygrasz 6 w totolotka niz sie tam dodzwonisz
    -nieterminowe dostawy jezeli wogole dojdzie paczka
    Totalna porazka a nie firma kurierska ,nigdy juz wiecej nie zamowie przez nich niczego ,nie polecam .
    ZaletyBRAK
    Wady-CHAMSKA I FATALAN OBSLUGA KURIERSKA
    -INFOLINIA KTORA NIE DZIALA
  • ~Aneta / 2019-10-18 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam tą firmę kurierską nie dość,że droga to pomimo,że byłam cały dzień w domu dostaje SMSa,że kurier nie zastał mnie,więc pojechałam sama odebrać paczkę. Jeszcze kazano mi zapłacić za,kuriera. Odradzam ja osobiście kończę współpracę z tą firmą.
  • ~rafi / 2019-10-18 12:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka przekierowana do DHL Lockera. Po otwarciu skrytka pusta. Złe numery telefonów kontaktowych na paczkomacie. Brak mozliwości złożenia reklamacji między 17:30 a 9:00. Porażka.
  • ~martini / 2019-10-18 09:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo zawiedziona usługami DHL express. Ważna przesyłka z Polski do Tunezji nie dotarła na czas przez co przepadła możliwość uzyskania wizy przez mojego chłopaka na czas. Dodam, że przesyłka kosztowała 230 zł i przy zamawianiu kuriera zapewniano mnie, że dokumenty dotrą szybko.
    ZaletyPrzy odbiorze przesyłki od nadawcy kurier pojawił się dość szybko
    WadyMała ilość informacji na temat jak w praktyce będzie wyglądać dostawa do danego Państwa
    Czas przesyłki dłuższy niż zakładany o 2 dni!
  • ~Pudel UK / 2019-10-17 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam w UK, miasto Lincoln. Mój nowy pracodawca (deliveroo) wysłał mi zestaw do pracy (kurtka,kast itp.) W czwartek z gwarancją dostarczenia w poniedziałek. W poniedziałek mój status przesyłki wyglądał jako dostarczony o 12:05 i podpisany przez kogoś nazwiskiem "segiet". U sąsiadów nie ma. Kontaktuję się przez messengera i przez meila. Odpowiedzi zbywające. Czyli raczej odpalili paczkę komukolwiek na odpieprz i tyle.Nowe zamówienie zestawu to już koszt 50 funtów.
    WadyPrzesyłka nigdy nie dotarła
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8052
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7687
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4683
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4499
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3958
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024