Kurier awizuje 2 krotnie przesyłkę z powodu zamknięcia osiedla co jest nie prawdą
Infolinia to poracha jakich dawno nie widziałem.. słyszałem tam nie ma żadnej obsługi tylko bot
Zaletybrak
Wadynie terminowość i oszukiwanie
~Ala / 2019-10-28 13:13
Ocena: 1.00 / 5
KATASTROFA!!!! Kurierowi nie chce się doreczyc duzej paczki, zawozi ją do punktu, gdyz twierdzi, ze w domu nikogo nie bylo i trzeba samemu odbierac. Za kuriera zaplacilam 25 zł!!!! oczekuje czegos innego za taka kwote. Zero komunikacji z firmą, infolinia widmo. Nie polecam, do konca nie bylam pewna czy paczka na prezent dotrze, a czekalam na nia tydzien.
~Grazyna / 2019-10-28 12:59
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska.Kurierzy sa bardzo niemili. Raz dostarczaja i kiedy mnie nie ma w domu juz drugi raz nie podejmują próby. Szkoda słów.
ZaletyNie ma zadnych
~Brak / 2019-10-28 11:56
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia nigdy nie dzwonią nie informują. A.jak już zadzwonią A nie ma Cię w domu to zero jakiejkolwiek próby porozumienia. Odmowa przyjęcia i nara. Najgorszy kurier na świecie
ZaletyBrak
WadyMasa
~Pawel / 2019-10-28 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Na ogół nie piszę recenzji, ale to już za wiele. Moja paczka teoretycznie dotarła do punktu odbioru kilka dni temu. W punkcie odbiory w Żabce twierdzą, że paczki nie ma. Koniec końców firmy partnerskie przerzucają się odpowiedzialnością i do tej pory nikt nawet nie wydał mi pokwitowania, że paczka zaginęła!!! Tragedia, nie polecam, trzymać się z daleka.
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Justyna / 2019-10-27 20:24
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Zgubili moja przesyłkę i szukali ja dwa tygodnie! Znalazła się po dwóch tygodniach!!! Tak szukali?!?!! Pomimo telefonów i maili ciągle mnie zbywali. Pozniej nawet słowa przepraszam nie usłyszałam... Tylko SMS przyszedł że paczka do odbioru w punkcie awizo... Żenada....
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z informacją, zbywali mnie tylko ogolnikami, zero konkretnych informacji.
~Nick / 2019-10-27 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Kurierzy się wycwanili i zamiast dostarczyć
przesyłkę to zostawiają je w punkcie odbioru bez żadnych informacji, podobno że kurier próbował ją dostarczyć jak cały czas jest ktoś w domu, więc nie ma takiej możliwości, aby jej ktoś nie odebrał oraz nie było informacji gdzie ta przesyłka się znajduje w końcu odesłali ją do nadawcy, ponieważ nie miałem informacji gdzie jest paczka, infolinia też jest na takim samym poziomie, jak i ten dostarczyciel przesyłki,
rozmowa z robotem. Więcej nie chcę żadnych przesyłek z tej firmy!
~zlyklient / 2019-10-25 19:51
Ocena: 1.00 / 5
Dno Dno i jeszcze raz dno... Paczka oklejona w napisy ostrożnie szkło dojechała zniszczona - musiała być rzucana. Ukraińscy przepracowani kurierzy za grosze, NIE POLECAM I PRZESTRZEGAM!!!!
~Em / 2019-10-25 19:18
Ocena: 1.00 / 5
Kurier arogancki po mimo tego ze odrazu zglosilam aby przesylke dostarczyc po godz. 15 to przyjechal o godz. 12 i przekazal osobie ktora byla w mieszkaniu ze on pracuje do 15 i nie ma szans zeby sie umowic na inny dzien po 15, do mojej pracy tez nie podjedzie i ze odrazu przekazuje do siedziby glownej i ze mam tam sobie odebrac i a ja tam ma przeszlo 50km. Nie polecam tego kuriera bo to nie pierwszy przypadek nigdy nie inf. o ktorej godz. bedzie nie odbiera telefonow. Porazka przez takiego kuriera jak slysze dhl to sie odechciewa. Ale to nie wina firmy kurierskiej tylko kuriera bo w sasiednej miejscowosci gdzie pracuje mily sympatyczny i kompetentny.
~on / 2019-10-25 11:53
Ocena: 1.00 / 5
kogo wy zatrudniacie??? adres podany tel. kontaktowy podany czekam w domu i dostaje inforamcje ze nie udało się zastać adresata . Żenada . Nie polecam . Unikajcie tej firmy kurierskiej. Mam teraz zapieprzać na drugi koniec miasta i odebrac przesyłki bo kurier nygus nie potrafi wykonać prostego tel. żeby umówic się z odbiorcą jak ma problem albo nie zna miasta . Nie polecam unikam na przyszłosć .
~Barbara / 2019-10-24 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza możliwa firma kurierska. Nie dostałam swojej paczki, na stronie śledzenie przesyłki pokazywała się informacja, że paczka została odebrana. Musialam dochodzić co się stało z moją paczką. Dopiero po około 2 tygodniach okazało się, że została uszkodzona i dostanę zwrot pieniędzy. Oczywiście od firmy kurierskiej nie dostałam tej informacji. Jak dla mnie dosłownie dhl to,, firma krzak,,
~Wizard / 2019-10-24 08:32
Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Zapłaciłem dodatkowo za doręczenie przesyłki następnego dnia do godziny 12:30.
Przesyłka przez 3 dni nie została jeszcze odebrana. Trace godziny na infolinii. Dwa razy już zostałem rozłączony w taki sposób że Pani na infolinii nagle udaje że nic nie słyszy, po czym się rozłącza.
Farsa i niesmaczna już tragi-komedia. Serdecznie odradzam jakikolwiek kontakt z tą firmą.
~Gabriela / 2019-10-23 21:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie poważna firma !! Nie polecam !! Kurier nie doręczył mi przesyłki bo żekomo nie było mnie w domu co dziwne bo akurat siedzę z małym dzieckiem i jestem cały czas w domu , Dostałam SMS że " nieudane doręczenie przesyłki " szok , później dostał e-mail ze kurier awizował moja przesyłkę kolejny szok , Nawet raz u mnie k...a nie był a przesyłke awizował , Nie chce mu się dostarczyć przesyłki to niech się zwolni z pracy i znajdzie taka że nie będzie musiał jeździć
ZaletyBrak
WadyNie słowni, Kłamią że była próba dostarczenia przesyłki
~Klaudeq / 2019-10-23 18:25
Ocena: 1.00 / 5
Kurier był rzekomo 2 razy i paczkę mam odebrać z Poznania gdzie mam 70 km
~Maria / 2019-10-23 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Dział obsługi klienta to totalna porażka ,brak możliwości rozmowy tylko automat. Kurier delikatnie mówiąc mało kulturalny. Dziś czekałem na przesyłkę która miała być dostarczona i się nie doczekałem . Brawo najgorsza firma kurierska w Polsce.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, brak możliwości złożenia skargi i reklamacji, nieterminowość, Obsługa klienta poniżej minimum.
~robert1234 / 2019-10-23 16:23
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką znam Nie dotrzymują terminów dostaw .Kultura infolinii i kurierów zostawia bardzo dużo do życzenia Firma niesolidna ,nie godna polecenia
ZaletyBrak
WadyMożna pisać bez końca
~Dova / 2019-10-23 10:30
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Znaleźć nr na infolinie- graniczy z cudem. Mimo przekierowanej paczki, kurier zawodu pod stary adres oraz mimo zaznaczonego wykupionego Tell nie dzwoni... mają W glebokim poszanowaniu klienta... odradzam
ZaletyCzas przesylki
WadyNie dzwonią.
Dostarczają pod zły adres
Brak kontaktu na infolinie
~Sędzia / 2019-10-23 00:08
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czekałem na kuriera, o gdzodzinie 18:50 dostaję sms ""Nieudane doreczenie paczki DHL **********.", jestem ciekaw jak to stwierdził, że nie ma nikogo w domu, skoro nie dzwonił ani domofonem, telefonem czy czym kolwiek. Historia lubi się powtarzać, to już kolejny raz gdzie kurier z DHL-u ma w głębokim poważniu klienta, cieżko ruszyć dupe z samochodu, skoro nie lubi swojej pracy i nie potrafi wykonać pdstawowych obowiązków służbowych, niech zmieni pracę. A firma nic nie robi też, żeby co kolwiek poprawić, totalna obojętność.
~Natalia / 2019-10-22 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Jak idzie z nimi sie skontaktowac niby kurier byl dwa razy a wogule go nie bylo co najlepsze przesylka jest caly czas w zabrzu a ja mieszkam w Myslowicach
~Małgorzata / 2019-10-22 17:54
Ocena: 1.00 / 5
Nie znam gorszej firmy kurierskiej. Udawanie że była próba dostarczenia przesyłki plus brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu.