Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7895 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Leya / 2019-12-06 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie terminowe dostawy. Żeby się dodzwonić graniczy z cudem. Brak profesjonalizmu i stawianie klientów na ostatnim miejscu.
  • ~Anna / 2019-12-06 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony Prezent na Święta został zostawiony tak o w Biedronce nie została dokonana nawet próba dostarczenia kontaktu do kuriera nie mam bo się nawet ze mną nie kontaktował a infolinia DHLu jest taka ze ewentualnie mogę porozmawiać z botem nie polecam od dziś wybieram konkurencje pluje na taką firmę!
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~ZW / 2019-12-06 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie przyjeżdżają na adres i kłamią że adres błędny lub że nikogo nie zastano. Każda interwencja nic nie daje i klient sobie czeka. Olewaja klienta szczególnie jeśli paczka nadana jest jako ekonomiczna.
  • ~Gośka / 2019-12-06 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś kpina! Dziwię się, że jeszcze ktokolwiek ją wybiera! Paczki wędrują z punktu do punktu, żeby to było raz to nic bym nie powiedziała, bo wiadomo zdarzyć się może każdemu, jesteśmy ludźmi, ale tutaj to jest nagminne. Czekasz w domu całymi dniami bo przyjedzie, oj nic bardziej mylnego! Nigdy na czas!
    ZaletyBrak
  • ~Kamil Kutz / 2019-12-06 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 3.12.2019r. o 8,40 nadałem paczkę do Holandii dziś jest 6.12.2019r. godz. 16,00 i paczka nadaj jest w sortowni w Głuchowie. To skandal do zwykła paczka "wołami" doszłaby szybciej. Po wielu problemach dodzwoniłem się do biura obsługi i tam miła Pani poinformowała mnie że nie gwarantują dostawy szybciej niż za 4 - 6 dni. To ma być firma kurierska to jakaś kpina. Pierwszy i ostatni raz korzystam z DHL-u.
    Zaletyżadne
    Wadysame wady, brak miejsca by wszystkie je wymienić
  • ~Gośka / 2019-12-06 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś kpina! Dziwię się, że jeszcze ktokolwiek ją wybiera! Paczki wędrują z punktu do punktu, żeby to było raz to nic bym nie powiedziała, bo wiadomo zdarzyć się może każdemu, jesteśmy ludźmi, ale tutaj to jest nagminne. Czekasz w domu cały i dniami bo przyjedzie, oj nic bardziej mylnego! Nigdy na czas!
    ZaletyBrak
  • ~Wqrwiony / 2019-12-06 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest to najgorsza firma kurierska jaką spotkałem. Kurierzy nie odpierają telefonu, nie podejmują próby kontaktu z adresatem. Brak infolinii
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, brak możliwości złożenia reklamacji, brak możliwości porozmawiania z człowiekiem, tylko automat
  • ~Bogusław / 2019-12-06 15:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy tu w słupsku to normalnie chamy kłamcy jakaś patologia!skąd oni ich biorą!ten dhl jest gówno warty jacy kurierzy takie kierownictwo
    ZaletyBrak
    WadyJ/w
  • ~Romek / 2019-12-06 15:12
    Ocena: 1.33 / 5
    Czekam od tygodnia na 4 paczki, codziennie informacja ze dziś będą dostarczone. Żenada. Najgorsza firma 2019. NIE POLECAM !!!!
    Zaletyżadne
    Wadyżadne
  • ~truskawka / 2019-12-06 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma robi sobie kpiny z klientów.Przesłki bez przerwy zmieniają swój status. Ja osobiście już 5 razy byłam informowana, że dzisiaj to przesłka na pewno już będzie. I co oczywiście nie ma i nie będzie.Reklamacje na infolinii nie odnoszą żadnych skutków. Śledzenie przesyłki to fikcja. Według mnie to najgorsza firma kurierska.Nikomu nie polecam.
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Marta / 2019-12-06 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki leżą po kilka dni w magazynie, kontakt z Panią która odebrała tel zostawia wiele do życzenia
  • ~Pati / 2019-12-06 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś kpina, dostalam Smsa że zostanie paczka dziś doręczona ale nie została, złożyłam interwencję, zadzwonili do mnie że jest na magazynie i że dziś już nie zdążą wysłać i jutro na pewno no zrobią, czego nie zrobili, i tak dobry tydzien caly czas dostawalam tylko komunikat że jest na magazynie, poźniej że paczka zagineła i trwaja poszukiwania, trwały one miesiąc, po miesiacu dostałam wiadomość że paczka nie została odnaleziona i mam prawo do reklamacji, Relkamacje złożył nadawca przesyłki bo on miał wszystkie dokumenty potwierdzajace itp. Wtedy na na czacie z konsultantem dowiedziałam się że faktycznie na ta paczke nadawca złożył reklamacje i hest 30 dni na rozpatrzenie i decyzja przyjdzie pocztą. I właśnie mineło 30 dni. Nadawca twierdzi że żadnej odpowiedzi z DHL nie dostał i nie wiadomo co teraz zrobić bo nawet nie można nikogo się zapytać, nagle na infolinii już nie można się połączyć by porozmawiać z konsultantem jakimś, a na stronie DHL czat z konsultantem też już się nie wyświetla. Także co robić? ta firma to jakieś widmo? jak czegokolwiek dowiedzieć się o własnej paczce to jest jakieś chore....
  • ~Lila / 2019-12-06 13:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Totalny brak szacunku dla klienta. Oczekiwalam na paczke wiec nie wychodzilam z domu. Ku mojemu zdziwieniy otrzymalam sms, ze paczka jest do odbioru w zabce gdyz kurier nie zastal mnie w domu. Brak próby doręczenia i brak kontaktu telefonicznego. Ponieważ taka sytuacja juz nie pierwszy raz oceniam firme jako najgorsza z funkcjonujacych.
    WadyBrak wykonywania uslugi zgodnie z zamowieniem
  • ~klient_grzybowska / 2019-12-06 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś parodia! Paczka szybciej doszła z Niemiec do Polski niż z centrali w Warszawie na adres w Warszawie. Non stop mylne komunikaty, że paczka w drodze do punktu, kłamliwe informacje, że kurier nikogo nie zastał w mieszkaniu, podczas gdy siedziałem w nim celowo cały dzień. A co najbardziej irytujące - brak jakiegokolwiek kontaktu z kimkolwiek. Kompletny brak szacunku dla klienta i totalna amatorka! Powinien się tą sprawą zając Instytut Ochrony Praw Konsumenta.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Malina / 2019-12-06 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja opinia nie będzie zaskoczeniem. Kurier miał pojawić się z paczką w dniu wczorajszym, cały dzień nie wychodziłam z domu, oczywiście kuriera brak a wieczorem dostałam mejla , że paczka nie została dostarczona, ponieważ kurier nikogo nie zastał w domu... Ubaw po pachy... Tą firmą powininna się zająć odpowiednia instytucja, bo to jest jawne oszukiwanie klienta. Klient płaci za dostawę a i tak koniec końców musi jechać do ich głównej siedziby, albo po prostu nie otrzymuje paczki...
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo klientów
  • ~Paula / 2019-12-06 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Brak kontaktu z kurierem w celu porozumienia się, brak wiadomości e-mail z datą dostarczenia przesyłki. Człowiek musi być uzależniony siedzieć w domu ponieważ nie wie kiedy kurier dostarczy przesyłkę. Firma powinna poprawić prace!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Paula / 2019-12-06 12:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Jestem rozczarowana pracą dhl. Brak jakiejkolwiek informacji kiedy przesyłka zostanie dostarczona, czasam 30 min przed przyjazdem kuriera. Brak podanego telefonu do kuriera co uniemożliwia porozumienie się.
    ZaletyBrak
  • ~Net86 / 2019-12-06 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka!!! Wieczne opóźnienia w dostawie, wysyłają wiadomości, że nikogo nie zastali. Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera. Jeżeli zamawiasz przesyłkę przez DHL to najlepiej wziąć tydzień urlopu i czekać jak na cud!
    Przyznam, że jeżeli dany sprzedający ma w opcji dostawę tylko przez DHL to rezygnuje z zakupów. Szkoda nerwów.
    ZaletyBrak
    WadyCała ta firma to jedna wielka wada!
  • ~katarzyna / 2019-12-06 10:26
    Ocena: 1.00 / 5
    FIRMA PRZESYŁKĘ MOJĄ ZAGUBIŁA, PRZEZ KLIKA DNI NIE WIEDZIELI GDZIE ONA SIĘ ZNAJDUJE, JAK JUŻ PRZYSZŁA DO MNIE TO NIE DOŚĆ ŻE PRZYSZŁA 4 DNI PO SZACOWANYM DNIU DOSTAWY, TO PRZYSZŁA USZKODZONA, DRZWI (OD AUTA) BYŁY POGNIECIONE, PORYSOWANE, LAKIER ODPRYŚNIĘTY (WYGLĄDA TO TAK JAKBY KTOŚ PO NICH PO PROSTU DEPTAŁ), A DODATKOWO BOCZEK (OD DRZWI AUTA) BYŁ POŁAMANY. JESTEM W TRAKCIE REKLAMACJI, JEDNAK Z TEJ FIRMY PRAKTYCZNIE NIKT NIE RACZY ODPISAĆ NA BIEŻĄCO, ODPISUJĄ PO TYGODNIU, NIEUPRZEJMIE, JAK ZADAJĘ DODATKOWE PYTANIA TO BRAK ODPOWIEDZI. FIRMA NIEPROFESJONALNA, ŻENUJĄCE PODEJŚCIE DO KLIENTA, BRAK JAKICHKOLWIEK INFORMACJI. SZCZERZE WAM ODRADZAM TĘ FIRMĘ.
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyNIETERMINOWOŚĆ, NIEDBAŁOŚĆ, BRAK KULTURY PODCZAS REKLAMACJI
  • ~MARCEL / 2019-12-06 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM TEJ CHOREJ FIRMY OD TYGODNIA PACZKA LEZY NA MAGAZYNIE W WAŁBRZYCHU I ŻADNEJ Z KURIEROW NIE POTRAFI JEJ DOSTARCZYC , A POŁACZENIE Z KONSULTANTEM GRANICZY Z CUDEM TA FIRMA ZESZŁA NA PSY NIE POLECAM ODRADZAM TA FIRME DO JAKICH KOLWIEK WYSYŁEK
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7895
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5088
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3213
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213